闲鱼卖家拒退款并上传假发货图，*台不作为
4月20日5点05分：我在闲鱼*台向（ID.沐雨）购买了一个beats solo pro耳机，双方经过沟通同意以450元成交。我完成付款。要求对方拍一下商品细节图，对方已读不回，后说有其他人出价480拒绝向我出售，要求我加价，我拒绝后要求退款对方恶意拖延退款，下面是详细经过。
4月20日22点19分，卖家说他不卖了，说别人出480，要求我加价购买，我拒绝购买，并申请退款，卖家口头同意退款，但卖家实则恶意拖延退款用假装“不会”（对方售出过12件物品，买入过53件商品）却却故意说不会处理退款申请，“马上处理”等字样故意恶意不处理我的退款需求。
我向闲鱼*台反映卖家的此种行为，*台不给予处理，说*台有24小时自动退款。
4月21日21点44分，卖家卡着24小时自动退款的时间拒绝退款，继续恶意拖延退款，闲鱼*台显示拒绝原因是以发货并无需邮寄，并伴随一张假的，全黑的发货照片，可以怀疑对方已构成诈*行为。
我买的是耳机，而卖家所提供的发货照片是一张全黑色图片跟我实际购买商品没有任何关系，闲鱼*台不仅没有任何审查也没有任何处理。
而我作为消费者又继续需要等待3天自动退款，如果卖家继续拒绝退款，并继续上传假的发货照片，继续持续进行此种恶劣行为，那我何时才能退款成功。
本人的诉求：
1.要求立刻处理退款请求
2.要求闲鱼*台依据《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
依据《消费者权益保护法》第八条、第九条、第十条的有关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权。经营者如果事前未以显著形式告知消费者有关收费标准，而是在结账时才提出加收服务费，属于未尽到提前告知义务，涉嫌侵害了消费者的相关权益。
《消费者权益保护法》第53条：预收款未履约的，应退款并承担利息
《民法典》第563条：以下情形可单方解除合同：
服务质量严重不符（此案对方已发货无需邮寄，使用假照片）经营者延迟履行超30日（对方恶意拖延退款）无法实现合同项目（对方拒绝向我售出产品）
以上等诸多法案对卖家（ID.沐雨）进行依法依规处理，并后续对我回执。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家诱导私下转账不退款
我于2026年3月12日闲鱼*台上的“不收你就别排呗”卖家那里购买了开团预售商品——鹰角网络明日方舟的通行认证52.0亚克力周边(价值390元)，卖家引诱提确/其他途径转账，但没有明确购买记录，现在要求退款也不读不回不退款，算下总金额已经足够立案且*期仍在交易，希望要求卖家下架商品并退款
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家未发货拒退款
商家不同意退款，他还没有发货，我申请马上退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家虚假宣传售卖问题手机
卖家明确说明手机没有任何问题简介上也写了手机是几乎全新到货后因为信任商家就没有拍摄开箱视频可后面验机的时候发现手机几乎都是有问题的后面找卖家协商给我退回点钱这件事就算了可商家说确认收货就给我退10元但是像这样的问题手机实际购买价格不超过150元简介上甚至都没有写商家在录制打包视频的时候后盖也没有换过的痕迹我现在可以提供除了打包视频外任何证据因为当时确实是太信任商家了再加上简介上写了是几乎全新的我就没录我想这一套下来不会有几个人会真正录制开箱视频
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台纵容卖家欺诈维修致相机受损
本人及多人，于2025年月—2026年4月期间，在闲鱼*台向同一卖家（账号：浩维科技）购买相机维修服务。
相机寄回后出现对焦异常、快门故障、CMOS/镜头/主板被调换、非原装零件、防拆标被撕等问题 。
多人聊天话术高度一致、维修流程完全相同、售后抵赖话术一模一样、可证明系同一人惯犯。
*台处理：已在闲鱼投诉，*台未有效处理、未冻结账号、未披露卖家信息 。
1. 《民法典》第775条：承揽人不得擅自更换定作人材料、不得更换不需要修理的零部件。
2. 《消费者权益保护法》第8条、第55条：侵犯知情权、构成欺诈，退一赔三（不足500元按500元）。
3. 《电子商务法》第17条、第38条：*台未尽审核义务，承担连带责任 。
诉求：1. 责令闲鱼*台立即冻结卖家账号及资金。
2. 责令*台披露卖家实名、身份证、手机号、地址。
3. 责令卖家退还相机价值金额298元。
4.限期7个工作日内答复
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼商家售问题组装机且虚假宣传
本人于2026年4月4日在闲鱼数码严选黔南仓购买iPhone15Pro Max，商家宣称仅更换官方电池。4月6日收货后发现屏幕有明显后压维修痕迹，与描述不符。4月12日手机突然无信号、无法通话，经官方售后检测：基带损坏，主板严重维修变形，长螺丝打穿主板顶坏基带，维修费用需2800元。
该手机实为问题组装机，商家存在严重虚假描述、隐瞒重大维修史。现商家拒不负责、仅要求退机。
本人诉求：要求商家承担2800元主板维修费用，否则将持续维权到底。
闲鱼交易订单号：
27***************85
支付宝交易单号：20************************79
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼护航服务炸单骚扰致精神困扰
我在一家闲鱼护航店找护航却炸单，被护航制造精神压力，给我造成了精神困扰，并且后面试图拉我进队伍并且加我游戏好友骚扰，让我不得不开启拒绝陌生人模式，在等待过程中浪费我大量的时间，被商家强制退单拉黑
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼包裹破损未赔付且无处理结果
我是闲鱼发件人，订单编号211228********530此包裹运输过程严重破损，此包裹为一次性物品以丧失二次销售的价值属于完全报废，此前我因包裹破损问题申请了物流核实工单，工单已显示服务完结，但我对*台给出的处理结果非常不满意：
1. 我未收到任何赔付/退款，也未收到*台明确的书面结果通知；
2. 包裹破损的证据我已完整提交，但*台未给出合理的责任判定与解决方案。
现正式要求*台：
① 提供该工单的完整处理记录、责任判定依据；
② 按规则为我处理对应的赔付/退款；
③ 明确告知处理时效，若无法解决，请为我升级到专人处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家虚假宣传墨西哥蛋龟苗歪甲
本人在闲鱼*台（订单号：27***************92）购买标注为“全品”的墨西哥蛋龟苗，实付805元。
商品宣传为“全品”，但收到的龟苗存在歪甲畸形，与描述严重不符，且收到后拒食、状态极差，非本人饲养不当导致。
*台此前以“无有效证明商品存在问题”为由驳回售后申请，本人不认可该结果，已补充宣传截图、实物对比、聊天记录等完整证据。
现要求*台重新核查，为本人办理退货退款，并对卖家虚假宣传行为进行处理。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家虚假宣传拒退款并辱骂用户
2026年4月14日我在闲鱼*台“和气何易”用户那里定了4月19日一晚的北京丽枫酒店（三元桥燕莎使馆区）雅致大床房，当晚20点22分入住，但是被告知没有早餐，我对此有疑问，因为卖家说是含双早，大床房一共455元，我不打算住了，选择退货退款，然后卖家“和气何易”用户拒绝，酒店前台说你可以在闲鱼上面取消，在酒店前台预定是300元，我认可这个价格，随即卖家说不能退了，把我拉黑，我维权了，但是他辱骂我“若智”“不要face”想白吃白住，请闲鱼*台核实，但是一直让我上传凭证，这个卖家给我的链接是闲置二手商品交易链接，十天后会自动收货。卖家态度极其恶劣，现在已经过去两天，请*台严肃处理，并支持合理退款！
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
