闲鱼账号解除多项永久限制及恢复闲气值申请书
尊敬的闲鱼*台审核团队:
您好!我是该闲鱼账号的唯一合法持有人,得知账号因发布的商品内容含违禁信息,被永久限制商品发布、留言、私信等多项核心功能,个人主页、头像简介等内容被删除屏蔽后,我内心满是无尽的悔恨与深深的愧疚,连日来备受煎熬。闲鱼是我处置个人闲置、参与合规二手交易的重要*台,全方位的永久限制让我彻底失去使用资格,更让我深刻意识到自身行为对*台交易秩序、生态安全及其他用户权益的严重危害。怀着万分诚恳的心情,我提交这份申请书,恳请*台酌情解除账号全部限制并恢复闲气值,给予我弥补过错、重建信用的机会。在此,我向*台及所有可能受我行为影响的用户,致以最诚挚、最深刻的歉意。
账号被处罚后,我立即全面停止所有操作,逐字逐句研读《闲鱼社区公约》《闲鱼禁售商品及违禁信息管理规则》,反复对照*台发布的违禁信息治理典型案例,深刻复盘过往商品发布全流程。我深刻认识到,*台对违禁信息的零容忍管控,是守护二手交易市场安全合规的核心保障,我的行为因违禁信息识别能力不足、规则意识淡薄,触碰了*台红线,此次严厉处罚是对我的沉重警示,我对此完全接受,无任何异议。
这段时间,我已完成全方位整改:彻底清理账号内所有违规痕迹,深刻剖析自身对违禁信息认知不足的根源;系统学*违禁信息识别标准及商品发布合规要求,精准掌握合规边界;建立严苛的商品发布前审核机制,杜绝违规内容;主动学*诚信交易知识,树立“合规为先、诚信为本”的核心理念。
我郑重承诺,若能解除限制并恢复闲气值,必将以敬畏之心严格遵守法律法规及闲鱼*台所有规则,坚守合规交易原则,主动配合*台监管,从零重建账号信用,用长期合规行为弥补过错,守护*台良好生态。
恳请审核团队结合我的深刻反思与整改情况酌情审核,给予我重返闲鱼的机会。如需提交身份核验、整改说明等材料,我必第一时间配合。再次为我的违规行为致歉,感谢您审阅申请,衷心期盼理解与批复!
闲鱼账号:176****5261
联系电话:176****5261
申请日期:2026年01月19日
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼购买石头收到货已碎申请退款
我于1月15日在闲鱼*台梅新梅飞卖小石头商家处购买风景石头,由于产品质量问题,收到货是碎的,没有办法使用,所以申请退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、商品丢失/损坏、质量问题
处理中
商家违约强制关单且失联
2025年12月30日在闲鱼*台商户下单上迪33vip会员,2026年1月19日,商家称无法履行合约,在我与其协商机酒赔偿时,商家称金额高后,在未经本人同意的情况下,强制关闭订单,后其再不回复本人消息。本人诉求:履行合约或按照消费者权益保护法三倍赔偿
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼*台扣款不合理及虚假宣传
我在1月11号在闲鱼*台下单买了一台手机。当时主页手机图片宣传没有贴标。跟卖家视频手机也没有贴标。在发货的时候我让卖家提供发货视频。在发货视频中发现手机跟视频中看的性能不一样还贴了标签。后联系卖家说出来我的想法跟我的担忧。可是卖家胡扯一直让我签收先用肯定没问题。在视频中他让我向他保证不退不换。还一直让我签收先用 我觉的这中间有很大问题。后我选择了拒收 卖家就一直不同意退款。 说我在视频同意他的不退不换。之后我申请了*台介入。在双方举证中。说明了我的担忧根拒收的原因 因为在视频中跟发货有点货不对板性能不匹配,怀疑被拆机拆过零件,所以选择了拒收之后*台给我退了款 可是*台少退了我30元。后我联系*台*台给我的回复是看不到我的矩阵,所以运费由我承担,我说运费为什么是¥30。他也支支吾吾一会说是来回运费一会说是卖家说是¥30。我说我拒收退回不产生运费,只有发货的运费。他说卖家说的就是¥30,所以就扣我¥30 但是我在*台上面买的另外一台手机也是在同一个地方发出的,同一个城市同样的距离京东比顺丰运费还贵。发的是顺丰运费才¥15。我觉得*台监督不到位,难道卖家说是多少?他就扣我多少吗?也管吗?不是实际支付金额可以吗?
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼商家售假且*台包庇不处理
本人于8月份在咸鱼*台“品牌家具源头工厂”购买衣柜,该商户在商品介绍页面明确标注源氏木语全新正品,送货当天味道刺鼻,商家解释需要散味,几天就可以,但过了2个月后,至今仍然味道刺鼻,本人对商品质量产生严重怀疑。后通过源氏木语天猫旗舰店咨询,官方客服明确否认该衣柜为官方正品,并告知正品出厂都会贴有合格证,本人检查衣柜后没有任何合格证标签,商户也无法提供从源氏木语进货凭证,明显是仿品,本人要求退货。
本人在咸鱼上传证据后,官方一直包庇商家,在我提供证据后,仍然做出不处理的结果,商家根本无法提供任何源氏木语正品的证据,甚至连基本合格证都没有,但是咸鱼官方确视而不见,本人要求商家退货,咸鱼*台做出道歉解释。
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼纵容虚假宣传致货不对版
2026年1月15日下单,受卖家诱*性内容影响,故下单,收到后发现货不对版,闲鱼*台明知此类卖家有问题,不处理,让更多的人受伤害,钱不多,巨恶心,故意助长此类卖家欺*行为,勿以恶小而为之!!!
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼购物遭遇虚假宣传与退款不到账
我在上面买的东西,卖家宣传不实,我不小心点击撤销投诉,不给处理了,卖家诱导收货
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家虚假宣传且无法联系
我在闲鱼上联系了一名卖家购买了一辆二手电动车,咨询卖家该电动车现充满电可以行驶多少公里数。卖家告知行驶20公里数是可以的,购买的当天晚上我就到地下停车场去给电动车充电。第二天行驶时发现才开了2公里电动车就开始没电了。于是我联系闲鱼卖家,结果该卖家明明人上在线的缺不回复我的任何信息。由于当时卖家觉得在闲鱼上改价格麻烦,我们选择了用微信支付的方式进行交易。现在东西出现了问题也不知道要如何联系上卖家进行退货退款。
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虚假宣传、检测不实、质量问题
处理中
闲鱼卖家诱导微信交易售假皮草
这个卖家在闲鱼上发布商品,已闲鱼有手续费为由,引导买家微信交易!但是所售商品完全是百分百瑕疵破损商品,并且把中古皮草的破洞用胶水粘连起来,导致当时不能发现问题!现在胶水粘连失效,商品完全不能正常使用!我将会维权到底
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虚假宣传、账号问题、质量问题
处理中
闲鱼商家诈*致损失900元
我于2026年1月18日在闲鱼店铺最强帮****购买了游戏道具帮*业务店铺登录我的游戏后没有购买我需要的道具而是购买了与实际严重不符的道具并且将我游戏内已有的道具通过游戏“撞车”的方式转赠他人攻击损失900于元 其中游戏点券3500 游戏道具价值550元 我所购买的服务商家登录游戏后不需要进入游戏对局 实际商家登录后多次进入游戏对局 到达约定时间商家直接在*台取消订单对我拉黑处理 我的诉求赔偿我的经济损失900元
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、账号问题
处理中
