签收后恶意退款且*台偏袒买家
都已经签收的东西还恶意退款，*台也向着买家
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台投诉处理不力致退款无果
我在11月13日在闲鱼*台购买了任天堂高级会员家庭组一年，12月3日被提出家庭组，12月4日开始举报投诉商家，*台方面没有任何有效的措施，导致三天过去了还是联系不到商家，也没有退款，*台也没有补偿
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家未告知使用期限致无法使用
上个月十一号在他这里买的这个订单，月底就用不了了，作为商家他本来就应该告知我在这么短的时间内应该用了，然而他没有告知，导致我用不了，他还打算把他的损失算到我的头上不打算退我钱，现在已把我拉黑 ，没有退我钱，找客服也是推诿不解决
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼会员未到期联系不到客服
购买会员未到期，联系不到卖家。请帮忙联系，谢谢
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼购物遭遇虚假宣传与霸王条款
2025年12月4日在闲鱼上买了一双鞋，经商家描述没几句话就下单了 ，之后查询与商家说的不符合 我就要拒收 并告知商家承担来回运费 赔礼道歉了！商家说不签收不退款 要签收了 才能退 隔天鞋子到了发现不是正品 跟我要的585鞋型完全不一样 我要求退货退款 ，商家告知我要收取88元试鞋费用，承担来回运费并把我拉入黑名单，闲鱼支持卖家，不处理退货！
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霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼商家虚假宣传且拒绝退货退款
我于2025年12月2日在闲鱼电商*台名为溏心荷包蛋的店家购买佳能g12卡片相机，出现了商品质量破损、商品功能故障等问题。在和商家沟通的过程中，商家表明有问题可以退货，但是他在*台上拒绝了我的申请。然后在购买之前，商家一直用一些迷惑性的语言误导我。我询问商家商品的成色，商家却把问题抛给我，让我自己判断。然后对于商品存在的一些瑕疵问题通通不给我讲，导致我上当受*。并且商品详情页里写了与描述不符可以退货，但是商家却坚持说存在功能问题才可退货。侵害了我的退货退款权益，我的诉求是退货退款。
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虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼购买打印机遇质量问题及客服不处理
我于2025年9月24日在闲鱼*台向阳的花购买打印机，出现卡纸，打出来有问题，无法使用打印机的情况，甚至向阳的花是中介，他在其他人哪儿买的，然后其他人给我只发的，他在中间吃回扣，*台不处理，一直说证据不够，所有证据都发出来了还说不够，我的诉求是退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼回收宝质检不实压价拖延
2025年11月27日17:22我在闲鱼*台
创建二手电脑回收订单，约定回收估价4370元。11月28日11:27商户（回收宝）完成质检后压价至3845元，存在欺诈及拖延问题：1.顶壳外观我评1-2处划痕，商户质检照也显2处，却判定“多处划痕”；2.屏幕外观我评完好，商户照显是脏污，却判定“划痕”，我要求发屏幕擦拭视频，商户承诺48小时答复，却从11月28日18:17拖到12月1日18:36（72小时19分），才发了底面擦拭视频，答非所问；3.屏幕显示我评完美，商户照也无异常，却判定“漏光/亮坏点”；4.底面外观判定我认可；5.接口功能异常我无法判定。因我目前急需该笔回收款，且电脑在商户手中，为避免对方虚构新瑕疵，诉求：1. 商户尽快按4370元支付回收款；2. 商户提供屏幕脏污印记的擦拭验证视频（佐证质检不实）；3. 闲鱼*台对存在欺诈、拖延行为的回收商及不实质检的质检方进行相应处罚；
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价格问题、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
闲鱼购羽绒服货不对板且拒退货
我于12月2日通过闲鱼购买了一件羽绒服收到后存在质量问题，羽绒服标注为“全新”，实则使用痕迹明显，货不对板，瑕疵明显，质量很差，衣服透光，还有头发，与描述完全不一致，通过*台申请售后退货退款，本人多次上传凭证被置之不理，不看证据，恶意扣款，无条件偏向卖家，闲鱼*台工作任员以小法庭评审无误驳回申请，并于12月7日反映问题，*台专员避而不答，强调这是最后一次处理机会他们支持卖家，没有其他处理结果，严重侵犯了消费者权益，希望*台退货退款做出补偿
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼售后不力致卖家拒退赔
11.29日购买一部二手16promax，因质量问题投诉，后官方客服判定投诉成立，要求卖家退回300元，卖家拒不执行！闲鱼*台售后机制没有一点办法制约卖家这种行为，且毫无帮助追回欠款的措施！
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
