闲鱼*台对翻新商品退货不处理
我于2026.1.25日在闲鱼卖家（升级改装轮毂）买四个原车皇冠轮毂跟轮胎，卖家说是原车拆下来的，是货到付款，验货后发现轮毂跟轮胎都是翻新的，找卖家协商处理，卖家同意退货退款，货退到卖家提供地址卖家找理由不在那边没有签收（物流代收费4200商家同意退货退款，现在找不到人也不处理）闲鱼*台举报也被退回了
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家拒退全新商品，*台未履责
1.24在闲鱼*台买了一件全新羽绒马甲，收到后尺码偏小，我立刻申请退货退款，商品全新且不影响二次销售，但卖家以不退不换为理由拒绝。 该卖家店铺页面显示几十件同款全新马甲在售，商品描述明确写的是“全新”而非“二手闲置”。他是持续性销售，而非处理个人物品。这种经营性卖家是必须提供“七天无理由退货”的。 闲鱼*台也没有公*公正的处理问题。我请求有关部门责令闲鱼*台重新公正处理本投诉，严格依据其*台规则及《消法》，判定卖家履行“七天无理由退货”义务，支持本人的退货退款申请。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼退货退款未退全款致用户损失200元
我在闲鱼买了一件价值250元的皮毛一体外衣，结果收到以后就发现瑕疵很明显不符合卖家的描述，于是我申请仅退款50元，本来想着把这件衣服留下，再便宜点就算了，结果闲鱼*台给我打电话说他的*台不支持仅退款，让我退货退款。结果我按他的要求按卖家的收货地址给他发回去。卖家也收到我退回衣服了。此时应该收到全款衣服250元，和退货的运费。结果*台只退我50元。说是我当时只申请了50块钱退款，可是后来的情况是我改已经改了退货退款。但是这个修改不能自己操作，是*台帮他操作了，但是他没有改成我的退货金额要全款。现在等于我买了一件250块钱的衣服，只收到50块钱退款，而且我还把衣服完好无损的给卖家寄回了。我自己损失了200块钱，*白无故在完成退货退款的情况下 却损失了200元。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台转账后不发货且客服不处理
我与2026年1月29日在闲鱼*台转账 出现转账不发货问题，侵害了消费者权益，我的诉求是举报成功
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台纵容二道贩子冒充个人卖家
我在闲鱼购买了一台二手打印机，我购买需求为私人出售打印机，商家是二道贩子伪装成私人卖家，到货后我发现地址与商家ip对不上，且手机号播打过去为关机状态，我申请退货退款，闲鱼则让我举证该货物与正版有何不同，但是我根本不纠结于货物是否正版，而是它不是我想要的个人卖家出手，闲鱼*台不予处理，客服什么都不处理，一直在处理中但是联系不上客服。p1为商家信息，p2
是寄件地址电话，
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼卖家虚假宣传未履约，*台处理不力
2025年10月19日22:25在闲鱼看到该卖家售卖的商品，询问表示有鞋盒、起钉器、鞋袋，让拍个实物视频说鞋子送去清洗了，还没送回。2025年10月26日18点多收到货后发现没有鞋盒起钉器也没有清洗是脏的，跟我说受伤了让朋友帮忙发货的，不知道他没发，说给我便宜点，让我收货，我说便宜30
吧，他说行让我收货了给我转，我28号收货了就不说话了也不看消息。本来挺相信的结果发现都是*局
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼店铺代练虚假宣传致游戏币巨额亏损
我于2026年2月4日凌晨04:51分在活在冰冷社会的闲鱼店铺购买了三角洲代练服务，其代练声明1-3把内完成任务，且每把哈弗币损耗在20w左右，实际代练商家大约用15把花费约2000w哈弗币才完成任务，造成账号内哈弗币游戏币大量亏损。我在商家提供完成代练记录以后，按照商家要求收货，发现账号内哈弗币亏损远超商品声明的亏损*一百倍以后，向商家询问售后事宜，商家直接拒绝沟通拉黑我的账号且恶意辱骂、对我的账号进行差评，说我是*子。目前已对游戏账号造成2000w哈弗币游戏币亏损，按照市场价折合人民币约60元，现需要*台对这个商家及交易*台进行问责处理，妥善解决恶意辱骂、诋毁中伤问题，且赔偿我对应的损失人民币60元整
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼*台佳能相机屏幕不符且客服不处理
我在2026年1月24号在咸鱼电商*台购买佳能相机一台 到货后简单看了一下就确认收货了 但是后来发现商品存在问题 屏幕与卖家说的不符 交给闲鱼客服处理 处理了好几天也没有结果 我的诉求是索赔我345元
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台货不对版且拒退拒赔
2022年11月10号我在闲鱼上当时买的时候图片上挂的是小米手机，可以打游戏刷视频，但是到货是货不对版，是一个烂vivo手机，用了一两天就坏了。而且我和卖家申请退款，不仅拒绝我还说要收我出厂费。闲鱼*台也是直接帮我收货了我都没有确定收货，后续和客服协商也是一直让我等。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家发破解版文件且客服超时敷衍
我跟卖家说不要了，申请退款后他还可以发货，现在客服维权，客服超时处理，联系了客服，客服也敷衍了事，卖家那边还拿了我发给他的原文件的破解版来卖给我，我一开始跟他说的是要他开发的，第二图是我原版的文件截图，第三图是卖家发给我的文件截图，UI一模一样，他还说是他开发的
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
已完结
