闲鱼账号无故封禁请求解封
尊敬的闲鱼*台客服团队：
您好！
我是闲鱼*台的用户，账号绑定手机号为 [191****6297]。*期发现账号被*台封禁，无法正常进行发布商品、交易互动等操作，对此我深感焦急，也第一时间对自身使用行为及*台规则进行了全面核查与学*。
此次账号被封，我推测可能存在以下情况导致的误解或误判：
规则理解偏差：由于对*台最新禁售商品名录、违规关键词界定等规则学*不够透彻，在发布商品描述或与其他用户沟通时，可能无意中使用了不符合规范的表述，并非主观故意违反*台规定；
系统技术误判：*期发布的商品均为个人闲置物品，来源合法、描述真实，未涉及任何禁售品类或违规行为，可能因*台算法检测机制导致正常内容被误判；
自使用闲鱼*台以来，我始终珍视账号的使用权限，严格遵守*台核心规则，积极参与闲置物品合理流转，从未有过故意违规的行为。账号被封禁后，不仅导致正在进行的未完成的订单、待处理的售后等无法推进，也让长期积累的账号信誉和交易资源无法继续使用，给我的生活和正常交易带来了较大不便。
我深知*台规则的严肃性，也理解*台维护健康网络环境的重要性。此次若确实因我的疏忽导致违规，我愿意承担相应责任，并诚恳接受*台的指导与监督。在此，恳请*台能够给予一次改过自新的机会，重新核查我的账号情况，解除对该账号的封禁限制。
若账号成功解封，我将严格遵守闲鱼*台的各项规定，诚信交易、规范操作，积极为营造公正、安全、有序的*台环境贡献力量。感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的正面回复，如有需要进一步核实的信息，我将全力配合。
申诉人账号：191****6297
投诉问题
账号问题
已完结
闲鱼卖家虚假宣传卖飞丝冒充羽绒
我与2026年1月19号在闲鱼，出闲置好物，ip重庆店铺买的衣服，下单500元羽绒服，但至今未履行退款义务，他告诉我是羽绒，而且我穿上，我就买了，签收之后，他一直催我确认收货，我相信他，确认收货了，晚上看羽绒服，，发现是飞丝，而且买回来穿不上，问她，她还狡辩，硬说是吴蓉，然后还拉黑我，*台也不管，根据《消费者权益保护法》第55条，商家欺诈行为应当承担退一赔三的责任，现诉求： 1. 要求商家及拼多多*台立即全额退还货款500元； 2. 要求商家按货款的三倍支付赔偿金1500元； 3. 要求闲鱼*台履行监管责任，督促商家完成退款
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家虚假宣传缝纫机质量并拉黑买家
我在2026.01.24下午六点购买了闲鱼用户努力搞副业的产品，二手的缝纫机，在购买之前我也询问过他了，这个产品是否能正常使用，不会出现断线的情况。然后他的回答是对，出现不了断线的情况，但可能会跑线。我说没问题，不断线就行了。然后我在2026年1月26号下午四点钟把那个缝纫机带回家，并录了开箱视频，然后那个缝纫机上面全都是灰。我当时也跟他说了，我说你确实很久没有用这个缝纫机了，上面都是灰。他也说放储物间的。后尾我在跟他进行调节的时候，发现这个缝纫机依旧是断线，然后用不了。他跟我说是我不会操作，说他前两天用的还可以，但是缝纫机身上全都是灰，不存在前两天用过的现象。他非说那个灰是盒子里面的，但是你放在盒子里面也不可能短时间造成这么多灰，一直推脱责任，后尾就把我拉黑了。然后我也是进行投诉了，一直在补充凭证。他非说他的缝纫机是好的，但没有给出有力的证据，只给出了他之前购买布料的记录。说这个布料的记录可以证明他缝纫机之前是好的，但是你买布料不一定你的缝纫机就是好的，这没办法构成直接证明。然后我用小号去跟他说，把我拉出来，然后发地址，我退货给你。他之前说可以退货，没什么大问题，然后现在我妥协了，我想退货，我不想要这个东西了。他非说要我补他顺丰16块钱的邮费，但是我并没有让他发顺丰，是他自己发的顺丰，然后也没有相关的证明，他那个邮费就花了16块钱，到现在也没有把我的账号从黑名单中拉出来，也没有回复我的小号，只在闲鱼补充证据上面回复了自己的需求。为什么不敢跟我当面对质，是心虚吗？还说几十块钱没必要*我，那为什么不敢和我私下聊一聊，直接把我拉黑名单了。现在我没办法跟她直接沟通，我也没有她的地址，也没有她的电话号码，没有任何途径跟她沟通。我说不定后尾我的小号也会被他拉黑。我真的是没办法了
