闲鱼小法庭判决不公要求退款赔偿
要求卖家全额退还商品货款，并且承担运费，要求闲鱼*台重新审核交易纠纷，纠正小法庭不公判决，依法保障消费者权益。本人于2026年1月 15 日在闲鱼*台向彤彤闲置购买二手鼠标(皮卡丘定制款有线鼠标)支付货款36元，于2026年1月16日下午16点21分签收商品，当晚使用时，鼠标突然出现故障，鼠标直接完全没反应， 无法正常使用，发现问题后，本人第一时间联系卖家反馈，但其拒绝承担售后责任，随后申请闲鱼小法庭介入，提交了证据，却被判定败诉，导致合法权益受损。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，经营者应当承担运输等必要费用，涉案鼠标在签收后短时间内出现非人为损坏的质量问题，卖家未履行质量保证义务，闲鱼*台小法庭未充分核实证据即做出判决，未保障消费者公*交易权。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼卖家强制发货不退款
我1.20日在闲鱼下单小卡 12:31申请退款 14:33卖家已读之后用发货拒绝了我的申请 17:22卖家显示发货 我已经明确提出不需要这个小卡 卖家强买强卖
强制给我发货 *台也不及时处理 已经1.22了我的钱还没退回来 闲鱼客服已经了解情况 是对面通过发货拒绝我的申请 还让我等3-5天 能不能有点效率啊虽然金额小 但是真的很恶心
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客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台售假布雷博，要求退货赔偿
2026 1.19号我在闲鱼*台上面买了个全新的布雷博，拿到货之后发现跟正品的不太符合 拿去鉴定也是假的我要求卖家退货退款，赔偿精神损失
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虚假宣传、掉包商品、质量问题
处理中
闲鱼商家无授权销售泸州老窖蓝天系列
此商家在线上*台多个账号上面经销-泸州老窖蓝天翱翔商标的产品，下单后不发货，不回话，然后齐了疑心咨询他渠道是否正规，是否允许授权经销?他拒不提供，线上经销证明等资料，疑似渠道有问题，并且持续在线上无授权情况下销售，详细咨询他就被拉黑了，希望有关部门核查他的线上《蓝天翱翔》《蓝天征途》商标的经销授权材料，如果没有，请停业整顿，并且下架无资质产品禁止网络售卖。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼*台卖家欺诈致用户财产损失
我在2026年1月20号在闲鱼*台被一个卖家欺*。他一他一开始跟我说他没有生活费了，然后呢让我确认收货，我昨天确认收货了之后他他一开始跟我说他没有生活费了，然后呢让我确认收货，我昨天确认收货了之后，他的这个闲鱼账号就违规了，现在我想把钱要回来
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、账号问题
处理中
闲鱼*台售假货且卖家拒不退款
本人于2026年1月6日在闲鱼APP购买了价值1020元的汤丽柏琦包包，卖家承诺是正品官网购买的 有购物小票，收到货后我录了开箱视频，得物鉴别为假，让卖家再次提供购买记录，卖家声称删除了提供不出任何证据，*台介入判定投诉卖家售卖假货成立，让卖家还款，卖家不予处理
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
闲鱼客服服务差且拒绝退款
我在店里等了很久她不回我 我只能退款了 后面回我了之后态度特别差 拉黑我 还不退款
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼发错货且退款不及时
我买的是手机给我发的是充电线，并且卖家账号已被封禁，联系*台处理不积极，各种拖延，已经三四天了，希望能快速解决问题给我退钱到账
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家跑路且客服处理不当
在闲鱼上拍一款产品，结果这个商家跑路，跟闲鱼客服多次反应皆是举报不成立，这个商家都已经跑路了怎么久举报不成立呢？！
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼商家拒退款项且客服处理不当
我在闲鱼*台爱吃土豆披萨的蛋黄酱商家购买了一台二手iPhone17，花了4333.3元，结果他一直不上线，我申请退款后，又一直不点退款确认，卡我的钱。
我找客服介入，客服又说*台没办法直接介入提款，我要求马上处理退款
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客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
