闲鱼卖家小厨宝容量虚标涉嫌虚假宣传
2月6号，我在闲鱼下单买了两台小厨宝，卖家注明是新的未开封10升的，每台155元，我小刀到手价148.8元共两台，九号下午收到货，到货后我进行注水测试一下，结果发现，在容量大小上存在虚标，标称10升的容量，实测只有6.4升，和商家反映情况，商家态度暧昧，主动提出补偿20元，我不同意，首先他们没有承认商品有问题，我为了及早了结问题，提出补偿50元，他们就没有回音了，所以我在这里想通过消费宝来处理一下这个问题，谢谢！
小厨宝不加水重9.58斤，加满水重22.3斤，
22.3-9.58=12.72（斤）换算成容积是6.36升
投诉问题
虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
闲鱼卖家隐瞒镜头胶痕致退货受阻
2026年2月8日，我在闲鱼*台，yukirin家买了一件1650元的佳能18-150的镜头，当时商家并为在主页标明镜头上有胶痕，是我要求看细节视频发现的，商家给我擦拭完后，发给我一张经过磨皮处理的照片，等我收到货后检查没有破损问题就确认收货了，等我把镜头旋转出来后发现上面有明显胶痕，两处，联系商家，商家以不耽误成像拒绝退货退款，并让我转手卖出，商家出售镜头时，并未说明商品有胶痕我找客服投诉失败，被商家拉黑，希望能够给予退货退款处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼纵容商家假冒医生卖假药
闲鱼*台放纵*子在*台诈*，此商家名字叫 罗佬师傅，在*台假冒医生，卖假药，诈*，欺诈他人，并且损害别人的健康，举报多次，*台不作为，不处罚，放任诈*
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼*台虚假宣传及退款不到账
退我血汗钱、关闭这个*人*台。申诉无门
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼未发货不退款且涉嫌虚假宣传
没收到货、又不退款。*为什么还不关闭这个*台、投诉都是机器人套话
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家售假核桃且拒退剩余货款
2026.2.2我在咸鱼核之缘文玩核桃买了一个肚子尺寸47的大粗筋，收到货后发现有黄，未熟透有虫眼，现在卖家不认账拒退款。核桃不足尺，商品详情页是47的肚，收到是46，核桃沒熟透，有白有虫眼，无法盘玩，我和商家约定，在核桃没虫眼而且能修好的前提下，卖家返200差价，且200已返，当时我收到之后看见是有黄，但是商家说能修掉，那个不是虫眼，卖家承诺的是如果在不磨漏不留白的情况下修好我就不退了，卖家给了个地址，让我把核桃送到那个地址，我让我朋友带着这个核桃去了这个地址，他给的地址是卖家找的修核桃的地方，那个人给修了一下核桃，里面确实有一个大洞，卖家找的修核桃的人也承认了，现在卖家不认账不给退款，说他的东西没有任何问题，我有我朋友和卖家找的修核桃人的录音，开始她给卖家打电话来，说没事，不是虫眼。挂了电话以后，后来又修了修，虫眼才漏出来 她之前先说的 如果漏了肯定是眼 磨到最后说是有个眼，这个视频是我让我朋友去找的商家找的修核桃的人的录音，录音全程无剪辑。商家商品详情页当时写的是全品无修的核桃，现在商家以前卖的所有链接都在，但是我买的那个链接不在了，被他删除了，当时我不想确认收货的，但是他承诺了要是核桃有虫眼修不出来就给我退钱，还说我只有确认收货才给我修核桃的地址，导致我被引导确认收货，现在商家拒不认账说他的东西没问题，现在要求退剩余1688。
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼*台商品严重质量问题且客服不作为
