我于2024年3月22日在闲鱼“不要打扰我看电视”购买咒术回战猫猫球（目前该商品已下架）出现盗版欺诈问题，侵犯了正版版权和消费者的钱财权益，我的诉求是给他封号＋给我和其它买家退款 本人一直被瞒在鼓里并不知情该商品有正版店铺便购买盗版商品，最近找到证据遂来投诉试图和卖家交流协商，卖家不承认商品是盗版的事实也未标明未授权私自贩卖盗版商品欺骗消费者，事后恶劣态度处理问题并将买家拉黑冷淡处理，交流前商品还在上架，拉黑后可能处于心虚降商品下架试图销毁证据

在2024年3月11号下午一点二十五在闲鱼平台，我被骗了，，起因是我在闲鱼平台卖我的备用机换钱，结果买家收货后玩了三四天不满意给我退货退款了没有证据证明我卖出的商品的情况下申请了客服介入结果他伪造证据说明我的手机充不到电然后客服就判他赢了退货退款我来出运费此时我觉得退回来就算了结果我退回来后发现我的手机充的到电，到手机被摔了边框多了几处凹槽我也拍了照片然后我这边拒收了快递，向咸鱼客服说明了情况结果又进行了客服介入然后这客服又判了对方赢，还是仅退款我这边手机也退回了钱也到他账上了，现在钱货两空，我想追回快递也没法因为是对方寄的快递我没有这个权限现在这个快递已经在对方的驿站中我也联系了对方但他把我拉黑了联系不上，所以我就去找咸鱼客服但这客服也一直踢皮球叫我去找那买我手机的买家，没有给我一个解决方案，到头来我在闲鱼上卖东西结果我还亏了一部手机和30的运费。

我在闲鱼买了一台2100元的ipad，但买来以后根本打不开，这个是有id密码的，我买来根本用不了，我与卖家沟通退货，但卖家要求我先付他150才肯退货，无奈只能走闲鱼小法庭，但里面的审判员几乎是无脑支持卖家，以事先声明不退不换就把我打发了，直接就把钱打给卖家了，我再次申诉，也还是失败，我一再恳求卖家，也还是无果，卖家甚至教唆我以更高的价格卖出这个ipad，但我真的做不出这种亏心事来，这是违法的，现在我真的穷途末路了，2100元是我省吃俭用了很久才攒下来的，现在我只能吃土了，求求您们帮帮我

本人于2024年2月19号在闲鱼平台上购买了一款游戏皮肤，卖家说20天内会到账。20天左右的时间，本人于2024年3月5号登录平台，发现订单自动确认收货了，而我的皮肤自始自终都没有给我发货过，卖家从2月22号开始消息就没有回复过，一直没回复。本人于3月5号问闲鱼平台客服，客服说如果未回复，可能存在受骗，让我投诉，但点进卖家主页已经是违规卖家了，主页什么都没了。闲鱼平台建议我申请投诉，让专员处理，说会有专员电话联系我。在其了解这一切的条件下，我投诉了24小时都没人联系我，再次登录平台后发现，平台以证据不足驳回了我。闲鱼客服在明知道卖家是诈骗行为，还站在诈骗的一方，无视本人的消费者权益。这是平台监管的严重失误，并且有不少人都上当了，闲鱼推脱责任，说钱已到对方账户，没办法追回，让我本人自己承担这个后果。这是平台的监管不当，让消费者承担后果，无视消费者权益，在此举报闲鱼平台，不管不顾消费者，赚黑心钱，和诈骗犯一起损害消费者权益，无底线的推脱责任，希望相关部门可以严惩。

投诉闲鱼平台入驻商家售假，投诉平台消极处理，不履行监管责任，钱打水漂 2月16日通过小红书了解到卖家在拼雅诗兰黛小棕瓶，跟卖家确认后通过闲鱼平台下单。 2月19日收到快递，第一时间记录开箱视频，并通过得物平台鉴定为假货。卖家不承认，并以得物平台不够权威拒绝退货退款，我于当天申请平台介入处理。提交了得物鉴定结果和开箱视频，平台并未与我联系，便判定失败，强制订单确认收货。后续跟闲鱼客服了解得知，他们要求提供品牌官方鉴定，但品牌官方拒绝提供，所以我跟闲鱼客服联系，是否可以提供多家平台鉴定为证，包含了闲鱼平台合作的维鉴平台，但闲鱼客服无法保障胜诉。 2月22日，通过维鉴，妆查查平台鉴定，卖家发出的货均为假货，且都是通过瓶子底部鉴定得出。便通过平台申请二次申诉维权，但闲鱼客服继续以没有官方鉴定为由判定失败。期间闲鱼平台消极处理，不协助消费者维权，且站在入驻商家方，多次拒绝消费者申诉维权。

