闲鱼卖家仅发货尸体,平台拖延不处理
闲鱼下单 鬃狮蜥加保温箱两个 然后卖家只发了个尸体给我 平台拖延不快速判决退款 偏向卖家*子
投诉问题
平台不作为、发货纠纷、质量问题
处理中
在闲鱼申请退款遭拖延
我于2025年2月9日在开心市民小徐购买了苹果x我着急用钱也就不想买了就申请了退款也和商家诉说了帮我点一下同意退款商家已读不回我就去找平台客服 平台客服一直说二十四小时之后会自动给我退但是我现在很着急用我的诉求就是给我退款
投诉问题
退款纠纷、平台不作为
处理中
闲鱼自动撤销退款导致电影票重复出售
25年2月2日凌晨1点39分我在闲鱼下单了两张当天晚上8点30的电影票,但是因为出票方显示要早上7-9点出票 ,所以紧接着我就点了退款,此时票是没有出的,接着我就去淘宝淘票票上另外买了两张票 就没有管闲鱼的退款消息 晚上8点半我取出了我在淘票票买的电影票并且看完电影回到家之后已经是第二天2月3日0点了,接着就是1点10分我收到了闲鱼发来的短信出票消息让我提前去取票但是电影已经放完了,然后我就打开了闲鱼才看见他把我第一次退款的申请自动给我撤销了,现在客服和出票方沆瀣一气不退款 打完字才发现 闲鱼出的票座是5排4 5排5 我在淘票票买的5排6和7 但是我就两个人坐了6和7的座位 那到底是谁坐了4和5呢 票也卖完了 都坐满了 4和5不是说是我的票吗卖了两次?不应该是空位?
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退款纠纷、货不对板、发货纠纷
处理中
闲鱼平台误判诈*,买家恶意举报
2025年2月7日,有位买家拍下了我的
闲鱼链接。在交易过程中因买家收货信息原因无法完成交易,多次尝试无果后 与买家说明并终止交易。 我取消订单后买家求我还钱,我像其说明订单已取消。 但买家在后续拿小号拍下我所有订单并进行辱骂,要求我归还0.56,并给出"转账依据"。 转账依据中第一:显示的交易账号不是我的。 第二:交易时间也对不上。 下午一点的转账,我和买家下午四点才产生联系。 我拒绝买家要求的还款0.56,于是买家拉黑我并向闲鱼举报我诈*,闲鱼在未审核清买家的依据下直接判定我存在诈*。
闲鱼平台及买家行为给我造成了心理伤害,要求两者对我致歉
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平台不作为、网络诈骗
处理中
闲鱼卖家五金褪色及裂痕问题
订单编号:2454****2388
订单金额:15309元
购买前本人再三和卖家确认五金褪色和瑕疵问题,卖家回复的都是全新未使用状态!诱导消费(1-3图聊天记录可验证)
但收到产品严重和描述不符合,包包五金褪色和肩带处裂痕,卖家态度消极,售后无果
现卖家向我隐瞒瑕疵,验货宝也没有拍清楚瑕疵细节 包身状态直接关系到我是否决定购买,故要求闲鱼(统一社会信用代码91330110MACYTKE60U)处理退货申请
投诉问题
货不对板、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家涉嫌诈*,拒绝支付尾款并提供冻结账号
从小红书上认识的购买的2.8线上签售名额,卖家开了定金和尾款的方式两笔订单,约定签完再付尾款,但2.8日回复速度慢,且前期一直逃避不给我信息,到最后给我的也是被冻结的账号,要签售号也不给,订单页面也不给,诈*消费者,我的诉求要回210
投诉问题
账号纠纷、网络诈骗
处理中
闲鱼强制验货费一人一半,拒绝提供卖家举证
卖家故意隐瞒瑕疵,旧包当全新,自己都说应该承担验货费 并且告知没有提起举证,闲鱼却让在没有举证的情况下判定验货费一人一半,我要求看卖家举证,闲鱼以“没有权利”为理由拒绝!我要求退还验货费54.5并道歉
投诉问题
平台不作为、霸王条款
处理中
闲鱼平台处理投诉不力,无法上传视频举证
我在2024-12-29购买一个暖奶器,收到发现会自动断电,并且有漏水的情况,我观察了两天,想看看是不是因为超过水位线或者水太少引起断电的,但水位正常的情况下还是发现每天都会断电,于是联系卖家,她叫我自己找官方维修,但是订单不在我这里,我没有办法找,况且我耽误不了这么长时间。过年期间回老家没有用,回来发现还是有这个情况,于是我对卖家发起了投诉,但投诉页面并没有视频上传的路径,我只能发截图,隔天闲鱼于我没有上传视频举证为由判决投诉不成立,卖家已经把我拉黑,我只能找平台,联系人工客服只会复制粘贴话术,没有一点处理问题的态度!我的诉求是要求平台联系人工专员为我处理,重新打开投诉卖家的窗口,给我上传视频举证的链接。
投诉问题
平台不作为
处理中
咸鱼平台不作为,出现问题甩锅第三方。
咸鱼平台提供验货宝功能,但是客户选择该功能后,咸鱼平台以无法验货为由退回商品,并让客户承担来回运费。联系咸鱼客服,咸鱼以验货是第三方机构为由甩锅,让客户自己与第三方验货机构联系,提供的电话也拨打不通。
投诉问题
平台不作为
处理中
在闲鱼购买鬃狮蜥及保温箱遭遇欺诈且平台不予处理
被*了 平台还不管 在这里买了一个鬃狮蜥加两个保温箱卖家只发了一个尸体给我 纯*子平台不管
投诉问题
货不对板、虚假宣传、网络诈骗
处理中