投诉闲鱼质量问题
买了衣服,卖家撒谎说仅试穿,实际就是穿了一段时间了,起的都是毛球还拿出来卖,视频拍的又不清楚,我要退货退款卖家直接开小法庭,小法庭判卖家赢,现在找不到申诉渠道就举报了卖家
投诉问题
质量问题
处理中
闲鱼账号无故封禁且扣光闲气值
尊敬的闲鱼*台审核团队:
您好!我怀着无比诚恳、愧疚的心情,郑重向贵*台提交这份申请书,恳请审核团队给予我改过自新的机会,协助我解除闲鱼账号封禁限制,恢复被扣除的100分闲气值,归还账号正常使用及交易权益。我是该闲鱼账号唯一合法持有人,得知账号因危及交易及账户安全,被封禁且扣除全部闲气值后,我深刻反思自身过错,满心自责与懊悔,无任何推诿辩解之意,全盘接受*台所有处罚与管控决定。
我深知闲鱼*台始终坚守安全合规、诚信公正的运营底线,严格执行《闲鱼社区用户行为规范》及交易安全、闲气值管理相关规则,严厉整治危及交易及账户安全的行为,全力守护健康有序的二手交易生态,保障每一位用户的资金与账户安全,对此我万分认同,坚决支持*台的各项管控工作。
我十分珍视这个闲鱼账号,长期以来一直希望合规用号、诚信交易,用心处置个人闲置,闲气值更是账号诚信与安全的重要体现,账号被封禁、闲气值被扣完后,彻底无法开展任何交易及相关操作,严重影响我的正常使用,也辜负了*台的信任,我深刻认识到自身过错的严重性,内心充满深深的愧疚。
得知处罚后,我已立即全面自查自纠,反复研读*台交易安全及闲气值相关规则,深刻汲取此次惨痛教训,彻底规范自身用号及交易行为,树立了合规用号、诚信交易、守护账户安全的坚定意识。我郑重承诺,后续必将严格恪守*台所有规则,杜绝一切危及交易及账户安全的情形,主动维护*台良好生态,恳请审核团队酌情考量我的诚意,给予我改过自新的机会,协助解除账号封禁、恢复闲气值,衷心感谢*台的理解与守护!
闲鱼账号: badking白鸽
联系电话:176****1077
申请日期:2026年01月26日
投诉问题
客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
闲鱼游戏代摸服务致损且客服不处理
我在闲鱼*台下单一个游戏代摸服务商家给我造成了损失商家把我拉黑退款不处理,我找官方客服官方不处理我的损失
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家售假货且*台包庇不处理
1月23收到咸鱼购买的一顶毛线帽,价值五百元,卖家称全新,收到货当天实物检查帽子的一处孔隙非常大,有质量问题,我这是冬天要带的帽子漏风,严重影响到使用,需要退货退款,本人客客气气和卖家说,但她非但不认,还各种污蔑,明显故意隐瞒情况不想同意退货。但是咸鱼*台多次包庇卖家,造成无法退款,之前买过一双鞋子收到有瑕疵也是这样不了了之,所以请求*台帮助我退货
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼店铺虚假宣传随身WiFi质量问题
我是2025年12月2号在咸鱼上的店名小马数码的店铺买了一个随身wifi,商家保证可以一直使用,机器坏了一年内换新。只用了一个月就不能使用上网!
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
申诉解封闲鱼账号189****7503
尊敬的闲鱼*台客服团队:
你们好!
