闲鱼卖家虚假发货且拉黑买家
我于2026年3月13日上午在卖家（无敌曲奇豆）购买一只lv包，价值8400，卖家让我先拍再给我过成色，我拍了以后卖家一直不给我过成色，没有发任何图片给我确认，所以我就申请退款，但是卖家不同意，并且未经我同意就发货了，并且还拉黑了我，至此我联系不上卖家，晚上十一点我看了下物流，发现卖家根本没有把包包邮寄出来，只是填了一个虚拟的快递单号，我严重怀疑卖家虚拟发货，现在我联系不上卖家，今天与闲鱼客服沟通过，她让我等验货宝那边验完货后点不够买，但是现在卖家一直不发货，一直耗着我，希望闲鱼*台能给我个正面回复和说法，如果闲鱼不回复我就报警，我不介意把事情闹大，谁的钱又是大风刮来的？
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼用户 xy01********81需要解除所有违规恢复闲气值满分使用
尊敬的闲鱼*台审核团队：
您好！我是闲鱼*台的普通用户，账号（ xy01********81 ）长期以来一直珍视在*台的使用权益，始终秉持诚信交易、合规操作的原则，妥善处置个人闲置物品，积极维护*台良好的交易秩序。此次致信，我怀着无比诚恳的态度，申请解除账号所有违规记录，恢复闲气值至满分，恳请审核团队予以审阅和批准。此前，由于我对*台相关规则学*不够深入、理解不够透彻，在账号使用和交易过程中，无意间出现了违规行为，导致闲气值被扣除，账号部分功能受到影响。得知违规后，我深感愧疚与自责，第一时间停止了所有不当操作，认真研读*台各项管理规则，逐一条理违规行为的问题所在，深刻认识到自身行为不仅违反了*台规定，也可能影响到*台的交易生态和其他用户的信任。为彻底改正错误，我已采取了一系列积极的整改措施：全面自查账号相关内容，清理所有可能存在违规的信息，确保账号操作符合*台规范；反复学**台规则，牢记合规要求，避免今后因规则不熟悉再次出现违规；同时，我郑重承诺，今后在*台使用过程中，将时刻保持谨慎，严格遵守各项规则，诚信交易、友善沟通，主动维护*台的良好环境，杜绝任何违规行为的发生。我深知，闲气值是*台对用户诚信度和合规性的重要体现，也是我在*台正常交易、交流的基础。目前闲气值未达满分，不仅影响了我的账号权益，也让我无法正常享受*台的全部服务，对此我十分焦急。我真心希望能够得到*台的谅解，给予我一次改过自新的机会，解除账号所有违规记录，恢复闲气值至满分。今后，我将以此次教训为戒，始终坚守*台规则底线，以更严谨的态度使用账号，以更诚信的行为参与交易，努力成为*台的合规用户，用实际行动回报*台的信任与支持。恳请审核团队能够综合考量我的整改诚意和过往的使用表现，批准我的申诉请求。感谢您在百忙之中审阅我的信件，期待您的回复！
申诉人：闲鱼用户 xy01********81
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼*台售假监督不力致退款拖延
2026.2.22日在闲鱼*台，名称为zuo0O闲鱼小铺购买的思加图德训鞋37码，卖家标注正品全新，收到后，因上脚试穿，脚感不对，然后上网查看其他卖家的此款鞋子，后发现鞋垫与我买到的不同，后又上官网查看详图，果然不同，然后从官网买了同款进行对比。果然不同，后闲鱼*台的投诉判定假货成立，但是卖家持续几天不予退款。*台监督不到位，导致假货猖獗，并且在卖家的差评里看到很多与我同样经历的人，即便如此，卖家依旧可以存在。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、检测不实
处理中
闲鱼商家弹弓生锈且辱骂顾客
买了个弹弓生锈了我问了一下什么材质 结果被商家一顿骂
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家售假拖延退款
我于2026年2月25日通过咸鱼*台中杰瑞Mi*ng的店铺中买了个联想拯救者*板，可卖家发一个假货回来，且故意拖延时间不退款，我被*了2200元，我希望他能给我退款
投诉问题
申请退款不到账、掉包商品、质量问题
处理中
闲鱼*台发货造假、失联且自动签收
2026.02.10，我在闲鱼名为花的芯语的店铺购买花王XL拉拉裤，我年前买的商家年后给我发货，给我发假的订单号，根本查不到物流，联系卖家卖家也不理人，闲鱼客服及商家根本没有人处理。*台给我自动签收成功，现在我钱也付了，东西也看不到，希望商家道歉退款赔偿，告诉我我买的货去哪里了
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼小法庭不公及*台维权失职
我3月3日在闲鱼购买为全新带吊牌睡裙和睡袍一套，收到货睡裙吊带和吊牌分开，睡袍没有吊牌还有2处污渍，卖家拒不承认，小法庭卖家胜利，评审完全在胡说污蔑我买3单退2单完全不属实，闲鱼*台维权说因为我没有在快递驿站有开箱视频所以不支持，卖家也没有打包视频，拍的衣服视频没有拍到瑕疵，明显的隐瞒瑕疵，*台完全不管，甚至小法庭评审投票卖家的原因是给我上一课，让我以后不要再闲鱼买东西完全没理由的话也可以作为评审证据！
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
投诉闲鱼卖家保税仓尾货无溯源，会员名唯。。。静，仿品当正品卖，不予退货退款处理。导致财物两失（仿品不
我购买的精华曾向他确认是否为正品，她说是，然后淘宝交易异常让我在闲鱼重新下单，我收到货之后打开就知道是假的，我身边没有以前空瓶子了，我找的网图，她就正好以此为借口，说不是她的产品，虽然我已补发她发的实物图，但没有对比图，我没想到她心理素质这么好，明知道是假的还这样理直气壮，说退她五十块钱弥补损失，影响她二次销售了，关键是假的，后来我在专柜问了，是假的，我希望她不能再卖假货了，我本身就是患者，赚钱很不容易的。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼购买腾讯视频会员后掉单且退款无果
我于2月18日购买的腾讯视频1年会员，用了不到一周就掉了，且期间商家一直电话催促我确认收货，由于我并未开启通知当时没看见，后面发现会员掉了，联系商家又联系不到了，找*台客服追诉维权退款无果，我希望能够帮助我追回退款。
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台虚假发货且自动收货致损失
2026年1月10号在闲鱼APP上购买了价值174和175共349员的娱乐制品，卖家虚假发货，闲鱼自动收货，现卖家联系不上，*台一直在拖，希望得到原价赔偿。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
