闲鱼买到假怀特鸡种蛋要求退款
我于2025年12月2日在闲鱼*台上买到（肥仔饲养）的怀特鸡种蛋孵出来是假货侵犯了我的消费权益。我的诉求是要求退款
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、质量问题
处理中
闲鱼账号交易退款纠纷及客服处理不当
我在12月23日在闲鱼卖出游戏账号，然后买家付款后我进行了换绑，后续他上号游玩，使用了一天后进行退款，用掉了号里最珍贵的道具，我认为这个退款不合理，拒绝退款，但*台判给了买家。买家成功退款后我要求归还账号，买家显示已读但是不回消息，我现在号也没了钱也没了。
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客服处理不当/不处理、账号问题、掉包商品
处理中
闲鱼*台强制打款拒退货物
我与2025年12月15日在闲鱼*台479购入一件羽绒服，卖家12月23号发货，我26号签收，27号申请退款！因十元运费问题，我们申请*台介入！今天*台判定我的责任！那10元运费我承担我接受！可奇葩的事*台直接拒绝我退货申请，直接把款打给卖家！可问题是卖家同意退货的，只是十元的发货运费纠纷，*台就取消了我退货退款的申请，导致我现在退货退款无门！我要求*台给我退货退款
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼代购商品错误且运费报销承诺未兑现
本人于2025年11月20日在闲鱼*台代购商家hahaha处代购两个护膝，总价值1115包含代购手续费和商品费用，后又补60元运费。于2025年12月12日收货，发现东西有错误其中的一个护膝给我，邮寄成护踝而且是相反的一边，询问卖家，卖家说由于亚马逊网站周五休息，让我于同月16日在询问，16日商家给我的解答是让我承担来回的运费，但由于代购商家没有核对商品内容，导致商品错误，我无法接受，同时商家主张我有调包嫌疑。于是申请了*台维权，同日*台给我的解决办法是给我报销邮寄到国外的运费，后续商家再次给我补发，护膝，不收我的手续费，但需要我再次补一段国际运费，我能接受，于同月我下单了ems，最后运费为326元，后续给*台上传邮单和费用时，*台告知我只能报销50元，我无法接受，我的诉求是，*台按照他的承诺承担我的运费。或者让*台和卖家共同承担，卖家没有尽到代购查看产品的责任，*台也没有维护消费者权益
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、商品丢失/损坏
处理中
闲鱼购物遇质量问题与*台处理不公
本人于2025年12月23日在咸鱼*台（良心卖家-）店铺下单黑色毛衣一件，到手后商品严重起白色毛球、毛领后的工艺标有线头，克重也跟卖家承诺的不相匹配，卖家隐瞒瑕疵，扯皮辱骂，咸鱼*台在判断买卖纠纷时，由于成本问题，小额交易消费者普遍不会拿去做官方检测，拿这种格式条款来为难消费者应退而不准退，强迫买卖交易，这是侵犯了公*交易权。《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求退一赔三，赔偿金额不足500元的按500元计算。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼购买Q比币未到账且退款不到账
我于2025年12月27日在闲鱼电商*台致橡树影视购买q比币，出现未到账和充值账户不存在的问题，侵害了我的财产安全，现在有2233.78元现金扣压在闲鱼*台，我的诉求是仅退款
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、账号问题
处理中
闲鱼客服处理不公致投诉
我在抖音*台购入纪念钞（二），并且网上可查（图片数量限制），由于老婆不让玩了，挂网上转让（图一），由于是预包装物品以及水*有限，特地标明非假不退，买家收到货后以水洗为由，提出补偿我50元要求退货（图三）并列举了好多比我便宜的，在客服介入后，客服答应我货物退回补偿我300元，由于买家不文明用语一口一个奸商（图片数量限制），我就拒绝了，买家随后就以质量问题（图四）、假冒伪劣（照片数量限制）提出了退货退款，*台给出了买家提供材质不符的鉴定（图五），材质鉴定这是常识我也百度了（图六）而买家却送到爱藏评级做了品相鉴定（图七），爱藏只是为自身评级不具备第三方鉴定（图八），按照处理办法和处理流程能看出来是依据（图十），可是一个没有资质且没有按照要求提供材质不符的证明，他提供的有效吗？我也在*台联系了高级专员和电话联系了，可惜没有收到公*待遇，希望主持公道还我公道
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
闲鱼购买翡翠手镯色差严重申请退货
2025年12月23日，在闲鱼上下单了
一个翡翠手镯，卖家发布的图片和我
收到的实物颜色严重不符，色差严
重，现申请退货处理
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
在闲鱼*台认证的鱼小铺商家买到假货希望得到赔偿并处罚相关买家
本人12.15在闲鱼买家购买LV品牌滑雪镜，事前明确询问卖家是否为正品，卖家保证为正品，收货后因为是送礼加上本人并不熟悉该品牌加上卖家保证且有闲鱼官方认证账户就没有验货，在12.25收礼方鉴定发现为假货。申请闲鱼介入后没有任何人工客服回访，卖家不配合调查，不接收任何消息。*台要求我等待三天，但是我希望马上得到赔偿。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼定制服务拖延且质量不符
您好，我于2025年11.8号在闲鱼id:次元裁缝铺,咨询排单情况，并后面下了定金1400，全款是2000，定金确认了收货，到了12月初开始确认布料细节，直到中途只给我确认了两个布料，到了中旬我去问，结果还没开始做，说我这边没选好吗？都没给我后续需要的布料，我怎么选呢？后面说忙忘了，直到下旬给我版图，上面新手都看不出，有几个看出来了改了细节，直到快月末了给我成品图，不符合预期，质量版型细节都不行，后续沟通改了细节，结果工期非常慢，一天就只修改了一出，后面要的一下需要改的细节也没有给我修改，后面说要退费用直接不回复我消息了，导致我后面行程都出现问题，我的诉求是把1400定金如数归还并做相应的处罚，
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价格问题、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
