闲鱼*台无提示处罚账号
*台太差，不分青红皂白，也没有任何提示，处罚我的账号
投诉问题
客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
闲鱼*台维权驳回不合理，要求退款
我在闲鱼买的吸油烟机，收到货是坏的，我找到卖家卖家说可能是快递损坏的卖家联系快递公司可能快递不管，又让我联系快递员，快递员上门拍照取证后也无果，我要退货退款卖家不同意，我找到闲鱼*台维权，闲鱼*台让我提供快递员信息电话姓名和书写证明，这就是霸王条款，人家快递员不愿意提供，我打电话好说歹说快递小哥才同意帮忙，我加了人家微信快递小哥帮我写了这个证明，我在闲鱼*台提交维权被驳回了，说是无效证明商品存在问题，这也太气人了！闲鱼*台让我提供的东西我都提供了最后被驳回不给我退
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家虚假宣传且拒履赔偿承诺
本人在闲鱼*台（卖家昵称：牛油果的杂货铺，订单号45***************32）购买一套刹车配件。
1. 商品与描述严重不符：卖家发货视频隐瞒了商品瑕疵，收到货时发现存在大面积严重磨损（见附图），与卖家描述的“使用时间不长”严重不符。
2. 卖家推卸责任且违约：卖家承认包装不当，声称是运输导致了大面积磨损；同时曾承诺赔偿35元，我发收款码后对方仅赔付10元，严重违约（见附图）。
3. 维权受阻：卖家恶意诱导我撤销退款申请，导致闲鱼APP内交易成功，无任何退款入口。
卖家的行为构成欺诈和违约，严重侵犯消费者权益。请督促闲鱼*台介入，全额退款151元并赔付差额25元。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家诱导确认收货后失联诈*
闲鱼APP,2026年3月31号我购买了他发布的u-box刷时长100h代飞飞行经历，他说太忙了，要求打电话沟通，电话中商量了一下具体的服务过程，商家要求先收货，才能进行后续的服务，要不然就申请退款。2026年3月31号晚上10点，他给我发了一个虚假的飞行经历，要求我确认收货。确认收货之后，从2026年4月3号开始就联系不上了，信息不回，电话不接。他根本没有提供任何服务，属于典型的诱导确认收货诈*。我这里有完整的聊天记录和支付凭证作为证据。恳请*台介入调查，帮我追回款项，并对这个欺诈账号进行严肃处理，维护我们买家的合法权益。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家售无效游泳卡券拒不退款
用户_51****40这是闲鱼卖家的ID 3月30号我在闲鱼*台买了卖家的格兰云天游泳的卡券，20元1张，付款100元5张。当时卖家说让我先确认收货，并承诺有效期到2027年的七月份，确认完有效期之后，我便确认收货。但当我到了门店，门店格兰云天不给我核销这个卡券，我回去找卖家，卖家不给我退款，在闲鱼*台投诉，*台客服拒绝受理。
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼*台商家拒退问题商品且拉黑用户
本人于2026年4月19日 在咸鱼*台 安徽芜湖鸠江区店名为（咸鱼翻身）购买了一箱韵达面单打印纸
2026年4月20日收到该货品开箱验货后用不了拒收推款 被该商家拒绝 现该商家已拉黑我 该*台没有任何作为
我要求给我处理退款 严惩该商家和*台
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼商家售二手洗衣机且拒退运费
2026年4月4号，通过咸鱼app商家烤肉味儿的核桃，购买了一台扬子牌子的洗衣机，12公斤全新，购买时写的七天无理由服务，我收到货后是二手明显使用痕迹上面还有洗衣粉，也没有12公斤非常小，质量也有问题，洗衣机无底板存在使用安全问题，我要求退货退款，申请了七天无理由退换货，商家不给我退，说售后联系我，售后联系我后要求我修改为与商家协商一致退货退款，让我发顺丰，承诺退运费，商家收到退货后拒绝退运费，店铺所有产品关闭，不回信息联系不上商家。
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台虚假交易诱导购买苹果卡
在游戏上诱*我和他交易，制造了一个假的网页来*我，让我买这个苹果卡，说给我退款，结果也没有
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
投诉闲鱼*台投诉成功后只封禁卖家账号，不负责货款退回。
4月11日在*台向卖家购买了一台打印机，收到货后打印、复印有污渍洒墨情况，怀疑墨盒有问题，向卖家反应后，卖家答应补发墨盒。等待补发期间，闲鱼*台机制自动确认收货并将货款打给卖家，收到补发快递后打开发现不是卖家承诺的墨盒，与卖家再次沟通协商，卖家开始抵赖不处理，然后向*台发起投诉，这里要吐槽*台，自动收货用一天，处理投诉要三天。投诉成功后*台对卖家进行了封号处理，但是对货款问题答复已经进入卖家账户，*台只能尽力追回，不负责兜底。
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、商品丢失/损坏
处理中
假冒闲鱼*台及客服诱导转账诈*
我在微博收物 卖家说走闲鱼*台 复制给我了一个闲鱼链接 说是在浏览器里面打开会跳转闲鱼 然后我vx支付128成功后看到收款方是一个游戏公司，意识到不对劲，我就点了她这个链接里的闲鱼客服，客服说给我退款需要我开腾讯会议，共享屏幕之后专线员引导我操作，结果就是在他的引导之下，我被前前后后*转账1200多 都是因为对方声称是闲鱼官方*台客服，我才这么放松警惕，现在看来那个卖家和客服都是假的，假的闲鱼*台链接假客服，我的诉求是： 希望闲鱼官方能够对假冒闲鱼*台和闲鱼客服的行为严厉打击，并帮我追回总计一千三的款项 如果需要细节的交易记录我可以配合提供 该案件我已经报警立案，希望可以配合警方一起调查
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
