随意封禁账号，强行限制身份注册账号
客服引导我注销的闲鱼账号时，注销提示文字意思模糊、标注不醒目，未尽法定醒目告知义务。依据《电子商务法》24条、《个人信息保护法》相关条款，*台需清晰公示注销后果，现因提示缺陷致使账号被注销、无法登录、同实名不能注册，侵害我的自主使用网络服务、个人信息使用的合法权益。恳请*台复核，解除实名注册限制。
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
闲鱼*台未及时处置管制*具商品
2026年6月19日21：06分34秒：我在闲鱼*台的古美术一班长店铺购买名：工艺品后续出现质量问题（不是老东西，是管制*具）附相关评证和*台判决结果。其实这种管制*具，就应该交相关部门的，*台不己做判定。就不应该还要退货的，直退款是合理的。现卖家以退货，生锈不退款（包装纸合都干的没点水湿，就是他故意不退款为由头）
投诉问题
客服处理不当/不处理、账号问题、质量问题
处理中
闲鱼卖家威胁寄牛粪拒发货拖延退款
他脱他拖了我两天没有发货 然后然后我说他两句 他就他就说因为我骂他了，所以不给我发货 退款退款一直拖着我20小时 说要说要发货，发一斤牛粪
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼客服操作失误致赔偿缩水718元
2023-08-27，我在闲鱼*台购买了缝纫机，订单编号34***************48。
由于运输损坏，我于卖家协商东西我收下寄去维修，卖家同意快递赔付她后把维修费快递费退给我。维修费980＋快递费共1238，卖家不同意全额退申请协商退768。
我不同意申请闲鱼客服裁决，闲鱼客服打电话给我说*台垫200，卖家答应再加200，加上协商金额768也有1168了，我同意了。
实际操作的赔偿是*台200，卖家的赔付768+200变成了只赔付200（不能理解是怎么把768谈成200的！）。
不管*台客服是操作失误还是欺*我，都属于欺诈。而且直接给我把交易订单关闭。我反复投诉都不解决。
要求：按说好的赔偿方案1168，去掉我收到的400，补偿剩下的718元。处罚处理此订单的客服。对*子卖家进行封号。
投诉问题
客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼账号误判扣分致功能受限，请求核查并补偿
尊敬的闲鱼*台审核工作人员：
您好！我是闲鱼用户，收到账号因闲气值被扣至 60 分以下、被限制 14 天功能使用的通知后，我非常重视，也认真自查了账号的所有操作，对本次处罚存在异议，特此提交申诉。
我一直严格遵守*台的社区规则与交易规范，发布的所有商品均为合规二手物品，如实描述商品信息，不存在虚假宣传、违规导流、恶意交易等任何违规行为；日常的沟通互动也始终保持文明合规，从未发布过违规言论或不当内容。此次处罚让我非常困惑，不清楚具体哪条操作触发了违规判定，也没有收到单条违规的明确提示。
我非常珍惜在闲鱼的账号，一直用心维护交易信用，也始终愿意配合*台的各项管理要求。此次被限制发布、私信、编辑主页等所有核心功能，不仅影响了我的正常使用，也给我带来了不必要的困扰。
恳请工作人员重新核查我的账号情况，明确告知违规的具体原因，若为误判，希望能恢复我的闲气值，解除账号限制；若确实存在我未意识到的合规问题，也请明确指出，我会立刻整改，严格规范后续操作。
感谢您的耐心审阅，期待您的回复！
投诉问题
霸王条款
处理中
闲鱼*台判定不公致假货退款被拒
2026年6月22日在闲鱼商家（印尼高效的川谷）购买巴黎世家帽子，和卖家再三确认是正品后才拍下，我要求实物细节照片，卖家说晚点发，我没等来照片对方却直接发货了。收到货品第一时间和我自己的正品帽子对比后发现是假货，要求退款，卖家坚持不退，走闲鱼*台介入。我提供了真假对比图片，也提供了我自己正品帽子的凭证，但*台判定商家胜，不支持退货。*台判定我没有有效证明，但这款帽子是23年的已下架，我没办法提供*台要求的官网对比照片，期间曾多次与客服和在线客户沟通情况，并希望能联系专员提供帮助，得到的回复都只是等待判决，最后结果直接判决把款打给卖家。*台不公正、无作为、让无良商家赚漏洞欺*消费者！
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
闲鱼*台商家失联且会员服务失效
2026年6月12号在闲鱼上小小艺术家购买数育帮超级管控会员二年300元，开通后用了几天后，结果用了几天不能用了，和商家沟通，商家不回复*台敷衍处理。I
投诉问题
客服处理不当/不处理、账号问题、质量问题
处理中
闲鱼超级会员只发一个月涉嫌欺诈
去年年底买了超级会员，然后卖家只给我发了一个月，涉嫌诈*，*台客服不处理，保障不了消费者权益，我就一直投诉
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
已完结
闲鱼购买风扇风力极小，退款未到账
我在闲鱼上买的风扇。风力小得可以忽略不计。退货商家以签收但是未退款
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联系不到客服、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼*台商家虚假宣传且失联
在闲鱼上面买了一个电动车，然后回来后使用发现问题，电池不耐用被商家欺*了，发消息不回，打电话不接，最后恳求*台联系他们做出解释和维权，谢谢，商家电话我有，177****5023
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服
处理中
