二手手机屏幕划痕与描述严重不符,闲鱼拒退验货费
*台购买二手手机走验货宝。
购买前咨询卖家屏幕是否有划痕,卖家回复没有划痕。
实际检测有三道明显划痕,我拒收了手机。
我以手机成色与卖家描述不符申诉由卖家承担验货宝费用。
闲鱼拒绝了我的请求,闲鱼认为手机成色符合卖家描述。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼强买强卖、拖延发货、未验货即放款
咸鱼强买强卖 有质量的东西 在我没有点确认收货的情况下 拿到手不到48小时 强制把我的钱打到对方账户
卖家一月份就保证商品无暇 当时对光能看出来是同一张卡 他没有拍最明显的背损
查看完全部聊天记录就能看见我的对光视频对比是同一张卡
我要去发顺丰 卖家由于个人原因没有发 没退运费并且拖了两个多月才发货 没有提前告知要两个月发货
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼卖家诱导确认收货后恶意取消会员权益
2026.3.10通过闲鱼*台网名为好柿朵朵购买了适趣AI中文一年会员,价格为388,当晚诱导确认收货以后,第二天(3.11)就取消了会员权益。我发信息询问缘由,不矛理睬,随后我在*台进行投诉,他当晚让我登陆另一个会员号进行登陆,显示可以使用,并叫我撤消了投诉。第三天(3.12)发现再次取消会员权益,发信息也没有理睬。希望全额退款。
投诉问题
客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
闲鱼*台纵容快递员私改取件时间
我于26年3月10日在闲鱼*台卖出一件商品,下单韵达快递上门取件时间是11日.但是当天下午快超时了联系快递员显示已关机。后快递员私自修改上门取件又改成了12日!侵害了我的迟到必赔权,闲鱼*台不到不立马核实,还允许快递员私改时间,没有尽到*台监督权,还和起伙来一起欺*消费者,要求立马赔付,并升级成顺丰快递!
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台客服辱骂用户且拒退问题相机款
我在3月3号与闲鱼*台购买了ccd相机,因电池装进机子开不了机,并且什么咸鱼*台投票员说我是来找茬的,这是属于言语攻击了吧,而且我也不可能故意而为之,请求*台以及商家把钱款退给我而且还有闲鱼*台的评审员凭什么说我为了退货拿十几块的电池,有什么证据,还有说我是来找茬的,我有必要吗,没必要啊,而且电池没有任何的安装错误
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼擅自确认收货致退款困难
2026年3月1日在闲鱼购买西部数据2TB移动硬盘,收到货后根据*台引导拍摄“开箱视频”在拆箱后我本人不知情且未进行性能测试的情况下*台私自确认收货且打款卖家,导致售后追偿困难。通电验货后出现性能虚标及读写错误。在3月5日发起投诉,至今未处理完成,希望*台立即退款!细化电子产品的消费保障。
投诉问题
服务不到位/态度差、检测不实、申请退款不到账
处理中
闲鱼账号未经同意扣款4000元拒退款
2025年12月14日,咸鱼账号,金龙文化,晚上九点57分左右,在我不知情的情况下,购买充值qb扣款4000多元,申请退款,还拒绝
投诉问题
申请退款不到账、账号问题
处理中
闲鱼卖家售假货要求封禁账号
尊敬的闲鱼*台管理团队:
你们好!
