闲鱼售假包袋且商家拉黑拒退
2026年4月11日，本人通过闲鱼*台购买LeSportsac乐播诗HELLO KITTY合作系列包袋1件，订单号：27***************72，支付宝交易号：20************************03，实付金额76元。收到货后，发现商品多处与正品不符：无品牌内标及水洗标、品牌logo印刷工艺错误、面料颜色与正品存在明显差异，确认为假冒商品。本人与商家沟通时，商家已口头同意退货退款，但在我索要退货地址时被对方直接拉黑。*台处理时要求我提供高价鉴定报告，但该商品价值仅76元，鉴定费远超商品价值，不具备经济可行性。目前，支付宝*台已就该笔交易判定举报成立，明确提示对方账户存在违规风险。本人已提交正品与涉案商品的细节对比图，足以证明该商品为假冒伪劣产品。现请求*台依法依规处理，责令商家履行退货退款义务，并对该售假违规账号进行处罚。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼*台售假球杆且客服不处理
我于4月10日在闲鱼APP上购买了一根天工墨子一球杆（订单号：45***************14），后经多放渠道鉴定，发现这根球杆是假货。期间与商家一直在沟通，于4月15日，向闲鱼APP客服提出诉讼，但一直至今天，未有解决方案。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼退运费申请关闭后无法重开，客服推诿
浙江淘宝网络有限公司（闲鱼）。订单号27***************78。本人在闲鱼购物，误关退运费申请后无法重新发起，*台客服推诿/未处理，侵犯消费者合法权益。诉求：立即协助退回运费150元，并规范售后流程。证据见附件。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼购买车坐垫套货不对板且拒退款
我于4月17日在闲鱼购买个人用户车坐垫套后发现该产品与卖家描述不符，货不对板，封面说明几乎全新没有使用痕迹，收到的货物存在严重的异味，非常的脏，有严重的污渍，而后商家拒绝退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼商家拒退问题商品款项
2026年4月6日下单4月9日视频到货，过了7天无理由退货，因为产品自身质量问题我于4月19日退回，但是商家不进行退款，并且说以过时间，不能退货只支持质保
投诉问题
霸王条款、质量问题
处理中
闲鱼追款失败且卖家威胁，要求退款赔偿
我4月11号在闲鱼上买了一个商品，收到货物之后，有质量问题，然后去闲鱼*台上投诉卖家已经成功，但是卖家一直不配合还款，现在已经过去一个多星期了，闲鱼*台也已经追款失败，并且卖家威胁我说换个闲鱼号继续用，希望官方严肃处理这个问题，并帮我追回退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼首次使用遭诈*且退款不到账
在闲鱼第一次使用被诈*而闲鱼可以一直含糊
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、账号问题
处理中
闲鱼*台虚假宣传致被*，申请退款不到账
我在2026年4月19号，在闲鱼被*子诱导买了（光速猫卡劵）他家虚拟电子卡，意识到被*，我就申请退款，商家拒绝退款，希望商家可以给我退款，麻烦帮忙处理一下，谢谢
投诉问题
虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼购买手表不发货也不退款
我于2025年11月5号购买手表，商家不配送，也不退款，我要求退回手表金额
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台退款不处理且卖家拒退
闲鱼上购买4.20的长城门票及缆车票因当日景区缆车未开放 无法使用缆车票 景区工作人员让我们退票 我们联系了卖家购买门票*台 *台与景区核实后*台做全退处理（退回订票账户） 但卖家不同意退款。我们申请退款后一直在举证维权闲鱼*台客服根本不处理 专员也没有任何消息 所以选择投诉闲鱼*台及卖家
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