我于2024年4月24号通过闲鱼平台向卖家【允妮_E****na】购买罗意威香薰，描述显示正品，到货后发现与购于天猫旗舰店的货物不一致，再进一步跟官网对比，寄给我的货品十分粗糙！申请退款卖家不同意还污蔑我是想用假货调正品。证据表明到手货品跟卖家寄出视频细节对得上，该货品细节与正品有差异，提出疑问后卖家先是说她寄出的才是正品，我不认同，提出录视频保证是原样退回后又说我要用假货寄回去。言语前后矛盾，企图友好沟通但对方对人格侮辱，实在无法忍受！运费我认了，假货必须退回！

我于2024年4月12号在闲鱼平台店铺名为凌晨卡劵的店里购买了腾讯视频超级影视会员年卡，卖家于16点35左右发货，我通过腾讯视频购买记录发现卖家是用苹果手机支付355元帮我支付购买的，我就知道上当受骗了，随后我我找到闲鱼客服，说明苹果手机是可以退款的，而已支付355元明显的亏本，这是不可能的事，希望退货退款，不要打钱给卖家，闲鱼说卖家不会退款，当天就把钱打给了卖家。 27号我发现我的腾讯视频超级影视会员被退款了，一年的到期时间没了，把腾讯视频超级影视会员退款截图，到期时间截图给闲鱼，闲鱼不认可，认为我没有提供有效凭证，如果这都不算，还有什么凭证是算的。 闲鱼平台已经严重的侵害的消费者权益，在消费者告知是卖家是骗子的情况下，置之不理，在提供有效凭证后，不予理睬。 我要求退回我购买的腾讯视频超级影视会员的钱，严惩卖家骗子。

我于2024年4月21日在闲鱼平台店铺名小礼春意购买玩偶换棉，出现商品有瑕疵少配件问题侵害了消费者权益，我的诉求是处理配件缺少问题，处理商品瑕疵以及退款问题，私下协调没有任何的结果，卖家未提供发货以及商品操作过程的视频，多次不处理问题，图一图二为卖家收到货物的照片，里面存在缺少的配件，图三图四为我收到的物品里面明显发现少了配件！图五为卖家并不解决配件丢失的问题且一句“娃在你手上你肯定说什么就是什么啊，我能怎么办为由”拒不配合缺少配件的问题！

商家发我的电子券在柜台不能使用，致使我自费购买了门票，原票并没有使用，商家现在也不给退款，强买强卖

在平台购买的东西！因为商家失误造成退货需要商家承担物理费用我物品快递已到商家提供收货地址今天第三天商家不签收！我这边多次联系平台客服平台不跟进！我要求处理专员联系我没有人联系我并且没有联系商家！

我于2024年4月26日闲鱼商家购买20台手机，已付款，之后商家微信不停的要求我改订单转账，我不同意，就不停的和我说，后来我说退款，然后言语骂人，以后还要故意拖我退款，要我举报

在闲鱼上购买苹果13 258g到货后快递员说是到付 然后我便联系商家 商家说发错了给我在平台上退款让我私下付给快递员 付给快递员之后拆开发现商品是假货 与卖家描述完全不一样 多次投诉平台以各种理由拒绝

我于闲鱼2024年4月12日购买翡翠，翡翠商家执意要转至微信平台买单，且只支持银行卡转账，存在偷税避税的嫌疑。并且起货之前承诺消费者可以退货，但收到货后直接反悔，存在欺诈消费者行为，闲鱼没有管理好入驻商家，并且对这种行为没有进行管制

我于2024年4月22日于闲鱼平台购买商品，卖家名字“狂热酒红雷龙”，商品为观赏鱼4条涉及金额100元，商品到货后拍摄开箱视频，打开后发现鱼已死亡且水质特别浑浊，物流时间4天，沟通卖家处理售后，卖家拒绝处理，我的诉求闲鱼平台不要侵害消费者合法权益，督促卖家按订单金额100元售后赔偿处理。

2月27日在闲鱼平台上面购买2年的腾讯视频会员会员花费145元，商家承诺2年掉了包售后，结果用了两个月不到4月25日晚上，掉了，是被苹果回收了，现在联系商家不回复了找平台也不处理，表示已经打款给商家了，让找商家处理，商家已经跑路了，必须把钱退回