本人于2026年2月3日在闲鱼二手*台商家Themoon手中购入一条粉紫色透拉丝水晶。2月6日收到货时发现和商家之前沟通讲解过的商品相差甚远而且难以看出是同一条水晶手串。商家隐瞒瑕疵不报，之前表示只有一两颗珠子是有瑕疵的，收到手之后发现每颗珠子都有瑕疵。找到商家后仔细说明情况恳求商家帮我退货退款，并且表明要补给商家邮费，没想到商家态度一百八十度大转变，不仅情绪激动态度恶劣，甚至诬陷我是不喜欢才要退货，说话难听极了，反复又在强调不退换。并且要求我在有阳光的地方去看水晶手串的品质。如果东西真的好，是不怕任何光线的，难道我只能在阳光下去佩戴吗？东西是好的我肯定要留下的，但是这个商品实在是没有品质可言，绝对低于售价。甚至绳子接头处是要断开的！最后找到闲鱼人工客服，人工客服延迟回复，甚至不予受理，严重偏袒商家，商家也给我拉黑处理。申诉判我败。现在没有办法走投无路来找到消费宝。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼*台假货退款被拒且鉴定失效
我于2026年2月1日在闲鱼购买一哥窑瓷标本花费1200元，收到货后发现是假货，第一时间联系卖家说可以承担来回运费，并且要求退款，客服让我鉴定一下，我花45元鉴定完毕是假货，可是客服却说鉴定电话打不通，直接把款打给卖家了！！！
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼卖家隐瞒型号价格欺诈，*台包庇不作为
闲鱼卖家隐瞒型号实施价格欺诈，*台包庇纵容侵害消费者权益
本人于2026年2月7日在闲鱼*台（订单号：32168****14****4657）支付3600元购买一台标注为“拓竹多色套装”的3D打印机。本次交易因卖家欺诈及*台失职，致本人蒙受损失，事实如下：
一、卖家欺诈事实确凿，手段明确
1. 故意隐瞒核心信息：卖家在商品标题、描述、属性中均未标明具体型号。隐瞒3D打印机型号等同于未告知商品本质，直接侵犯消费者知情权。
2. 利用漏洞精准误导：本人本意搜索高端型号“P2SC”，因卖家未标型号，其商品被系统错误推荐。3600元定价符合我对高端机型的预期，导致误判下单。此系利用规则漏洞进行的定向误导。
3. 虚构背景价格欺诈：卖家声称其3600元售价为“合理折扣”。但核实该机真实型号为“拓竹P1S”，其官方店铺同款全新现货当前售价已降至2900余元。卖家以高出市价*700元的价格销售，已涉嫌虚构原价、误导交易的价格欺诈。
二、闲鱼*台严重失职，双重过错
1. 审核缺位：*台允许无核心信息的商品流通，违反《电子商务法》的审核义务，为欺诈提供条件。
2. 裁判不公：本人提交“页面无型号”、“官方低价”等完整证据链后，客服回避卖家根本过错，仅以“交易结束”为由粗暴驳回，机制形同虚设。
3. 滥用条款：在事实未清时，以“交易成功”、“不退不换”单方面关闭维权，属滥用格式条款免除自身责任。
三、事实清晰，诉求明确
此事致本人经济损失及精力耗费，更破坏交易信任。闲鱼作为知名*台，其行为损害公众权益，破坏市场诚信。
依据《消费者权益保护法》及《电子商务法》，本人提出合法诉求：
1. 退款赔偿：责令*台协调，完成退货退款；并就欺诈行为主张 “退一赔三” 的惩罚性赔偿。
2. 道歉处罚：要求闲鱼就本次不公裁决道歉，并对卖家账号予以实质性处罚公示。
3. 整改服务：要求*台彻查整改信息审核与争议解决机制，杜绝再犯。
四、核心证据清单（请准备5张图片）
请按此顺序准备并上传5张最关键的证据截图：
1. 商品页无型号截图（证明卖家过错根源）。
2. 官方同款最新售价2900余元截图（证明价格欺诈）。
3. 您的闲鱼订单支付截图（显示实付3600元）。
4. 闲鱼客服驳回/结束处理的对话截图（证明*台不作为）。
5.事情经过
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霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼*台纵容卖家乱加价且拒退款
我于2025年1月30日下午4点购买一张赌场公关第二天去兑换的门票，原价2680，要价5050。当时已沟通不要2680，要2280的。但以给我给好的票为话术，多收1010。晚上我便发现该票价有很大水份。提出退款，但商家不给我退。在*台申请退款，因为我本身没有收到票，且卖家恶意不给我票，不跟我说怎么取票，且已发起了退款流程。现在*台判断把款项给卖家了，侵犯了我作为买家的权益。
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客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
