闲鱼客服不处理被*投诉且拒赔付
我被人*了我要求闲鱼帮我去解决，但是她们一直没有跟进，我找他们客服，他们非常的含糊，不帮我解决，我想要他们帮我赔付
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台自动确认收货致退款难
3/31日通过咸鱼*台购买音乐节门票卖家
答应一周内出票并且提前点发货后续安抚我可延长收货不用担心可一周后我并未收到门票并投诉了该卖家但是由于该订单已由系统自动确认收货钱款已到对方账户咸鱼客服只能限制对方*台使用不能确保资金百分百追回
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申请退款不到账
处理中
闲鱼验货宝检测不实致手机故障
我在2026年4月3日在闲鱼*台上买了一个苹果16promax然后走了验货宝，也就是这个回收宝，闲鱼说是验手机的，然后我就相信了，过了几天验货宝验完出来了报告我看没问题我就同意了，没想到用了几天录音和录视频有滋滋电流声，后面我去问卖家，卖家也承认了有这个问题，但是验货宝没有验出来问题!然后我在*台上举报，*台到现在好几天过去了依旧没有回信息给我，验货宝也没有给我任何回复!我要求赔偿!!!赔偿我维修手机的费用!!!求还我公道!!!
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
申请恢复闲鱼闲气值
尊敬的闲鱼*台审核团队：您好！我是闲鱼*台用户【xy72********07】，针对 2026 年 4 月 10 日 13:20 因 “严重违规或多次重复违规” 导致闲气值扣分至 80 分以下、全店商品下架、多项功能限制 7 天（违规编号 15********48）的处罚，我郑重提交申诉，恳请*台核查并恢复我的闲气值与账号正常权限。我始终严格遵守《闲鱼社区规则》，始终秉持合规经营、诚信交易的原则运营账号，从未发布违规商品、从未进行虚假宣传、从未骚扰其他用户，也不存在任何违反*台规则的行为，此次处罚属于误判，给我的正常经营造成了极大影响。我仔细核对了账号内所有商品、留言、帖子及直播内容，确认所有发布内容均符合*台规范，不存在任何违规情形，此次扣分处罚没有明确指向具体违规内容，也未标注违规商品链接与违规依据，不符合*台 “针对具体单条违规内容申诉” 的要求，我对此次处罚结果完全不接受。我的账号是我日常经营的重要工具，此次全店商品下架、发布、留言、直播等全功能限制，直接导致我无法正常开展交易、无法回复客户咨询、无法维护店铺运营，给我造成了严重的经济损失与信誉影响，我迫切希望*台能够重新核查此次处罚。我承诺后续会更加严格地遵守*台各项规则，认真学*社区规范，主动自查账号内容，确保所有发布内容完全合规，杜绝任何可能引发误判的情况。恳请*台审核团队重新核查我的账号与此次处罚，核实不存在违规事实后，撤销此次处罚、恢复我的闲气值，解除全功能限制，恢复账号正常运营权限，感谢*台的理解与支持！
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账号问题
处理中
闲鱼卖家漏发燃气灶配件致无法使用
金额1800元购买的燃气灶。卖家发过来的商品是师傅安装后才发现少配件漏发了5件配件，火开不了导致整个商品不能使用，跟他商量过他说弄丢了去找这个东西后面没有找到也不理我，直接把我拉黑了，希望这个*台能帮我解决，卖家有真实名字，还有电话，有身份证。目前是在深圳地区住。
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客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼擅自终止举证致不公判决
本人是卖家4月6号在闲鱼上完成了一笔拍卖订单45***************41 交易价格为3376 买家收到货后，以商品不符提出退货退款 后续进行了维权举证阶段 买家仅仅提供了商品图片，而且与实际差距过大来证明与实物不符 我多次强调买家怠行使顺丰特快到付当快递员面进行验收，而买家主要是把它放到快递柜，也并没有提供完整的开箱验货视频 图片来源不详于且我实际物品差距过大完全证明不了其观点。其次，闲鱼*台使用特权，违背公*公正，提前终止举证期！在4月11号的时候我还可以看到我可以在12号晚上10:00之前补充完我的剩下五到六条举证，此时买家已经补充完全部10条举证，我本想都在截止日期之前补充完剩下凭证 结果闲鱼直接在12号上午10:00左右关闭举证，并直接作出判决，判买家赢。闲鱼*台滥用权利严重违反中国法律法规！也违反了最基本的公*公正！我尝试与闲鱼*台交流态度恶劣！一直重复应付的话术！我的诉求是要求闲鱼官方进行重新判决，并让我把举证补充完整！这本应是最基本的公正，公*！！！
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霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼销售虚拟卡涉嫌假卡空卡
又没有使用也没有发给其他人销售虚拟卡假卡空卡
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虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼销售虚拟卡涉嫌假卡空卡
又没有使用也没有发给其他人销售虚拟卡假卡空卡
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虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼自动发货服务拒退万元货款
【闲鱼】https://m****.tb.cn/h.iMts8UF?tk=veyf5g26YIJ CZ321 「快来捡漏【旅行酒店服务-自动发货】」
点击链接直接打开，我在闲鱼*台上旅行酒店服务-自动发货，买的东西才一天也不给我退还拒绝了我一万多块钱呢！
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼*台纵容卖家售假且拉黑用户
我买了一个官方玩偶，他保证是正品，我在微博上鉴别出来是假的，他就直接把我拉黑跑路了 我给的凭证上面图片2是我买的商品，图片3是正版 他他卖假他卖假货还说自己是官方正品他卖假货还说自己是官方正品不给他卖假货，还说自己是官方正品，不给任何有利信息，结果闲鱼*台还认为他是对的。他把我拉黑之后我无法查找到他，我的钱就被这样白嫖卷走了 我的钱虽然不多，无法立案，但是我是未成年人，我要维护我自己的合法权益 我希望能引起重视 能把我的钱给要回来 我无法接受这种用非法手段来*取的利益 希望闲鱼*台能给我一个正确的解释
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、检测不实
处理中
