本人于2026年02月16日在闲鱼上下单买了台华为Mate60RS非凡大师手机，在与商家沟通中，一再强调，再三确认是否是二手或翻新机。商家给于我的回复是全新机。 商家并且承诺，保证手机是全新正品手机，亲口承诺假一赔三！

3月6日在闲鱼*台购置儿童鞋子一双，收到货后外观无异常，放置在家，3月18日取出孩子穿上，3月20日发现两只鞋子大面积开胶，反馈给闲鱼店铺，卖家不处理，反馈给闲鱼*台售后处理，上传了鞋子开胶视频及照片，最后闲鱼以凭证不足为由取消了投诉。

怎么就给我闲鱼信用等级降低，我非常不理解我没有任何违规操作

*台未提前7天公示费率调整，侵犯知情权。

2026年4月1日闲鱼*台买家跟我协商商品最终成交金额为8500元，以下买家给我提供了她支付宝的付款流水，在2026年4月5日我的入账金额只有8000万，流水显示闲鱼*台分别扣除我51元和499元的服务费，我打电话问客服，告知我是有效推送服务费，那么请问什么费用要500多元？你们有明码标价吗？价格表在哪里？51元服务费还说的过去，499元服务费是什么？如果是服务费那么应该是先购买了你们才会提供服务吧， 凭什么扣我499元？我并没有这笔流水，我要求闲鱼*台退还我499元

本人于 2026 年 1 月在卖家“t***1”处花费238元购买“Perple*ty Pro一年会员”服务。购买前，本人反复确认能否在自己原有账号上直接激活、能否稳定使用一年、中途是否会降级，卖家均承诺“提供激活码，在自己账号激活”“活动都是一年的会员”“不会降级”。 然而实际使用仅两个月内，账号就频繁出现问题： 1. 多次从Pro账号降级为普通账号，且出现“超出每日/每周限额”的提示，无法正常使用（见聊天记录中本人多次反馈“账号掉成普通账号”）。 2. 卖家长期不回复、不解决问题：本人多次联系卖家处理降级问题，卖家已读不回或拖延（如让“过一周再试”），后续直接失联。 3. 原账号被封，聊天记录无法找回：账号最终无法登录，卖家也未能恢复，导致本人原有的使用记录全部丢失。 4. 卖家拒不退款：本人提出退款要求后，卖家拒绝处理。本人已发起投诉并告知“2天内处理”，卖家超时未回应。 综上，卖家以“一年稳定Pro会员”为名诱导交易，实际服务无法兑现，存在明显欺诈行为。根据*台规则，诉求为全额退款238元。

针对 鱼小铺卖家 ，闲鱼收取的基础软件服务手续费突然上调至1.6%，我的诉求是*台取消此次不合理调整，按原先0.6%的规格收取。 1.该比例（1.6%）在个人卖买交易金额中占比不小，严重违反闲鱼的二手闲置流动初衷，损害全体消费者的权益。 2.闲鱼未通过弹窗等方式广而告之，仅在三级甚至四级页面的公告处展示，用户无法及时获取消息，严重侵害知情权。 3.闲鱼使用限制普通卖家上架数量、减少曝光等方式，半强迫式地促使忠实用户开通“鱼小铺”服务，引导用户。 4.由于*期闲鱼在互联网上大范围打广告、请代言人，有理由推测其加收手续费是“劫贫济富”赚取资本的方式之一，实际上广告和代言人的存在并不能从实质上帮助到有二手交易需求而使用闲鱼的用户，违反了*台初衷。

2026年3月29号13:38在闲鱼商家果里果气店铺支付275元（收款方姓名:李晓婷）购买游戏资料，当时承诺在第五天会进行发货到账，第五天询问后进行推脱，要到第六天才能进行到账，第七天再次询问，商家直接失联，再次回复后，直接告知无法到账，也没有任何赔偿，该商家首先涉嫌无现货，却标榜现货欺诈消费者，拖延发货，其次服务态度恶劣，第二次承诺可以到账之后又再次进行反悔，和闲鱼*台进行沟通后，也得不到及时回复，现申请法律要求*台配合披露信息一直进行拒绝，并且商家恶意延长收货时间，威胁消费者自行申请退款不进行售后处理。

这个快递我在4月2日早上联系了正在派送该快件的快递员拒收， 拒收有拒收对应的另外的发起*台处理流程的，物流单号为SF02*********80,商家看到拒收的消息联系了他对接的快递员，对接的快递员联系方式：187****1103，商家以"不签收则无法报销来回运费"的理由，并电话微信与快递员进行沟通说他那边会报销来回运费，让快递员代签收快递并重新让快递员安排新快递退回，与快递员的约定达成一致，基于该事实基础的前提下，与他对接的快递员就打电话和我确认说他那边会报销来回运费，让我改变运单状态为继续派送，我还与快递员确认过了一遍，我本人并没有签收快递没有收到货，快递员代签收了快递，快递状态变更为已签收，这个事实负责对接商家的快递员是可以证实的，然后对接的快递员重新安排了新的快递，快递单号 SF02*********58,将快件重新安排发了回去，该快件目前已经处于快件的物流运输状态中可以查询得到，过程已经完成，商家收到货，正常商家收到货检查无误没有质量问题快递已经处于退回物流状态中，然而商家后续反悔，说不给报销了，又说什么已签收不给退款，这显然是不成立不符合具体事实的，商家无理由证明合理性，快递员之所以代签收是因为已经与商家约定好，和发货方协商一致的事情才代签收的，这个原因是不能随意改的，如需更改需要出具相关的证明，商家在已同意承担来回运费、且快递已按其指示代签收寄回的情况下反悔，这个过程已经不可逆转，导致买家无法进行原有的正常的拒签退货退款工作流程，使得买家得不到保障，商家构成对退货流程的明确承诺，消费者和快递员基于该承诺执行了退货操作（包括配合代签收、寄回商品）商家不得随意反悔,若商家先明确承担运费，商家反悔构成违约 这个订单最终状态已签收，而且说发货途中申请退款，我没有在发货途中申请退款，订单签收时间为4月2日下午3点，订单退款发起时间是4月3日下午4点将*5点，与事实不符，客服判别错误 订单费用应该由卖家承担，因为卖家在自己负责的发回去的订单里已经发起了承诺，商家应该对此负责，商家安排发回去的这个订单，根本不是由买家发起的，凭什么让买家上传快递单号，这个订单和我是没有关系的，如果这个订单是有我发起的走正常的退款退货流程已经由我上传了快递单号并且让快递员来取，那么这个订单是属于我负责的，那么订单费用问题自然是我承担没有问题，客服全程包庇卖家，判决无效

我于2026年3月31号在咸鱼上购买了一部二手苹果手机，*台支付全款，其卖家发货发京东快递货到付货款，卖家以支付货款为由让我退其中一部分钱用来支付快递，操作完成后确定收货该商家就被*台封了，于商家协商退货货退至卖家给的地址联系不上卖家，现在导致售后无门，其行为存在欺诈