我于2024年3月22日在闲鱼“不要打扰我看电视”购买咒术回战猫猫球（目前该商品已下架）出现盗版欺诈问题，侵犯了正版版权和消费者的钱财权益，我的诉求是给他封号＋给我和其它买家退款 本人一直被瞒在鼓里并不知情该商品有正版店铺便购买盗版商品，最近找到证据遂来投诉试图和卖家交流协商，卖家不承认商品是盗版的事实也未标明未授权私自贩卖盗版商品欺骗消费者，事后恶劣态度处理问题并将买家拉黑冷淡处理，交流前商品还在上架，拉黑后可能处于心虚降商品下架试图销毁证据

在2024年3月11号下午一点二十五在闲鱼平台，我被骗了，，起因是我在闲鱼平台卖我的备用机换钱，结果买家收货后玩了三四天不满意给我退货退款了没有证据证明我卖出的商品的情况下申请了客服介入结果他伪造证据说明我的手机充不到电然后客服就判他赢了退货退款我来出运费此时我觉得退回来就算了结果我退回来后发现我的手机充的到电，到手机被摔了边框多了几处凹槽我也拍了照片然后我这边拒收了快递，向咸鱼客服说明了情况结果又进行了客服介入然后这客服又判了对方赢，还是仅退款我这边手机也退回了钱也到他账上了，现在钱货两空，我想追回快递也没法因为是对方寄的快递我没有这个权限现在这个快递已经在对方的驿站中我也联系了对方但他把我拉黑了联系不上，所以我就去找咸鱼客服但这客服也一直踢皮球叫我去找那买我手机的买家，没有给我一个解决方案，到头来我在闲鱼上卖东西结果我还亏了一部手机和30的运费。

我在闲鱼买了一台2100元的ipad，但买来以后根本打不开，这个是有id密码的，我买来根本用不了，我与卖家沟通退货，但卖家要求我先付他150才肯退货，无奈只能走闲鱼小法庭，但里面的审判员几乎是无脑支持卖家，以事先声明不退不换就把我打发了，直接就把钱打给卖家了，我再次申诉，也还是失败，我一再恳求卖家，也还是无果，卖家甚至教唆我以更高的价格卖出这个ipad，但我真的做不出这种亏心事来，这是违法的，现在我真的穷途末路了，2100元是我省吃俭用了很久才攒下来的，现在我只能吃土了，求求您们帮帮我

本人于2024年2月19号在闲鱼平台上购买了一款游戏皮肤，卖家说20天内会到账。20天左右的时间，本人于2024年3月5号登录平台，发现订单自动确认收货了，而我的皮肤自始自终都没有给我发货过，卖家从2月22号开始消息就没有回复过，一直没回复。本人于3月5号问闲鱼平台客服，客服说如果未回复，可能存在受骗，让我投诉，但点进卖家主页已经是违规卖家了，主页什么都没了。闲鱼平台建议我申请投诉，让专员处理，说会有专员电话联系我。在其了解这一切的条件下，我投诉了24小时都没人联系我，再次登录平台后发现，平台以证据不足驳回了我。闲鱼客服在明知道卖家是诈骗行为，还站在诈骗的一方，无视本人的消费者权益。这是平台监管的严重失误，并且有不少人都上当了，闲鱼推脱责任，说钱已到对方账户，没办法追回，让我本人自己承担这个后果。这是平台的监管不当，让消费者承担后果，无视消费者权益，在此举报闲鱼平台，不管不顾消费者，赚黑心钱，和诈骗犯一起损害消费者权益，无底线的推脱责任，希望相关部门可以严惩。

投诉闲鱼平台入驻商家售假，投诉平台消极处理，不履行监管责任，钱打水漂 2月16日通过小红书了解到卖家在拼雅诗兰黛小棕瓶，跟卖家确认后通过闲鱼平台下单。 2月19日收到快递，第一时间记录开箱视频，并通过得物平台鉴定为假货。卖家不承认，并以得物平台不够权威拒绝退货退款，我于当天申请平台介入处理。提交了得物鉴定结果和开箱视频，平台并未与我联系，便判定失败，强制订单确认收货。后续跟闲鱼客服了解得知，他们要求提供品牌官方鉴定，但品牌官方拒绝提供，所以我跟闲鱼客服联系，是否可以提供多家平台鉴定为证，包含了闲鱼平台合作的维鉴平台，但闲鱼客服无法保障胜诉。 2月22日，通过维鉴，妆查查平台鉴定，卖家发出的货均为假货，且都是通过瓶子底部鉴定得出。便通过平台申请二次申诉维权，但闲鱼客服继续以没有官方鉴定为由判定失败。期间闲鱼平台消极处理，不协助消费者维权，且站在入驻商家方，多次拒绝消费者申诉维权。

