投诉闲鱼质量问题
投诉闲鱼商家，商品瑕疵不予退货退款！以次充好！投诉闲鱼*台，不公*公正处理问题！不解决客户诉求！
投诉问题
质量问题
处理中
闲鱼*台商家售假且掉包，*台监管失职
我2026年1月30日在闲鱼上买了一部手机，商家说是纯原，*台上只让我付10块，剩下的1900元给送货员，付完钱以后发现是假货，并且商家已把我拉黑
投诉问题
虚假宣传、掉包商品
处理中
闲鱼商家未发货拒退款，用假凭证欺诈
我与2026年2月3日在闲鱼*台上购买物品，因商家发货慢，我选择退款，商家故意不退款，对方未发货，不退款，意图以同年2月1日的发货凭证迷惑买家
投诉问题
申请退款不到账
处理中
闲鱼*台纵容诈*致用户损失1088元
我与2025年3月份在闲鱼*台购买一台手机，付款1088是在抖音*台，这边刚付款给抖音*台，那边卖家诱导我们点确认收货，中间就几分钟的时间，点完确认收货以后，对方不发货，也不退款，联系闲鱼*台，闲鱼只是封了对方闲鱼账号，但是我损失了1088元，并且卖方失踪不接电话，多次找闲鱼*台，*台都是说它们无法解决，我现在在闲鱼受到诈*，损失1088元，*台绝对有责任，我要求*台退回我的1088元，并且赔偿道歉，闲鱼*台没有办法保障客户的消费安全，有问题不解决，要求*台退我的手机款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台订单投诉成立却无法申请理赔
我于2026年1月31日在闲鱼购买一件羽绒服，不想要了，卖家说让我确认收货，支付宝退还给我，我确认收货之后，卖家就跑路了，还把我拉黑，闲鱼*台有*台理赔，我现在申请不了，他们说一年之内都可以，现在订单投诉已经成立，却找不到投诉订单
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台打印机故障且客服不处理
我2025年11月23日买的打印机，用了几次就坏了，叫*台处理，不回复信息，微信也是一直在敷衍，我看到她们在*台也很多差评，希望*台介入，说好的3个月，我才用几次就坏了，*消费者好评，说送墨水也没送，我要退货退款，说好质保3个月质量不行包运费
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家拒退缺角布料货款
在闲鱼买了一块布料，布料是有缺角的，卖家事先并未说明，说我可以退回去也可以给我补差价，我退回去，她量了尺寸，告诉我，尺寸不少，然后现在又拒绝退款，说我调包了，我如果真的调包了，他为什么要去量尺寸？我哪有一模一样的布给他调包！
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申请退款不到账、掉包商品、质量问题
处理中
闲鱼*台遭遇诈*及退款不到账
被欺*诈*敲诈钱财了，在闲鱼诈*钱财*钱
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服务不到位/态度差、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台售假卡券且客服失联不退款
我于2026年2月3日，在闲鱼app上面购买，光速猫卡券【自动发货】全天24小时下单即发卡密，使用无忧
天猫超市享淘卡10-1000元 天猫超市卡 猫超卡
（发卡密自己绑定，不限次数，无限绑）被诈**取金额1000元，而且现在这个客服也不处理问题，联系不到客服，截图上面的证据也不回复，诱*我在第三方*台银行卡转账 客服不给予正确的回答，而且这，这个商品我根本就没有收获，而且我根本就没有使用为什么不能退，这个商品我根本就没有收获，而且我根本就没有使用，为什么不能退款？
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼回收iPad验货视频拒提供
我于2026年1月26日在闲鱼*台向官方卖出一个ipad air6*板电脑，发出之前，我用强光拍摄过各处细节，并且在快递包装好后拍照记录，发过去以后，他们告诉我我的*板有刻痕，有划痕，但是这些东西在我手里是没有存在的，我要求他们提供给我到货以及开箱验货视频，我想知道那些划痕到底是怎么来的，但是他们反复推脱责任，让我去找快递公司，快递公司与我联系表明查清不是他们的责任，我再次去找回收商，我想要回收视频，他们以员工隐私为由拒绝给我提供，并且让我去找闲鱼*台官方索要，我问他我查自己的物品的验货视频这不是我的权利吗，他们重复说这是员工隐私，最终没办法了我去找闲鱼官方，结果他们处理了四天最后还是说没办法给我提供，我真靠了那我到底该找谁去要这个能证明的视频，我和他们说再没办法解决我将会去投诉，客服告诉我自己可以找渠道解决处理，他们解决不了这个事情，要么给我退回，要么就这个价格，但是退回来那也不是我的东西了，这怎么能证明他们没给我破坏，我真难受了，一周了这个事情
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霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
