定做包付定金后商家失联*台不作为
我定做了一个包，要我先付定金排队，25年6月份说在做了，一直到现在人直接联系不上了，*台举报也没用说不构成欺诈
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼超级擦亮虚假宣传且擅自扣款
买了*台所谓的超级擦亮，一个咨询的人都没有，曝光跟我*时自然流也没啥区别也就算了
我就创建了一次，一天没看没用就算了，第二天又扣我钱，
而且我创建的时候根本没有告知我，在扣款的时候也没有告知我
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服务不到位/态度差、虚假宣传、账号问题
处理中
闲鱼*台强行扣款致货款损失
本人于2025.12.1在闲鱼*台购买了一件650元的羽绒服 由于我*期在外地出差 付完款后 与卖家沟通等我回来以后再发货 卖家同意并承诺发货前拍视频确认衣服无问题。2025.12.4卖家在没有与我取得联系并确认的情况下 突然发货，2025.12.5快递也并没有与我联系 直接把快递放置家门口显示已签收 我现在还在外地没有回去 小区经常出现丢快递的情况 这个之前跟卖家也提到过 申请退款卖家拒绝 闲鱼*台强行确认收货扣款 导致我现在650元货款损失 衣服也没有收到 要求闲鱼*台给予赔偿
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台监管失职致消费者被*
本人于2025年11月18日在闲鱼购置2025年12月28日中山草莓音乐节门票2张，共计675元，收款方为宜城市迪芸百货店（个体经营户）。购物过程，卖家表示可出售实名制电子票，卖家取得买家的身份证号码后，确认发货，闲鱼app在未经买家是否确认收货，自动确认收货，并完成交易。未落实监管责任，未维护消费者利益。该卖家被其他买家举报处置情况下，闲鱼APP未及时处理该卖家其他受害消费者，而且没有对该卖家作出账号经济拦截，未及时作出任何处理。买家向闲鱼APP取得该卖家信息披露，发现该店家信息存在虚假信息，一是登记电话完全打不通，二是登记注册地址真实性有待考证。如此简单的就能注册闲鱼APP上网诈*消费者，完全不顾消费者权益，完全没有售后服务及注册登记的真实性核查。现请相关单位对闲鱼app进行整顿处理并追回消费受害人675元款项。请*信访局重视，请为民做主。12月8日在闲鱼APP上举报成立，显示预计12月10日完成追损。联系人工客服，态度极差，没有正面回答消费者问题，处理方案就是外呼商家，联系不上，要等对方联系，消费者要求提供在乎记录，*台无法提供。闲鱼APP无视消费者权益，未落实监管责任的同时，无视消费者提出的问题，态度极度恶劣，擅自结束人工服务。*台的责任为什么要消费者买单。诉求是赔偿消费者损失？。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
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闲鱼违规处理不及时且客服无回应
我在闲鱼上有一个违规，然后一直说处理，然后也没有得到结果。好长时间了。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、账号问题
处理中
报闲鱼账号 “三角洲来财”申请封号
致闲鱼*台审核团队：
您好！现正式举报闲鱼账号 “三角洲来财”（IP 属地河南省，账号主页展示 “跑刀鼠鼠接单” 类内容）存在严重违规及诈*诱导行为，恳请*台对其采取永久封号处置。
该账号在闲鱼发布 “三角洲急招跑刀鼠鼠”“纯绿鼠鼠接单” 等内容，通过帖子文案引导用户脱离闲鱼*台，跳转至企业微信进行后续沟通；进入站外渠道后，该账号以 “押金”“保证金”“信息服务费” 等名义向用户收取费用，涉嫌实施诈*行为。
此行为既违反了闲鱼 “禁止站外引流” 的社区核心规则，也严重侵害了*台用户的财产安全，同时破坏了闲鱼合规的交易与交流环境，性质恶劣且存在明确的诈*诱导倾向。
目前该账号仍在闲鱼展示违规引流内容，持续对其他用户造成潜在风险。恳请*台立即对 “三角洲来财” 账号进行核查，依据《闲鱼社区管理规则》对其采取永久封号的处置措施，以维护*台秩序与广大用户的合法权益。
