闲鱼买家到手刀及客服处理不当
买家到手刀夸大瑕疵买之前我已明确告知 评审员评审不公*
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
闲鱼买到假货且*台不处理
在该*台买到了假货，*台不予处理，一直让耐心等待
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
闲鱼售卖三无电子产品虚假宣传
售卖三无电子产品，虚假宣传，夸大功能，没有完税，没有合格证
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虚假宣传、发票问题、质量问题
处理中
闲鱼*台购代金券致账号被盗刷
本人于2025.11.26日在闲鱼*台购买代金券，由于没有经验，对方让提供了苹果账户和密码，后面被盗刷了两笔648，合计1296。你们*台也没有提示对方风险交易，也没有屏蔽敏感词汇，意思什么人都能注册？让你们提供对方的信息不给
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、账号问题
处理中
闲鱼购卡遭价格欺诈与服务推诿
2025年11月24号，闲鱼*台购入850元年卡一张，卖家消费陷阱诱导当天下单激活，声称1号激活880元，其他转眼商家把价格降至840元，官方30天激活，送的权益也没有到账，前后说法不一，事后与商家协商退差价，商家口出恶言，闲鱼也偏袒卖家，我申请服务体验金闲鱼也没个回复
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价格问题、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼验货宝三次检测结果不一
闲鱼验货宝验错货 同是一枚钱币 三次验货结果不同 导致交易关闭 多次讨要说法 不给予解决处理
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价格问题、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
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闲鱼账号解除限制和恢复闲气值申请*
尊敬的闲鱼*台客服团队：
您好！首先感谢闲鱼*台为用户搭建了安全便捷的闲置交易与交流空间，让资源流转更高效。此次致信，是因我的闲鱼账号（账号：152****1011）因过往使用中存在多次违规行为，包括私聊操作不当及其他不符合*台规范的行为，目前已被限制权限且闲气值降至 0 分，无法正常开展交易与沟通，对我的日常使用造成极大影响，故郑重申请解除账号限制，恳请*台予以审核。
回顾账号使用过程，我因自身规则意识薄弱，对闲鱼交易规范、沟通准则理解不深入，未能严格约束自身行为，导致多次触碰*台红线，最终触发限制机制。意识到错误后，我已逐字学*《闲鱼社区公约》《闲鱼交易安全规则》及私聊管理相关规定，深刻认识到自身行为不仅破坏了*台公*交易环境，还可能给其他用户带来困扰，对此我深感愧疚，也完全理解*台为维护生态安全所采取的处罚措施。
目前，我已对过往账号操作进行全面自查整改，明确后续使用中会严格遵守*台各项规则，规范交易流程与沟通内容，主动维护良好交易秩序，努力提升账号信用。现恳请*台能给予我改正的机会，审核通过我的解除限制申请，让我以合规方式重新使用账号功能。
若需补充材料或配合审核，我会第一时间响应。再次感谢工作人员的辛苦付出，期待能收到账号限制解除的反馈。
账号：152****1011
联系电话：152****1011
申请日期：2025 年 11 月 27 日
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账号问题
处理中
闲鱼验货宝隐瞒瑕疵拒退换
我于2025年11月19日闲鱼购买商品。卖家名称摩登强调。订单号48****61166****0406。商品通过验货宝鉴定正品。卖家在发货前，隐瞒瑕疵，旧的衣服说是全新的，验货宝只对真伪负责，在鉴定报告出的时候，我存疑，卖家哄*我确认报告，收到货给我售后，随后我才确认的报告。但收到货后商品并非全新，明显穿着痕迹。闲鱼霸王条款是，验货宝确认了报告就不予退货，卖家也违背承诺，以各种理由不予售后，闲鱼支持卖家。这种隐瞒瑕疵，欺诈行为，闲鱼作为*台，监管不到位，扰乱市场秩序，我的诉求是，退货退款。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
闲鱼卖家虚假宣传诱导下单
我于2025年11.19号在闲鱼APP下的单他闲鱼号名字是南极有才的面鱼，他在产品上宣传有淘宝三年店铺做保障，而且还说有购买记录，我发货还要他拍一下货品图片，他都没有发给我，用三年店铺做保障诱导我我下单，货品到货以后货品质量纯在问题，压根就不能用。存在虚假宣传诱导我下单。我的诉求是退货退款。
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虚假宣传、联系不到客服、质量问题
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闲鱼购卡诗洗发水卖家失联*台包庇
我在闲鱼*台购入卡诗白金洗发水 卖家失联不退货 闲鱼*台包庇卖家 我要求退货退款
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
