闲鱼订单发错货且客服失联
26年3月7日下单的，截止到3月11收到货，有图吗，买的鞋发来的是两个包，，给他发信息也不回复，这不是明摆着欺*人吗，，希望有关部门严查
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服务不到位/态度差、联系不到客服、掉包商品
处理中
闲鱼*台被诱导刷单未发货且不返现
2026年3月11日凌晨1:42，通过交友App诱导我去闲鱼下单，买他们合伙人的商品，说买完给我返现，*台名称是闲鱼 店名是龙游天下快充，买的虚拟货币，但我并没有收到任何货品，我现在只想追回这笔钱，因为我也是被*来刷单的
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虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼小法庭胜诉后运费拒付
我在2月22日闲鱼买了一台布艺清洗机订单号45***************00，3月2日因缺件漏水问题申请了退货退款，小法庭我以11.6胜，运费卖家承担，3月6日寄回告知卖家，填写了运费单号SF 15*****61 1519和申请了运费67.5元，3月7日*台发短信让我提供附带有退货快递单号和运费金额，没有告知我需要金额上必须有运费，当时快递就给我快递箱的凭证，和我交费的截图，我已经上传了，我又去问人工*台，我需要支付什么，把截图发过去，问我应该怎么填写，可以不，*台工作人员并没有解释清楚，导致3月9日卖家签收货物后，卖家不用支付运费，由我承担，我又打*台电话咨询，我什么凭证都有，缺什么我可以提供，*台告诉我无用，运费邮寄窗口关闭了，*台工作人员工作懈怠误导霸王条款，导致我运费损失，退款退不了，请闲鱼给个合理解释并退款退运费
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霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼骑行卡未到账且拒退态度差
购买骑行卡没有到账，*台和商家不给退款，态度极差
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼本书科技店铺售假劣手机且强卖不退
我于2026年3月5日在闲鱼*台的本书科技店铺花了780元买了一台苹果11手机，商品存在质量问题，商家换货在没有经过我的同意下寄了一台白色手机过来也存在问题，在我不知道的情况下商家私自点击确认收货，导致无法再次点击申请退货退款，在协商沟通退货退款过程中，卖家不承认开箱视频为证，不承认手机有问题反而说是我把手机弄坏有诬蔑的行为，而且语言态度非常强硬恶劣，各种理由借口推脱不退属于强卖的行为，我需要退货退款，运费由我承担
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服务不到位/态度差、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼*台商家收款不发货且拉黑用户
在闲鱼上找了商品(游戏账号)，因为付款问题商家提示线下交易，线下交易二维码付款，2026年3月7日下单付款了之后商家一直不发货，然后我要求退款，商家不退款然后拉黑
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客服处理不当/不处理、账号问题
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闲鱼*台纵容商家虚假发货诈*
2026年2月9日，我在闲鱼购了腾讯影视年卡，此诈*商家发货后给到了发货凭证，发货凭证上显示腾讯影视年卡充值到账，到期时间是2027年2月16日。
然而2026年3月9日，我发现我的腾讯会员年卡到期了，我在闲鱼*台寻找此诈*商家，诈*人不回复消息，*台也不处理投诉。
商家欺*消费者，虚假发货，发出来的货不对版，*台不作为，诈*犯为虎作伥。
希望返回我的钱款。
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客服处理不当/不处理、掉包商品
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闲鱼账号被限权且身份证无法再绑定
申请解除闲鱼账号限权及恢复身份绑定 尊敬的闲鱼管理团队： 您好！我是闲鱼用户，账号：139****2521就账号因严重违规或多次重复违规，且身份证被强制注销限制再绑，进而导致账号限权、向贵团队提交解除限制申请，恳请予以审核。 此前因我对闲鱼交易规则、身份信息管理规范，学*不深入，未能严格约束自身行为，在账号使用与交易中出现违规操作，不仅破坏了安全的交易环境，还违反了身份信息使用相关要求，给管理带来困扰。得知账号现状后，我深刻认识到错误的严重性，内心满是自责。 账号受限后，我立即系统学*闲鱼用户协议、交易安全规则及身份信息绑定规范，逐条款排查过往问题，彻底整改不当操作规范。今后使用账号时，我定会严格遵守所有规则，规范身份信息使用，确保每笔交易合规，坚决杜绝违规行为。 该账号对我处理闲置物品至关重要，当前状态严重影响正常使用。恳请贵团队给予我改正机会，解除账号限权及身份证再绑限制。我承诺未来会积极维护交易生态，也可签订保证书，以实际行动证明整改决心。 再次向贵团队致歉，感谢您百忙之中审阅申请，期待您的回复。 账号：139****2521系电话:139****2521申请日期：2026年 3月11日
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账号问题
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闲鱼*台纵容私下交易致用户被*
订单号：20************************39
昨天下午19点多我想在闲鱼买个*板，看到卖家的信息就咨询*板相关内容。她说直接在私聊中转账不走*台的话，多给我寄键盘充电器保护套触碰笔。走*台价格还高。然后我就点下面给她转了两次200一次48总共448元。后面发现卖家被举报了，商品下架，无法联系卖家。卖家已读不回消息，失联了。钱财两空
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虚假宣传、联系不到客服、账号问题
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投诉闲鱼客服处理不当/不处理
我今年72岁我孙子，不满十岁26年2月1617号我孙子用她妈妈的身份证登录了闲鱼用我手机在我的银行卡里转出来6笔共计2122点5元，18号我就在闲鱼上投诉2个小，反馈举报不成立，我认为这闲鱼违规
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
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