本人于26年6月3日14在闲鱼*台（运营主体：浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司），向闲鱼昵称：差点是帅哥之美女，购买蓝色衬衫，订单金额120元，订单号：【33***************67】。 事件经过 6月4日我下单前约定卖家发货前拍衣物瑕疵细节，卖家OK应允却未拍照。6月7日收货尺码不合适，6月9日协商换货，卖家同意仅可换一次，后续沟通时将我拉黑拒不履约。 我在闲鱼维权，*台起初以无单独“换货”字样判证据不足，我补发换货文字后，依旧判定证据不足，小法庭判卖家胜诉。*台机械抠字眼，未结合完整聊天记录公正裁判。 诉求 1. 卖家换货，无法换货则退还货款120元； 2. 闲鱼重新复核本次纠纷，对证据认定问题作出解释。

投诉人于2026年5月21日在闲鱼*台花费655.71元购买二手笔记本，到手当天即发现严重硬件缺陷（特定按键引发强行熄屏后续甚至偶发开机键盘失效）。在卖家敷衍、拒绝售后并失联后，投诉人向*台发起维权。因证据确凿，闲鱼官方客服于6月7日正式判定“买家投诉证据充足，情况属实，投诉成立”，认定损失金额为655.71元并开启强制追款。 ​然而，截至6月14日卖家仍超时未还款。闲鱼*台在自身无法强行划扣卖家资金的情况下，非但没有履行*台的兜底与保障责任，反而采取极其消极、甩锅的恶劣态度：*台仅向投诉人单方面提供了一份卖家个人信息，便强行将该维权投诉单标记为“完结”，并口头推诿、要求没有任何法律精力的投诉人自行去法院走司法起诉程序。 投诉人对此处理结果表示强烈愤慨与绝不接受。要求咸鱼*台依法启动先行赔付或官方垫付机制，全额退还投诉人损失资金 655.71 元。

事情的缘由是这样的，我从卖家那购买了一瓶香水，结果收到货后发现喷头有卡顿故障，我随后便去联系卖家，卖家发了一张不知道哪里来的图片，告诉我说可能是长时问没用喷头堵佳了，让我试着清理一下。我按照卖家提供的方法清理，但直到第二天喷头故障也恢复！我便去联系卖家 退货，卖家同意，我还自费顺丰发了过去，结果今天卖家突然过来污蔑我调换了她的香水！我问她证据何在？因为我绝对是原瓶退回！不会有错！而她从头到尾只会说“味道不对”没有任何实质证据！空口污蔑！旦不说每瓶香水瓶底都会有批号！如何调换？她这瓶瓶底批号是8L01，我开箱视频 和退货的封箱视频已经证实这点，可*台无视我上传的证据，直接拒绝我的退货，并打款给卖家！严重侵害了消费者权益，我要求*台履行退货退款！

本人于2026年1月30日，在闲鱼与卖家（囍財囍財）交易，金额1500元，交易商品为天然巴西黄水晶手链，交易后经签定（注：应为“鉴定”）为假货，投诉闲鱼*台判定对方退款，对方不予理会，拉黑了我，本人因操作不慎删除订单，但持有完整的订单编号，支付宝帐单，聊天记录、商品截图、足以证明真实交易关系存在。本人向闲鱼*台申请披露卖家实名信息（姓名、身份证号、电话、地址），*台以“订单已删除无法恢复”为由拒绝披露，导致我无法向卖家追责、无法报警或起诉维权。闲鱼作为*台方，审核管理失职、拒绝披露卖家实名信息、拒不启动先行赔付，严重侵害消费者维权权与财产安全。投诉请求1.要求闲鱼*台立即向我披露本案卖家完整实名信息：真实姓名、身份证号、手机号码、联系地址，用于报警及诉讼维权；2.要求闲鱼*台依法履行先行赔付义务，向我退还全部交易款项1500元（或按假一赔三执行）

（2026年6月7日），通过闲鱼渠道购买了苹果i watch SE2，星光色手表，购买时买家表示会发原装充电器，并且未明确说明手表已经过保一年，购买后收到手表数据线不是原装是好几年前的数据线，现在都不用这种usb的数据线了，聊天页面说包邮，现在又说看详情页，手表收到过保一年，并且很多接口处存在硌手，怀疑拆机过，目前协商困境是现在*台支持卖家，希望最终退货退款

本人于6.6日于闲鱼购买环球影城门票两张，卖家说6.9日10点出票，但是6.9日晚10点没有任何出票显示，包括小程序，短信通知都没有，举报后，*台说于11日完成追损，但是并没有追回，在此期间，我申请了卖家的信息披露，自己查找发现，其身份证、联系电话、位址属三个不同地区，切售卖人16岁，未成年后经有关部门调查发现其名字与身份证对不上，闲鱼对该用户资格审查不利，且在其诈*期间监管不利，希望闲鱼尽快追回，或者补偿本人700元损失

