闲鱼卖家收款不发货并辱骂拉黑
您好，我要投诉，我在闲鱼*台购买商品时遭遇了欺诈。我的信息是：姓名谢宇杰，电话[184****1670]。我于[3月14日晚上9：301，在卖家 [马厂子心不在焉的芒果] 的店铺花费[消费金额109元购买了[鞠婧祎达肤妍全套周边1，订单号为[27****************51。交易中，卖家存在[收款不发货]的行为，并且辱骂，还拉黑，我已与卖家和*台协商无果，要求[退还钱款109元，我保留了完整的证据，包括聊天记录、付款截图等
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼商家售假卡密拒不退款
2026年5月10号，通过闲鱼*台，搜索了聪聪卡密20面额的，购买后商家给我发了一张使用过的卡，现在商家不愿意处理，申请退款他直接给我拒绝了，理由是没有这个情况，我希望依照《消保法》第五十五条，主张退一赔三。（不足500元按500元。）
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼*台商品货不对版且拒退
2026年5.6号在闲鱼购买了一根苹果14pro 商家说除电池玩其配件为原装 5月9号 本人是一名外宿学生*常快递寄存在店里让其店员代收 3:11代收了我的快递 本人4:45才放学 5:09去验机 验完机发现货不对版 与商家宣传不符 要求商家退货退款 商家拒绝退货退款 客服介入无效 要求*台退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼账号解除永久限权及恢复闲气值申请书
尊敬的闲鱼官方审核团队：
您好！我是闲鱼*台的一名普通用户，此次怀着万分诚恳、愧疚的心情，向贵团队提交这份申请书，恳请协助解除我账号的永久限权，并恢复账号闲气值。我的账号因多次违规，闲气值被扣至0分，被采取删除全部商品、永久限制帖子及评论展示、限制发布购买商品等全部相关权限的处罚，对此我深刻自责，也对可能给*台运营和其他用户带来的不便，致以最诚挚的歉意
我知晓闲鱼*台的闲气值是衡量用户诚信度的核心指标，旨在保障买卖双方合法权益、维护*台规范有序的交易生态，各项限权处罚的设置，都是为了引导用户合规使用账号、坚守诚信底线，我完全理解并尊重*台的信用评估机制与各项管控规则，也深刻认识到合规运营、诚信交易的重要性。
此次闲气值清零、账号被永久限权，我已认真自查、深刻反思，充分认识到自身在账号使用和交易过程中存在的严重不足，并非主观故意违规，也从未有损害*台和其他用户权益的想法，只是自身对*台规则理解不够透彻、重视不足，才多次出现违规行为，导致受到严厉处罚。
我一直珍惜在闲鱼*台的使用机会，始终希望能诚信交易、规范运营，此次账号被永久限权，让我无法正常使用*台各项服务，也让我深刻意识到自身错误的严重性。在此我郑重承诺，今后将认真学**台各项规则，严格规范自身行为，主动积累良好信用记，杜绝任何违规行为，自觉维护*台良好交易生态。
恳请贵团队能够体谅我的诚恳悔改态度和实际困境，重新核查我的账号情况，解除账号永久限权，给予我恢复闲气值的机会。我将万分感激，始终坚守诚信底线，做一名合规、自律、诚信的*台用户，珍惜账号使用机会，用心维护*台良好的运营环境。
申请人（闲鱼账号）：w30*****21
联系电话：180****6622
申请日期：2026年5月10日
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼二手鞋开胶拒退，客服判责不公
我于2026年5月7日在闲鱼*台购买二手鞋款，价格499元，售前卖家声称不存在开胶，收到货后发现两只鞋子严重开胶，求助*台客服介入，我持有完整开箱验货视屏，证据链完整，闲鱼客服*台判决我败诉，理由是二手商品不退不换。现要求退货退款，作出赔偿。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家收钱不发货且拒退110元
我先找他要换一个光点，然后他说好，先让我把110付过去付完之后又诱导我确认收货，然后钱就在他那里了，到后面我一直在说找他换，他都不理我，现在110也不还我，我也什么东西都没拿到，我现在就要求他会退我钱，希望*台帮我争取一下
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申请退款不到账
处理中
闲鱼强制确认收货且无法退货维权
本人于2026年，4月26日在闲鱼购买了一件男士polo短袖（且有运费险），五一节假日期间到货。本人在老家无法及时取到，系统5月6号自动确认收货！本人5月7号当晚去快递驿站本人签收。签收当晚拿到衣服试穿后尺码小无法穿。申请退款退货，闲鱼订单页面无退货退款入口，期间跟商家无法取得联系，显示该商家违反法规账号已被处置，之后与闲鱼客服沟通，客服让投诉卖家，我投诉卖家不履行售后服务。闲鱼客服给出判决结果不成立！本人请求维权维护消费者权益！现在诉求申请七天无理由退货退款。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、账号问题
处理中
闲鱼卖家售盗版漫画且拒退全款
时间4.28日买的漫画书咨询是否正版
就拍下
5.1催促要tq也就是所谓的提前确认收货由于信任确认收货
5.3拿快递发现是盗版 询问能否退货
退款被告知帮卖家朋友卖的书问了朋友说不能 说了退一半也可以，遭到拒绝解释了几句被拉黑 就让朋友去劝说让退款也被拉黑
卖家在沟通中恶劣 事不关己的态度说帮别人卖书是否盗版觉得不重要 收到货就概不负责，如果我想买盗版 我没必要花六十卖一个盗版漫画来影响心情拒绝卖盗版行为让别人提确基本诉求：申请追回我的六十元
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服务不到位/态度差、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼包庇卖家致货不对版退货难
收到货，货不对版要求退货退款，闲鱼包庇卖家，
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客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼账号无故被封且无法注销解绑身份证
我的账号违规被封了，然后我现在需要注销解绑身份证，申诉咸鱼那边不通过，账号无任何订单，订单号填写00******00为占位符，购买时间为随意选择，实际无交易记录。
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客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
