闲鱼*台拒不执行小法庭判决并拒赔
2026年2月24日，我在闲鱼*台（订单号：32***************60）向卖家“恭喜发财”购买蔻驰包，卖家承诺“不正包包我送你了”并保证为正品。我才选择下单，收到商品后，经得物App专业鉴别确认为假货。我向*台申请介入，小法庭判决退货退款，但*台单方面取消订单，拒不执行判决，且拒绝披露卖家信息，严重侵害了我的合法权益。
现要求：
1. *台先行赔付货款170元及配件费16.74元；
2. 披露卖家真实信息；
3. 对售假卖家进行封号处罚。
卖家商品页面明确写着：不正包包就送你了，这是公开承诺，具有法律效力。我收到货后鉴定为假货，卖家无法提供任何正品购买凭证、小票、防伪证明，客服支持无需寄回。他们属于虚假宣传、欺诈消费者。小法庭已判决：因商品问题无法退货，支持退货退款。意思就是因为商品是假货，已经失去正常交易价值，我不需要把商品退还给卖家，*台应直接退款。我已按判决和*台流程操作无需寄回，系统可查记录，退货流程已完成。但咸鱼客服威胁我说必须退货。那我为了买包包的配件那些钱白白损失。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台售假贴牌电视拒不退货
本人26年1月1日在闲鱼*台买了台电视机收到货大概有一个星期了用着用着就出现电视有竖条花纹了第二天就联系海信官方的人员来看看什么情况、维修人员看了这款机型不对版跟官网的不一样条码也是贴牌的联系卖家、卖家已读不回、过了几天回了说是工业机器当时也没说是工业机在快照里也没标明是工业机器、自己承认卖假货贴牌机，申请退货退款不成功订单号：31***************62
投诉问题
虚假宣传、掉包商品、质量问题
处理中
闲鱼账号被封无法申诉，要求恢复
我的账号于2014年12-13号被封禁，当时因为被*，留了联系方式，现在连申诉窗口都没有！！导致我连闲鱼都无法使用！！！
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、账号问题
处理中
闲鱼*台包庇卖家强索发货运费
我在闲鱼*台购买了一款音响，买之前卖家一直说有运费险无理由退货退款，到了我发现音质不行跟卖家录给我有所出入选择退货退款，结果卖家要求我退还他的发货运费，详情页跟聊天商家从未跟我提起退货退款要退他发货的运费，现在我要退货退款来要求我退他发货运费这不是霸王条款吗！关键*台还判卖家赢了关闭了我退货退款渠道！无理由包庇卖家！我必投诉到底 ！无良商家跟*台！
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼用户 143145w 需要解除涉嫌引导站外欺诈风险违规
尊敬的闲鱼*台审核团队：
您好！我是闲鱼*台的一名普通用户，账号 [ 143145w ] 一直以来，我都严格遵守*台各项规则，珍惜账号信誉，主要在*台上转让个人闲置物品，旨在为闲置资源找到合适的新主人，也为有需要的用户提供便利，从未有过任何违规操作的想法。*日，我收到*台通知，告知我的账号因 “涉嫌引导站外欺诈风险” 被违规处理。看到这个通知时，我感到十分意外和困惑。我立刻仔细回顾了*期在*台上的所有操作，包括与其他用户的聊天记录、发布的商品信息等，始终没有发现存在引导站外交易或有欺诈意图的行为。我深知*台对引导站外交易和欺诈行为的严格管控，这不仅是为了维护*台的正常秩序，更是为了保障每一位用户的合法权益，我对此完全理解和支持，也绝不会做出损害*台和其他用户利益的事情。经过反复梳理，我猜测可能是在与买家沟通的过程中，由于表述不当导致了误解。比如，在介绍商品细节时，可能提到了商品的一些来源信息或使用背景，这些信息或许被系统误判为引导站外交易的线索；也有可能是在回复买家关于商品售后保障的问题时，用词不够严谨，让*台产生了风险提示。但我可以保证，这些都绝非我的本意，我所有的交易意愿和沟通内容，都是围绕在闲鱼*台内完成合法合规的交易展开的。此次账号被违规处理，对我的正常使用造成了一定影响，也让我深刻认识到在*台交流中语言表达的重要性。如果此次违规确实是因我的不当表述所致，我愿意诚恳地向*台道歉，并保证在今后的使用过程中，会更加仔细地学*和遵守*台的各项规则，每一次与其他用户沟通前都会反复斟酌用词，避免任何可能引起误解的表述，确保所有交易环节都在*台内规范进行，绝不出现任何违规行为。我非常珍视这个账号，也希望能继续在闲鱼*台上进行合法合规的交易。恳请审核团队能够重新核查我的账号情况，撤销此次违规处理。感谢您的时间和关注！
申诉人：[ 143145w ]
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼商家霸王条款致退款不到账
虽然他主页里面写了拍错链接，不予退换，但是这本来就是不合规的吧，我200块钱呢
投诉问题
霸王条款、申请退款不到账
处理中
闲鱼投诉成立后拒不退款
闲鱼*台已投诉成立，卖家一直拒绝退款，*台一直推脱不进行退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼擅自判决退款且未保障卖家权益
在闲鱼卖了一条手链，和买家沟通过程强调不退不换，在买家拍下付款发货前还确认不退不换的，买家也承诺不退不换，快递寄出即将签收，买家联系我说买错了，要求退款，我拒绝退款后，闲鱼客服介入双方举证2天，闲鱼在没有经过我本人同意，以买家拒收快递为由判决退款给买家，*台偏袒买家，且没有经过卖家同意直接判决，侵犯到我的权益，且对卖家损失没有任何赔偿和解决，我这条手链在快递过程被替换成假的，*台能全权承担责任并赔偿吗？买家拒收快递强制我退款，那么退回我也拒收并不退款，我拒收了退回的手链，无法退款
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼*台售假未追损，投诉处理失效
2026年1月31日通过闲鱼*台在卖家“正品饰品店铺”，购买了一支中国白银100g和一个10g银元宝。购买前卖家信誓旦旦称足银、真货，但2月3日我收到的两个均为假货，2月4日进行了光谱仪检测，检测出银含量极低，多为添加的其他元素，之后多次与卖家协商，但卖家完全不理会，后在闲鱼*台进行投诉，投诉成功但到目前为止仍未追损成功。希望最终收回我的共计2547.85元的损失。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家错订影院拒退款，*台未履责
本人3.7日购买了电影票、在一开始就明确表示了自己要求订票电影院的情况下、卖方定错了电影院、并以系统自动识别为由说自己没有看到我后续给他发的信息，以电影票出票后不退不换的理由拒绝退款。我现在要求*台介入，依法对该笔订单进行退款处理。
第一，此种格式条款严重侵害了消费者的合法权益。 根据*广电总局 （影院计算机售票软件系统技术规范） 的第三部分第4条规定。"售票软件应具有退票功能、并建立相应退票记录。闲鱼卖家以自己不是*台方、只是对电影票进行售卖而拒绝退款的行为是不合法不合理的。*台应该保护消费者最基本的权益。卖方错订票应当向电影院主张退票，而非强行要求本人承担订票费用。同时*台应当保护消费者权益。
第二，本人在双方交流时开头就明确发送了订票影院截图。有影院全 称和完整场次信息,卖家没有任何核对仅通过系统发送订票信息，通过聊天记录可以看到合同双方并没有就核心交易对象（具体影院和场次）达成合意。根据 《民法典》 规定合同不成立，卖方应当返还不当得利。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
