闲鱼未保障卖家权益致980元损失
2026年2月7日，在闲鱼上挂链接卖一张面值为1000元的瑞祥全球购VIP卡，售价为980元。10:23分时，有一个买家拍下未付款让我刮开购物卡给他，他说绑定了再付款。过了几分钟他绑定后，他把我闲鱼拉黑，联系不到他人。后来解除拉黑后，给他发消息，让他付款，也并未付款。作为卖家的我损失980元。投诉到闲鱼*台，闲鱼*台只是对买家封号，买家直至今天尚未付款于卖家，闲鱼*台没有负责。
我作为闲鱼实打实卖家，每一笔订单成交后，闲鱼都收取订单金额0.6%的服务费，既然闲鱼收取了服务费，作为*台应该对卖家负责，而不是光收取服务费！请求*台核实此事，要求闲鱼*台对卖家的损失负责到底！闲鱼*台仅单单对买家管控处理，并没有挽回卖家一毛钱的经济损失。如果闲鱼*台的处理结果是这样，谁还会使用闲鱼*台，闲鱼*台简直就是市场上的*子*台！
我相信*台是正义的使者，绝不会纵容闲鱼*台这样伤害卖家！而且我作为闲鱼优质卖家，同时拥有3个闲鱼账号卖东西，3个账号订单成交金额高达50多万，闲鱼光收取我的服务费，对卖家不负责？此次被*账号为：买家卖家发发发。请*台为卖家伸冤！不要让闲鱼*台光闷声收取服务费，对卖家一点不负责。
此次在与买家交易时，发货给买家，闲鱼*台也并未小字提醒风险。在我之前的订单中，买家已经付款，要自提货时，我留了联系方式，闲鱼*台赶紧小字提醒，生怕我站外交易，闲鱼收不到服务费。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台未保障租押金安全致损失
我在2026年1月19日在闲鱼租了枫枫的婚纱店里租一件礼服裙给了押金，店家是惯犯*押金不退，*台小惩大戒就限制它发布作品，但是店家已经关店跑路了，而且对消费者一直在忽悠拖延处理，我的诉求闲鱼*台赔偿我的损失
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家虚假宣传卖破洞衣服拒退
2026年2.23日在闲鱼购买一件衣服，卖家虚假欺*说衣服9.9新但实际衣服是破大洞的破衣服，以次充好！卖家现在拒绝处理退货退款！卖家ID：zhangmien
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼商家售假拉黑用户拒退款
2026年2月24日，我在闲鱼上通过支付宝购买了YSL的粉气垫一个，购买后我发现在小红书上有相关帖子指出此类文案是售卖假货，并且我发现了完全相同的文案售卖假货，于是在十分钟内我决定退款，但是商家迅速把我拉黑，对我的退款申请已读不回
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台退货遇阻：检测报告难获取
本人在闲鱼购买热水器一台。到家使用有质量问题。说退货商家不同意*台让出具检测报告。可是热水器客服说需要买时的单号派人上门检查才能出具检测报告。卖家提供不了。所以*台判定买家承担责任。花钱买个坏的东西我还找人上门安装
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼卖家虚假宣传羽绒服严重脏污拒退
我在2026年2月10日通过闲鱼购买了一件羽绒服 买家页面说是今年才刚买只穿了两三次 上传页面的图片与收到的实际完全不符，因为今年一共才过去了两个月，故意说话引导让人误以为是95新，卖家恶意隐满严重瑕疵还把衣服脏到不能穿及跑棉变成理所应当要怪就怪我自己当时没有追问，而拒绝我的退货诉求 一收到货我就录了视频和所有脏污地方的图片发送给了买家 因为脏污的地方过多图片甚至要分两次上传 我的证据充分 退货原因也是正当合理 我希望*台给我处理退货
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼商家收款不发货且失联
我于2026年2月21日在闲鱼小程序上购买了一部红米K70，商家持久不发货还拉黑删除跑路收款不退
投诉问题
联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台电影票出票错误且卖家拒退
2026.2.23在闲鱼*台“全国票务大咖”上购买了4张“年年有熊”的电影票 当时卖家只让我发场次和座位 并没有让我发地址 导致她出票错误 我于2026.2.24早上8:30前发现观影地址错误 让卖家退票 她不予理睬 还找各种理由
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家未发货且客服不处理退款
就是我下单买了这个东西之后，然后我等了大概一两天吧，我看他显示已经发货了。但是然后过了几天之后，他一直没显示揽收。然后我联系那个手机上面那个电话，然后电话联系之后，他说那个卖家一直没有发货，然后我就申请退款。申请退款之后呢，那个卖家他就是没有任何反应。后来我就申请官方客服介入，然后官方客服就是已经过去10个小时了，也没有任何反应，然后也没有任何的电话找我确定这件事也没有任何客服联系。我于是投诉官方客服速度慢，并且很敷衍。然后并且这个买家呢就是现在在点击他的主页时候已经显示没有所以我感觉我这个应该是买到那种虚假倾销商品。我认为我的消费者权益是受到了侵犯，我现在申请退款并举报该*台客服。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼擅自扣费且未通知侵犯知情权
2026年2月24号，在闲鱼出售闲置后且交易成功后，，闲鱼在我不知情的情况下扣除了接*百分之二十的闲鱼币抵扣服务费，询问客服后才知道是服务协议修改了，但是侵犯了我的知情权，并没有发布通知说明，买家确认收货后我才知道要扣除这笔费用，然后强制性给我十万一点用都没有的闲鱼币
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
