闲鱼交易被*,客服多次推诿不退款
我在闲鱼被*了以下都是证据我希望能得到合理的解释并且退回我的钱 我就是个大学生这200块钱就是我一个星期的生活费*台客服打了无数次电话多次以追款失败拒绝我的申请
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台对卖家欺诈行为处理不力
我在闲鱼上买快手签到,帮忙打卡,钱已经付给了卖家,但是卖家不讲信用,不帮我完成任务,我自己又花钱完成的任务,让我花双重的钱,卖家是*子,欺*他人钱财,我在闲鱼上投诉卖家,*台处理的不合理,让我无处申诉,
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼拍卖价虚高拒退保证金
拍卖价格溢出二手市场价格,我需求退还保证金,店家冷漠处理,不予以退换,我想要通过投诉对商家进行处罚,并退回保证金
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼卖家收款后拉黑跑路
2026年4月27日,闲鱼*台有个**7891的卖家在我支付完135元小米17promax的二手机的价格后,立马变脸跑路,将我拉黑。我希望追回我的钱,并惩罚此卖家。
投诉问题
服务不到位/态度差、账号问题
处理中
闲鱼卖家虚假宣传三元催化头段
本人在闲鱼订单号【50***************44】购买卖家「广州陈田汽配拆车件」的三元催化头段,卖家明确承诺为100%原厂拆车件。但收到的实物存在明显切割、二次焊接痕迹,属于翻新拼接件,并非原厂件,已构成虚假宣传与欺诈。订单已超售后时效,无售后入口,要求卖家全额退款并承担退货运费
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼商家诱导收货且交付劣质商品
商家设计诱导收货,确认收货后,多次推脱,交付产品极差
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼卖家诱导订购致话费被扣
我于4月20日在咸鱼购买了百度网盘会员(一天),付款后卖家发了快手的二维码,扫出来是套餐订购界面,卖家未说清楚首月是否会扣费,问了也不回复,订购界面的客服电话也打不通。过了几天我才发现已订购套餐,还扣了我30话费。。希望追责长沙倍那网络科技有限公司和该闲鱼卖家,对我进行赔偿。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家代练用外挂致封号,*台包庇不处理
闲鱼卖家开挂代练封我号,退款跑路拒不赔偿,*台包庇不处理
本人于2026.4.24于闲鱼*台购买该店铺的三角洲行动代练服务,商品页面明确承诺“纯手工绿色代肝、安全靠谱、追缴包赔”,但代练过程中卖家使用外挂,导致本人游戏账号被官方封禁。卖家在我发现封号后立刻关闭交易并退款,恶意毁号且拒不履行“包赔”承诺。
投诉订单:51***************05
卖家店铺:三角洲开心代肝
现有完整证据:
1. 卖家商品页面“纯手工、安全包赔”的宣传截图
2. 聊天记录中卖家的接单承诺
3. 游戏账号的封号通知截图
4. 订单交易与退款记录
要求*台:
1. 对该卖家账号进行处罚,下架其违规代练商品
2. 协助我向卖家追偿账号封禁造成的损失(包括账号充值价值、道具损失)
3. 按*台规则对卖家的欺诈行为进行处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼*台苹果手机货不对板且拒退
2026年4月16号,通过闲鱼*台买了一部苹果手机,发现和商家说的不一样,然后叫商家退,商家不退。*台不处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼*台仲裁不公、监管失职
本人在闲鱼*台购买商品,卖家刻意隐瞒重大瑕疵,售前未告知任何缺陷,实物与描述严重不符,属于虚假描述、欺诈消费者。我申请退货退款并提交完整证据(瑕疵图、聊天记录、商品页截图),但闲鱼仲裁明显偏袒违规卖家,驳回合理诉求,拒不履行*台监管责任。依据《消费者权益保护法》《电子商务法》,*台应约束卖家如实描述、公正处理纠纷。现投诉:1. 卖家隐瞒瑕疵、虚假宣传;2. 闲鱼*台监管失职、仲裁不公、纵容违规。诉求:责令闲鱼公正重裁,支持退货退款,卖家承担全部运费;对*台违规行为整改。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
