闲鱼卖家服务态度差且不指导使用
我的闲鱼购买了他们家的产品，卖家不教我，态度不行，我一遍又说了一遍，我不会弄，他又不教，截图都给他看了
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台售假且拒退，涉嫌虚假宣传与霸王条款
我在3.10号，在闲鱼上买了根皮尔力极速2，卖家告诉我是正品，结果我拿到手是假冒伪劣产品，现在卖家不给我退，说买定离手，正品都有防伪码，这个没有，我希望退货退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台聚游电玩涉嫌欺诈返现
2026年1月13日凌晨一点，店铺名称：聚游电玩 ，以欺诈返现的方式，*走本人3000+金额
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家拍下不发货并要求线下交易
咸鱼售卖商品拍下不发货要求私下线下交易，存在问题后期投诉不成立
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼优品售非原装iPhone16pro拒不售后
本人于2025年10月30从闲鱼优品购买一部全原装iPhone16pro，于2026年3月10日出现手机彩屏问题，经苹果官方售后检测，手机屏幕并非原装且来路不明，后续商家也拒绝为我办理售后服务，因此本人在此请求闲鱼官方赔付本人购机全部费用的5819人民币
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、质量问题
处理中
闲鱼卖家拒确认收货致退款未到账
我在闲鱼上购买了一个*板，收到货以后发现是坏的，与买家商量后决定退款退货，物流显示东西已经到了，但是买家迟迟不确认收货，现在的状态处于已读不回，也不给我退款的状态
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家诱导多拍不发货，至今未收货
我于2026年2月6日在闲鱼上购买了书籍，卖家声称货不在手上，需要提前确认垫付才能购买到此书籍，并诱导我多账单拍下，并承诺会暗示寄出，期间我曾多次联系卖家，卖家各种原因推脱，时至今日（2026年3月13日）仍未收到商品。现在希望卖家能够把我的货物发给我，或者把我的钱全数退给我。
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼会员违规处罚未撤销，账号受限
我的闲鱼会员名是xy556384608478对方已经撤销了对我的举报已经和对方协商了但是我的违规处罚还在
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检测不实、联系不到客服、账号问题
处理中
闲鱼卖家辱骂用户且*台处理不力
我的退款原因是卖家未提前充分告知商品存在瑕疵，我在确认细节后发现与描述不符，因此提出合理退款申请，并非恶意跑单。卖家的违规行为：卖家在沟通中多次对我进行人身攻击、侮辱及诅咒（如“没有素质和家教”“必有灾祸”等言论），甚至撤回了包含过激内容的消息，严重违反*台用户行为规范。*台不及时处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼验货失职致LV包货不对版欺诈
2026年03月06日，我通过闲鱼*台（卖家账号：Asya财神爷的独生女）购买了一款路易威登（LV）Speedy25老花手提包，商品价格10909元，走*台验货宝流程。
购买前我多次向卖家确认商品是否存在除局部配皮蜜色外的其他瑕疵，卖家明确承诺“没有啥瑕疵”“五金都是亮亮的一点不氧化”，并展示了配皮为浅米色、状态偏新的商品图。收货后发现：
1. 实物包身配皮为深蜜色，存在明显使用痕迹与色差，与卖家展示图并非同一状态，属于货不对版、虚假宣传；
2. 实物存在包身配皮爆皮破损、肩带明显折痕磨损、五金氧化划痕、配皮水渍等多处瑕疵，卖家刻意隐瞒，构成消费欺诈；
3. *台合作的验货宝在灯箱环境下拍摄商品，图片过度美化，未如实披露爆皮等关键瑕疵，导致我误确认报告，存在严重服务失职；
4. 卖家发现问题后，恶意篡改商品链接、替换展示图为视频销毁原始证据，并将我拉黑、电话骚扰，拒绝任何协商，逃避责任。
闲鱼*台作为交易与服务提供方，未履行监管责任：在卖家存在明显欺诈行为、验货宝服务失职的情况下，仍以“已确认验货报告”为由拒绝我的退款申请，推诿让我与卖家协商，严重侵害了我的合法权益。我要求闲鱼*台立即办理全额退货退款，并退还验货服务费，保障消费者合法权益。
投诉问题
虚假宣传、检测不实
已完结