投诉对象：闲鱼*台 投诉问题：身份证被强制限制绑定新账号 事情经过： 本人身份证曾绑定的闲鱼账号，因发布内容被误判违规，后被*台强制注销。现该身份证被限制绑定任何新闲鱼账号，导致我无法正常使用闲鱼服务。我已深刻认识到之前的问题，已熟读*台规则，后续会严格规范发布内容，不存在故意违规行为。 联系闲鱼官方客服后，问题未得到有效解决，特此向消费保*台投诉。 投诉诉求： 1. 请闲鱼*台重新复核我的情况，解除该身份证的再绑定限制。 2. 恢复我正常使用闲鱼的权利，我承诺后续将严格遵守*台所有规则。

尊敬的闲鱼安全审核团队：​您好！本人所持闲鱼账号：（ xy15********59 ）于*期收到 “发布违禁商品信息” 的违规通知，账号商品发布功能受限，在售商品被下架。经全面自查商品信息、学*规则并完成整改，特致信恳 请团队核查情况，酌情解除违规处罚。​我是该账号原始注册人，长期将闲鱼作为个人闲置流转*台，自使用以来始终以合规发布、诚信交易为原则。账号已完成实名认证，固定在常用设备登录，过往发布的均为家庭闲置物品，通过*台担保流程完成交易，历史无违禁商品发布记录，此前闲气值长期保持良好状态，始终恪守商品发布规范。​收到违规通知后，我立即全面核查*期上架的所有商品及历史发布记录，定位到疏忽导致的问题：一是整理亲友委托的闲置物品时，未仔细核实商品属性，误将含敏感属性的物品上架；二是发布某闲置商品时，对其附属部件的违禁属性认知不足，未剔除相关描述便提交发布。上述行为均系对*台违禁品类界定细节掌握不足导致的疏忽，绝非主观故意发布违禁商品。​为彻底整改，我已开展针对性行动：第一时间下架所有涉事商品及疑似风险商品，删除相关发布记录；通读《闲鱼违禁商品管理规范》及品类界定细则，标记 “敏感属性商品”“禁售部件” 等高频风险品类，明确发布禁区；逐一核查账号内留存的待发布商品素材，剔除所有可能涉及违禁的物品及描述；使用*台 “商品发布自查工具” 测试合规性，确保后续发布内容完全符合规则。​商品发布功能是闲置流转的核心，当前受限带来诸多困扰：待处置的家庭闲置无法正常上架，物品堆积造成不便；已下架商品的买家咨询无法回应，引发误解；作为依赖*台流转闲置的普通用户，功能受限直接导致日常闲置处置停滞，内心既懊悔又焦急。​若能获得解除违规的机会，我郑重承诺：今后发布商品前，必对照违禁品类清单逐项核查属性，杜绝敏感物品上架；对亲友委托的闲置，先完成属性核验再发布；商品描述中主动剔除可能引发误判的内容，优先使用*台推荐的合规表述；定期学**台更新的违禁品类公告，强化风险识别能力。​此次整改让我深刻认识到商品属性核查的重要性。恳请审核团队结合账号过往合规基础、非主观恶意的实际情况及全面整改举措，重新核查发布记录。我已备好整改后的商品清单、合规学*笔记等材料，随时配合核验，渴望恢复商品发布功能，继续以合规发布践行诚信交易理念。​此致​敬礼！​ 申诉人：xy15********59

在2026年6月9号在闲鱼*台购买一架二手大疆无人机，付款168元验机费后，商铺下架找不到人了

本人于2026年6月9日，上午11:34，在闲鱼购买了一辆个人闲置电动车车用了一年多，今年后刚换的超威电池和充电器，这个订单的主页也写了，只支持自提或出邮费那么证明可以通过货拉拉形式运过来，他的这个车照片和用过的照片，完全不符车破的都不像样子了，车的电机嗡嗡的响声，您这不能上传视频，但是我可以证明我有两段视频可以证明的，当天下午七点半左右，我提出了退货退款，卖家不同意，我有聊天记录证明这个车不是我弄坏的，然后客服介入，显示三到五天给出结果，最终的结果是显示是我的问题，我和卖家的聊天记录中这个车也不是我弄坏的，然后他这个电机还有问题，目前的情况是客服，直接同意了，对方是正确的，我是错误的，客服目前连个电话都没有打给我，说明任何的情况，我呢也不想给你们添麻烦，也不用全额退款，至少得赔付一半，也可以全额退款，我都可以接受，目前是情况，下面的图片是聊天记录以及证明不是我弄的，以及我付款的证明和工作人员判罚的结果，希望给出我一个合理的解释以及赔偿