闲鱼卖家辱骂买家且*台不处理
我于2026年1月30日下午两点在闲鱼*台名称为（卖盐津乌鸡活体）IP为云南；购买了三只活体乌骨鸡。卖家1.31号发货，本人2月2号晚上8点家人收到到货除了笼子有点变形鸡没有异常。但是2月8号有一只鸡*掉了，喂养和环境没有问题，也担心卖家没有打疫苗，我找卖家咨询情况，卖家态度蛮横，我在闲鱼投诉卖家，卖家辱骂讽刺买家是拼多多低质量用户，还评价恶意辱骂诋毁，严重侵害消费者合法权益，投诉到*台两天没人跟进。本人要求*台检查产品资质是否合法齐全，对于辱骂消费者进行整改并下架商品。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼商家虚假发货拒退款
2.12日晚上在闲鱼商家名字：为快乐买单购买商品蔻驰包包175元 刚拍下几分钟申请退款商家不理并且拉黑 隔天2.13号晚上商家点发货（见面交易）拒绝退款 实际并未发货
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼*台账号交易被*找回
2026年2月10日我要买蛋仔派对的游戏帐号。就看见他了，我问了他之后挺满意，他让我加她微信。加上之后就是换绑，结果换完之后，他引导我删掉他的微信消掉聊天记录，后面他直接找回账号直接给我拉黑了
投诉问题
虚假宣传、账号问题
已完结
闲鱼商家签收退货后拒退款
订单号49****1168****48425，2025年12月22日在商家买的鞋，31日协商退货退款，2026年1月1日按商家提供地址邮寄回，1月5日收到我的退货，对方已签收后不给退款，钱货已在商家那边，证据上传授权聊天记录，对方把我聊天记录拉黑无法取的联系，要求处理商家并全额退款338元
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼拒绝注销关联手机号账号
闲鱼软件不允许我注销手机号为：153****6955，153****6955等两个关联闲鱼账号，请求帮助注销
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
闲鱼纵容商家盗用手机号退款欺诈
我于2026年2月2日在闲鱼上买了一个爱奇艺白金会员，充值成功后不到一个月商家不知道以什么方式后台操作退款了，然后我失去了179.9的钱财和白金会员，联系闲鱼商家处理后续却说商家提供了别的凭证说通过了，我就想知道，充的是我的手机号会员卡，商家盗用身份以及手机号欺诈消费者钱财，闲鱼客服却以商家提供不知何凭证就说申诉成功不退款，充的是我的手机号码，我的手机号码登记的是我的身份证，绑定的是我的支付宝账号，我想问商家以什么方式可以证明他申诉成功？？这不是明摆着*钱？？我需要闲鱼客服道歉，同时处罚商家，并且退款赔偿给我
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼商家拒退款且拉黑用户，*台不介入
2026年2月11日我在闲鱼商家闲鱼名称为theChain4968下单了一本cd10分钟后因为一些原因所以说我要求退款，卖家未发货但是商家不仅不退款，现在也不发货，而且还把我拉黑。我要求*台介入，闲鱼说得等卖家做出处理才会*台介入，但是现在卖家不处理，客服也一直让我等，我向客服投诉，他们也不处理，第二张图片是我的交易记录，第三张图片是我的付款截屏，我希望闲鱼及那位闲鱼用户道歉，还我钱，受到处罚
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼卖家收货不退款
2025年1月3号买的空气净化器，收到货后不好用。2025年2月12号退货给卖家，卖家收到退货后不退款。请处理。
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申请退款不到账
处理中
闲鱼纵容卖家、客服不作为致买家维权无门
*台涉嫌恶意纵容卖家，不维护买家的基本权益，也不处理金钱纠纷，并且无法修改投诉，只能投诉一次，买家无处维权，客服不处理问题消极解决问题
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
闲鱼*台代充商品未到账且客服失联
本人于昨日凌晨12点左右在“贵*台”寻找合适的个人充值第三方商家进行购买充值服务，在“贵*台”所展示的附图所示的这位商品购买后，充值截止目前为止均未到账，严重怀疑是虚假挂卖个人代充服务！！途径寻求*台客服处理催促其办理退款申请流程均不接*台电话和短信提醒，视我本人的该商品订单“置若寡闻”！！在此要求*台对其重新审核其挂卖的全部代充业务进行二次审核，某种程度上可以关闭其全部同类型商品挂售！！！
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
