闲鱼强制发货加收运费且退款不到账
申请退款后，用需加运费强制发货，欺诈运费
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼二手轮胎花纹不符致年审失败且退款未到账
我于2026年2月7日在闲鱼*台购买了3个二手轮胎包安装，到货才知道3个轮胎花纹不一样，过不了年审！并且过程中耽误了我回乡，现在轮胎返回商家手里，但是没收到540元退款！！！
1.买了三个轮胎，商家说包安装，结果到货发现花纹不一样!过不了年审!!而且商家后来让我先付200块钱才能安装!!
2.商家承诺9号送达，结果11号还没送达!!耽误了我回乡的行程，需要借车回乡!!
3.因没在承诺时间内送达，耽误了我春节行程，所以商家承诺补发2个轮胎，结果让我出300块钱运费才能补发!这是诈*!!
4.后来商家把3个轮胎拿回去了!说重新补四个花纹一样的轮胎过来，直到现在一直没补!!也没有全额退款给我！等于我花了540元没买到轮胎，还耽误了春节回乡，浪费了一个月时间和精力，还差点被诈*！
投诉问题
服务不到位/态度差、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼账号被误封且身份证被拉黑
违规编号 14********60，2025年年初3月左右绑定号为166****9736的闲鱼号，因我引导他人加我的微信，导致被封号，后来各种方法我都尝试了，结果都以失败告终，失去了一个闲鱼号我非常心痛，在2026年3月8日凌晨，我发现注销账号里面 多了一个强制注销，我以为注销了以后这个手机号就可以重新注册了，于是我就注销了，没想到直接把我身份证拉黑了（参考第一、二张照片），我现在用的手机号156****5998是一个新号，是我女朋友的电话号，我当时没意识到事情的严重性，直接就拿我的身份证实名了这个闲鱼号，于是把这个手机号注册的账号也封号了（参考第三、四张照片），在封号之后我也尝试去联系客服解除，客服说他那里没有权限，我也是迫不得已才会选择发起投诉，我名下其他账号也是一直规规矩矩的在买卖一些东西几乎没有违规，而且我真的不知道强制注销会有这么严重的后果，否则我肯定不会注销的，希望闲鱼*台根据实际情况给我一个公道，帮我恢复我的账号，我以后也不会做什么违规的事情了，谢谢
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霸王条款、客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
闲鱼卖家隐瞒主板缺陷致无法开机
2026年1月21日，通过闲鱼，购买了一台红米note12turbo,12+512G，购买后发现手机部分功能出现问题，然后我去小米的官方店，查出了是主板缺少螺丝，且主板不稳定，随时可能开不了机，而这种重大隐情，卖家没有提前告知，现在闲鱼已经判定我的投诉成立，但是卖家不赔付给我钱，希望最终可以把当初我购买手机的钱退给我，这个可能也是惯犯了。
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申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼卖家虚假宣传且*台不处理退费
2026年2月28日，在闲鱼买的，一物品，卖家承诺没有修补过，到货后发现与卖家描述的不一致，无法使用，因此，买家损失到货45元，退回61元运费，卖家承诺可以到付退货，经过*台申请退邮费卖家拒绝，*台要求与卖家协商，并在*台举报卖家欺诈不予受理，由此造成的虚假宣传，致卖家损失来回运费，*台不予处理，卖家承诺与沟通信息全在系统里留有证据，*台还要以举证付款凭证，关于举证不足驳回撤销申请，造成买家无法挽回来回邮费的欺诈事实，请与公*对待，订单号45***************20
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
申诉解封闲鱼账号
尊敬的闲鱼*台客服团队：
你们好！
怀着十分诚恳的心情向你们提交这份申诉，希望能解封我的闲鱼账号xy59********02。
我一直以来都非常珍视在闲鱼*台上的交易体验，也始终严格遵守*台的各项规定。然而，不知为何我的账号被封禁，这让我感到十分困惑和焦虑。
我仔细回想了*期在*台上的所有行为，实在想不出有任何违反规定之处。我始终以诚信为本，在与每一位买家和卖家交流时都保持着礼貌和耐心。每一次交易，我都会认真描述商品的情况，确保提供真实、准确的信息，绝不夸大其词或隐瞒瑕疵。
在交易过程中，我也会及时回复消息，积极配合买家的需求，努力确保交易的顺利进行。对于物流进度，我也会密切关注，以便及时为买家提供最新的信息。
我理解*台对于维护良好交易环境的决心，但我坚信自己没有做出任何应该被封禁账号的行为。希望*台能够重新审查我的账号情况，给予我一个公正的处理结果。
我渴望能够早日解封我的账号，继续在闲鱼*台上进行合法、诚信的交易，为*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。
再次衷心感谢你们抽出时间来处理我的申诉。
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账号问题
处理中
闲鱼*台售假闪迪内存卡
2026年2月22日在闲鱼上买到了闪迪内存卡，买回来时发现是假货
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虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台未履行赔付责任致100元损失
2025年02月07日，我通过闲鱼*台与卖家完成交易，购买了相关服务。购买后发现商品为劣质商品，功能完全无法使用，随即发起投诉。
2025年02月09日，闲鱼*台客服判定投诉成立，确认损失金额为100.00元，并开始第一次追款；2025年02月10日，*台启动第二次追款，通过电话联系卖家还款；2025年02月13日，卖家仍超时未还款，*台虽已下架卖家所有商品并禁止发布，但至今未完成退款，也未向我赔付损失。
目前我与卖家协商无果，*台多次追款也未能让卖家履行还款义务，我的100元损失迟迟无法追回。现向消费保投诉，要求闲鱼*台履行赔付责任，向我补偿该笔100元损失，并督促*台完善追款机制，保障消费者合法权益。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台售卖虚假王者荣耀账号拒不退款
2026年3月5号中午12点左右，我在闲鱼上购买了王者共号，卖家并没有给我账号密码，就叫我把二维码发来，给我扫了一个小号，账号与购买信息严重不符，并且我没有点击收货，为啥不能退款，并且卖家的王者账号在异地多地登录，怀疑是高风险的帐号。现在不肯给我退款，扯皮，扯了几天了，我什么都没得到，我就要失去钱财，这不是诈*吗？并没有登录所谓所购买的账号，也没有得到任何账号密码
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虚假宣传、申请退款不到账、账号问题
处理中
闲鱼*台售假且客服不处理
2026年1月27日在闲鱼*台购买到假货，闲鱼不予处理，一直说追损，实则一点行动没有
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客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
