闲鱼*台买家恶意压价交易纠纷
我于2026年4月26日在闲鱼电商*台卖出一台苹果13电池72内存256G,成色大花机卖出¥1260的价格,买家到手给我到了¥400,最后以¥950价格成交
我要举报他到收到的违法行为
投诉问题
价格问题、服务不到位/态度差、价格问题
处理中
闲鱼判罚验货宝费用不公,纵容买家到手刀
我在闲鱼上出售自己的闲置物品一个lv包,于4月24日与买家进行交易。出售界面我给包拍了全方位的视频,出售时也把验货宝的高清照片发给了买家(我的包当时已经在验货宝*台了)买家认可后我才联系验货宝进行转单。验货宝*台确认为正品后,买家却找茬来压价格。我不认可她的行为,她所指出的问题,我再售前均已展示(有聊天记录为证)我把她拉黑并举报,闲鱼*台也认可了买家到手刀的行为。买家换其他号骚扰我(有聊天记录)交易关闭后我与买家产生了验货宝费用的纠纷。闲鱼*台规定验货为正品,应由买家承担费用。可咸鱼*台却判罚由我承担!我不认可!此买家为二道贩子,存在明显的找茬、压价行为。闲鱼却对此行为进行维护!!我要求闲鱼*台做出公正的判罚!不要维护二道贩子!!
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家拒退学生款项且拉黑用户
我已经跟他说了好久了已经不跟我退钱 也把我拉黑了 要要我把什么支付记录购买纪录都要我删了 当时我也就删了 我也就被他*了我也已经举报哪个用户了 可是还不给我钱 我也是一个学生好不容易存下来的钱
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台拒赔二手*板故障维权
本人于2026年1月18日,在闲鱼*台入驻商户「分毫严选湛江仓」购买二手*板(iPad Pro 2021款),订单号:31***************69,消费金额2999元。收货当天即发现商品存在充电异常、外观划痕、屏幕气泡等问题,卖家仅小额补偿,未解决核心故障。后续使用中,设备频繁出现高负载场景下黑屏无背光的间歇性硬件暗病,完全无法正常使用。2月份买家以过年无法为理由推迟了维修时间,3月份本人按卖家要求寄修一次,4月初维修结束。但是维修后问题依旧存在,还新增不明划痕,且卖家要求本人承担全部往返运费,且回复消息极慢,严重拖延售后。我向卖家提出退货退款,卖家却以用太久没法退为理由拒绝我。 本人向闲鱼*台发起维权,提交了故障视频、照片、完整聊天记录等证据,已清晰证明商品质量缺陷。但闲鱼*台以“未提供品牌官方售后检测证明”为由,判定投诉不成立,直接关闭维权通道。本人认为,该间歇性暗病客观上无法被常规检测稳定复现,闲鱼*台的判定标准脱离实际,属于不合理拒赔,变相剥夺消费者的售后维权权利,严重侵害了本人的合法权益。而且由咸鱼维权记录可以看出,商家也承认该问题存在,并且此问题肉眼可以看出,十分明显,但即便如此咸鱼所谓的专员仍然拒绝了我的退款申请,我觉得有普通商家去跟消费者的嫌疑,建议严查。我所说的所有话皆有视频,照片以及聊天记录作为证据,我愿意我所说的所有话负法律责任。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
闲鱼社交场景功能被无故限制
"尊敬的闲鱼团队:你们好!我是闲鱼用户我的闲鱼号最*我发现我的闲鱼社交场景功能被限制了,这给我的生活和工作带
来了极大的不便。在此,我诚恳地向你们提出申诉,希望能够解除对我的限制。我一
直以来都非常遵守闲鱼的使用规则,从未进行过任何违规操作。我不知道为什么会出
现社交场景功能被限制的情况,这让我感到非常困惑和苦恼。闲鱼对我来说不仅仅是
一个社交工具,更是我与家人、朋友、同事保持联系的重要渠道。被限制功能后,我无法正常地与他们沟通交流,也无法参与一些重要的社交活动,这对我的生活造成了很大的影响。我理解闲鱼团队为了维护良好的社交环境而采取的措施,但我坚信自己没有违反任何规定。我希望闲鱼团队能够重新审查我的情况,解除对我的限制,让我
能够继续正常地使用闲鱼的社交场景功能。我承诺在今后的使用中,会更加严格地遵守闲鱼的使用规则,积极维护良好的社交环境。再次感谢你们抽出时间来处理我的申诉。"
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账号问题
处理中
闲鱼卖家售假拒退,*台处理不力
我在闲鱼上4月29日买了一个裙子430元,卖家详情是全新,收到货之后有划痕,是破的,卖家拒绝退款,后来说退我400,要我给她干洗,我仅仅试穿二分钟发现破洞,后来卖家言语侮辱,我维权了,闲鱼小法庭乱投,直接把我的钱打到商家账户了,还一直不予回复,拖延处理,我的诉求全额退款退货
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼定制手链以次充好且驳回退款
我于2026年4.26日在闲鱼*台定制了一款手链,向商家提供了材料图片和米珠货号,并且说明要做同款且颜色一样,卖家欺负买家对国产珠和进口珠不了解,将价格区间在20-30块的进口珠换成了4块的国产珠,且货号根本不一样,也没有提前沟通,利用拍图确认,本来就是奔着*替去找的,颜色相*远距离的照片根本分辨不出来,收到货后和自己原有的进口珠做的戒指对比色差极大,认为交易存在欺*行为,闲鱼维护卖家驳回退款退货申请,故请求贵*台主持公道,要求对方退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台关闭账号致交易失败
2026年4月30号我在闲鱼*台精品三轮生活馆购置一台价格2500元的雅迪电动三轮车,闲鱼*台给我关闭了无法登录,无法和对方沟通。至今未收到三轮车。
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、账号问题
处理中
闲鱼卖家收钱不发货,无物流信息
我4月23号下单一台小米13pro手机,已经过去了10天。卖家说已经发货,但是没有物流记录,查订单没有这样单号。联系快递那边没有这样单号。卖家*我一直不发货。联系卖家他说已经发货物流导场追我早点退货。但是我想买手机。希望卖家早点发货。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼小法庭无视完整证据链判案不公
本人于最*在咸鱼*台购入一双实战篮球鞋,到货之后发现卖家发的ab货,我申请了退款卖家不同意走了咸鱼小法庭我胜诉了,后面快递退回去后卖家说我掉包了他的东西我约的上门取件,快递员已经给我作证的情况下,拍了交给快递员时的视频和快递员发给我的留底照片的情况下,咸鱼*台的处理专员在对方只有一个重新包装的拆箱视频的情况下判决了对方赢后期二次申诉也是发了一堆证据最后就给了一个申诉不成功,本人这里有一套完整的证据链,而咸鱼*台专员一意孤行,忽视全部证据的做法让我愤怒至极请一定要严办,发了几千个字基本上不看直接就给我一句申诉失败
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
