闲鱼*台货到被擅自退回且退款未到账
我在闲鱼*台买了苹果耳机货到后*台说对方涉嫌违规*台让我退款到货后我不敢取卖家拒绝我的退款邀请直接在我不知情的情况下把货返回了电话信息都不回联系不上*台也没有介入现在物财两空很着急对方只让我撤销退款但是不给我退钱如果我撤销我就没有第二次机会退款了
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台外交易致质量与安全问题
闲鱼上存在大量低价引流的账号，诱导消费者与不良卖家达成*台外的合作，消费者权益得不到保账。购买的东西存在多处质量问题和安全隐患，卖家态度恶劣，上升到人身攻击，投诉无门，维权无门。
投诉问题
服务不到位/态度差、账号问题、质量问题
处理中
闲鱼*台未阻止诱导QQ交易致账号被盗
2026年4月3日在闲鱼购买虚拟游戏过任务商品，商家诱导我QQ交易，让人把我号价值八百的东西全卖了，我申请赔偿我八百
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼售卖瑕疵明星小卡拒不退款
与2026年3月21日在闲鱼购买明星官方周边小卡，于2026年4月1日收到货发现明显质量问题，想退货退款卖家不同意，*台通过小法庭形式并不公*，评审员并不了解商品价值偏向卖家，在明知小卡有瑕的情况投票给卖家。商家在*台虚假宣传诱导消费者质量没有保障*台监管不到位，通过*台卖明星小卡，卖家发的状态并未拍到有瑕疵，到手发现多张小卡有瑕，有完整开箱视频，*台偏袒商家在证据确凿的情况下不给予赔偿，不允许退款，直接将钱款汇入对方账户，买家权益没有得到保障，*台协同商家侵害消费者权益，在商家隐瞒商品质量的情况下仍旧不允许退货退款，因为小卡瑕疵过多影响价值，造成损失，小卡卡面瑕疵与小卡价值强绑定，个人也接受不了瑕疵过多以及多张小卡有瑕，这属于严重质量问题，故意欺诈消费者，我的诉求是退货退款或者根据小卡瑕疵给予相应补偿。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台未保障交易安全致付款不履约
3月25日，我在闲鱼上（商家名字Sebastian）找到一个人帮我改作业，他让我加了微信，之后发了链接付了款，要求我先确认收货再发修改后的作业，我付完款后发现并没有给我更改 但是之后并没有完成服务，现在人已经联系不上不回消息，也不退款，咸鱼判定举报不成功，我希望咸鱼给我追回钱款
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台交易欺诈致尾款未付
在2026年3月31号通过闲鱼，卖出了三角洲账号，买家先是付了10%的定金，说是2026年4月3号结清尾款， 可到了2026年4月3号，买家直接把卖家拉黑删除取消订单，微信也删除拉黑，总计金额375元，希望买家如数结款，后再补偿100
投诉问题
服务不到位/态度差、账号问题
处理中
申诉解决闲鱼账号xy564760472179微信收款失败，显示收款账号不一致的问题
尊敬的闲鱼审核老师：
您好！我是闲鱼账号xy56********79的运营者，*期在闲鱼*台交易时，多次出现微信收款失败的情况，系统提示“收款账号不一致”，导致无法正常收取交易款项，严重影响账号正常经营与交易结算，现正式提交申诉，恳请*台核查问题原因，协助解决收款异常，恢复正常收款权限。
本人经营该闲鱼账号以来，始终严格遵循《闲鱼社区公约》《闲鱼交易规则》，诚信经营、合规交易，无任何违规经营、虚假交易、诈*等不良记录，所有交易均为真实有效，始终按照*台要求绑定收款账号。
经自查，我确认闲鱼账号绑定的微信收款账号，系本人实名注册、专属使用，与账号实名认证信息一致，无绑定错误、账号注销或信息变更等情况，推测收款失败、提示账号不一致，系*台系统绑定核查异常或信息同步延迟所致。
账号出现收款异常后，我已尝试多种方式整改：重新绑定微信收款账号、核对实名认证信息与收款账号信息，确认所有信息完全一致；清除*台缓存、重启APP，均未解决问题，无法正常收取交易款项，给我的经营带来极大困扰。
我已完整留存相关举证材料，包括收款失败提示截图、微信账号实名认证截图、闲鱼账号绑定收款账号截图，可配合*台核查，证明收款账号的合规性与一致性。
本人郑重承诺，将继续严格遵守闲鱼*台各项规则，确保收款账号信息真实、有效、一致，积极配合*台核查与整改，主动维护*台良好交易秩序。
恳请审核老师尽快核查收款异常原因，协助解决“收款账号不一致”问题，恢复账号xy564760472179微信正常收款权限，感谢*台的理解与支持！
申诉人：闲鱼账号xy56********79
日期：2026年4月3日
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼*台代练服务失管致账号掉分
我在闲鱼的一个商家购买代练服务，他答应从160****0240元然后在他代练过程中我发现他一直再输让他停止代练更换打手他一直未停止导致我从1607掉到1515然后直接退款拉黑我，所说的打坏包赔都没有，闲鱼没有投诉的渠道
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、账号问题
处理中
闲鱼账号被盗致刷单被*求赔偿
网络刷单被*，诱导我把账号给他，买游戏五角石
投诉问题
虚假宣传、账号问题
处理中
闲鱼交易孙策皮肤付款不发货
买的孙策皮肤，加微信转账后不给发货，这个人微信是juetongdian*
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服
处理中
