闲鱼买的泡澡桶没发货不给退款，也不给发货

在2026年6月9日，在闲鱼上的咸阳天宝二手数码店，购买了vivo S15e，在购买前因为其价格较低，我向老板确认很多次电池是否正常，老板给我打了包票。后面我到货之后，通过该手机开发者系统数据得到其电池容量只有72%左右，日常表现是在没有后台和联网情况下15h待机掉25格，安装qq微信肯定不止这25格了。后面我在闲鱼*台上投诉，商家表示该电池损耗正常，就给我取消投诉了。我希望的结果就是退款退货。(视频是我得到其电池容量在3396的全过程，时间挺长的，但内容真)。我认为其电池存在老化问题，商家认为其损耗正常，*台支持的商家。第三张是商家在投诉是提供的，我投诉的关键证据也都在这了，这个商家呢，一直是不承认问题，还先出言骂人(因为我说其他老板厚道货好人好)，没骂人为什么要撤回呢，商家就一张嘴，*台就向他，一点证明都没有。

在2026年6月9日，在闲鱼上的咸阳天宝二手数码店，购买了vivo S15e，在购买前因为其价格较低，我向老板确认很多次电池是否正常，老板给我打了包票。后面我到货之后，通过该手机开发者系统数据得到其电池容量只有72%左右，日常表现是在没有后台和联网情况下15h待机掉25格，安装qq微信肯定不止这25格了。后面我在闲鱼*台上投诉，商家表示该电池损耗正常，就给我取消投诉了。我希望的结果就是退款退货。(视频是我得到其电池容量在3396的全过程，时间挺长的，但内容真)。我认为其电池存在老化问题，商家认为其损耗正常，*台支持的商家。第三张是商家在投诉是提供的，我投诉的关键证据也都在这了

本人于2026年6月2日在闲鱼上将1枚“2013年1盎司熊猫银币”以600元出售给买家瓢虫田田，订单号33***************58。因疏忽在发布页面上标注“30g”，实则为1盎司。买家购前通过照片视频确认满意该币品相后同意我发货。物流6月5日18：20到达当地代收点，买家未在驿站完成签收，却于6月6日10：29拍摄了内盒开放状态的钱币称重视频当作开箱视频，当时物流仍处于未签收状态，买家也未提供从完整包裹开始拆外包装、对包裹内钱币首次称重和品相一览的一镜到底视频。买家在收货从未与我联系币面损毁与我发货品相不一致，直接以“重量不符、外齿粗糙”污蔑为假货。在其所谓的开箱视频里经有磨损痕迹，却无法证明他手中的钱币即为我寄出的那一枚。买家退货退款并要闲鱼客服介入，买家连真正的一镜到底开箱视频都没有，甚至物流还一直处于待签收状态，后闲鱼判定：商品货不对版退货退款（因实际1盎司31克多和描述的“30g”不符），我秉持着诚信为本同意退货退款。客服无视"买家未签收即拆包"这一严重违反交易流程的事实，也未对买家不完整的视频进行排除，在买卖双方中单方面向买家倾斜，只紧盯卖家的封箱视频是否严谨。 我6月9日被闲鱼客服判退货退款，12：05同意退货后，买家12：49才在驿站签收快递，距离买方物流到站已经过去90小时。6月12日20：35买家经顺丰退回钱币，经开箱发现银币正面严重磨损（第二只熊猫左眼上方多处深度划痕，有顺丰快递员见证及一镜到底视频）非我发货时状态，本人拒收后包裹被快递员带回。6月13日17：56正式在闲鱼*台发起拒绝退款并上传举证资料，买家依旧拿他不合规、去头去尾的开箱视频截图来证明我的钱币到货时就是磨损状态。客服当天18：10再次介入，即使我提供了退货磨损细节及顺丰快递员见证的一镜到底开箱视频，客服依旧选择无视卖家诉求和证据，也无视退回商品磨损问题，继续维持原判定并退款买家600元。此判定属*台未尽审核义务、处理失公正。 诉求：1. 撤销闲鱼*台错误退货退款判定，认定买家退货退款无效；2. 或由闲鱼*台先行赔付本人600元损失（币已被损毁无法二次销售）。 附：与买家的聊天记录、闲鱼客服介入处理（含物流签收记录时间点）、顺丰一镜到底开箱视频。其余买家开箱视频、给买家拍的品相视频以及打包视频均存在优酷公开链接里，用户名是截图上的，名下5个视频均为本次投诉涉及视频。