我怀着无比严肃和愤慨的心情向你们提交这份申诉举报信。
*期,我在闲鱼*台上与 [对方闲鱼账号:经传体验] 进行了一次交易,购买了 商品(非法推荐股票)。然而,当我收到商品后,经过仔细鉴别和与正品的对比,我确定该商品为假货。这一发现让我深感失望和愤怒,同时也对闲鱼*台的交易环境产生了严重的担忧。
作为一名忠实的闲鱼用户,我一直信任这个*台能够为我们提供一个安全、可靠的二手交易场所。但此次遭遇卖假货的情况,严重损害了我的合法权益和对*台的信任。
我强烈要求对该卖家的账号进行永久封禁,以防止其继续欺*其他消费者。卖假货的行为不仅违反了*台的规定,更是对广大用户的不负责任。这种不良商家的存在,会极大地破坏闲鱼*台的良好声誉和交易秩序。
为了支持我的申诉举报,我可以提供以下证据:交易记录、商品照片、与正品的对比细节以及与卖家的聊天记录等。这些证据充分证明了该卖家销售假货的事实。
我衷心希望闲鱼*台管理团队能够高度重视我的申诉举报,迅速采取行动,对该卖家进行严格的调查和处理。永久封禁其账号,为广大用户营造一个纯净、诚信的交易环境。
感谢你们为维护*台秩序所付出的努力!
投诉问题
账号问题、质量问题
处理中
闲鱼卖家售假股票推荐商品
尊敬的闲鱼*台管理团队:
你们好!
我怀着无比严肃和愤慨的心情向你们提交这份申诉举报信。
*期,我在闲鱼*台上与 [对方闲鱼账号:经传多赢出租吧] 进行了一次交易,购买了 商品(非法推荐股票)。然而,当我收到商品后,经过仔细鉴别和与正品的对比,我确定该商品为假货。这一发现让我深感失望和愤怒,同时也对闲鱼*台的交易环境产生了严重的担忧。
作为一名忠实的闲鱼用户,我一直信任这个*台能够为我们提供一个安全、可靠的二手交易场所。但此次遭遇卖假货的情况,严重损害了我的合法权益和对*台的信任。
我强烈要求对该卖家的账号进行永久封禁,以防止其继续欺*其他消费者。卖假货的行为不仅违反了*台的规定,更是对广大用户的不负责任。这种不良商家的存在,会极大地破坏闲鱼*台的良好声誉和交易秩序。
为了支持我的申诉举报,我可以提供以下证据:交易记录、商品照片、与正品的对比细节以及与卖家的聊天记录等。这些证据充分证明了该卖家销售假货的事实。
我衷心希望闲鱼*台管理团队能够高度重视我的申诉举报,迅速采取行动,对该卖家进行严格的调查和处理。永久封禁其账号,为广大用户营造一个纯净、诚信的交易环境。
感谢你们为维护*台秩序所付出的努力!
投诉问题
虚假宣传、账号问题、质量问题
处理中
闲鱼卖家售假货要求封号处理
尊敬的闲鱼*台管理团队:
你们好!
我怀着无比严肃和愤慨的心情向你们提交这份申诉举报信。
*期,我在闲鱼*台上与 [对方闲鱼账号:诚信第一] 进行了一次交易,购买了 商品(非法推荐股票)。然而,当我收到商品后,经过仔细鉴别和与正品的对比,我确定该商品为假货。这一发现让我深感失望和愤怒,同时也对闲鱼*台的交易环境产生了严重的担忧。
作为一名忠实的闲鱼用户,我一直信任这个*台能够为我们提供一个安全、可靠的二手交易场所。但此次遭遇卖假货的情况,严重损害了我的合法权益和对*台的信任。
我强烈要求对该卖家的账号进行永久封禁,以防止其继续欺*其他消费者。卖假货的行为不仅违反了*台的规定,更是对广大用户的不负责任。这种不良商家的存在,会极大地破坏闲鱼*台的良好声誉和交易秩序。
为了支持我的申诉举报,我可以提供以下证据:交易记录、商品照片、与正品的对比细节以及与卖家的聊天记录等。这些证据充分证明了该卖家销售假货的事实。
我衷心希望闲鱼*台管理团队能够高度重视我的申诉举报,迅速采取行动,对该卖家进行严格的调查和处理。永久封禁其账号,为广大用户营造一个纯净、诚信的交易环境。
感谢你们为维护*台秩序所付出的努力!
投诉问题
虚假宣传、账号问题、质量问题
处理中
