闲鱼购买二手空压机存在质量问题
你好,我是2026年6月8号在闲鱼上购买了一台超卓螺杆空压机,购买的时候是1200元,这是一台旧机器。在商家给我把货发了以后,我回来第一时间接上电呃,就发现这个机子有问题。然后呃给我跟商家说了,我说你机子有问题是给我。
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼商家虚假宣传卖假徕卡相机
在2026年6月11日,我在闲鱼上“停车场扭秧歌的玉带鱼”购买了徕卡相机,宣传图上写着的是正品,但到发货了,跟我讲是定制款,也就是假货,而且不允许我退款,以需要财务开发票为由*我点击了确认收款,目前,商家并不给我给予赔偿和退款,仅支持让我换商品,但换的东西也是我不需要的,我现在希望给我退款以及将该商品下架,对于店铺做出处罚
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼*台售假不处理且退款拖延
2026.6.7我在闲鱼*台买的十个勤天行李牌收到假货,当天我和商家协商退货退款运费商家承担,商家不同意,举报商家卖假货因为他下架商品举报不成功,于是我开始维权申请退款,经过多次举证维权客服同意退款,但是迟迟没有操作,6.13商家让我把东西寄回,我问维权客服迟迟没有回复,于是我打闲鱼客服电话咨询为什么还不退款,他说仅支持退货退款,那我维权这么久是为了什么?商家卖假货,*台不仅没有处罚还让我退货退款,所以现在卖假货这么猖狂吗?我现在要求假一赔十,希望*台公正处理,谢谢
投诉问题
客服处理不当/不处理、申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼卖家虚假宣传且拉黑用户
我在闲鱼APP搜索面膜,看到这个卖家有卖我想买的分子肌蜜黑膜,介绍里写着96元15贴,我就询问卖家,结果卖家告诉我这是虚假宣传还这么嚣张明目张胆,闲鱼对卖家不加以审核,这种挂羊头卖狗肉虚假宣传的卖家,被揭穿还拉黑嘲笑,这种卖家举报又找不到客服,想问下闲鱼客服到底有没有,这么大*台是在拿自己口碑做消耗吗?请客服立刻出面解释,对这种卖家必须封店处理。
投诉问题
服务不到位/态度差、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼卖家拒退运费,*台未按规则介入
本人在闲鱼*台购买商品:德生R-9700DX全波段收音机,订单编号:51***************07,卖家昵称:懂懂杂货铺子。
交易过程中,卖家事前隐瞒商品音量键失灵的重大质量瑕疵,我收货发现问题后与卖家沟通,卖家承认商品本身存在故障并主动同意退货退款。
我于2026年6月5日通过顺丰快递完成退货(单号:SF02*********22),产生退货运费17.7元。*台已于2026年6月9日8:54完成退款,根据*台规则,退款成功后24小时卖家未处理运费申请,*台应介入强制退款。但截至2026年6月13日,卖家仍恶意拖延,未退还任何运费。
本人已上传完整的聊天记录、快递底单、商品故障视频作为证据,现正式投诉:
1. 要求*台立即介入,强制卖家退还本人退货运费17.7元
2. 对卖家隐瞒商品质量问题、拒不履行售后义务的行为进行相应处罚
投诉问题
申请退款不到账、质量问题
处理中
闲鱼买家恶意拖延确认收货
虚拟商品,买家故意卡收货时间,已经收到了,可是不点确认收货。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
闲鱼对假货举报不处罚且客服不处理
我都确认对方卖的是假货了,然后闲鱼还不处罚,一定要等
投诉问题
客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼卖家诱导未成年人线下转账拒不退款
2026.6.12,首先在小红书联系我说可以打金标价格是300元,加了微信联系说走闲鱼支付,后面因为我是未成年支付不了虚拟产品,她也说自己的账号因为一直修改订单被限制一个星期发不了订单让我在闲鱼内使用转账功能直接转账,我转了300元过去,后续下午我不打了让他退款,她一而再再而三的推脱是没钱还,卖家已读不回且拒绝退还300元,态度恶劣!我去找闲鱼客服申请信息披露也不同意,卖家诱导未成年人线下交易导致未成年人的钱财损失,闲鱼也不管,举报也不成立,我申请退还我的300元。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
解除闲鱼永久封禁及恢复闲气值
尊敬的闲鱼*台审核团队: 您好!我是闲鱼*台的忠实用户,怀着无比诚恳与愧疚的心情,就我账号xy13********42 因“私聊违规”被永久封禁及闲气值扣除一事,向*台提交此次申诉。我深刻认识到自身行为的错误性,也完全理解*台维护社区健康环境的决心,但恳请审核团队能给我一个改过自新、重新回归社区的机会。 首先,我必须为自己在私聊中发布“接眼色吗”这类低俗信息的行为致以最诚挚的歉意。作为闲鱼用户,我本应遵守社区规则,传递积极健康的交流氛围,但我却因一时糊涂,忽视了*台对内容合规性的严格要求,发布了违背公序良俗、损害社区形象的信息。这一行为不仅违反了《闲鱼社区规则》中关于“禁止低俗信息”的明确规定,更辜负了*台为用户营造安全、文明交易环境的初衷,我对此深感自责。 在收到违规通知后,我第一时间反思了自己的行为根源:一方面是对社区规则的学*不够深入,未能充分意识到私聊内容的边界与责任;另一方面是自我约束意识薄弱,在交流中放松了对言行规范的警惕。我深刻认识到,此类低俗信息不仅会误导其他用户,更可能破坏*台的信任生态,甚至影响未成年用户的健康成长——这是我最不愿看到的后果。 再次为我的不当行为向*台、向所有受影响的用户致歉。我渴望能重新成为闲鱼社区的合格一员,用 responsible 的行为守护这片共享空间。无论申诉结果如何,我都将以此为戒,严格遵守法律法规与*台规则,绝不再犯类似错误。 恳请审核团队审慎考虑我的申诉,给予我一次改正的机会。感谢您的耐心阅读与公正裁决
投诉问题
检测不实
处理中
闲鱼未告知闲鱼币抵扣致少收23元
2026.6.10我在闲鱼卖了一台志高热水器标价为120元,*台在未明确告知买家可以用闲鱼币抵20%(抵了23块钱),与*台客服协商*台客服拒不退还23元并且敷衍态度!我希望退还我的23元并且道歉
投诉问题
价格问题、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
