闲鱼*台对代练诈*商家不处理
我于2026年1月24日在闲鱼app上下单购买了一份部落程度代练商品共花费9.2元，我付完钱之后上家一切正常让我扫码上号，起初在前几天商家按照约定帮助我代练账号，直到过年前几天，没有了动静，商家没有上号在帮助我完成任务，我就想着快过年了，商家可能回家过年了，我没有在意，直到过完年我在正月十五的时候再次给商家发信息，这时候还可以发送出去消息，但商家在线也不回复我的信息当作没有看见，之后我选择了举报商家处理，过了一天我在给商家发消息的时候他已经注销掉账号找不到了，我立马给闲鱼*台举报投诉，等了将*一个星期，他们给我的回复却说商家没有问题，或证据链不充分驳回了我的投诉，我在找客服咨询的时候，他们一直来回推托责任，一直说空话，并没有想给我解决的意思，如果该*台对待诈*这么不管不问，那么这个*台不就成为了一个诈**台，随便的在*台上*钱，之后只需要注销掉账号就可以逃脱法律的制裁，我希望有关部门严肃处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、账号问题
处理中
闲鱼纵容卖家售假劣卡赫蒸汽机拒退款
我在正常使用的情况下，买到的商品存在严重的质量问题，货不对版，卖家拒绝退款，强行卖给消费者。
1.首先我要强调，我整个过程是正常操作，买到的卡赫蒸汽机存在严重漏水问题，气压不稳定严重漏水情况，我有完整录制视频为证。
2.我以我收到的实物为准，正常使用操作情况下，能证明机子有问题。但卖家忽视消费者正常使用情况下，要求消费者在卸掉某必要零件零件或使用过程中不必要的零件（比如非要添加使用过程中不必要的功能刷、摘掉正常使用过程中必须要的碰头等），从而掩饰机子本省问题，一直在通过掩饰机子问题问题，来拒绝消费者合理退货退款需求。
3.卖家提供的整个视频也不能证明就是发的我收到的机子的视频，也不能保证是否在运输过程中出现问题。4.咸鱼*台没有根据我的实际情况，就对我的合理合法要求做了随便处理，完全侵害了消费者合法权利
机子是否有质量问题，应该以在正常操作下，能否影响正常使用为准。我希望咱们消费者服务*台能秉公处理，还我合理合法权益
以下是整个维权聊天记录，还有就是机子在纯蒸汽情况下的，大量喷水的一个图片（卡赫正常机子不是这样的，此外，我能提供完整的机子使用过程中问题视频，由于*台限制，这里目前上传不了，只能提供视频）
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼无故收取500元服务费
我在闲鱼上卖自己闲置东西 收我五百服务费
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
闲鱼承诺退运费未履行涉嫌欺诈
闲鱼*台承诺给我二次退货的运费，但当订单完结之后，*台并未给我退运费，现在又一直推脱说退不了运费，如果说退不了运费，那么闲鱼给我发短信不属于欺诈行为吗？
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
申请解除闲鱼账号违规处罚并且恢复闲气值
尊敬的闲鱼*台审核团队：
你们好！
我是 [tb55***71_00]。首先，我想为我账号出现的违规行为向*台真诚地道歉。我深知自己的不当行为给*台的良好秩序带来了不良影响，对此我深感懊悔。
在使用闲鱼的过程中，由于我的一时疏忽，违反了*台的规定。但我绝非有意为之，自违规发生后，我进行了深刻的反思，认真学*了*台的各项规则，充分认识到了自己的错误。
我一直以来都非常珍惜在闲鱼上的交易机会，也积极与其他用户进行友好、诚信的交流。此次违规让我意识到，只有严格遵守*台规则，才能共同营造一个健康、和谐的交易环境。
关于恢复闲气值，我深知这需要我的实际行动来证明自己的改变。我承诺在今后的交易中，我将更加谨慎地遵守*台规则，做到如实描述商品、及时回复消息、诚信交易。我会以更高的标准要求自己，积极与买家和卖家沟通，妥善解决交易中出现的问题。
恳请*台审核团队能够考虑我的申诉，解除我账号的违规限制，恢复我的闲气值。我相信，通过这次教训，我会成为一个更加规范、负责的闲鱼用户，为*台的发展贡献自己的一份力量。
