闲鱼*台未成年人被*诱导下单不退款
我在一个商家上面下单了一个游戏，然后他让我腾讯会议面对面操作操作之后就诱导我在另外两个我在一个商家上面下单了一个游戏，然后他让我腾讯会议面对面操作，操作之后就诱导我在另外两个商铺下单两个，然后并告诉我只要不收货，我就可以退款，一会就退给我了，然后后来我发现联系不上他，发现被*了之后我就退款，这个商品发现这个商品已收货是下单即收货的状态，才发现自己被*了将*有1000块钱，而且我是未成年人，我需要未成年退款*台并没有核实，我是不是未成年？这件事我已经报警，但*台并没有妥善处理，我需要他给我退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼客服处理退款慢，两三天未到账
我在闲鱼上购买产品客服处理慢两三天了退款还没来
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家收款不发货涉嫌诈*
我于2026年5月11日被闲鱼*台的商家*款690元，购买的鹅鸭杀游艺城积分1w分，钱已经支付宝扫码付给商家了，但商家没有给我游戏道具
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家发错货且捏造事实，*台不处理
我是买家，在闲鱼上找代购买25年秋款t恤，看图一和图二，我说的很清楚也把衣服信息发给卖家了，卖家第一次发错货了，发了我26年春款，我收到货和卖家反馈了这个事他一开始不承认，说我买错了，他说他卖的就是26年春款，后续第三张图又承认错误，说自己没看见，后续又补发了25年秋款，我收到货货了，和我在官方买的材质不一样，但是当时出于心软，没有退货，因为他发了两次货，第一次发错，第二次发对了，后续我还是觉得心里很不舒服，就发表了真实评价，“和我在官方买的不一样”因为这句话，卖家没有第一时间提供证据，比如自己的代购小票或者付款记录，从头到尾都是在捏造事实，只字不提自己发错货，狡辩说第一次就给我说了25年款和26年款材质不一样，那是她发错货了，和我对她的评价没有关系，我的评价是第二次发对的，和我自己在官方买的不一致，关于卖家捏造事实，人身攻击，闲鱼客服说只要卖家没有辱骂字眼敲诈勒索就没事，他们不处理，我希望卖家如果认为我说的不对，请提供他正规的采购手续，比如代购小票或者付款记录，而不是捏造事实，恶意追评，辱骂并不是只有带脏字才是辱骂，颠倒是非，捏造事实，是比辱骂更恶劣的，请求*台删除相关不实言论，我作为消费者，买了假货，还被人侮辱，天下没有这样的道理，我没办法了，*台不给处理，只能向相关部门申诉😭并且我已经授权闲鱼*台全程查看我和卖家的聊天记录了。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼*台未督促卖家履行退货退款裁定
本人于2026年5月1日在闲鱼*台购买二手苹果手机一台，订单号32***************57，金额3099元。卖家在售前隐瞒设备面容ID失效、无法抹除还原的重大质量瑕疵，*台已于5月5日判定商品存在质量问题，支持退货退款且由卖家承担运费。但卖家拒不执行*台裁定，无合理理由拒收退货包裹，恶意拖延退款。设备因原生故障无法手动退出ID，我已提交苹果官方移除申请，全程配合处理，不存在恶意留锁行为。闲鱼*台未有效监管卖家违规行为，未督促履行退款义务，侵害本人合法权益，督促*台及卖家全额退还货款3099元，并由卖家承担退货运费。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼商品开胶商家拒换新鞋
我在闲鱼买了一双鞋，一周穿不到就开胶了，之后商家说发过去，我当时要求的是换一双新的商家没有商量，也没有说不换，就直接给我发了补胶的过来，还没补好，运费还是我垫付的
投诉问题
服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼销售三无逆变器冒烟致损
本人05月06号通过闲鱼*台购买的逆变器，收货通电不到半小时就出现冒烟，属于产品本身严重质量问题，非人为损坏。
该商品为三无产品，无法走验货宝、无法出具质检报告，*台以无开箱视频、无质检报告为由驳回维权。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼*台强买强卖，拒退缺配件相机镜头
我于5月6日在闲鱼*台购买富士相机镜头，5月9日验货后发现和商品主页描述不符，缺少原厂配件，卖家不承认（镜头脚架环原厂直接安在镜头上的，除非个人拆下来），并不同意退货退款。5月10日至今咨询闲鱼客服，答复始终是和卖家协商。5月12日卖家又找到配件了，让我拍。在商品有瑕疵缺少配件的情况下闲鱼*台仍然说买家确认验货了，不退货退款，闲鱼*台强买强卖，诉求退货退款。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台退货退款运费争议及客服失职
您好是这样的就是我在闲鱼上买了一部手机，收到货之后呢，发现这个手机跟商家描述的不一样，然后呢，跟商家商量好就退货退款，现在手机已经寄回去了，但是呢，这个商家他是不包邮的，由于商家的描述跟收到的商品不一致就退款了，但是呢，这个一直都是不包邮的，是快递到付的，现在呢，这个商家已读不回了，说什么都不回了，联系闲鱼客服，客服让我举报，举报了两次都没成功，然后客服一直让我跟商家沟通，商家一直已读不回，是商家的疏忽，退货退款，运费消费者出，结果到最后商家一分钱都没亏，全让消费者来买单，上哪说理去
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼处理掉色牛仔外套退货投诉不公
本人于2026年4月22 日 在闲鱼入住卖家完美搭配处购买一件牛仔外套，穿着掉色后，告知卖家。卖家告知清洗方法，清洗后仍大量掉色，穿着染自己衣物无法穿着找到闲鱼*台，维权要求退货退款，闲鱼以证据不足原由，判定投诉不成立，偏袒卖家 ，未尽审核义务，处理不公，侵害消费者权益
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