怀着十分诚恳的心情向你们提交这份申诉,希望能解封我的闲鱼账号189****7503。
我一直以来都非常珍视在闲鱼*台上的交易体验,也始终严格遵守*台的各项规定。然而,不知为何我的账号被封禁,这让我感到十分困惑和焦虑。
我仔细回想了*期在*台上的所有行为,实在想不出有任何违反规定之处。我始终以诚信为本,在与每一位买家和卖家交流时都保持着礼貌和耐心。每一次交易,我都会认真描述商品的情况,确保提供真实、准确的信息,绝不夸大其词或隐瞒瑕疵。
在交易过程中,我也会及时回复消息,积极配合买家的需求,努力确保交易的顺利进行。对于物流进度,我也会密切关注,以便及时为买家提供最新的信息。
我理解*台对于维护良好交易环境的决心,但我坚信自己没有做出任何应该被封禁账号的行为。希望*台能够重新审查我的账号情况,给予我一个公正的处理结果。
我渴望能够早日解封我的账号,继续在闲鱼*台上进行合法、诚信的交易,为*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。
再次衷心感谢你们抽出时间来处理我的申诉。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼售卖小米仿制电视涉嫌虚假宣传
我本人2026年1月21号在闲鱼二手闲置上购买了一台小米仿制电视。收到货后画质一般并不是说的****高清。而是假货本人要求退货被拒绝说退货我要承担210快递来时的运费,并且退货运费也要我自己承担,
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼账号解除封禁及恢复闲气值申请书
尊敬的闲鱼*台审核团队:
您好!我怀着无比诚恳、愧疚的心情,郑重向贵*台提交这份申请书,恳请审核团队给予我改过自新的机会,协助我解除闲鱼账号封禁限制,恢复被扣除的100分闲气值,归还账号正常使用及交易权益。我是该闲鱼账号唯一合法持有人,得知账号因危及交易及账户安全,被封禁且扣除全部闲气值后,我深刻反思自身过错,满心自责与懊悔,无任何推诿辩解之意,全盘接受*台所有处罚与管控决定。
我深知闲鱼*台始终坚守安全合规、诚信公正的运营底线,严格执行《闲鱼社区用户行为规范》及交易安全、闲气值管理相关规则,严厉整治危及交易及账户安全的行为,全力守护健康有序的二手交易生态,保障每一位用户的资金与账户安全,对此我万分认同,坚决支持*台的各项管控工作。
我十分珍视这个闲鱼账号,长期以来一直希望合规用号、诚信交易,用心处置个人闲置,闲气值更是账号诚信与安全的重要体现,账号被封禁、闲气值被扣完后,彻底无法开展任何交易及相关操作,严重影响我的正常使用,也辜负了*台的信任,我深刻认识到自身过错的严重性,内心充满深深的愧疚。
得知处罚后,我已立即全面自查自纠,反复研读*台交易安全及闲气值相关规则,深刻汲取此次惨痛教训,彻底规范自身用号及交易行为,树立了合规用号、诚信交易、守护账户安全的坚定意识。我郑重承诺,后续必将严格恪守*台所有规则,杜绝一切危及交易及账户安全的情形,主动维护*台良好生态,恳请审核团队酌情考量我的诚意,给予我改过自新的机会,协助解除账号封禁、恢复闲气值,衷心感谢*台的理解与守护!
闲鱼账号:xw19920319
联系电话:132****5155
申请日期:2026年01月26日
投诉问题
账号问题
处理中
申诉解封闲鱼账号: 年龄决定阅历
尊敬的闲鱼*台客服团队:
你们好!
怀着十分诚恳的心情向你们提交这份申诉,希望能解封我的闲鱼账号: 年龄决定阅历。
我一直以来都非常珍视在闲鱼*台上的交易体验,也始终严格遵守*台的各项规定。然而,不知为何我的账号被封禁,这让我感到十分困惑和焦虑。
我仔细回想了*期在*台上的所有行为,实在想不出有任何违反规定之处。我始终以诚信为本,在与每一位买家和卖家交流时都保持着礼貌和耐心。每一次交易,我都会认真描述商品的情况,确保提供真实、准确的信息,绝不夸大其词或隐瞒瑕疵。
在交易过程中,我也会及时回复消息,积极配合买家的需求,努力确保交易的顺利进行。对于物流进度,我也会密切关注,以便及时为买家提供最新的信息。
我理解*台对于维护良好交易环境的决心,但我坚信自己没有做出任何应该被封禁账号的行为。希望*台能够重新审查我的账号情况,给予我一个公正的处理结果。
我渴望能够早日解封我的账号,继续在闲鱼*台上进行合法、诚信的交易,为*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。
再次衷心感谢你们抽出时间来处理我的申诉。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼*台投诉不成立,商品与描述严重不符
2026年1月8日:我在闲鱼*台向卖家购买了一台ccd相机,卖家在商品描述中明确承诺:“功能全部正常,屏幕无发黄、无灰点”。
1月10日下午:我取件并录制了开箱视频。发现相机存在以下问题:屏幕存在明显灰点/黑点;对焦时持续发出异常响动,对焦功能异常。我联系卖家反馈问题。卖家解释为“电量不足导致”,建议充电后再试。我表示同意并暂未进一步主张。
1月12日晚9点:订单在系统内自动确认收货。我再次联系卖家,说明充电后问题依然存在:屏幕灰点/黑点未消失;对焦异响及对焦功能故障依旧。卖家提出“应拍摄远景静物测试”,我配合进行了尝试。
1月14日:我在室外停车场拍摄静止车辆并将相机工作状态照片发送给卖家。卖家建议我前往贴膜店处理我未予认可,问题未解决。16日:我正式向卖家提出退货,表示愿意承担来回运费卖家已读未回复。1月17日,向闲鱼*台发起投诉21日补充提交了聊天记录截图。22日:闲鱼*台以“证据不足”为由判定投诉不成立。
诉求:商品与描述严重不符:实物存在“屏幕灰点”和“对焦功能异常”,与卖家承诺相悖。本人要求退货退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
