闲鱼卖家货不对板且*台不处理
以下是我的被*过程，2025.12.18号，我在闲鱼上搜二手手机看到了该卖家。前期沟通没发现什么异常，直到我收到他们家的手机，使用过后发现手机有问题。当时卖家还比较耐心，沟通过后跟我协商换货。手机我是22号收到的，24号就联系快递公司上门取件换走了。期间我一直尝试和卖家沟通，要卖家给我看其他成色好功能正常的手机，卖家一只敷衍了事不愿意好好沟通。直到27号商家才联系我给我看另一台手机。并且和我说“爱思全绿”我让卖家给我看看爱思报告，卖家却说电脑读取不出来这台手机。和我强调“爱思全绿”“全原装”“拍照清晰”试图获取我信任。因为我着急用所以我叫卖家先寄手机给我，等我收到了再自己用电脑查看手机报告。结果得出的结果就是手机完全货不对板，爱思报告检测出来全部都是红色异常。手机被拆过零件几乎都被换过，根本不是原装机。该卖家确实存在欺诈行为！并且我在闲鱼*台投诉该卖家，卖家不予理会。过几天找我协商诱导我撤诉和帮我换货，事后拒绝沟通。并且多次推皮球，打电话说不是他的事情是另一个客服的事情。说两百多块钱又不是两千块，认为我损失的金额不多。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼*台商家售假且处理不公
我于2026年1月2号在闲鱼*台棒棒体育商家购买一双耐克跑鞋，商家描述该商品有磨损没有破损，收到货却发现碳板断裂，穿起来有明显不适感觉，我的诉求是退货退款。闲鱼*台没有保障消费者合法权益，处理结果明显不公*。
投诉问题
客服处理不当/不处理、商品丢失/损坏、质量问题
处理中
闲鱼卖家取消赠品权益要求退款
订单号：4987****1405。1.3号购买一年小米电视会员及赠送的一年爱奇艺会员，1.7号权益被卖家取消。诉求：退回我支付的180，卖家不退回的情况下由*台垫付
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼账号被找回且卖家跑路
我的朋友。在2025年10月24日时，在某闲上拍下其中一位顾客的游戏账号 ，在今日，的账号不仅被找回。还被卖家。拉黑删除好友，并且在闲鱼上也被注册账号跑路。求助客服时，客服都未能提出实际的解决方案，由于金额未到3000元而无法报警以及立案，我希望能将他人的用户信息调出拿去举报或者强制性退钱以及补偿。也希望整改
投诉问题
客服处理不当/不处理、账号问题、商品丢失/损坏
处理中
闲鱼*台不处理卖家欺诈及退款问题
我于2025年，11月在闲鱼购买QQ音乐年会会员买家提供一个月的会员服务，第二个月就联系不到了，我寻找*台投诉，*台不予解决，从2025年12月29号一直到现在
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家损坏商品拒赔投诉
本人在2025年12月16日闲鱼下单卖家提供将货品从香港带回深圳的服务，结果东西寄到香港后，店家擅自将快递里的包装都拆开了，其中在拆包裹的时候用刀损坏了一件价值1500块钱的冲锋衣。直接连同塑料包装衣服割开了四个口子，本人联系国际快递，拿到了他们快递打包的视频。确定了衣服的外包装就是在香港卖家擅自拆开导致割坏的，证据确认了之后，去联系卖家处理赔偿问题。卖家态度恶劣，不承认并拒绝赔偿。但是我这边有所有包裹到邮寄到他们那边的时候的完整装箱和打包视频，可以确认就是卖家擅自拆快递割坏了衣服。诉求对卖家进行处罚，并且赔偿我的衣服的购买时的费用。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、商品丢失/损坏
处理中
闲鱼购物退货遭拒要求赔偿
我与2025年12月31号在闲鱼*台以499元买了一件衣服、太短了、提出退货退款、店家拒绝了、侵犯了消费者权益、我要求*台赔偿我的损失
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼购物退货被拒要求赔偿
我与2025年12月31日在闲鱼*台、店家名叫（悠然自得的薯片）买了一件499元衣服、试穿发现短了、要求退货退款、店家拒绝了退货退款、闲鱼*台偏向店家、侵犯了消费者权益、我向闲鱼*台提出退款给我补偿
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼订酒店被拒退款并遭辱骂
我于2025年12月31日8:49分在闲鱼订购了酒店，联系商家因个人原因取消订单卖家不给退款，对我进行了辱骂，并给我造成了心理伤害并拉黑了我，去入住地并没有我们的信息反手倒卖给其他人，追回本该属于自己的钱，维护消费者权益！
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼充值Q币未到账申请退款
我于2026年1月7日在闲鱼充了1079Q币一直不到账申请退款
投诉问题
申请退款不到账
处理中
