闲鱼购物遭遇商家拦截商品
我于2025年12月18日晚上在闲鱼*台购买了一款名为神舟战神z7的笔记本 12月21号笔记本到了 然后12月22日 我发现笔记本存在一些小问题 我与商家协商 最终商家决定将市场价400的内存条 300卖给我 然后我付款也确认收货了 第二天上午 我发现电脑显卡供电有问题 我去找商家 没想到他蛮不讲理 还把我的内存条给拦截了
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼*台处理商品损坏投诉不公
在购买这1款玩具时，卖家并没有提示收到货开箱录入视频，也没有给我发发货之前的货物照片或视频，打开包装后购买的玩具车一侧反光镜坏了，马上跟卖家沟通，卖家声称拆封后不退货，要让我自己粘一下，如果是这个玩具我买来后自己弄坏也可以接受，但是确实是玩具车质量有问题，这辆玩具车相对来说也不便宜质量也有问题，通过闲鱼*台申诉，*台给出的结论也是要开封视频，试想一下谁在没有卖家提示的情况下就会提前录入视频，这是一开始就没准备卖完好的产品才要录入视频吗，举报商家*台也保护卖家，不按正常流程处理，希望此*台给予我公*公正的处理，谢谢
投诉问题
客服处理不当/不处理、商品丢失/损坏、质量问题
处理中
闲鱼账号被拉黑且客服处理不当
我的闲鱼账号为什么拉黑了现在用不用到啊打电话问客服说不出一二三来啊
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、账号问题
处理中
二手苹果6s质量问题商家拒退
我买了一个二手的苹果6s，商家说九成新可以正常使用，可我拿到货后发现耗电特别快，中午刚充的72个电，下午拿出来拍了一张照片，结果就没电关机了，而且手机特别卡顿，根本无法正常使用，可商家拒绝退货，沟通很久无效。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼店铺诱导第三方交易致损
闲鱼上看到一家店铺 下单完之后引导我去第三方网站进行下单 中途各种哄*将*亏损2000元 淘宝客服坚决不退款 卖家不理人 我恳求维护消费者权益
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼卖家付款后涨价并取消订单
投诉对象：闲鱼用户“上善若水”（会员名：卷***7，宁波地区）
订单编号：3146****14****70450
支付宝交易号：2025****2146****14576
交易时间：2025年12月27日
本人于上述时间在闲鱼*台拍下投诉对象发布的熊猫银币商品（标价540元/个），并完成付款操作。卖家详情页说的很清楚，带芯片（nfc）的卖价是580块一个，付款后我向卖家沟通需求为“两个nfc的熊猫银币”，卖家随即告知“600一个，涨价了”，并单方面关闭订单，将货款原路退回。
卖家在我完成付款、交易达成后临时涨价，且无合理理由便取消订单，该行为违反了闲鱼*台的交易规则，也违背了公*交易的原则，损害了我的合法消费权益。现向闲鱼*台发起投诉，要求*台对该卖家的违规行为进行核查与处罚，并希望*台督促卖家按照原标价履行交易义务（或对其恶意取消订单的行为作出相应处理）。
投诉问题
价格问题、服务不到位/态度差、虚假宣传、价格问题
处理中
闲鱼强扣跑单费投诉
我于12月23日在闲鱼购买了慢回弹玩具，卖家只在链接中写了跑单费20%，并没有在聊天中与我确认跑单费这件事，我没确认也不同意这笔20元跑单费，卖家未发货，我申请退款后卖家提出跑单费我拒绝，卖家在未通知我情况下强行发货，我申请维权后闲鱼客服根本不看卖家购买日期，强制扣了我20元跑单费补偿她。这里需要注明，卖家是12月22号购买的该玩具，12月23日转卖她不要的颜色，12月22号她购买时并不认识我，她的购买行为与我无关，不能因此要求我支付她的损失，我要投诉闲鱼不管卖家强制发货，我并未确认跑单费的情况下，不看卖家购买日期，强制扣我跑单费20元的行为。未发货，未对卖家造成损失，单方面写了跑单费没和我在聊天中确认，直接扣我20元是这种霸王条款不*等条约是哪个法律法规支持的？
截图1是卖家12.22的购买时间，截图2是卖家转卖认识我的时间，截图3是闲鱼客服不看卖家购买日期仅凭卖家付款记录强扣我20元补偿卖家22日购买行为的证明
投诉问题
价格问题、霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼*台处理不公，商家拒不退货
2025-12-27 00:43:00
我在2025年11月27日下单的一款男士手包，当时商家说的无瑕疵，当我收到货以后我签收了快递，没有看到包的内里已经脱线问题，在过了几天我用的时候里面是坏的，我就找商家他不退货，进行言语攻击信息轰炸，然后我找闲鱼*台，*台介入的时候商家联系我叫我寄回商品或者损坏商品给他发图，他就退款，我说我回去了给你退回或者损坏都可以，当我回去联系商家的时候他就不理了，还进行言语攻击辱骂等行为，而且明明是买方上当受*了，*台还维护商家说是我的问题！
投诉问题
客服处理不当/不处理、掉包商品、质量问题
处理中
闲鱼*台售后不力致病苗维权无门
我于2025年10月20日在闲鱼*台（草莓课代表）购买草莓苗三十多株，种植一段时间发现草莓苗全部携带土传病。九成群友种植一段时间后发现都有土传病。要求卖家退款，闲鱼已时间久证据不充分驳回，导致卖家已经跑路。期间一直尝试维权但均已证据不充分不处理。该卖家找托向消费者出售带土传病草莓苗，且拒不承认苗子带病，不赔偿，商家失联注销账号。要求闲鱼*台向我赔付34.13元，严格监督*台的产品质量问题以及售后处理能力！
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼购华为*板遇假货维权难
我在闲鱼上买了一个华为matepro，到货后感觉质量有问题，因为我买完去学校了，过了几天才回家看到*板，所以他*台自动帮我确定到货了，无法退货，我举报*台也没给我退，卖家也联系不上，当时还发了一张假的发票给我，我还以为只是质量有问题，于是我把他挂网上卖，卖出去后经过别人的验货是山寨货，于是退货了，我才知道我买到的是假货，才发现当时的卖家虚假宣传卖假货，希望能帮我维权，退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