再次感谢你们的辛勤付出和对用户的理解与支持。
投诉问题
账号问题
处理中
申请解除闲鱼账号违规限制
尊敬的闲鱼*台客服：
您好！
我是 [tb25*****18]，怀着十分诚恳的态度向您提交这份申诉信。
首先，我对我的闲鱼账号出现违规行为表示深刻的歉意。我深知自己的不当操作给*台的正常秩序带来了不良影响，对此我深感懊悔。在得知账号被限制，尤其是被施加了永久发布商品限制后，我进行了深刻的反思。
我仔细回顾了自己在*台上的每一个操作步骤，认真分析可能导致违规的原因。我想向您说明的是，此次违规并非出于故意为之。可能是由于我对*台规则的理解存在偏差，在不经意间做出了错误的行为。但我向您保证，从现在起，我会认真学*并严格遵守闲鱼*台的各项规则，确保不再出现任何违规行为。
我非常珍视在闲鱼*台上的交易机会和与其他用户交流互动的*台环境。闲鱼不仅是一个交易场所，更是我分享闲置物品、实现资源再利用的重要渠道。失去了发布商品的权限，对我来说是一个巨大的损失。
我真诚地希望*台能够重新审视我的账号情况，给予我一次改正错误的机会。解除对我的账号违规限制以及永久发布商品限制。我愿意积极配合*台的任何调查和整改要求，以实际行动来证明我对遵守*台规则的决心。
再次向*台表示诚挚的歉意，期待您的回复与处理。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼*台售假iPhone15Pro且退款不到账
我在闲鱼*台，选择了自己喜欢的商品iPhone15Promax，因卖家讲自己买了苹果17新手机旧闲置中并且可以七天无理由退货退款，保证正品，我相信了，签收商品时，首先他设置了代收货款1680元，一步步诱导我确认收货，这样的话卖家就收到我支付的1981.35元，等到收到货，发现商品与描述的不符假货，收到的是安卓改的苹果手机，我与她联系不上了我想方设法拦截1981.35元，证据还有卖家承诺的信息我都整理好了，希望能把钱给追回来
投诉问题
申请退款不到账
处理中
闲鱼*台监管不力致用户被钓鱼诈*
2026年3月5日，通过咸鱼*台购买影石相机，对方卖家谈好价格后给了我一个链接，点开后是从浏览器下的单，里边和咸鱼一模一样，支付宝付的款1980元，付完后找不到订单发现被*，咸鱼监管不力让先举报对方，之后再也看不到对方信息，现在我只想追回损失金额，网上不止我一个人被这样*
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼商家售自助餐券无法消费致额外付费
闲鱼商家卖的自助餐券消费不了，消费前一天我再三确认能不能消费，他信誓旦旦说可以消费，结果去到餐厅说没有预约，要我补齐现场价格204元，商家遇到事情就选择逃避，不回复，只退款了事，不管后面的事，我只能在现场补齐餐费才能离开。必须要求商家赔偿损失
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼售卖隐藏ID盗用手机且售后失职
1月份想要购买一部二手手机当作主力机使用。在闲鱼看到比市场价都优惠的手机，而且几乎全新无修无换，还有店保一年，就下单了。文案上写的签收评价后返运费，诱导了我去尽快签收这个手机。
接着我拿着这部手机跟我的旧手机进行数据传输，发现这部手机跟以往的二手手机不一样，不能进行数据传输跟更新系统，我产生疑惑，第一时间找到他，询问这是什么手机，是别人的手机吗，商家都一概否认了。表示正常使用没有问题，自己也在使用这样的手机，安抚我诱导我继续使用这个手机，而且要我使用两个月以上，可能有办法让这个手机变为正常的手机。我相信了并继续使用到3月3日手机被锁了，发现这是一部隐藏id的手机，大概率是别人丢失的手机。
被锁之后我第一时间找*台去投诉，因为签收两个月了，闲鱼*台发起不了售后，只能投诉，找商家，他表示他有发货的视频，退货需要我把手机变回原样才能退，不承认这是他所发货的手机，承诺的店保一年是欺*行为，后续的消息都不回复了。闲鱼客服包庇卖家售卖这样的手机，商品来源不检查，态度差阴阳怪气，允许商家不回复消费者。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
