投诉咸鱼*台交易欺诈责任
该笔交易本人作为卖家被无良买家调换商品后退货退款(运费买家已自愿承担),收回物品后发现问题并提供完整证据交于咸鱼*台评判,要求*台拒绝退还货款。但其用仅用机器人规则几次给出“该交易支持退货退款,退货运费由卖家承担”的离谱荒唐结论,完全脱离事实和法律争议,且人工复核时毫不作为,也无法为低级失误作为,最终将钱款错误返还,属于严重欺诈过错。据消保法55条请求咸鱼*台赔偿500元,道歉,并保留其造成本人商品及时间精力损害赔偿的下一步可能。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家拖延发货并私自改地址
我于11月12日在闲鱼商家收快递的小女孩那下单购买了一台二手ssl2声卡,卖家一直拖到13号晚上叫的中通快递,然后一直到14号晚上才揽收,我打电话给中通客服,那边给的解释是商家13号一直没给货物交到快递员手上,这是第一点。第二在我了解快递员并没有收到货后我申请了退款,商家直接把我拉黑。第三在后续寄出来之后商家直接私下改了收货地址。以上三点是我的遭遇我需要对方给我退款还有道歉并且希望闲鱼给出解释为什么商家可以在未经消费者允许的情况下修改收货地址
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、商品丢失/损坏
处理中
闲鱼强制使用闲鱼币涉嫌霸王条款
我于2025年11月10日卖出一个产品,买家实付我260元,*台强制从交易里买家的支付钱,换成闲鱼币抵给我,请问这是在光明正大的强买强卖吗
投诉问题
价格问题、霸王条款、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台监管不力致消费者受*
25年9月19号,在闲鱼*台上面看到一个卖家修手机,于是抱着试试看的回答的,嗯,换完屏幕手机还好用,指纹还好用。换好之后迟迟不发货,多次打电话发消息均不理睬。直到订单关闭才发货。由于*台监管不力,好多人都受到欺*,上当受*。在*台上面举报均以失败告终。于是商家发了一个快递到货,让我付完这个320块钱。发现不是原装屏幕之后无法维权。商家叫三星屏幕
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台押金未退且联系不上卖家
我在闲鱼这个*台上和一个卖家进行交易,但是这个卖家要求要押金,我同意了,但是后来卖家发消息不回,也没有发货我就进行退款申请,后天商品的钱退了但是押金没有退,闲鱼这个*台关闭了交易,我也无法收到押金,卖家我发消息不回我也联系不上
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台处理商品质量问题不力
时间:11月1日 地点:闲鱼*台
事情经过:本人于闲鱼*台购买了cC d,到货之后可从我的开箱视频中明显看出闪光灯无法正常使用。以及从卖家的发货视频中也可看出闪光灯无法使用,卖家声称闪光灯只可在户外夜晚才能用,于是我没有在意,并点击了确认收货,后续几天发现闪光灯无论在室内还是室外或者是白天夜晚都无法使用,并将此结果反复提供给了卖家并明确指出了是商品性能问题。并非个人使用不当导致,可卖家拒不承认商品质量问题。反复推诿指责本人使用方法有误,并说我是想要白嫖,可卖家并没有证据可以证明自己在发货时或发货前几天闪光灯是正常的,并且自己也说明已经长时间没有使用过闪光灯,却把责任推给我,认为是我弄坏的,并且卖家在发货时没有检查Ccd功能是否全部完好,在没有保证商品质量的情况下,要求不退不换,坚决不肯退款,我认为其卖家隐瞒瑕疵并反映给了闲鱼*台,可闲鱼*台处理不当,未能处理问题
基本诉求:要求卖家立即退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼游戏代练虚假宣传拒退款
我一开始打单下单了说保证30分钟有人找,结果等了2小时我忍,打手实力不在线,他虚假宣传说打手都是国服以上的水*,一输一赢的,打到我的号乱七八糟,后面我想换人,我说换人要多久,因为巅峰赛星期天定榜我想拿某个英雄的标,结果他跟我说可能要到明天才有人接,他主页的保证30分钟上号不是虚假宣传吗,我说了不换打手了,后面他说要换那个打手不打了,我说我要退款我第一次也不知道有进度结我就问了一下他居然开口问我要110 把我的挑战赛输了两局说不打了,评评理
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼购买手表遭遇假货要求退款
我于2025年11月10日在闲鱼*台上购买了一件手表,出现了收到假货的问题,侵犯了我的权益,我要求退款
投诉问题
虚假宣传、检测不实、掉包商品
处理中
闲鱼购买手表收到假货要求退款
我于2025年11月10日在闲鱼*台上购买了一件手表,出现了收到假货的问题,侵害了我的权益,我要求退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼购劣质挂烫机要求退货退款
我在2025年11月9日在闲鱼*台田一一小铺购买一款木卫吸力挂烫机,挂烫机质量有问题,熨烫期间烫手,挂烫机无吸力,熨烫不整齐,产品劣质,我方要求退货退款。闲鱼*台客服服务不专业,推卸责任,商家拒绝退款,刁难买方
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
