闲鱼*台售假手机且卖家拒退换
2026年1月15日，在闲鱼*台买了一款手机，共花费2538元，但买到手机一个月就出现三处质量问题，去VIVO官方店检查结果是私拆严重且缺少零件，于是找卖家协商，卖家表示让我把货发回去让他给我修，并保证一定修好于是我撤销投诉，结果卖家2月27日就收到货，至今一直找理由推卸责任，摆明了想赖账
投诉问题
服务不到位/态度差、质量问题
处理中
商家恶意发空包裹涉嫌消费欺诈，要求退一赔三
我于2026年4月19日在闲鱼*台购买二手荣耀100pro 12G➕256G的荣耀白手机，4月23日收到货后是一个空包，并且快递揽件时的重量只有0.1kg，严重侵害了本人的公*交易权、知情权、财产安全权，已涉嫌构成欺诈罪，我要求主张全部退款、欺诈退一赔三以及我的维权合理费用
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、掉包商品
处理中
闲鱼订单退款未到账且未发货
我与4月23日在闲鱼购买了一个产品，购买之后卖家立马发了货（不是面交），我发现我不需要了，就发起了退款，但是卖家只退50（我花150买的），一直没有给我退款，订单号也没有看见，我现在需要卖家立刻退款，到现在也没有收到货
投诉问题
申请退款不到账
处理中
闲鱼商家售假且虚假宣传
在闲鱼买的裤子商家标明是正品，到了之后我在得物和识货*台均检测假冒伪劣，我要求*台封禁其账号并对我假一赔十补偿
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼未发货且拒全额退款
我与2026年4月23日花费150在咸鱼购买了一件商品，之后我不需要了，卖家不给退款，退款也只能退50，我现在需要立马退款，没有收到货，货也不对版
投诉问题
霸王条款、申请退款不到账
处理中
闲鱼误判售假致退货退款不公
本人于2026年4月X日在闲鱼*台向买家出售二手商品（镜头/相机/其他），商品正品来源清晰（可提供购买记录）。发货前本人已通过视频和照片与买家确认过外观，当时无划痕、无掉漆问题，买家确认知晓后才发货。本人有发货前拍摄的视频和聊天记录截图作为证据。
买家收到商品后，称镜头内有划痕、屏幕有划痕、字掉漆，并提出退货退款。闲鱼客服介入后，判决理由是"卖家涉嫌出售假冒/盗版商品"，依据*台处理规则第3.1.44节，判定退货退款并由卖家承担退货运费。
本次交易纠纷的本质是外观瑕疵/描述不符的争议，而非售假问题。 本人从未涉及任何假冒伪劣商品，聊天记录中双方从未讨论过真伪问题。客服的判决与事实严重不符，存在明显的误判。依据闲鱼*台规则，二手闲置物品的外观瑕疵争议应有明确的举证标准和判定逻辑，而非随意套用售假规则。
诉求：请求闲鱼*台撤销以"涉嫌售假"为由的错误判决，重新按商品外观纠纷的规则进行公正判定，或由本人承担合理退货运费。
投诉问题
霸王条款
处理中
投诉闲鱼客服处理不当/不处理
闲鱼*台卖家“温柔小妮儿”盗图行为，有销量。本人向*台多次举报投诉，多次上传证据，结果举报不成立，多次联系客服不处理。下图1卖家盗图的证据截图，图2本人商品原图。要求客服作出不处理的解释，并且对盗图的卖家作出处罚。
投诉问题
客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼*台未处理退款致钱货两空
我在2026年4月21日通过闲鱼买的光遇游戏上的季卡拼卡这种虚拟游戏物品。我购买之后注意到了商家是新用户信用没保证决定退款*台不给我处理 让商家自己决定 结果商家直接点了确认发货 并把我拉黑 我现在钱没了货也没有
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼二手机屏幕漏液拒赔退货运费
闲鱼买的二手机，签收当天屏幕就漏液了，卖家拒绝承担退货运费，并以我没有拍开箱视频为由，污蔑是我人为损坏，还以此威胁我按闲鱼规则，他完全可以拒绝给我退款
我咨询闲鱼*台，*台也说因为我没有开箱视频，所以出不出退货运费商家自己说了算
现本人请求此商家全额退货退款，并承担退货运费；或者直接赔偿100元屏幕维修费用
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼*台退货纠纷处理不公及客服失职
2026年4月21日，通过闲鱼*台，购买了闲鱼名称为小徐哥的店的显示器商品，购买后发现不合适且不方便携带要求退货，第一次送货给我叫了个闪送跑腿货到以后我发现没有原包装只是绑了一点泡沫和胶带就送过来了，并且视频输出线还是坏的，然后他说再送过来，送到以后我试用觉得一般并且没有原包装不方便携带长途故要求退货，但是因为退货时前面送货的运费产生了分歧卖家给我拉黑了，后续闲鱼客服介入给我判负了，我的诉求就是退款或者跟我协商解决方案，并且闲鱼处理的流程也不够规范商品没有原装在商家没有告知的情况下我购买了还送了是坏的数据线，给我补了第二次才有能用的数据线不然根本看不了商品是否能不能用，闲鱼*台客服介入给我判负并且直接把货款交付给商家了，*台也应该受到处罚
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
