闲鱼*台遭遇诈*致退款失败
于2026年三月二日被*，上交1000于2026年3月3日下午上交400。期间多次告诉我退款不成功，让我补钱，并说会退还，退还还需要3000，退还过程还失败，对方还要起诉我并打电话来警告我。还要我拉q群进行退款。在闲鱼退款了虚拟游戏的交易钱财。
投诉问题
联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台对假货投诉处理不力
首先我25年12月买了闲鱼上一个梵克雅宝手链和lv包包 卖家自己承诺是正品，到货后我一看货不对 也找了人去鉴定 是假货。结果再联系商家退货退款 结果她不理我了，闲鱼觉得我证据不足投诉不成立。没天理了 我要退货退款还不行，闲鱼是包庇诈*犯吗 还需要提供啥证据，我就要退货还需要什么证据
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼商家虚假宣传电容笔型号
2026年2月21日我在闲鱼上下单了一只电容笔于2月28日收到，电容笔因为商家自己的误标把普通版标成悦享版，我去打电话给官方客服查了序列号就是商家自己的错误，但拒不退款家故意描述错误，把型号更久远的的卖给我，我之前问了客服，我可以用的是悦享版，但是商家19年的根本不是悦享版，他标错了，所以🖊️用不了，他还一直挑我原因，我申请补偿我150元的笔钱
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家私加支付锁地址费不退
我在拍下商品后对方又私加我支付宝和微信称要求支付锁定地址的费用并声称后续会退回，结果对方一直推脱也不回我消息
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家虚假宣传售卖二手经络仪
本人于3月10号左右在闲鱼*台购买了五价值53元的经络仪，购买时卖家承诺全新未拆封未使用，但实际拿到商品之后，商品是拆封过的，但鉴于前期沟通商家说是未使用，并没有过分纠结于全新未拆封这个事情。但是实际拿到商品，商品是已拆封已使用的，使用痕迹特别明显，上面有异物，并且有刮痕，有使用痕迹、生锈等。这种迹象投诉闲鱼*台卖家不承认，现鉴鉴于卖家这种情况存在欺*行为，现追回本人钱款。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼商品摄像头故障且描述不符
商品存在摄像头故障，无法正常拍照，与卖家描述严重不符：
1. 卖家承诺：功能正常，无暗病
2. 我确认收货后短时间内就发现摄像头无法使用，已录制完整故障视频，IMEI 可对应；
3. 属于质量问题、描述不符，非人为损坏。
诉求：退货退款，卖家承担运费。
手机属于耐用商品，收货6个月内质量问题，举证责任在卖家。
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、质量问题
处理中
闲鱼买家付定金后拉黑拒付尾款
2026年3月14买家成先付定金，然后打完我的装备后再结尾款结果，把我的装备打完之后，退款拉黑，现在联系不上，闲鱼官方也不理会我的投诉
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服
处理中
闲鱼*台账号出租未扫号且客服偏袒卖家
我于2026年3月12号购买游戏账号出租，每次让号主扫号，号主未扫就说扫上了，每次都跟好主说了没扫上，号主*说扫了，并且称游戏内道具少了，我让卖家提供扫号的证据，号主只提供聊天记录，*台处理偏向卖家，并且号主没有提供已经扫号的证据，也拒绝提供账号密码上号，申请退款*台客服处理偏向卖家，我并没有收到货，并且我让卖家提供录屏扫号对方也提供不了，如果是给我扫的，我让对方提供我的上号IP，及上号设备，对方提供不了*台处理还偏向对方
投诉问题
客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
闲鱼判买家胜诉后不追款且验货不实
目前问题为，闲鱼判我方买家胜诉，卖家不还款，联系不上，闲鱼方面口头称帮我追款直至卖家还款，问题就在于，从胜诉到现在没有任何人联系的上卖家，闲鱼方面也不管，并且我方购买电脑时，购买了闲鱼验货宝服务，当时的验货报告没有出问题，因为闲鱼方面解释他们不检测机器内部，那么我请问，你的这张验货报告内的组件是包含什么，你们拆过机器后盖吗，这些我都不知情，所以我认为闲鱼也承担相应责任
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
闲鱼*台未保障交易安全致买家被*
2026年3月13日在闲鱼买了一条1300比熊，卖家一开始说狗上车就让我确认收货，我没有同意，后来我自己找了顺风车过去接我说让他下来跑跑看看腿有没有问题，卖家一直说他胆小和各种理由不让它动，由此隐瞒狗下半身瘫痪，上车非让我确认收款要不不让狗走，我就确认收款了 ，14日收到货发现狗下半身瘫痪根本站不起来，卖家已经联系不到了，多次打电话并没有人接，我在闲鱼投诉了他还说我是*子想黑他的狗，我很气愤去报警了，警察多次跟他联系联系不到，警察已经介入，我要求退款并道歉。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
