闲鱼*台商家拒退问题商品且拉黑用户
本人于2026年4月19日 在咸鱼*台 安徽芜湖鸠江区店名为（咸鱼翻身）购买了一箱韵达面单打印纸
2026年4月20日收到该货品开箱验货后用不了拒收推款 被该商家拒绝 现该商家已拉黑我 该*台没有任何作为
我要求给我处理退款 严惩该商家和*台
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼商家售二手洗衣机且拒退运费
2026年4月4号，通过咸鱼app商家烤肉味儿的核桃，购买了一台扬子牌子的洗衣机，12公斤全新，购买时写的七天无理由服务，我收到货后是二手明显使用痕迹上面还有洗衣粉，也没有12公斤非常小，质量也有问题，洗衣机无底板存在使用安全问题，我要求退货退款，申请了七天无理由退换货，商家不给我退，说售后联系我，售后联系我后要求我修改为与商家协商一致退货退款，让我发顺丰，承诺退运费，商家收到退货后拒绝退运费，店铺所有产品关闭，不回信息联系不上商家。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台虚假交易诱导购买苹果卡
在游戏上诱*我和他交易，制造了一个假的网页来*我，让我买这个苹果卡，说给我退款，结果也没有
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
投诉闲鱼*台投诉成功后只封禁卖家账号，不负责货款退回。
4月11日在*台向卖家购买了一台打印机，收到货后打印、复印有污渍洒墨情况，怀疑墨盒有问题，向卖家反应后，卖家答应补发墨盒。等待补发期间，闲鱼*台机制自动确认收货并将货款打给卖家，收到补发快递后打开发现不是卖家承诺的墨盒，与卖家再次沟通协商，卖家开始抵赖不处理，然后向*台发起投诉，这里要吐槽*台，自动收货用一天，处理投诉要三天。投诉成功后*台对卖家进行了封号处理，但是对货款问题答复已经进入卖家账户，*台只能尽力追回，不负责兜底。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、商品丢失/损坏
处理中
假冒闲鱼*台及客服诱导转账诈*
我在微博收物 卖家说走闲鱼*台 复制给我了一个闲鱼链接 说是在浏览器里面打开会跳转闲鱼 然后我vx支付128成功后看到收款方是一个游戏公司，意识到不对劲，我就点了她这个链接里的闲鱼客服，客服说给我退款需要我开腾讯会议，共享屏幕之后专线员引导我操作，结果就是在他的引导之下，我被前前后后*转账1200多 都是因为对方声称是闲鱼官方*台客服，我才这么放松警惕，现在看来那个卖家和客服都是假的，假的闲鱼*台链接假客服，我的诉求是： 希望闲鱼官方能够对假冒闲鱼*台和闲鱼客服的行为严厉打击，并帮我追回总计一千三的款项 如果需要细节的交易记录我可以配合提供 该案件我已经报警立案，希望可以配合警方一起调查
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
投诉闲鱼客服处理不当/不处理
本人在闲鱼购买的天猫卡券，订单时间为2026年4月18日，券码核销时间晚于购买时间，且绑定账号非本人，属于无效交付。我已提供核销记录、绑定失败截图，但客服仍要求我提供无法获取的第三方身份凭证，处理方式不合理。现申请*台支持全额退款，并对卖家违规交付无效商品的行为进行处罚。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼商家发错货且虚假宣传，*台处理不公
4月16下单18号晚上签收，19号早上拆的箱，发现问题第一时间向商家沟通，商家态度恶劣，*台不负责任。请仔细看，商家跟我聊天说的话，在我举报他补充证据说的话前后自相矛盾，我都把证据提交给*台，*台判定我投诉不成立，这样的*台太不负责任，我买的商品链接明明是白面板，发给我是黑面板，这么清楚的事实。*台在干什么？看视频从我买的那个链接点进去也是白面板啊，你去买手机买的白面板，给你发黑面板，这不是欺诈？是什么？
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼商家发错货，涉嫌虚假宣传
2026年4月19日，通过闲鱼网购店名称光之巨人，购买了华为手表gt5，型号46mm，结果发了个苹果充电头，只想退货退款，
投诉问题
虚假宣传、检测不实
处理中
闲鱼*台售假未处理，卖家失联
本人3月12日在闲鱼*台购买了天梭小美人石英表700元，卖家售假并诱导确认收货后失联，本人已获取卖家姓名、身份证号、地址。要求：
1）*台督促卖家退款700元；
2）依法查处卖家售假行为。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家虚假宣传诱导确认收货
2026年4月20日，在咸鱼购买斑马英语课程，结果收到货后发现是退款的课程，只有12周的内容，而非是48周的课程内容。期间卖家一直诱导和催促确认收货，存在诈*行为。跟卖家沟通退款，则被拉黑，明显存在诈*行为。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
