闲鱼卖家欺诈未发货且拒收快递
。我在2025年11月29日1:11的时候和凡出言信为先。在闲鱼*台上买了一双鞋。他的行为属于欺诈行为。发货，但是没有发货，他联系快递拒收，然后7天以后直接自动交易成功。钱已经到他账户，然后他把我拉黑了。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、商品丢失/损坏
处理中
闲鱼*台诱导扫码诈*要求退款
我是2008年出生，在闲鱼接了一个订单，对面给我发了一个二维码让我扫进去问客服要游戏号，但我进去后，他让我强行交保，说必须交1000，然后，1到5分钟左右退款，然后我交了，但又让我交4000，我我在网上一搜，发现是假的
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼购买充电器存在质量问题
我在闲鱼官方购买了一个九号E300P充电器。卖家是爱思考的黄油68卖家承诺产品正常使用，收到货了发现是坏的产品有质量问题，不能够正常使用。要求退货退款处理。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼*台不处理坏屏投诉要求退款
我与2025年11月24日，于闲鱼*台购买苹果xs屏幕，安装后发现屏幕完全是坏的，不亮不开机，因为我的手机其它地方有问题需要重新买配件，所以不能第一时间安装屏幕测试，于是我发信息给卖家，卖家也说好。几天后我安装时候才发现卖家的屏幕是坏的，根本无法使用，但我的订单已经自动确认收货，我无法申请售后，卖家见我已经无法申请售后就不处理，我在闲鱼*台投诉过，闲鱼客服让我一个个人买家去找品牌方检测卖家的屏幕？？？我花60块钱买回来一个坏屏幕，闲鱼*台客服说我的投诉不成立。现在我的权益得不到保障，我的60块钱白花了，谁保障我的消费者权益。我的诉求是给我退款。我可以把她的东西给她寄回去，她自己出邮费。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼*台退款未到账及客服不处理
我于2025.10.22日在闲鱼店铺天美工作室呀被*620块钱 投诉成功退款迟迟未到 该商家涉嫌欺诈 一个星期了没有答复
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼购买松拓手表隐瞒库存信息
我与2025年11月24日在咸鱼*台购买了松拓手表，2900元，卖家在商品描述里，没有告知是库存机，隐瞒手表的出厂日期，卖家在商品描述里写着刚买不久，问了商家得知是25年4月份购买的，11月25号我收到货，经过查询得知手表出厂日期是23年8月，属于库存手表，和卖家沟通退货退款，卖家拒绝，说我购买之前没问出厂日期，请求贵*台给予处理，我的诉求是退货退款
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家虚假宣传诱导消费不退货
2025年12月4日在闲鱼上买了一双Blundstone鞋子，经诱导，恶意隐瞒真实鞋型 几句话我就下单了！商家也没告诉我不予退换
隔天鞋子到了发现不是正品 跟我要的585鞋型完全不一样 我要求退货退款 ，商家*我签收 说签收了就管 不签收没法处理 ，然后现在商家不予处理，不退货！
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霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼验货宝处理不公致卖家损失
我是闲鱼卖家，在11月10日份售出一双闲置鞋子，交易金额1100元，闲鱼交易单号：4871****4303，经过验货宝检测中心质检后出具报告，买家同意发货，收货后反应鞋子鞋面明显刀口划痕要求退货，闲鱼客服在没有提供给卖家任何调查和发货前后对比相关照片证据下，直接同意买家退货，卖家对比闲鱼验货宝质检报告照片和发货前商品视频照片都没有显示鞋面有任何刀口划痕。多次申述并要求暂停执行退货退款，查明原因，但未得到*台回应和操作。商品退回验货中心后，给买家完成退款，验货中心退货，卖家已经开箱视频验货取证并要求顺丰速运滞留派送等待处理，之后多次找验货宝*台和闲鱼客服申诉，客服回复找验货宝*台收货开箱视频查验，然后在没有给卖家出具任何收货视频和照片证明证据，就机械的发信息：【闲鱼】亲爱的闲鱼用户，关于您咨询的验货宝订单4871****4303问题，闲鱼*台已帮您反馈，核实监控无损坏商品行为，验货报告可以看出收到就存在问题。感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
闲鱼*台验货宝承诺：可走验货宝*台验货，买家接受验货结果后不可退。买家收到货后，这个闲鱼交易规则闲鱼*台客服为什么不遵守。买家收到鞋子刀口划痕的问题，都是验货宝发货后的，质检报告照片中没有任何显示的刀口划痕。闲鱼*台客服不去核实和处理，就以卖家商品隐瞒瑕疵，简单粗暴同意退货，刀口划痕那么大明显，验货宝*台收到货质检是闭着眼睛质检的嘛，那拍照生成质检报告的时候这个刀口划痕怎么就没有呢。买家查看报告后同意发货，按照规则不可退，为什么客服给同意退货。最后卖家不接受这个鞋子成残损的结果，*台已经把款退给买家，不愿意担责，就以质检收到卖家商品就有瑕疵为由，不再受理卖家投诉也不出示相关收货视频和照片证据，这些一连贯操作怎么能让人信服。现在，坚决要维护自己的合法权益，要求*台做出合理的解释和赔偿。
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客服处理不当/不处理、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
闲鱼购猫遭遇掉包与质量问题
我在2015年11月4日在闲鱼*台看好两只猫，与商家了解过后，最终1300元谈好价格。但是商家要求转私↓付款，于是加了微信付了200元定金。后续发货要求运费80，过路费80，另外又多付了160，付尾款让我主播支付宝，最终实际总金额是1460元。但是收到手之后与商家说的完全不一样，金简层毛色不一样不识同一只，那只缅因猫发过来的话是一个残疾腿，跟视频图片完全不一样
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虚假宣传、掉包商品、质量问题
处理中
闲鱼*台用户诈*未追回损失
*子刘佳伟，电话176****5597，身份证号41****176****55971，闲鱼账号xy44****207908。对方在闲鱼谎称提供修改代码服务，要求在微信沟通联系，向我索要500元定金，称会给我初步方案，之后再为我修改代码，但是方案还没给我的时候就不停催促我确认收货，不确认收货就不给我方案，我确认收货后对方失联，一天后我打电话催促对方给我ai写的所谓方案且拒不承认，也不提供后续修改代码服务，我要求对方退换定金，对方又失联，微信不回电话不接。支付宝判定我举报成立但未给我追回财物，本人学生生活费被*已对生活造成影响，希望追回损失并封禁*子账户，让其不能继续*人！
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、账号问题
处理中
