退款退货
我在闲鱼买了个有问题的电脑，虽然不影响使用，但是她事先有所隐瞒，电脑USB 接口氧化，电池，放着不玩都亏电，还有电脑一开机就响。闲鱼客服给卖家打了电话都没人接。我只有举报她。投诉她了
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、质量问题
处理中
闲鱼退货退款遭卖家拒收且平台要求不合理证明
我于2025年4月22日，在闲鱼平台购买了一条宣称是全新的、价值2500元的连衣裙，订单编号为：2539****0780。收到货后，消费者发现宣称全新的裙子却有陈年瑕疵且未提前告知，消费者维权申请退货退款，经闲鱼小法庭评判同意退货退款，现消费者已将连衣裙退回至卖家提供的地址。卖家谎称瑕疵是消费者所致，拒绝签收退货快递，拒绝退款，目前快递滞留在卖家所在地。1.闲鱼平台联合卖家欺*消费者退回商品后，再提无理证明要求，消费者面临钱财两空风险。消费者申请退货退款后，闲鱼指定小法庭判决纠纷，经闲鱼小法庭评判同意退货退款，消费者已付快递费用将商品退还至卖家指定地址。消费者退还商品后，闲鱼平台违规要求消费者提供物流红头盖章证明文件才能退款。2.闲鱼平台包庇卖家销售隐瞒瑕疵、谎称全新的商品，违规要求消费者提供不可能获得的证明文件才能退款。卖家宣称全新的商品，却有陈年瑕疵，且诬陷是消费者所致，试问哪个消费者愚蠢到买东西是为了破坏商品然后退货？闲鱼平台包庇*子卖家，违规要求消费者提供根本不可能获得的物流公司红章文件才能退款。闲鱼平台为什么不要求卖家提供发出前无瑕疵的物流公司红章证明文件？却要求消费者提供不可能获得的证明文件？3.消费者将维权到底！
投诉问题
退款纠纷、货不对板、平台不作为
处理中
投诉闲鱼退款纠纷
我在闲鱼上买了平板电脑，公司要求付99元马上发货，结果没有发货，付款不发货，还说商品太贵了，卖得太便宜了，联系不上商家，一直没有发货，钱还没有退回给我，要求退款
投诉问题
退款纠纷、发货纠纷、网络诈骗
处理中
闲鱼话费充值未到账且联系不上卖家
我于的2025年4月27日在闲鱼平台（小C服务站）购买了联通200元话费直充，商家承诺3小时内完成充值，截止2025年4月30日11点还未进行充值，并且联系不到卖家，出现诈*行为，我的诉求是尽快返归我的付款金额，以及关停这个店铺
投诉问题
退款纠纷、平台不作为、网络诈骗
处理中
闲鱼购买手机无法开机申请退款遭拒，平台介入不力
我于2025年4月27日在闲鱼购买了一部IQOOneo9spro+手机，卖家描述的能开机就充电有点小问题，等30号拿到快递后，开箱发现手机不能正常开机。点退款卖家不给退，然后只能平台介入，让我在24小时内举证，我一开始就拍摄了开箱视频，找闲鱼客服都说了然后还要我举证，说什么会有小法庭人员或者专员给我处理，凭什么我在闲鱼平台购买东西有问题了，还要闲鱼用户来评判？还要等那么久？你们收取的手续费是干嘛的？白拿的吗？不给处理问题这个那个人员处理，那你们设置客服干嘛用的？不是解决问题吗？赶快现在给我处理问题退款并对卖家账号进行相应处罚
投诉问题
退款纠纷、平台不作为、质量问题
处理中
闲鱼买家已同意收货但平台不给确认，要求尽快解决
我于2025年4月28日下午13:36分的时候，卖出快来当领主账号，买家验号并完成换绑后已经同意收货，但是闲鱼方面不给买家收货，搞一个调查问卷，结果填写了，但是买家还是确认不了收货，我希望闲鱼官方解决这个问题，买家同意收货但是闲鱼不给收货，要等系统自动确认后才能自己收货，所以要等10天，但是如果你是卖家收不到钱是怎么个心里，所以希望快点解决。
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、账号纠纷
处理中
闲鱼鉴定偏袒卖家，假货不支持退货退款
在闲鱼买到假货，提供完证据后，做完第三方鉴定后，闲鱼偏袒卖家出售假货，判我不支持退货退款
投诉问题
退款纠纷、货不对板、平台不作为
处理中
闲鱼商家欺诈，产品严重不符要求退款
我于2025年4月29日晚八点左右在闲鱼平台购买两个产品订单号为:43195****38****8611和43195****38****8611商家存在明显的欺诈行为，产品标题和主页和收到的产品严重不符，玩文字游戏，我要求商家全额退款
投诉问题
退款纠纷、货不对板、虚假宣传
处理中
闲鱼购买二手手机货不对板且无法退款
我在2025年4月26日在咸鱼平台的“巨石星高高的花椒”处购买一台价值1055的二手xsmax，收到货后发现货不对版，屏幕显示异常、摄像头拍摄异常，开机卡顿，我申请退款但是被卖家驳回，我的诉求是退货退款1055元。
投诉问题
退款纠纷、货不对板、质量问题
处理中
投诉闲鱼退款纠纷
我在闲鱼平台买了一个亚克力玩具，到约定发货时间，卖家消失了，账号也被处置，找闲鱼平台申诉，说撤销过申诉就不能再申诉，只能申诉一次，卖家找不到，140元也追不回！闲鱼也不管！
投诉问题
退款纠纷、平台不作为、发货纠纷
处理中