我于2024年4月24号通过闲鱼平台向卖家【允妮_E****na】购买罗意威香薰，描述显示正品，到货后发现与购于天猫旗舰店的货物不一致，再进一步跟官网对比，寄给我的货品十分粗糙！申请退款卖家不同意还污蔑我是想用假货调正品。证据表明到手货品跟卖家寄出视频细节对得上，该货品细节与正品有差异，提出疑问后卖家先是说她寄出的才是正品，我不认同，提出录视频保证是原样退回后又说我要用假货寄回去。言语前后矛盾，企图友好沟通但对方对人格侮辱，实在无法忍受！运费我认了，假货必须退回！

我于2024年4月12号在闲鱼平台店铺名为凌晨卡劵的店里购买了腾讯视频超级影视会员年卡，卖家于16点35左右发货，我通过腾讯视频购买记录发现卖家是用苹果手机支付355元帮我支付购买的，我就知道上当受骗了，随后我我找到闲鱼客服，说明苹果手机是可以退款的，而已支付355元明显的亏本，这是不可能的事，希望退货退款，不要打钱给卖家，闲鱼说卖家不会退款，当天就把钱打给了卖家。 27号我发现我的腾讯视频超级影视会员被退款了，一年的到期时间没了，把腾讯视频超级影视会员退款截图，到期时间截图给闲鱼，闲鱼不认可，认为我没有提供有效凭证，如果这都不算，还有什么凭证是算的。 闲鱼平台已经严重的侵害的消费者权益，在消费者告知是卖家是骗子的情况下，置之不理，在提供有效凭证后，不予理睬。 我要求退回我购买的腾讯视频超级影视会员的钱，严惩卖家骗子。

我于2024年4月21日在闲鱼平台店铺名小礼春意购买玩偶换棉，出现商品有瑕疵少配件问题侵害了消费者权益，我的诉求是处理配件缺少问题，处理商品瑕疵以及退款问题，私下协调没有任何的结果，卖家未提供发货以及商品操作过程的视频，多次不处理问题，图一图二为卖家收到货物的照片，里面存在缺少的配件，图三图四为我收到的物品里面明显发现少了配件！图五为卖家并不解决配件丢失的问题且一句“娃在你手上你肯定说什么就是什么啊，我能怎么办为由”拒不配合缺少配件的问题！

商家发我的电子券在柜台不能使用，致使我自费购买了门票，原票并没有使用，商家现在也不给退款，强买强卖

在平台购买的东西！因为商家失误造成退货需要商家承担物理费用我物品快递已到商家提供收货地址今天第三天商家不签收！我这边多次联系平台客服平台不跟进！我要求处理专员联系我没有人联系我并且没有联系商家！

我于2024年4月26日闲鱼商家购买20台手机，已付款，之后商家微信不停的要求我改订单转账，我不同意，就不停的和我说，后来我说退款，然后言语骂人，以后还要故意拖我退款，要我举报

在闲鱼上购买苹果13 258g到货后快递员说是到付 然后我便联系商家 商家说发错了给我在平台上退款让我私下付给快递员 付给快递员之后拆开发现商品是假货 与卖家描述完全不一样 多次投诉平台以各种理由拒绝

我于闲鱼2024年4月12日购买翡翠，翡翠商家执意要转至微信平台买单，且只支持银行卡转账，存在偷税避税的嫌疑。并且起货之前承诺消费者可以退货，但收到货后直接反悔，存在欺诈消费者行为，闲鱼没有管理好入驻商家，并且对这种行为没有进行管制

我于2024年4月22日于闲鱼平台购买商品，卖家名字“狂热酒红雷龙”，商品为观赏鱼4条涉及金额100元，商品到货后拍摄开箱视频，打开后发现鱼已死亡且水质特别浑浊，物流时间4天，沟通卖家处理售后，卖家拒绝处理，我的诉求闲鱼平台不要侵害消费者合法权益，督促卖家按订单金额100元售后赔偿处理。

2月27日在闲鱼平台上面购买2年的腾讯视频会员会员花费145元，商家承诺2年掉了包售后，结果用了两个月不到4月25日晚上，掉了，是被苹果回收了，现在联系商家不回复了找平台也不处理，表示已经打款给商家了，让找商家处理，商家已经跑路了，必须把钱退回