闲鱼*台账号租赁纠纷致钱货两空
我在2026年5月12日于闲鱼租了一个卖家的账号也就是购买了他的
账号使用权，但我并未使用，刚给我扫上号 我感觉价格不合适还是想退货退款 但是商家已标清不退不换为由 拒绝退款 并把我拉黑 闲鱼小法庭上我也败诉导致我账号使用权没有拿到 账号上的哈弗币没用
钱也给到了商家 钱货两空
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼纵容商家虚假宣传售假
闲鱼*台不作为，任意让不良商家进行欺诈消费者，让消费者白白被*，我不知道闲鱼*台有什么用，让那些商家任意去欺诈消费者，把*台搞得烟雾障气。明明商家在标题上特别标明了纯原厂保证纯的标题，结果我在这家买到了假货居然没人为我这消费者发声，还判我败诉。这事情如果不处理好我会一直投诉一直发，直到上面给我一个公道。我也会去各大*台去曝光此次事件，我绝不退缩。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼错误判定维权失败且未保障账号过户致无人机变废铁
5月8日上午9点25分，我在闲鱼购买了一卖家的大疆mini5pro无人机及其增值服务随心换。卖家详情页面描述无人机随心换到2027年11月14日，卖家也给我回复2025年11月14日至2026年11月15日期间还可以使用随心换和飞丢，使用的是2027年的权益。但大疆客服明确表示2026年随心换和飞丢已用完，不能更换，需使用飞丢和随心换权益需在2026年11月15日以后。在我询问的过程中，我已经通知卖家等我询问一下大疆客服，但是卖家却发货了。我收到货后，随即发起维权，退货退款。闲鱼客服介入，双方举证，最后闲鱼客服判定我证据不足，退货退款不成立，同时把款项打给卖家。我在购买此设备时，就与卖家约定，购买无人机后，随心换和大疆、UCOM账号需要过户，但是我联系卖家，卖家闲鱼已把我拉黑，如若账号不过户，无人机连正常功能都没法使用，就似废铁。此外，卖家答应我给我退款100，闲鱼全款打给卖家
投诉问题
客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼卖家霸王条款拒退未使用游戏道具
卖家规定一经售出不退不换，明显霸王条款，就算是虚拟游戏道具，我未经使用，且未造成任何经济损失，为什么让我承担损失，约定卖出退回，但售后时间到了，直接是本来就是我的问题
投诉问题
霸王条款
处理中
闲鱼商家拒退金包银手镯并短信轰炸
本人于2026年5月10日，在闲鱼（鳳祥金福阁）商家，下单金包银手镯，本人有跟商家咨询过，不满意，是否可以退货退款，商家承诺无破损情况下都可以退货退款，现在我想退，商家态度及其不友好，各种装傻充愣，不给予退货退款，本人现已在闲鱼客服介入退货退款，商家直接拒绝我的退货退款，还用各个app的验证码短信轰炸我。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼交易导流京东致退款失败
我在咸鱼上买相机，卖家让我去微博看还有没有库存，结果微博让我去京东下单充值，充值之后告诉我订单异常不能发货，然后让我一个teams联系财务给我退款结果一直说不能退款还让我共享屏幕，我回微博去找那个人，结果把我拉黑了
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼拒开退货通道，验货不实致拒收
本人通过闲鱼*台购买了一只I包，价格3300元，验货宝费用79元，通过验货宝*台验货发货，发货前与卖家沟通物品成色，卖家隐瞒瑕疵，验货宝*台也并未拍出瑕疵部位，5 月 16 日快递员送货时本人当着快递员的面开箱确认实物与卖家以及验货宝给的图片视频差距过大，于是拒收，现在闲鱼不给我开通退货通道，我的诉求是闲鱼给我开通退货通道并退回我3300元，验货宝赔付我的验货费用79元
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
闲鱼验货宝私吞物品致损失1050元
在闲鱼上售卖个人闲置，5-13日*台验货宝收货后，*台私吞物品不按正规流程走，导致我损失物品财产价值1050元，现客服拒绝处理。诉求：赔偿钱款1050元
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼纵容黄牛倒卖演唱会门票
2026年5月11日，本人在闲鱼*台向卖家【*位方舟】购买演唱会门票代拍服务，卖家实际上给我提供了非本人信息、不能入场的黄牛票。且卖家以“代拍”为名，实际每张加价800元倒卖（两张共溢价1600元）。该卖家使用他人身份*票后转售，属于典型黄牛行为。本人发现问题后申请退款，卖家以“事先沟通好价格”为由拒绝。
*台问题：
闲鱼*台明知卖家倒卖门票（每张加价800元，远超合理劳务费），却未采取下架商品、认定合同无效等必要措施。且闲鱼*台提出的处理方案为延期至演出后验证，要求本人花费比门票贵的机酒去佐证卖家所谓的“可以只凭二维码入场”，实质是将黄牛票的风险转嫁给消费者。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼擅自开通闲鱼币抵扣并扣费
闲鱼*台私自更改商品发布默认设置，在用户未同意、无任何提醒的情况下，自动开启闲鱼币抵扣功能，偷偷扣除卖家17.3元费用。本人从未主动开通也未勾选该服务，*台却推卸责任说是用户疏忽，属于无故乱扣费、强制捆绑消费，希望*台尽快退还扣款并关闭相关扣费功能。
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
