闲鱼购买话费充值券无法使用且不退款
2026年1月3号在闲鱼买的话费充值券,买到后一直无法使用,也不给退款。订单编号49867132****8622646
请求退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家虚假宣传拒退款
我在2026年1月9日购买减肥产品贴于皮肤表面,用了7天没有效果要求退货退款,现在投诉无门,商家不回信息,*台也不理人觉得这是卖家和买家的事
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼*台投诉:模型代工损毁且客服不处理
我于2025年12月23日在闲鱼*台购买万代高达模型代加工服务,已支付定金,并且自掏腰包购买三个模型,并打包邮寄到卖家方,卖家承诺会事实与我沟通并发货前发视频与我确认。后卖家于2026年1月11日没有在*台登记,私下发货,在我没收到货的情况下关闭订单。等我收到货,模型已经被损毁,且缺件情况严重,模型金额及邮费全部损失约800元人民币,因订单被关闭,我与闲鱼*台多次沟通投诉反馈,均不予理会。附我收到快递的开箱视频:【闲鱼模型代工开箱-哔哩哔哩】 https://****/k1bOgEQ
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、商品丢失/损坏
处理中
闲鱼卖家强买强卖并虚假发货
咸鱼卖家 睡的时候不困 强买强卖 在我已经明确拒绝交易的情况下继续下单,在我要求结束交易时,要求我继续加价付款,并威胁我,强迫我接受交易,虚假发货。签售过程持续加价,从125000加价至155000,175000,到最后的185000最终价格。在185000我明确表示补不起,并且表示不去了,该卖家直接表示他已经下单,并且强迫我交易。并且在我申请退款的情况下虚假发货拖延时间,并且威胁我报警,本人实在没有办法,金额太大,本人遭受了强买强卖且威胁,本人很需要这笔钱,再不退款将对我身心造成巨大的伤害,我就没钱维持生活了!
订单号50143****4219365809
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼购买烤肉券无法使用且拒退款
本人于2026年1月1日在闲鱼*台购买“东盛烤肉代金券2张(共456元)订单编码,4982173****84083619,因未实际使用申请退款。
1-下单时未弹出10%手续费提示,违反《消费者权益保护法》第26条。且支付页面无确认环节,扣款无依据。商家多次拒绝退款,恶意拖延退款
2-争议未解决,*台释放456元资金给了商家,目前给的券不能用,也不给退款,使用霸王条款。
3、.核心诉求
1)要求强制退款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
商家违约不发货且闲鱼客服无响应
我于2026年1月17日在闲鱼*台购买了复*笔记,书籍,已经和商家协商好了,并且商家承诺昨天会发货,结果商家晚上告诉我,他把货又卖给别人了,并且直接关闭了订单跑路了,也一直联系不到,出现了不按照约定履行承诺的问题,我们已就该商品达成交易合意,我也完成全额付款,依据《民法典》第四百九十一条、第五百九十八条,此时电子商务买卖合同已依法成立并生效,作为出卖人负有交付标的物的法定义务 。在收款后擅自将商品高价转卖他人,属于根本违约行为,不仅违反诚信原则,还需承担继续履行、赔偿损失等法律责任。他侵害了我的合法权益,
我的诉求是给我重新发货,或者就赔偿我在市场上购买相应书籍笔记所对应的金额
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼卖家掉包商品且*台处理不当
本人于2025年12月3日在闲鱼卖家锦***2处购买一个背包,发货前看了视频后购入,转运至美国于2026年1月15日收到,货物完全与视频里拍摄的货物不符,闲鱼介入后胡乱判定投诉不成立,且强行关闭对话框。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、掉包商品
处理中
闲鱼购买夹棉裤存在虚假宣传及质量问题
我在1月5号在闲鱼*台(小鹿工厂清货)下单购买裤子,订单号是499156****76****125。我试穿一下,腿上就开始痒了,里面有穿一条打底裤(薄)。摸上去不想丝棉(与家里的丝棉被子相比)。裤子颜色不对。
宣传(厚实夹棉裤子 可家居可出门穿
贴肤亲肤 外面里子100%棉
中间丝绵填充
都是出口级的丝绵 母婴专用的
很干净无异味
可以洗衣机洗 (反着洗反着晾)
女款裤长98-102 90-155斤分别m l xl尺码)
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家辱骂且客服不处理投诉
今天我闲鱼资询,卖家辱骂,闲鱼不管,投诉无门
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼客服不处理卖家骂人问题
我是买家,卖家骂人,闲鱼不处理,投诉也不处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