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虚假宣传
处理中
闲鱼商家虚假宣传*定金
我于2025年11月30日在 闲鱼 上的 拖拉机农机轮胎 的店铺上通过他店铺上的图片卖了一对轮胎，和商家沟通核实图片就是实物图片什么样给我发的货就是什么样不会错 商家要求我线下交易 交了200元定金 12月1日给我发的物流单号 让我付的尾款700元 轮胎到家发现我被*了 和商家说的和图片上完全不一样根本不能用，图片上是轻微使用痕迹 发回来的就是淘汰下来的不能用的 我希望通过咱们*台能给我一个公道 轮胎900元运费200希望能给我全额退款 给闲鱼和他的店铺一定的处罚，我不一定是第一个被*的 得有很多人被*
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虚假宣传、联系不到客服、质量问题
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闲鱼验货宝检测疏漏拒二次复检
2025-11-27我在闲鱼*台找私人卖家购买了一款«nubia Z70 Ultra，16+512GB，骁龙8+处理器»手机，同时我购买了闲鱼*台验货宝服务，我于11-28号收到验货宝发来的验机报告，验机报告中的结果与卖家说的说的一致，只有一些外观瑕疵，在11-28号当天我确认了验机报告后验货宝也发出了手机，我于次日11-29号收到了手机，当时只确认了外观与手机型号，进入系统什么的都是正常的，所以我就将手机放到一边，准备等有空了在转移手机资料，后面在12-2号我发现并确认了手机接口接触不良这一现象，我联系*台，刚开始闲鱼*台客服告知我说手机充电接口接触不良不属于验货宝验机范围，我让闲鱼*台客服拿出相应条款，证明充电接口不属于他们验机范围，他拿不出来，后面回答我说要验货宝客服来回答这个问题，在验货宝客服确认手机接口属于他们的验机范围后告知我会帮我联系专员处理，刚开始*台弄错我手机号，后面经过沟通，确认手机号后一直无人联系我，我*台上联系客服，客服只说会帮我升级处理，升级三次每次48小时，我一个电话都没接到过，我的诉求一直都很简单，验货宝验机出现疏漏没发现问题，我要求二次复检，并且可以承担相应检测费用以及运费，验货宝客服冷冰冰来了一句验机视频中未发现异常，不同意二次复检，验货宝中验错包赔服务根本没法使用，*台也是一直拖，拖了十来天还在拖，作为一个官方*台的验货商，每天验机数量很大，出现失误很正常，但有问题解决问题就好了，迟迟不肯正面解决问题，明明是他们验机出现疏漏，但后果却要我们买家来承担，连买家自费申请二次复检都不同意，这不是心里有鬼是什么？*台也是一直包庇手底下的验货商，升级多次未见效果，实属无奈找到贵*台，望贵*台能让闲鱼正式问题，不要逃避，谢谢。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
闲鱼购物货不对版无法退货退款
在咸鱼买了一箱葫芦，卖家发货与在咸鱼*台*台看到的不一样，货不对版，卖家发布虚假图片。我买到后在快递驿站摄像头下启封后发现被*，马上就申请退货退款，咸鱼不让退货退款。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼购自行车货不对板 客服处理不力
我于2025年11月17号在闲鱼二手*台购置一辆自行车喜德盛黑客380 *台上卖家发的图片跟我实际购买回来的有很大问题 牙盘没有前变速器是坏的 自行车头会摇动 最关键的问题是掉链子 有问过卖家自行车是否能正常行驶 卖家回答可以正常行驶 买来是给小孩上去补*班用的 第三天有出现掉链子情况 小孩有跟我说过 我也没去在意 第六天去上补*班路上一公里不到的路程掉了三四次链子 有跟卖家沟通过 无果后 找*台客服处理 *台客服各种说辞 一个星期后还是给不到处理结果 让我自己去第三方检测这辆自行车是有问题的 非人为 而我拍照拍视频的不算不能作为凭证！
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、掉包商品
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