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台纵容刷单诈*，账号监管不力
我于2026年1月4号小红书上面刷单做兼职，改书籍，然后让我加入他发的软件安轩图书，安装进去里面接单，做了2单说积分不够，需要刷单，刷完返给我，刷完找理由说超时之类，在完成一单，感觉被*，去闲鱼*台举报找号，后面账号改昵称，我问*台绑定实名账号，说不可以告诉我，今天进去看记录，对方发的软件包都没有了
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、账号问题
处理中
闲鱼代打服务拒退款且存诈*风险
在2026年1月23日9：38：55的时候我在闲鱼*台上找了一家代打谈好价格付完款后因为我的家庭原因需要退款卖家不给退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家收订金后拉黑用户涉嫌欺诈
我于2026年1月23日在闲鱼（小林数码）买了手机 他说先得交订金 我交完之后就把我拉黑了
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家虚假宣传致手机账号锁无法使用
我于2025年1月12日在闲鱼电商*台，向卖家“巴黎学摄影的青蒿”购买了一台二手红米K60手机。
卖家在商品描述及沟通中均承诺手机无账号锁、功能正常，但我收到货后发现，该手机被原机主账号锁定，无法正常激活、使用，属于严重的功能缺陷。
我多次联系卖家要求解决问题，对方均不予回应，其行为已构成虚假宣传，严重侵害了我的合法消费权益。
我的诉求是：要求卖家立即为我办理退货退款，并承担因此产生的全部费用，同时要求*台对该卖家的违规行为进行处罚。
要不要我再帮你整理一份投诉时需要一并提交的证据清单，让你的维权更有把握？
投诉问题
虚假宣传、检测不实、账号问题
处理中
闲鱼购买账号存在质量问题且退款未到账
我于2026年1月25日下午1:36在闲鱼购买的账号，出现了质量问题，侵害了我的消费者权益
投诉问题
申请退款不到账、账号问题、质量问题
处理中
闲鱼卖家售假U盘，存在严重质量问题
2026年1月19日我在闲鱼名叫*安喜乐的卖家主页下单了一个U盘，拿到货外包装无破损就及时确认收货+好评了，后面使用过程中发现U盘属于假冒伪劣，无论导入什么文件都损坏空白一片，并且后出的评价里其他人也拿到了这个没法用的U盘
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台纵容诈*商家诱导刷单
我于2026年1月24日晚上八点三十三和三十四分被*闲鱼购买的虚拟产品，他们通过小红书之后找到他们的服务号，然后让我搞那个刷单让他们代付，他们没有告诉我要关免密我忘记关了，然后扣了300块钱，之后让我去找他们财务退款，财务说这个比较麻烦让我去腾讯会议共享屏幕教我怎么退款，之后在腾讯会议期间一直表现的很着急，一直催我，让后说了一堆诱导我去闲鱼买他们的商品然后说到时候全都退到我账号里，并且在闲鱼让我改密码，后一天我反应过来了才把密码给改过来，然后在腾讯会议期间他也没跟我说过这是虚拟产品什么的，一直在催我，后一天我才看了那个商品发现是虚拟产品我要求退款拒绝退款，之后我在维权并没有得倒处理，商家维权证明说他已经发了卡号并且已经充值了，可是他发的那个卡号并不是我的，我也不知道他的那个卡是干什么的，他也没给我解释干什么的，莫名其妙就说已充值，给*台发了几张截图，我购买的时间是在去腾讯会议期间共享屏幕买的，目前商家拒不退款，看评论区已经有好多人被*了
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
