闲鱼店铺售卖非原装iPhone涉嫌虚假宣传
我于2025年12月12日早上8:41在闲鱼*台（分毫严选东莞仓）店铺购买了一台iPhone 15 Pro Max，卖家承诺该手机为纯原装。但在2026年1月27日，我将手机送至手机店维修时，经检测发现该手机并非原装，此行为侵害了我的合法权益，我的诉求是要求卖家原价退还我购机款项。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台退货退款迟迟未到账
我于2025年12月30日在闲鱼*台购买一件水貂外套，衣服收到发现很大瑕疵，跟卖家描述不符，腋窝部有秃毛现象，申请退货退款，卖家拒绝，说那是正常现象，*台介入以后同意退货退款，但是卖家不服，将我退的商品拒收，*台二次让我退货，这次卖家签收了，但是卖家一直找理由不承认她衣服有瑕疵，目前货物已经退回卖家，*台一直处理中，我的诉求是希望咸鱼尽快处理退款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼卖家虚假发货致南航里程未到账
我于2025年7月在闲鱼购买机票，闲鱼卖家KK不熬夜卖给我一张1500元机票后，给我兑换成了18000的南航里程，但是并没有里程并没有转到我的账号上，而是一张别人的卡，叫张双琴，*期要使用的时候发现卡里根本没有18000的里程，涉嫌诈*，虚假发货！卖家手机号码为176****8386，名字两个字，第二个字是信，户籍所在地为隆回，今年暑假登记结婚的，这是我所有的已知信息
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虚假宣传、申请退款不到账、掉包商品
处理中
闲鱼无故永久冻结双账号
求求*台审核通过我的合理诉求一打开发现账号被永久冻结。我用的是手机自带的多开而且是两个账号都被永久冻结 无缘无故限制我用了很多年的账号请给我一个解释 不要以什么违反*台规则为由排除消费者权利而且我什么都没做
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼小法庭判罚不公且卖家隐瞒瑕疵
我在闲鱼上通过拍卖购买了邓紫棋写真集，到货后发现有之前卖家发货视频里没看到的内部瑕疵污渍（已附图），卖家拒绝退货并拉黑，前往闲鱼小法庭后卖家一直提供不了未隐瞒瑕疵的实质证据，指责我是捡漏，想掉包，想到手刀，最后小法庭8比9判我输了，然后立马将我的钱款转给卖家。我附上了完整的聊天记录和小法庭对峙记录，麻烦你们浏览了。但这中间有很多不合理的地方，我将根据卖家的说辞一一回应。1.她说我是远低于市场价的500元买到的商品所以不应该追求商品完好。但从闲鱼市场价可以看出来，其他完好的商品都是520左右，并不存在我捡漏不配维权的情况。2.卖家在法庭中途修改自己主页上的简介才换成不退不换，被我拆穿是她后加的，我之前截图了她的主页，被拆穿这一点后她长时间不做回应，并且在中途一直换着方法转移话题，指责暗示我就是想占便宜，不承担自己应该付的责任和回答我提出的质疑 3.最后小法庭以极低的票数差判定卖家胜我不接受，一是因为支持卖方的评审员提出的理由，有2个很不具说服力（见图），二是小法庭凭什么这么草率就判定了并且立马把款打给卖家？这中间那么多的环节是可能有疏漏和偏误的，它怎么能在不专业的评审团评价后立马就判定并转钱，况且票数差还很小。 我个人完全同意让专业检测机构去检测写真上的污渍是怎么出现的，还有出现时间，防止卖家的污蔑。 最后，我的诉求是退货退款，我不会占别人便宜，但隐瞒污渍瑕疵，还倒打一耙的这种亏我也不会吃，这种提供假证据的卖家我也不想去放任。辛苦你们帮助维权了，非常感谢🙏🏻
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼店铺售假南疆石三棱核桃
我于2025.11.27在闲鱼店铺小小瑶瑶处购买南疆石三棱核桃一对，并在2026.1.23发现明显拼接修补痕迹，足以证明此物为人工造假三棱核桃。希望退款
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虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台售假未履约补贴运费
在一月九号，在闲鱼*台上购买一台华为GT5手表，收到货了，发现是假冒产品，与商家协商一致退款并承诺补贴运费，最后商家没有承诺补贴运费，反馈客服因为举报只有一次，不给予处理，感觉*台态度不好。。希望咱*台给予处理，谢谢
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客服处理不当/不处理、掉包商品、质量问题
处理中
闲鱼*台未履行连带责任致诈*损失
我于2026年1月8日在闲鱼APP上购买了华为mateX6黑色，12+512G手机1台。在闲鱼app*台与商户沟通过程中，商户提供闲鱼*台的购买链接二维码，商户告知需扫码下单后才可以走验货宝，扫码下单后商家已各种理由迟迟不发货，在*台联系商家信息不回复，要求退还款项不退，已涉嫌违法诈*犯罪行为，闲鱼*台客服已各种理由推脱不给予涉案卖家信息，严重怀疑我消费者维护自身合法权益。我的诉求是退回消费损失金额人民币：6053.5元。闲鱼*台（浙江淘宝网络有限公司）及涉嫌商家，要求依据《电子商务法》第38条应当承担连带责任。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼*台售假天元钓鱼竿
我在闲鱼哪里买到一个钓鱼杆品牌是天元的，收到货4元后发现钓鱼杆是假的这个商家，卖的都是假冒伪劣商品
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虚假宣传、账号问题、质量问题
处理中
闲鱼*台滑雪票未使用遭拒退
我于2026年1月18号在闲鱼*台购买了两张滑雪票。在出行前购买的门票 但是因为行程问题 打不到车过去 所以我没法到景区现场使用该门票 现在也没时间去 但是门票我压根没使用 我也用不了卖家却以霸王条款拒绝为我退款门票钱 侵犯了我的消费者权益现在票根本没使用 卖家也拒不退款给我 请帮助我 我想要的很简单 我用不了门票 只想退款就行 哪有没用门票要退票却拒绝的道理呢
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霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
