闲鱼盲盒质量瑕疵拒退，小法庭不公
2026年5月25日晚，我在闲鱼*台下单购买了一个价值500元的盲盒摆件。收货后发现商品存在质量瑕疵，已提供开箱视频及瑕疵图片。申请退货退款时，卖家以“瑕疵属主观认定”及“盲盒商品不退不换”为由拒绝。我尝试维权，但*台无人工客服维权入口，直接跳转至“闲鱼小法庭”。联系客服后被告知无法人工介入，只能等小法庭投票结束。*台此举违反了《电子商务法》第五十九条、第三十八条，《消费者权益保护法》第四十四条，尤其是《电子商务法》第六十三条关于小法庭的规定。5月29日23:23小法庭投票结束，我因票数少败诉。小法庭投票人员为随机的路人，存在不专业、不了解产品等情况，导致结果不公*、不公正。随后*台直接划款给卖家并关闭订单。*台及卖家的行为同时违反了《消费者权益保护法》第二十四条及《民法典》关于质量瑕疵担保责任的规定。现要求*台对该订单进行退货退款处理。
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霸王条款、客服处理不当/不处理、质量问题
处理中
闲鱼*台商家卷款跑路，*台监管失职
我于2026.4.19在闲鱼app上的“奶油小粥”店铺购买魔女贩售家的幽灵兰Lolita 因为为拼团所以卖家不垫付 要求其前付款提确 购买后卖家以会拉群为由一直拖延 最终卷钱跑路 任何方式都联系不上 导致我被*370元 我要求卖家退回全款370元
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服务不到位/态度差、虚假宣传、联系不到客服
处理中
闲鱼未发货且未处罚违规商家
买东西没有发货 然后我虚拟的东西 这种商家？闲鱼判她赢不给他封号处理吗
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台诱导跳转支付致损失
2026年5月29日，通过闲鱼*台，网购苹果手表，购买时遇到对方说可以给我专拍价，让我用淘宝扫码，后来就跳转到浏览器上，浏览器上显示的是闲鱼的支付页面，我就付款了
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客服处理不当/不处理、虚假宣传
处理中
闲鱼卖家虚假宣传且拒处理退货
这和卖家说的一点都不符合，这个玩具头雕卖家说可以按，用点黏土和蓝丁胶，可我收到以后这里是根本按不上的，头雕的空隙不能塞下整个脖子，况且卖家还叫我改诉求，结果我改了之后直接消失，他在等自动确认收货，图二是卖家
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼*台涉网络诈*致银行卡盗刷
网络远程控制手机盗刷了银行卡2万多，客服不管
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼商家诱导微信交易并强收尾款
我于2026年5月27日，我在闲鱼网看了一款电动叉，商家引导我发电话，加微信，说好了价格，先付订金，剩余尾款货到付，后面用一台托车装车，根本不是物流车，拍视频强制要我付尾款，不付尾款不给发货，怎么协商不同意退款，后面又说保养上机油扣除我们订金，这个就是闲鱼网对商家管制不严，让商家通过上链接，从而达到诈*
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服务不到位/态度差、虚假宣传、申请退款不到账
处理中
闲鱼账号永久封禁申诉申请书
尊敬的闲鱼官方审核团队：
您好！我是闲鱼用户，会员名为 “模范副总裁”，手机号为 176****0818。我的账号被判定 “严重违规或多次重复违规”，闲气值被扣至 0 分，被永久限制发布及购买商品、私信、评论、编辑个人主页等所有权限，特此提交申诉申请人工复查，撤销违规判定、解除账号封禁。
我在此郑重声明：本人一直严格遵守《闲鱼社区规则》，所有发布的商品均为合规二手物品，从未发布任何违规、虚假、诈*类信息，也从未进行恶意营销、骚扰他人或违规交易等行为。此次永久封禁我完全不知情，也无法理解违规判定的具体依据，推测可能是账号被盗用，盗号者发布了违规内容，或是正常的二手交易行为被系统误判为违规，并非我主观故意违反*台规则。
账号被永久封禁后，我无法正常使用闲鱼*台进行二手物品交易，账号内的实名信息、绑定的支付宝账号也无法解绑，给我造成了极大不便和困扰。我一直珍视在闲鱼的交易信用，后续也会继续合规使用*台，严格遵守所有规则。
恳请贵团队重新核查我的账号使用记录、商品发布记录与交易日志，核实我无任何违规行为，撤销此次永久封禁处罚，恢复账号正常使用权限，或协助我处理账号解绑事宜。感谢您的耐心审核与理解！
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账号问题
处理中
投诉闲鱼服务不到位/态度差
被远程木马诈*、人民币18500控制了盗刷我要求闲鱼赔付
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服务不到位/态度差、账号问题
处理中
闲鱼*台纵容卖家虚假宣传且售后不力
本人于2026年5月27日，在闲鱼*台购买卖家发布的二手商品（商品名称：二手尼康D7200，订单号：51***************13），支付金额1680元。 交易过程中，卖家存在隐瞒相机故障、虚假描述商品成色，我在发现问题后第一时间联系卖家协商，卖家不配合解决。 随后我向闲鱼*台提交了售后/维权申请，并提供了聊天记录、商品故障视频、完整开箱验货视频，但闲鱼*台在处理过程中： 1. 未对卖家的违规行为进行有效核查，未要求卖家提供证据证明； 2. 对卖家虚假宣传、隐瞒瑕疵等违规行为监管不严，未按*台规则对卖家进行处罚或限制； 3. 售后处理消极拖延，未在承诺时效内给出合理处理方案，导致我的合法权益无法得到保障。我提供的开箱视频中明确展示了收货后就存在开关拨轮卡顿的问题，同时又单独对问题进行了演示，但*台以证据不足敷衍，强行关闭投诉。 *台作为交易中介，未履行应有的监管义务，放任违规卖家损害消费者权益，现发起投诉，要求*台履行监管责任，处理卖家违规行为，并保障我的合理诉求。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