我是一名开实体店笔记本电脑的维修师，2026年6月8日在华沙沉默的川羌卖家那里买了一张RTX3060M的显卡。收货后检测外观，阻值都还算正常，在维修行业里面有这样一个专业知识点，芯片测式到有阻值不代表芯片就一定是好的，如果没有阻值，阻值为0，那就一定是坏的。然后植球，然后以90度到烤箱烘烤，目的是烤干燥，避免芯片有湿气上BGA焊台芯片鼓包情况的发生，这属于维修行业的常规操作，斗音大V《小波维修》也经常发烧烤芯片的视频。卖家一点维修知识都不懂，上百度，豆包，截图说这样的操作会损坏芯片。国内的这些AI回答都是纸上谈兵，回答错误的事情也比比皆是。大家想想上BGA烛台那是两百多度的温度，都可以承受，进烘箱只有90度，目的就是烘干芯片，避免芯片鼓包损坏。干燥后接着就是上BGA焊台把芯片上到笔记本主板上，现在就两百多的温度了，只有两百多度以上锡球才会融化同主板完美对接。焊好以后上点，主板就不开机了，感觉不对，以前没有独立显卡，用核显是可以正常开机使用的。没办法又把买的RTX3060M芯片拆下来，结果恢复到正常开机进系统的状态。这就说明了买的显卡芯片是有问题的，要求退货退款处理。卖家在出货前也同意只要外观，晶体完好，无短路就支持退货，现在确以我烧烤了芯片为由拒绝退货。到这时闲鱼小法庭上堂了。我同买家相互举证，我是专业的，录了测式芯片无短路的视频，包括我上显卡点不亮，拆掉显卡能正常进入系统都分别录了两个视频，都上传到了闲鱼*台做证。还有很多卖家支持退货的截图全都有上传。万万不幸的是，闲鱼小法庭的*员全是外行，闲钱*台的客服回答这些*员全是随机产生的，没有针对性的对不同事件有专业*员的设计。这些*员字里行间没有一个人有说关于电子，电路的相关知识点，典型的外行管内行。全由自己感受做出判断，*结果我买家败诉。在此，我强烈抗议闲鱼*台这种不负责任的做事方案。对买卖两家都是不公正不公*的。

我在闲鱼*台通过闲鱼购买了一款万代旗下的真骨雕制法高能甲斗10周年版本的产品，而卖家通过诱*，导致我最终到手的是真骨雕高能甲斗初版产品，首先卖家通过换盒子的方式来诱导，用的是10周年版本的盒子，而且没有提前告知，里面装的是初版的产品导致最终到手的是初版产品，以下图片为商家实拍以及网络对比视频看出两款差距

我与6月10号在闲鱼*台购买发布租房业务，半年10条房源120块钱，结果两天后客户咨询问题我没法回复了，显示回复额度已用完，想要取得联系必须再缴费，我想退款客户说退不了

2026/6/11日在闲鱼购买了一个镯子，到手后发现和卖家图片颜色相差很多，图4是我收到的实物，和卖家发的图片不一样，经过鉴定以后发现卖家的图片是调色图，我去找卖家理论，卖家不肯退，打了闲鱼小法庭，小法庭的评审员根本不看我的证据就乱评，评审结束之后闲鱼直接把我的钱打到了卖家账户上，现在我对评审结果不满意，申诉这个评审结果，要求退货取款

尊敬的闲鱼*台客服团队：您好 ！本人所持闲鱼账号：（ 张小西666999 ）因存在违规记录，账号功能受限且闲气值未达满分，严重影响正常使用。经全面自查整改与规则学*，特致信恳请团队核查整改情况，协助解除所有违规记录并恢复闲气值满分。​我是该账号的原始注册人，长期将闲鱼作为个人闲置处置*台，自使用以来始终以诚信交易为原则，无商家经营资质，从未开展盈利性营销活动。账号已完成实名认证，固定在常用设备登录，过往交易均通过*台担保流程完成，历史无恶意违规或纠纷记录，此前闲气值长期保持良好状态，始终恪守合规底线。​此次出现违规记录，经自查系对《闲鱼社区管理规范》细节掌握不足导致的疏忽。可能是商品发布时未充分核对规则，存在表述不当或信息不全；也可能是沟通中未留意敏感表述，触发*台预警，绝非主观故意违反规则。发现问题后，我立即停止相关操作，深刻认识到自身疏忽的影响，第一时间启动全面整改。​为彻底纠正问题，我已开展系统性整改：下架所有疑似违规及风险商品，逐一对照*台规范排查账号内发布内容与互动记录；通读《闲鱼社区管理规范》及《闲气值管理规则》，重点学*违规判定标准与信誉维护要求；重置账号安全设置，自查登录环境与交易轨迹，清除所有潜在风险隐患；按*台指引梳理交易凭证，确保过往交易真实合规，无未处理纠纷。​违规记录与非满分闲气值给我带来诸多困扰：商品曝光量大幅下降，闲置物品难以正常流转；买家因信誉状态产生顾虑，交易沟通受阻；作为依赖*台处置家庭闲置的普通用户，账号功能受限严重影响日常使用，内心既懊悔又焦急。​若能获得解除所有违规、恢复闲气值满分的机会，我郑重承诺：今后交易沟通全程使用*台内置渠道，绝不触碰规则红线；商品发布前必做合规自查，确保信息真实、表述规范；定期登录安全中心核查账号状态，及时处理潜在风险；主动关注*台规则更新，持续强化合规意识，以诚信交易维护账号信誉。​此次整改让我深刻认识到合规使用的重要性。恳请审核团队结合账号过往的诚信基础、非主观恶意的实际情况及全面的整改举措，核查并解除现有全部违规记录，恢复闲气值满分。我已备好相关身份与交易凭证，随时配合后续核验，渴望重拾高信誉账号的使用体验，继续践行诚信交易理念。​ 此致​ 敬礼！​ 申诉人：张小西666999

在闲鱼*台买到13pro一部，有质量问题！闲鱼客服处理问题处理将*一个月，只会嘴上抱歉，不处理客户的问题！我只有一个诉求，退货退款