申诉解封闲鱼账号
尊敬的闲鱼*台客服团队：
你们好！
怀着十分诚恳的心情向你们提交这份申诉，希望能解封我的闲鱼账号【182****9363】。
我一直以来都非常珍视在闲鱼*台上的交易体验，也始终严格遵守*台的各项规定。然而，不知为何我的账号被封禁，这让我感到十分困惑和焦虑。
我仔细回想了*期在*台上的所有行为，实在想不出有任何违反规定之处。我始终以诚信为本，在与每一位买家和卖家交流时都保持着礼貌和耐心。每一次交易，我都会认真描述商品的情况，确保提供真实、准确的信息，绝不夸大其词或隐瞒瑕疵。
在交易过程中，我也会及时回复消息，积极配合买家的需求，努力确保交易的顺利进行。对于物流进度，我也会密切关注，以便及时为买家提供最新的信息。
我理解*台对于维护良好交易环境的决心，但我坚信自己没有做出任何应该被封禁账号的行为。希望*台能够重新审查我的账号情况，给予我一个公正的处理结果。
我渴望能够早日解封我的账号，继续在闲鱼*台上进行合法、诚信的交易，为*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。
再次衷心感谢你们抽出时间来处理我的申诉。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼*台监管不力致一券多卖
2025年12月27日，本人通过闲鱼*台
(TB_79746729)处购买两张代金券，支付总价127.8元，订单编号：3148****60****53964,2025年12月28日，卖家主动催促确认收货，本人基于*台信任点击确认，款项已全额到账。2026年1月24日，持券到约定商户使用时，其中一张券码被明确告知"已经被核销"，只得重新在抖音*台购买一张券使用，后联系卖家要求退款遭拒。本人随即向闲鱼*台发起投诉，提交完整证据后*台判定投诉无效。当发生该纠纷时*台无法监管商家，仅要求买家提供未消费的证据，询问*台买家需要如何证明，*台未给出具体说明，而*台却不需要卖家提供未一券多卖的证据，有违公*原则，一旦出现此类纠纷，买家维权甚难。*台无法履行监管原则，存在监管漏洞，极易给不法分子可趁之机。要求*台下架该商品，限制卖家交易。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
投诉闲鱼客服处理不当/不处理
我在2026年1月27日在闲鱼售卖的MONCLER羽绒服卖家恶意仅退款，卖家虚报假物流信息到现在都没有收到货，还让我赔他30元他才肯退
投诉问题
客服处理不当/不处理
处理中
闲鱼*台商家失联且退款无门
我于2025年10月在闲鱼*台购买2026年众合法考资料一套，24本书。和商家沟通是分批发货，在2026年一月和7月会发齐所有书籍。但是最*我联系不上卖家，显示被处罚，也退不了，*台也不给解决问题，消费者的权益保障成了真空地带，*台成了逍遥法外之地。希望能够退款，监管部门出手，让*台更完善，保护消费者合法权益。
投诉问题
服务不到位/态度差、联系不到客服、申请退款不到账
处理中
闲鱼*台证据确凿仍判买家胜诉
闲鱼*台在卖家有确凿证据且正确链完整的情况下，29号承诺判决结果是卖家赢，后续只需留意打款就可以！30号却联系我说支持买家！
我有图片及发货时顺丰在场细节及打包视频，皆能证明商品不存在问题！咸鱼承认买家无法提供任何有效凭证，且开箱视频等多次说谎，已存在调包及恶意破坏商品的可能！
咸鱼作为二手交易*台，明确规定商品存在纠纷时买家需提供完整的开箱视频(这是基础)，且卖家在售出前已经与买家达成非真假问题外概不退换的协议！咸鱼竟然在证据确凿的情况下，让卖家承受巨大损失
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
闲鱼售卖劣质沙发套拒退赔
我于*日在闲鱼上购买一个二手沙发套，因其质量问题与卖家及*台发生纠纷，卖家拒绝退货退款，*台不作为。现请求退款赔偿。详细过程如下：
1.首先这个包裹是今天拆的所有包装都在，我不可能把那些塑料纸留20天的道理，为什么这么久才拆是因为卖家说是原包装发货相信卖家才放着一直没拆2.打开包裹就闻到一股不可描述的味道，于是拿着和之前买的沙发套对比了一下，实在是太多线头质量堪忧，本来说着就当换洗的留下算了，但是这个质量和那股刺鼻的味道实在不能接受怀疑卖家售假3.找到卖家商议退货，一开始都没把话挑明他质量有问题，卖家一概拒绝才投诉找*台。结果卖家还说是我蓄意为之，而*台站在卖家一边不顾消费者权益，多次举报无效还说是买家自己造成的，现在不是260块钱的问题了，是*台允许售卖伪劣商品，纵容卖家扰乱市场秩序的问题！！！！！！
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
投诉闲鱼客服处理不当/不处理
买的游戏账号，确认收货之后，第三天就找回了，联系商家，商家说他也是买来的，说他那边已经申诉了，一开始说是7天就会有结果，现在半个月过去了，发信息联系不上了，找客服，他们都不处理
投诉问题
客服处理不当/不处理、联系不到客服、账号问题
处理中
闲鱼卖家发错货且客服处理不当
我于1月25日询问卖家是否有图片中的物品，并且我明确说了要这一套，卖家给我的回复是有，而且说要贵一点。我拍下的这个角色叫实弥，他后来发我的图片虽然是另一个角色玄弥的但是正常人都会认为他只是套装示意图片。因为价格要修改所以商家给我的链接我就直接拍了。而且我只要求退货退款，很难做到吗？商家态度差还无理取闹。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
申诉解封闲鱼账号
尊敬的闲鱼*台客服团队：
你们好！
怀着十分诚恳的心情向你们提交这份申诉，希望能解封我的闲鱼账号130****5201。
我一直以来都非常珍视在闲鱼*台上的交易体验，也始终严格遵守*台的各项规定。然而，不知为何我的账号被封禁，这让我感到十分困惑和焦虑。
我仔细回想了*期在*台上的所有行为，实在想不出有任何违反规定之处。我始终以诚信为本，在与每一位买家和卖家交流时都保持着礼貌和耐心。每一次交易，我都会认真描述商品的情况，确保提供真实、准确的信息，绝不夸大其词或隐瞒瑕疵。
在交易过程中，我也会及时回复消息，积极配合买家的需求，努力确保交易的顺利进行。对于物流进度，我也会密切关注，以便及时为买家提供最新的信息。
我理解*台对于维护良好交易环境的决心，但我坚信自己没有做出任何应该被封禁账号的行为。希望*台能够重新审查我的账号情况，给予我一个公正的处理结果。
我渴望能够早日解封我的账号，继续在闲鱼*台上进行合法、诚信的交易，为*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。
再次衷心感谢你们抽出时间来处理我的申诉。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼*台自助餐券退款不公
我于2026年1月28号在闲鱼电商*台约惠美食购买了一个自助餐消费券，但是券码使用有问题，商家仅给退90%，侵害了我的利益，闲鱼胡乱判断。我现在的诉求是全额退款给我。
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理
处理中
