闲鱼*台纵容售假且拒退货款
我在闲鱼买了个假货为什么不退货款商家同意不满意可以退款我才买的买了以后他和咸鱼联合起来欺*消费者
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台监管不力致用户被*288元
闲鱼作为消费*台没有保证消费者安全合法消费的环境，同时对商家监管不力，被*288元至第三方*台用于u币充值，作为消费者有权利向闲鱼*台索赔被*钱款288元，本人于2026年6月24日在闲鱼*台冬妮数码手机店购买二手手机，6月25日闲鱼*台发货提醒并诱导缴纳顺丰快递物品保证金288元，支付宝付款后显示第三方*台用于U币的充值，（本人承诺不玩游戏，不氪金，不知道啥是u币，也未在kk对战*台注册账号），本人向支付宝闲鱼两大*台举报无果，闲鱼*台更是过分只处理商家并未追回被*钱款288元，作为消费者有权追责向闲鱼*台进行索赔被*钱款288元，
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼购买戴森吹风机存在质量问题且拒不退款
我在闲鱼买了一个戴森吹风机，花了我1280块钱，买来以后用了一次就坏了。他当时跟我讲不喜欢就可以退，然后我跟他讲这是个假的，他马上就把*台关了，然后一直拖了我将*20天还没有退款，我的东西砸在手上也退不掉了，叫我怎么办？这不是一笔小数目。
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、质量问题
处理中
闲鱼*台商家发错货且拒不处理
我在6月23日在咸鱼上购买苹果14 Pro Max 。商家已发错快递为理由要求我先确认收货 ，我确认收货之后，发现商品和不对版，商家给我打电话说这购买的手机出现问题，给我发错货了，要求我先撤销投诉，然后后面给我补发，在我第二天准备上咸鱼询问和的商品号时，商家后， 被*台收回，发任何消息都不知回我家里本来就不富裕 我想换手机家里给我借了一点钱给我买了手机 但是我在闲鱼买手机被*了2000我本来来了买手机的也就这么多现在都被*了 我也没有追回来 希望可以被看到 买回来的时候手机根本不能用现在卖家一点消息都没有
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、掉包商品
处理中
闲鱼商品与描述严重不符且拒退款
商品与实际不符，照片里看的跟新的一样，发过来就不是那样的了，差的太多，商家不给退款，闲鱼*台监管不到位，闲鱼*台没有给好好解决问题，作为二手*台商家用好的照片，发次货
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼永久锁定身份证实名信息不合理
本人长期在闲鱼*台正常购买学*资料、机械设计图纸等商品，有完整交易订单记录，一直合规使用买家账号。
2026年06月27日02:49:38，我名下绑定的闲鱼账号被判定违规，违规编号16********42。我申请强制注销该违规账号后，闲鱼单方面将我的身份证实名信息永久锁定，禁止该身份证再次绑定、注册任何新的闲鱼账号。
账号注销流程已经全部走完，我不再使用原账号，按照《个人信息保护法》相关规定，*台无权永久限制我的实名信息重复使用。我愿意严格遵守闲鱼全部社区规则，现要求闲鱼解除本人身份证的实名绑定黑名单，恢复正常实名认证权限；若无法解除限制，请出具书面的限制法律依据与具体限制时效。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼*台纵容卖家虚假宣传且判罚不公
我于2026年6月23日于闲鱼*台下单购买手机小米Civi5pro，购买前仔细阅读了商品描述，并咨询了情况，但验货结果存在严重货不对板，体现为如下几点:
1、屏幕严重瑕疵被隐瞒:卖家在商品页面仅展示屏幕一角，并标注为轻微瑕疵(误导消费者认为是简单的显示问题)，且在买家询问有无手机磕碰和屏幕问题时回答“没有，功能全好”，与验货报告中的“四处明显屏幕划痕”和“漏液”严重相悖。2、在消费者询问后，没有点名多出外壳损伤问题。3、描述具有误导性。商品描述为“靓机”“细微磕碰”、“屏幕瑕疵”，但就外观来看多处明显的划痕硬划痕已明显是“小花机”；在闲鱼的回收*台估价仅314元，更是严重偏离靓机95成新的价值。4、在本人发出申诉后，卖家重新上架的商品描述信息仍如不变，存在刻意的虚假宣传，经本人电话反馈后也没有下架。且该过程中多次骚扰买家，并在最后最初辱骂，*台也没有进行处罚。
按验货宝*台的费用承担规则，如此严重偏离描述的商品实况理应由商家承担全部验货费。闲鱼*台“各自承担一半费用“的判决，严重偏袒卖家，侵犯消费者的知情权、公*交易权。希望*台能做出赔偿，全额退款验货费用，并对商家做出惩罚。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼拒不协调退款且卖家恶意找回账号
*台拒不协调退款，卖家交易后恶意找回账号并拉黑消费者
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、账号问题
已完结
闲鱼卖家不发货且拒退款，*台处理失职
2026年6月20号通过闲鱼，购买了一部手机苹果14pro，购买后商家不给我发货，也不给我单号，谎称他同事去给我发货了，然后就一直诱*我收货，现在闲鱼打小法庭打赢了，结果他号封了，他也不给我退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、账号问题
处理中
闲鱼买到盗版商品商家拒退款
购买到了盗版商品商家不同意退款
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
