闲鱼商家虚假宣传且平台处理不公
我在2025年10月8日买的猫笼子，商家明确写出组装好的，到货玻璃门没有安装也没有安装材料，我认为在这一点商家就有欺诈消费者的嫌疑。材料不全没有提前说明！在我问卖家怎么组装过后才说没有从新再给我买给我邮！协商我同意过后迟迟没有到货，因为急用我选择退货。商家同意退货，退货后商家在签收完成之后说商品有质量问题，我在装车前拍照确认无质量问题，并找物流司机询问情况，物流也承认无问题。商家以咸鱼拒绝退货为由拒绝退款，并说我推卸责任。因卖家与物流口径不同，我认为商家存在诈*嫌疑，侵犯了我的消费者权益！咸鱼平台一直在双方举证，还要让网友投票，保证不了公平性！迟迟不受理！我不想因为这点小事浪费我的时间和精力！所以我要投诉！
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、商品丢失/损坏
处理中
闲鱼平台被诱导支付5000元未回款
我是代练的，昨天早上打游戏认识的一个人叫我帮他打号，他说走闲鱼平台，他下单的时候弄了一个保障回执单，让我联系客服去付1000块钱，然后我去付了1000块钱，因为我着急嘛，没看那些文字，没加零头要付1000.10块钱，没达到标准，让我办第二次业务，结果要付3999.90块钱，我按照他的要求我付了，我总共付了5000块钱，付完之后让我稍等5分钟回款到支付宝上，五分钟后我问他怎么没到账，他跟我讲没成功，就是下面这几张图片，说我什么什么分没达标，让我付8000块钱才能补满，还让我在微信上扫码联系其他的客服让我付款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼无证据判售假且处罚不公
买家购买商品于9.29日确认收货，交易成功，买家于10.日发起投诉售假，闲鱼规则谁投诉谁举证，买家没有任何举证，单凭一张黑色图片闲鱼就判定我售假。并且按照闲鱼规则第3.7.8条规定，即便是售假也是扣20分，不存在下架商品追回损失这一说法，闲鱼不公平判决害我损失很多，这个买家已经在很多店铺发起投诉。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
闲鱼购物遭遇欺诈客服处理不当
我在咸鱼上买了周边，252元，那个人告诉我需要提确，后来问发货什么的，不回话，欺诈消费者，举报也没有用，客服一直要我等，又告诉我追不回来了
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼客服处理不公并推诿责任
27号，我买了一个大牌灯给一个顾客，共计134元。然后他把大牌灯给我调包了，很明显他和我寄件的视频不一样，并且他没有开箱视频无法提供，他发过来的视频数据线是坏的，我寄件的时候有视频，不是同一个，并且他说话前后相悖，刚开始的时候他说那个灯只有蓝光，后面他又说三个光都有，所以不存在质量问题，我驳回了他的退款申请。根据闲鱼规则，二手商品不适用7天无理由退货，且我已如实描述，请求客服驳回买家的退货申请，维持交易。但是闲鱼却没有，我给咸鱼打了两个电话，第1个电话直接没有接，或者说他接了没有说话，第2个电话我全程有录音，他的态度特别的不好，一直在推卸责任给一些没有法律意识的不公平不公正的人，我第1次听到说，选另外一个人的原因竟然是我的态度太好，像绿茶，我真的好震惊，这样这个软件何来的公平公正公开。为什么要助纣为虐？我希望能够驳回他的意见，并且把钱准时的打到我的款上，并予以相应的补偿措施。我一直想要找客服处理，但是客服都是人机不予回复。
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、掉包商品
处理中
闲鱼卖家虚假宣传售卖假货
我于9月29下单一顶儿童帽子，宝贝详情页打着“the north face北面”的品牌旗号，收到货后东西奇差无比！绒毛劣质，脏污、线头对宝宝健康危害极大！卖家承认不是正品，那为什么要打着品牌旗号？卖家态度强硬，咄咄逼人，要求咸鱼加强监管，退款并道歉！
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼未履行垫付运费及处理诈*
我在闲鱼平台买了一批衣服，被商家诈*。
双方纠纷经闲鱼平台介入，判定退款退货，我已将所有货物退回，且按平台要求现行垫付邮费，闲鱼平台官方客服明确告知如卖家拒绝支付邮费，闲鱼平台会垫付（我的账户满足闲鱼平台设置的鱼力值等要求），但退货已经过去1个月，追问闲鱼平台，前期平台一直借口说在向商家追缴，现在直接不承认说平台垫付的事情了。并且商家诱导我线下交易，在支付宝平台支付了500元，支付宝已经举报成功，但闲鱼平台举报了四五次依旧不成功。
我主张：
1、闲鱼平台垫付退货运费331元；
2、闲鱼平台追缴商家诱导平台外交易的500元及发件到付运费280元，合计780元，并对卖家账户进行严厉处罚；
3、对闲鱼平台进行处罚。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家售假不处理售后
商家卖给我假货，假货没有自拍镜并且镜头颜色不符，根本不回复我的消息不解决我的售后，他卖给我的是假货并且拒不处理，申请了四次举报 平台不予受理 说证据不足 一直推诿
投诉问题
客服处理不当/不处理、掉包商品、质量问题
处理中
闲鱼购买微波炉质量问题商家失联
我于2025年6月20日在闲鱼平台（我是清清）购买微波炉，出现了质量问题，商家质保12个月，玩失踪不理人。侵害了消费者权益，我诉求退货退款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、质量问题
处理中
闲鱼商家诱导点击致苹果自动扣款
被闲鱼商家诱导点了不知名链接后自动跳转支付宝绑定苹果服务小程序，在没有输入密码，指纹和面容的情况下，被来自苹果App Store的自动连续扣款问题。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
