闲鱼*台拒退盗号账号款项
本人为听障人士，仅能通过文字沟通。于2026年2月20日，通过闲鱼*台（浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司）购买《光遇》游戏账号，订单金额450元。购买后账号已绑定我的手机号，但在游戏中遇到原号主的朋友，得知该账号为卖家盗号所得，原号主要求归还账号，我与原号主均为受害者。我向卖家提出退款，遭到拒绝。随后我向闲鱼*台提交了《光遇》官方出具的账号归属证明，但*台以“虚拟商品无有效证明”为由驳回我的退款申请，且卖家逾期未举证。目前与*台协商无果，希望*台能全额退款450元，并对违规卖家进行处罚。
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、账号问题
处理中
闲鱼*台诱导下单异地影城不认账
已经明确是武汉CGV影城（永旺金桥IMAX店），诱导我下单郑州，还不认
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼*台账号交易后被卖家盗回
2025年2.24下午15.37分 我看中游戏账号加到该商家微信 下午18.16商家把闲鱼的账号给我发来 走交易猫的验号担保 账号在我登上后也是确认收货 结果当天晚上该账号就被商家找回 我希望能追回我损失的钱财并让此盗窃者向我道歉
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服务不到位/态度差、检测不实、账号问题
处理中
闲鱼卖家虚假宣传耳钉尺寸且辱骂用户
在闲鱼摩卡和奶茶卖家买了一对10K耳钉，她描述的是5mm6毫米，并没有明确说我买的黑色的是5毫米还是6毫米，等收到货后实测是4.5毫米，并要求退货，卖家要扣40块钱，但是交易的时候她并没有告诉我，所以我不认可，要求扣除运费退307块钱，并在*台辱骂我，要求道歉
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家拒退拦截退货款并辱骂用户
我在咸鱼上买了一部14pro手机在运输途中申请退款然后在途中拦截回去了，然后他收到货之后卖家不同意退款我有聊天记录希望能得到帮助。订单编号是3251146****66564881
2026年二月十七17:54
1588元，商家恶劣语言侮辱
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服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼严选售假苹果14PM涉嫌虚假宣传
本人2月8号在闲鱼严选*台购买了一台自称无维修更换功能完好的苹果14pm，在2月26日准备去手机店置换掉，检查出手机外屏有被更换或者改过该板的痕迹，包括手机后盖也有更换的痕迹无线充线圈不明显，视频有和原装机进行对比。我要求假一赔三。金额超2千我有权利报警处理，如解决不好我会第一时间报警。
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虚假宣传、检测不实
处理中
闲鱼*台处理不公致三无商品售出
闲鱼订单编号：3255****7564 本人于2026年2月21日在闲鱼*台的世嘉星空灯代理商铺下单一台星空灯，对方说全新未拆封的正品，同时询问对方是否是原装进口，对方均承诺没有任何问题。2026年2月24日，收到货之后，没有标签，没有塑封膜，没有检测报告，属于三无产品，更不是全新无拆封新品。试用产品，噪音特别大，无法正常使用，镜头还有一层灰尘，镜片还有指纹，一看就是二手产品，冒充新品销售。与卖家进行沟通，卖家直接胡搅蛮缠，申请了闲鱼小法庭，罔顾事实与诉求，直接判罚我的问题，将钱款直接汇入对方账户，关闭交易，基本的评价都没有。闲鱼*台与卖家侵犯了消费者权益保护法，知情权，强买强卖，严重违法，还望*台尽快判罚，愿意提供一切证据。图像模糊不清，拆箱没有塑封包装，噪音视频如图片和视频所示！现申请退款退货，并恢复对该商铺的评价，以示公正和公*。
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服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
闲鱼*台账号被恶意顶号致钱号两空
1. 我于2026年2月24日，以400元向卖家“深海烤鱼”购买《无畏契约》账号，付款后正常登录游戏。
2. 18:31我仍在游戏内对局（有截图为证），18:54账号被陌生设备V2403A强制顶下线（有登录提示截图为证），这是卖家恶意收回账号的直接证据。
3. 卖家在聊天中威胁“400元要卡我一周”，并在闲鱼重新上架该账号以488元售卖，证明账号仍在其掌控中。
4. 我承认曾用AI截图的错误行为，但已向卖家认错，而卖家恶意顶号、收回账号，导致我钱号两空。
1. 我已上传支付宝举报成立的截图，官方明确判定对方账户存在异常，涉嫌欺诈，这是权威定性，不容抵赖。
2. 我提供的登录异常截图显示，账号于2026-02-24 18:54:04被陌生设备V2403A强制顶号下线，这直接证明我购买的账号无法正常使用，商品与约定严重不符。
3. 卖家拿自己的设备型号V2352A来混淆视听，恰恰说明顶号者并非他本人，而是账号本身存在安全隐患，可能被原号主找回或存在盗号风险。
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、账号问题
处理中
闲鱼售卖携程优惠券发货与兑换不一致
我于2026年2月25日下午3点20分购买携程优惠券一张但是卖家发货和*台兑换不一致，属于欺*消费者行为。现在要求退款并且退一赔三
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家售故障镜头拒退款，*台处理不公
闲鱼卖家销售排线暗病故障的二手镜头，拒绝退款
本人于2026年2月1日在闲鱼购买奥林巴斯品牌相机和镜头，金额为1250元卖家明确承诺"镜头无任何问题"
刚到手就发现卖家未提到的瑕疵 联系卖家 卖家辩称不影响使用。签收后24小时内发现排线故障(镜头无法伸缩，取景黑屏，快门失灵) 本人立即将问题反馈给卖家，明确指出是商品本身性能问题，非使用方法导致。卖家拒不承认质量问题，反复推诿指责本人使用方法有误。
卖家在沟通中态度恶劣，并发表污蔑言论“买家故意掰坏镜头”，已截图存证。
卖家责任：
卖家隐瞒故障，以"二手不退不换""买家人为损坏"为由拒绝退款。
*台责任：
闲鱼小法庭未充分审核证据，判决不公
向闲鱼*台投诉，客服电话联系要求消费者自费检测，不合理转嫁维权成本。
诉求：
要求卖家全额退款如果*台坚持要我出具检测报告那么请补偿我
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客服处理不当/不处理
处理中
