闲鱼卖家虚假宣传致商品严重不符

网友保保_kPmnFeCM

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在2026年2.26我在闲鱼*台下单了这个卖家描述几乎全新的娃娃,图片上展示的状态也是很新没有任何瑕疵,在2026年3.2日17:23分在驿站由家人拿上来,然后从驿站拿快递到家拆开包裹发现娃娃重大瑕疵磨损掉妆与长期把玩造成的折旧脏污与卖家展示图及描述的几乎全新差距甚远立刻联系卖家退货退款并表示愿意承担退回运费,卖家随即承认她收来就这个样子,但是拒绝退货然后凭空诬陷,想利用*台漏洞坑钱,我要求闲鱼判卖家退货退款维护我的合法权益

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