闲鱼客服包庇卖家虚假宣传
客服包庇卖家,卖家虚假宣传不管,帮助卖家欺*买家
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼账号解除限制申请 账号:我的最爱19****09
尊敬的闲鱼*台客服:
您好!我是闲鱼用户 “我的最爱 19****09”(实名认证:滕勇,手机号:173****7086),现正式向*台申请解除账号功能限制。
回顾账号违规记录,我在 2023 年 4 月至 5 月期间,因多次发布涉嫌盗版 / 违禁商品信息,导致账号被扣除闲气值并限制功能,目前无法正常发送消息、发布商品,严重影响了我的日常使用。经过这段时间的反思,我深刻认识到自身行为违反了*台规则,也损害了良好的交易环境,对此我深感愧疚与自责。
在账号受限期间,我认真学*了《闲鱼社区规范》《商品发布规则》等*台制度,明确了违禁、盗版类商品的界定标准,也清楚了重复违规会带来的严重后果。我已彻底删除所有违规商品,清理了账号内可能存在风险的内容,同时承诺今后将严格遵守*台各项规定,绝不发布任何违规信息,自觉维护健康的交易秩序。
此次账号限制给我的生活带来诸多不便,我也因此深刻吸取了教训。我并非有意违规,而是初期对*台规则理解不足,才犯下了错误。恳请*台能够给予我一次改正的机会,解除账号的功能限制,让我可以继续合规使用闲鱼*台。我将以此次事件为警示,时刻规范自身行为,做一名遵守规则、诚信经营的闲鱼用户。
感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的回复!
投诉问题
账号问题
处理中
解除闲鱼用户xy41********87违规限制
尊敬的闲鱼*台工作人员:
你们好!*日发现我的闲鱼账号xy41*******28被实施了违规限制,对此我深感困惑和焦急。在此,我诚恳地向你们提出申诉,希望你们能重新审查我的情况,解除对我的账号限制。
首先,我一直非常重视遵守闲鱼*台的各项规则。在使用闲鱼的过程中,我始终秉持着诚信交易、友好沟通的原则,致力于为其他用户提供良好的交易体验。我认真阅读并严格遵守*台的发布规范、交易流程和社区准则,从无故意违规的主观意图。
对于此次被判定违规,我进行了深刻的反思和自查。然而,我确实不清楚具体是哪一项操作导致了违规限制的发生。如果是因为我的某些行为被误判为违规,希望你们能够仔细核实并纠正这个错误。我可以提供任何必要的信息和证据,以协助你们的审查工作。
我的闲鱼账号对我来说非常重要。我在这个*台上投入了大量的时间和精力,通过交易不仅实现了物品的合理流转,还结识了很多志同道合的朋友。账号被限制不仅影响了我的正常交易活动,也给那些与我有交易往来的用户带来了不便。
我承诺,在未来的使用中,我将更加严格地遵守闲鱼*台的规则,不断提升自己的交易素养和规范意识。我会认真对待每一次交易,确保发布的商品信息真实、准确、完整,积极与买家和卖家沟通,及时解决可能出现的问题。
再次恳请你们重新审查我的账号情况,解除违规限制。感谢你们抽出时间来处理我的申诉,期待你们的回复。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼租赁端口虚假宣传且体验差
今天购买的闲鱼租赁端口,与工作人员描述的不符,用起来非常繁琐,要求退款。
投诉问题
虚假宣传
处理中
解除闲鱼用户wwq12**********51限制及恢复
尊敬的闲鱼*台审核团队:
你们好!
我是 [wwq12**********51]。首先,我想为我账号出现的违规行为向*台真诚地道歉。我深知自己的不当行为给*台的良好秩序带来了不良影响,对此我深感懊悔。
在使用闲鱼的过程中,由于我的一时疏忽,违反了*台的规定。但我绝非有意为之,自违规发生后,我进行了深刻的反思,认真学*了*台的各项规则,充分认识到了自己的错误。
我一直以来都非常珍惜在闲鱼上的交易机会,也积极与其他用户进行友好、诚信的交流。此次违规让我意识到,只有严格遵守*台规则,才能共同营造一个健康、和谐的交易环境。
关于恢复闲气值,我深知这需要我的实际行动来证明自己的改变。我承诺在今后的交易中,我将更加谨慎地遵守*台规则,做到如实描述商品、及时回复消息、诚信交易。我会以更高的标准要求自己,积极与买家和卖家沟通,妥善解决交易中出现的问题。
恳请*台审核团队能够考虑我的申诉,解除我账号的违规限制,恢复我的闲气值。我相信,通过这次教训,我会成为一个更加规范、负责的闲鱼用户,为*台的发展贡献自己的一份力量。
再次感谢你们的辛勤付出和对用户的理解与支持。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼未披露毁号买家信息致损失
我在闲鱼上进行一个账号的出售,买家进行毁号操作,导致我大额金额损失,我要求闲鱼披露其身份信息
投诉问题
客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
闲鱼*台售假诈*且卖家失联
购买卖家售假为102的电动车一辆,称顺风发货需要300元包装费,付款后发现收款人为网易,且卖家失联,闲鱼鉴定卖家账号异常,也联系不到网易人工客服
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、账号问题
处理中
闲鱼卖家虚假发货拒退款
本人于2026年3月29日1点20分
在闲鱼购买该商品,支付金额3712元。卖家未按约定发货,且直接选择无需物流发货,并未提供任何真实有效的快递单号,也未实际交付商品。
所有聊天记录、订单状态截图均已上传为证,请*台尽快介入处理。
本人多次与卖家沟通要求退款,卖家均无故拒绝,且未提供任何真实发货凭证。根据*台规则,卖家虚假发货且拒绝退款已构成违约,本人未收到任何商品,现申请*台核实处理,要求全额退款3712元,此卖家商家多个相同链接等买方付款后点选无需发货诈*用户金额
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼*台商家欺诈维修服务不退款
在2026年3月29日通过闲鱼*台,购买了用户“魔术佬IT”的电脑远程维修服务,购买时承诺不解决问题退款,结果只退一部分,这构成了欺诈,并且不解决问题,无故拖延售后,要求退款且封禁账号
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家隐瞒iPhone16 Pro Max屏幕漏液
2026年3月20日,在闲鱼*台购买ipone16promax一台,卖家明确说明无瑕疵,收到货后催促我确认收货,收货后发现手机屏幕存在漏液问题,卖家故意使用手机壳和手机膜遮挡漏液瑕疵。有开箱开机视频,因卖家故意遮挡,漏液问题不太明显,但仔细看能看出开箱时就存在漏液问题。卖家不承认瑕疵并拒绝退货退款。诉求:退货退款
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、质量问题
处理中
