闲鱼商家虚假发货且*台投诉无果
我于2026年1月21号在闲鱼上边下单了一个30箱的红牛，然后价格是2399元 商家给了我一个找的物流单号，然后两天时间就给我确认收货了，第三天就收款了，其中商家两天收款的时候我问了他了，他给我讲过一天就到了，结果他把钱收了我的货不知道在哪里随后我就投诉了他，然后投诉到现在一点结果都没有
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台纵容买家仅退款不退货
我于2026年1月在闲鱼*台出售牛仔夹克，出现了只退款不退货，侵害了我的财产，我的诉求是，希望能归还我的损失，他已经拿走商品，但还是退款，他在到货的前一天，点了退款，第二天到货后，他拿走商品，我没的及时处理，*台自动退款了
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家诱导确认收货后失联不发货
2026年1月29号在闲鱼上下单了一部价值4985.14手机红魔11pro+,16+1TB，卖家承诺当天发货，但是要先给*台检验，检验完成后会发报告到手机短信上，2026年1月30号收到短信，收到短信后卖家说短信没问题就确认收货，他才能发货，诱导其确认收货并且再三保证不是*子，2026年1月31号通过快递单号查询其物流却被告知没有其快递单号，联系卖家他说2026年2月1号不到款项原路退回，2026年2月1号再给他发信息就没有回过信息了直接失踪，至今为止未发货，这严重涉嫌诈*并且金额达到立案标准，我要求相关部门和闲鱼*台依法处理此事，并且追回其钱，卖家是广东省的叫冯志辉（闲鱼ID：xy44****761283），买家是徐州的两者异地，希望退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
闲鱼*台监管不力且客服处理超时
本人于2026年1月14日在闲鱼*台卖出一台熊猫布布吸奶器，原价1980，售出820元。买家于2026年1月17日收到，但在2026年1月25日退货退款。本人收到退货后，发现产品主机开机使用过，配件有污渍，赠品手提背奶包缺失。咸鱼客服处理时间过长，2026年1月26日向*台发起投诉，至今没有得到解决，一直拖时间，卖家举证困难。我的诉求是不同意买家退货退款。我认为咸鱼*台首先监管不力，其次，处理问题时间过长，浪费很多时间毕竟时间也是金钱，在维权路上耗心耗力的，在精力上的损失远远不止这些钱。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台纵容诈*团伙售假券
我于2026年1月31号19点多在闲鱼*台购买手机，问了商家，商家说是发京东优惠券到我的京东账号上让我自己买，他让我打闲鱼语音电话，他开始让我下单闲鱼另一家（安井票务）的商品，我有点觉得不对劲犹豫了一会儿，他开始一直问我有没有用过闲鱼，说这个下单了之后有问题可以退，我就暂时放下戒心，我下单了之后该订单一下子秒发货，压根不给反应时间，然后他又让我下第二个订单，我就发觉有问题，我就不要了，那个人就说上一单可以退款，然后我就挂了语音，过了一会儿我发觉不对劲，点了那个人的闲鱼账号查看，发现被封了，再看我下的那个订单是什么携程卡也不是京东优惠券，我申请退款，那个客服拒绝我说那个商品已经发货并使用了，下单后我并未泄露卡密给第三方，也使用过那个什么卡，卖家发货的电子卡自己泄露给他人激活，下单后我动都没动过也不知道怎么用怎么可能使用了，我再查看那个我下单携程卡的商家，他的闲鱼信誉度较低，并且他的商品显示发货后的退货率很高，我才知道是团伙做案，我被诈*了，我网上一查，发现这个是新型*局，好多人被*了来刷单购买，我被*了3597元，不让退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、申请退款不到账、掉包商品
处理中
闲鱼商家未提供酒店确认函且强制发货
本人于2026年1月23日14时39分，通过闲鱼*台旗下闲鱼电商用户名“呆萌可达鸭”处购买了名为“2月12日至2月17日五晚哥本哈根诺翰精选酒店（NH Collection Copenhagen）代订服务”的商品。交易过程中，卖家仅提供了初步预定信息，未按约定发送酒店官方确认函完整截图及付款成功凭证截图，已构成违约。
此后，本人基于未收到完整履约凭证提出退款申请，卖家却在未解决争议的情况下单方面操作“强制发货”，该行为严重侵害消费者合法权益，直接影响了本人后续的出行安排与行程准备。
现郑重提出以下诉求：
1. 要求卖家立即办理全额退款；
2. 请求*台对该商品及对应商家进行核查，并予以下架处理，防止其他消费者权益受损；
3. 敦促闲鱼*台审视并加强商家准入与经营行为审核机制，并就本次审核疏失给出说明及改进措施。
望闲鱼*台严肃对待此事，切实履行监管责任，维护公*诚信的交易环境，并尽快给予正式答复。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼交易香水存疑致信息泄露
2026年2月1日八点多我收到她的香水，回到家后经过我自己*时使用和鉴别发现香水有问题。沟通好退货以后我的手机不断收到短信验证骚扰，包括微信，抖音，小红书，微信等等*台。还通过个人账号添加我的微信。并且前期我和她沟通时她包装不完整，而且是朋友转手给她的，本身商品真伪性就难以辨认，发给我的得物购买记录存在造假成分，我对此保持怀疑，也有权维护我本人的消费者权益，进行退货退款，信息泄露，我已经报警求助了。我的诉求是*台介入，找给我退款，我再退货。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼商家不发货不退款，要求处理
我于2026年1月31日在闲鱼电商*台购买路亚竿猎魔人魔影二代，出现了商家不退款不发货的情况，我要求商家退款并道歉。
投诉问题
申请退款不到账
处理中
闲鱼上门取件严重超时且擅自改期
我在2026年1月31日晚下单2月1日9.00–21.00上门取件，期间我多次在*台催促，还给快递员打了电话，结果也未按时取件，我申请迟到必赔，也未答复。严重的浪费我的宝贵时间，迟到必赔就是个幌子，未按时取件又自动修改时间，这是对消费者严重的不负责任。超时未取又自动修改2月2日08点到23.59，这是*台严重的不尊重消费者。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家虚假宣传卖劣质宝石串
一年前在他们店里买了一个串串儿，当时的我还是一个小白，不太了解这个宝石的行情，今年我根据自己的购买经验判断，这个券可能价值不到2000块钱，觉得自己上当受*了，我想要把串儿退回原主给我退款，这个店家用的图特别显，但是本身的材质和实物远远达不到预期，但是当时我觉得自己也不太了解这个宝石具体品质怎么样，所以也没有深究这个事情，今年的我幡然醒悟，觉得自己上当受*，想要追回我的退款。这个买家真不要脸，拿这么次的东西卖4600钱这么好给你赚的，臭不要脸。这个商家因为心虚已经拉黑我了，我不想让更多的人受*，希望*台能够严查此人，给我退款。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
