闲鱼商家承诺返现未兑现，*台监管不力
我要咸鱼*台买了自行车，480元。商家有活动满我4807确认收货后返180。收货之后，信息不会，闲鱼*台打电话不接，这不是纯纯的*子吗，
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼订单4502****8426遭遇霸王餐及客服不处理
4502074464005018426订单号
碰到*子了，想吃霸王餐
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客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
闲鱼拒退假桑蚕丝商品货款
2026年2月22日在闲鱼买了一件名为桑蚕丝的上衣外套，收到货后，面料质量跟桑蚕丝面料不一样，水洗标假的，找卖家退货退款，卖家拒绝，随后维权失败，闲鱼把货款打给了卖家！以没有专业机构检测报告，不支持退货退款处理！闲鱼发起的维权小法庭，包括闲鱼和卖家也不是面料机构机构！不给退货退款已经是违反了消费者保护法律！霸王条款！不公*！*台没有跟卖家及买家协商，随即把货款打了卖家！诉求是*台赔偿我的损失金额299元！并给予*台处罚！
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霸王条款、质量问题
处理中
闲鱼*台代订机票诈*且退款无果
我在闲鱼上买了23号成都飞上海，四川航空的机票代订，我问卖家不是什么残疾人机票吧要出示证件的，卖家表示不是。然后卖家让我在闲鱼支付了360，然后给我四川航空app推了机票支付订单1340。但当我到机场之后发现自助值机无法操作，去人工值机告知要出示军残证件。去票务柜台告知这张票不能补差价只能退，还需要咸鱼卖家给我退因为是它那边操作好推给我的订单，当时距离两个小时就起飞了，我紧急联系了四川航空官方客服表示我被诈*了，我不是军残，才给我退了机票，然后我就去闲鱼申请退360的款项，卖家不理，我申请闲鱼介入，过了两天卖家还是不理会，闲鱼才自动介入。现在我问如果卖家一直不回复那我的钱就追不回来了？闲鱼一直表示只能等卖家回复，那么闲鱼介入的目的是什么？我认为闲鱼根本没有做好保障消费者的权益，在闲鱼*台被诈*就只能被诈*了？被诈*之后的处理方法也不给力，完全没有监管力度和追回力度，对消费者来说非常不公*，非常没有保障。订单编号是4502023994009011341
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家虚假宣传且*台拒受理投诉
我于2025.10.22在闲鱼*台购买一部苹果基础版16美版，收到货后使用一两个月后发现产品情况和商品界面详情介绍不符，购买时商品介绍512G内存，使用后才发现是128G的扩容机，这点完全没有提到，商品主页说是原装，爱思检测后发现屏幕非原装，这些问题在告诉卖家时得到的是熟练的话术找理由拒绝承认，联系卖家确认情况后寄回维修再次收到手机后依旧有原来的问题，并且被咸鱼卖家账号拉黑，中途通过闲鱼*台投诉卖家被卖家诱导撤销投诉，说不撤销不能走售后，2026年2.19在闲鱼*台直接投诉卖家,2.20被闲鱼不予成立拒绝通过受理，并且发现此闲鱼*台的账号卖家有作假评价的嫌疑，主页有互拍互相评价新账号的链接，所以他主页的所有好评链接可能是造假，现在希望闲鱼*台受理此案件，并且退款
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、账号问题
处理中
闲鱼代购衣服与正品偏差大且不处理
闲鱼代购的衣服与正品大小材质偏差很大，闲鱼不处理。
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼商家代下单辱骂顾客并拉黑
2026年2月25日8:06通过闲鱼卖家为小宝美食代下买单的这个商家进行询问，但是商家语文素养不够好，我来找他询问代下单后的价格，辱骂人，拉黑顾客，商家主页很明显的折扣以及找他代结打折的文字，那作为消费者去找他问问代结价格无可厚非，为什么辱骂人，过年期间非常膈应人，现在要求处罚商家，并向我道歉！
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼客服泄露用户信息并遭公开威胁
2026年2月26日我在闲鱼上看中用户名为“桃桃最爱”的商家的一款游戏（我和该用户不认识，也没有过任何订单交易产生），然后砍价未果，被对方辱骂所以发生口角。随后该用户不知用什么方式从*台客服那里要到了我的个人信息（*台客服泄露的我的信息给他）。该用户又将我的个人信息公开泄露在他的账号帖子里，对我进行威胁。诉求：处罚*台违规泄露用户信息的行为。永久封禁涉事账号并以处罚赔偿、删除泄露内容、*台及该用户道歉。
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客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼客服判不退货退款不合理
我于2月10日在闲鱼喜欢铜火锅店铺上购买了一个电火锅问商家有没有瑕疵商家说没有，发现有瑕疵，和商家协商，商家要我负责来回运费，我说这不是我的问题，我不同意负责运费。我反应到闲鱼客服，结果判我不退货退款。有瑕疵为什么不能退货退款呢，商家都同意退，闲鱼客服为啥不让退货退款，我强烈要求315能主持公道，还消费者良好的消费环境，能退退货退款，
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台监管不力致卖家骚扰辱骂
本人在闲鱼*台购买iPad Pro，卖家存在货不对版、虚假宣传行为。我正常维权时，卖家对我进行恶意辱骂、诽谤，污蔑我敲诈勒索，并多次打电话骚扰、恐吓，严重影响我的正常生活。
我已在闲鱼*台内举报成功，*台已判定卖家责任，但处理进度缓慢、对卖家严重违规行为监管不力、未有效制止骚扰。
现要求：
1.商家对我正式道歉
2. 对违规卖家进行严肃处罚；
3. 制止卖家骚扰、辱骂、诽谤行为，保障消费者人身安全与合法权益。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传、掉包商品、质量问题
处理中
