闲鱼
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浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司
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闲鱼*台纵容商家售已使用礼品卡
2026年4月19日,通过闲鱼*台华东精品店购买了3张苹果礼品卡,购买后发现卡均被使用,商家已虚拟卡售出该不退换为由拒绝退款,*台介入偏袒商家,不顾商家欺诈的事实完成交易,要求*台赔付我的损失3000元
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼纵容*子商家致多人被*
闲鱼包庇*子商家,多名用户持续被*,商家通过售卖虚假产品,登录账号肆意毁号,致使实际损失超过千元,并且通过拉黑,删评等方式致使后续用户不知道实情,导致持续被*,截止昨天已经超过六人被*。闲鱼纵容犯罪,各种理由推脱限制*子商家的售卖,纵容其持续诈*
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼购买文玩核桃存在严重瑕疵
2026年3月27日,通过闲鱼*台网名为“坦荡人生”购买了两对文玩核桃,描述全品无瑕疵,实则瑕疵品,收到货诱导我确认收货,确认收货后发现严重缺肉属于瑕疵问题,和商家沟通无果,找*台*台也没有有力的办法解决,望消保给予帮助处理!
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼投诉成立后退款迟迟未到账
我在4.1在闲鱼个人那买了件衣服,发现瑕疵后退货了结果没给我退款,我找闲鱼客服,说是投诉成立,但是这么长时间还是没退款给我,卖家是个人商户叫九秋序ciub
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家发货异常且退款不到账
2026年4月20号,通过闲鱼卖家“冬月十二序”购买了智能手表,购买之后第二天物流异常不处理,也没收到货,没有退款
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台商品存质量问题且联系不到厂家
厂家联系不上,未处理,期*消费者,未解决
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客服处理不当/不处理、联系不到客服、质量问题
处理中
闲鱼投诉成功后卖家不退款
我在闲鱼投诉成功了,卖家一直不退款,客服一直打电话给卖家就是不退,现在还在追款,已经追了一周了还不还,要追到什么时候,卖家一直不退款就一直追吗,那我的钱还回得来吗
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家虚假宣传售假货
在咸在闲鱼卖家跟我说是正品,结果买回来是假货
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虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台虚假宣传致无法入住
提前预定4.22到26马来西亚太*洋丝绸酒店,提供所有信息后收到确认码,且该预定不可取消,卖家再三保证可以入住。今天凌晨两点到酒店通知已经被预订人取消了,且当天没有其他房型可以提供。后续日期酒店价格也飞涨,即使两晚同房型价格也翻倍。半夜拖着行李带着孩子和朋友们无法入住。旅行的心情和精力大受打击!!非常愧对朋友们的信任。孩子困得坐在地上入睡。闲鱼作为监管*台收取服务费也应起到监督作用。怀疑卖家盗用信息刷单且虚假宣传。要求退一赔三!
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服务不到位/态度差、虚假宣传、联系不到客服
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闲鱼卖家虚假宣传手机无法插卡
收到的手机无法插卡,卖家页面无明确描述手机不能插卡!属于虚假宣传!
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虚假宣传
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