闲鱼卖家发假运单拒退款
20626.4.16，阿里巴巴闲鱼*台，购买了，影石lnsta360 Ace pro 2运动相机，卖家对我进行交易诈*，给了我一个假的运单码在顺丰官网查不到这个快递，我自己的手机号也查不到这个快递，“快递运单号是假的查不到”卖家也不回我信息，*台也还没给我处理，卖家拒绝了我的退款，希望能尽快帮我解决这个问题，让我自己的钱回到我自己的手上。
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
闲鱼客服态度差且投诉不处理
在闲鱼咨询购买东西态度很差 说不知道买什么不要浪费时间咨询 投诉到闲鱼*台 不处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台纵容违规售卡致无法使用
客服你好，我要投诉店铺“西安卡券”（订单号：45***************08）：
1. 我于2026年4月19日在该店铺购买了商品，付款后订单显示“已发货”，但我在订单详情页尝试提取卡密时，系统提示“提取错误，该订单不允许买家提取”，我自始至终从未获取、也未使用过任何卡密，商品完全无法使用。
2. 我联系商家要求退款，商家以“电子卡密售出不退不换”为由拒绝处理，且态度消极，多次沟通无果。
3. 该店铺售卖的App Store/天猫超市卡密，属于*台明确禁售的虚拟充值卡类商品，*台对这类违规商品未进行监管，导致消费者权益受损。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼商家霸王条款拒退内存条
2026年4月至14日通过闲鱼*台购买了130条内存条共计3900元商家霸王条款 货130条就几十条测试不通过客户那边不要我只能协商退货退款17号到货18号协商商家拒绝协商直接拒绝退货退款不到七日内直接说明不退不换不能退货就只能申请警方介入了商家账号：五龙河的弹涂鱼 IP；山东
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霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼*台出现诈*充值卡交易
我在昨天4月19号，在*子的诱导下买了一个苹果的充值卡，现在我要求退款。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家态度恶劣拒退款并拉黑买家
购买青岛野生动物园门票3张，让我填1个人的信息，在我不明白询问的情况下，态度不耐烦，并且表明可能约好的十点到不了，申请退款，卖家让我撤销退款等消息，一直到晚上没消息，于是我又申请退款，卖家态度恶劣，不退，私自确定门票信息，拉黑买家
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服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼小法庭判罚不公且客服不处理欺诈行为
2026年.4月13号，对方通过闲鱼在我这里购买了吉他，2026.4.19对方收到货了，没有开箱视频，随后对方损坏了我的吉他，但却没告知我并向我索要赔偿100元，并且要求我退回运费由我自己承担，他对我进行了敲诈行为和欺*目前我遇到的情况是，闲鱼小法庭我这边输了，但是对方存在不正当行为，闲鱼官方并未处理，我希望处理结果是得到我的赔款
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客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
闲鱼商家售假发错货且*台不作为
下单的时候商家说保真保孵化保对版，收到货6天给商家发信息不回，卖a货发b货进行诈*，商家跑路*台不作为，诈*金额750元
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服务不到位/态度差、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼卖家虚假宣传且客服处理不当
我在2026年4月14日13.28分购买了无线飓风三耳机，卖家声称几乎全新。到手后却发现和视频相差极大，并且耳罩内还有破损。卖家声称让我确认收货后给我发购买记录，却发的虚假购买记录。我申请小法庭仲裁输掉了。我要求闲鱼人工重新介入！
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼卖家拒退问题内存条，*台未保障七天无理由退货
2026年4月15号通过闲鱼*台购买了47条内存条17号到货18号退货商家不给退货退款霸王条款 要给客户凑数量发现里面有不少坏条客户测试完不要我只能申请卖家退货退款 卖家不给我退 卖家账号：袖***6 IP：上海 希望退货退款 正常网购是支持七天无理由退货退款的 我前天到昨天退 就不给我退了 并且我没有跟他签合同说发出不退这一说法 买家有权退货退款如果不能处理申请警方介入了
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
