闲鱼活鸭发货慢货不对板且客服响应迟缓
处理很慢 活的物品等3到5天肯定*了 买的鸭子 货不对板 数量也不对 打了,客服说要等很久。我就想说活物需要加急还是继续让我等 。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼卖家不发货不回复,强制冻结退款24小时
我在闲鱼*台上购买了一件物品卖家上线不回复不发货
我找人工客服 人工客服告诉我说退款需要等24小时
我就纳闷了卖家的问题 不说话不回复不发货 凭什么让买家的钱在*台扣24小时
全*台那么多用户 每天申请退款的金额肯定也是很大一笔
这个一天的利息属于闲鱼违法所得把 交税了吗
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、申请退款不到账
处理中
*台卡钱不退款,一直拖卖家都封号了,*台还卡,一直不处理要去
卖家是*子*台不管,要求极速退款,体验很差,*台不理会😑,
投诉问题
申请退款不到账
处理中
申诉解封闲鱼账号
尊敬的闲鱼*台客服团队:
你们好!
怀着十分诚恳的心情向你们提交这份申诉,希望能解封我的闲鱼账号132****9316。
我一直以来都非常珍视在闲鱼*台上的交易体验,也始终严格遵守*台的各项规定。然而,不知为何我的账号被封禁,这让我感到十分困惑和焦虑。
我仔细回想了*期在*台上的所有行为,实在想不出有任何违反规定之处。我始终以诚信为本,在与每一位买家和卖家交流时都保持着礼貌和耐心。每一次交易,我都会认真描述商品的情况,确保提供真实、准确的信息,绝不夸大其词或隐瞒瑕疵。
在交易过程中,我也会及时回复消息,积极配合买家的需求,努力确保交易的顺利进行。对于物流进度,我也会密切关注,以便及时为买家提供最新的信息。
我理解*台对于维护良好交易环境的决心,但我坚信自己没有做出任何应该被封禁账号的行为。希望*台能够重新审查我的账号情况,给予我一个公正的处理结果。
我渴望能够早日解封我的账号,继续在闲鱼*台上进行合法、诚信的交易,为*台的繁荣发展贡献自己的一份力量。
再次衷心感谢你们抽出时间来处理我的申诉。
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼用户 冷丶无颜 需要解除所有违规恢复闲气值满分
尊敬的闲鱼*台审核团队:
您好!我是闲鱼*台的普通用户,账号( 冷丶无颜 )长期以来一直珍视在*台的使用权益,始终秉持诚信交易、合规操作的原则,妥善处置个人闲置物品,积极维护*台良好的交易秩序。此次致信,我怀着无比诚恳的态度,申请解除账号所有违规记录,恢复闲气值至满分,恳请审核团队予以审阅和批准。此前,由于我对*台相关规则学*不够深入、理解不够透彻,在账号使用和交易过程中,无意间出现了违规行为,导致闲气值被扣除,账号部分功能受到影响。得知违规后,我深感愧疚与自责,第一时间停止了所有不当操作,认真研读*台各项管理规则,逐一条理违规行为的问题所在,深刻认识到自身行为不仅违反了*台规定,也可能影响到*台的交易生态和其他用户的信任。为彻底改正错误,我已采取了一系列积极的整改措施:全面自查账号相关内容,清理所有可能存在违规的信息,确保账号操作符合*台规范;反复学**台规则,牢记合规要求,避免今后因规则不熟悉再次出现违规;同时,我郑重承诺,今后在*台使用过程中,将时刻保持谨慎,严格遵守各项规则,诚信交易、友善沟通,主动维护*台的良好环境,杜绝任何违规行为的发生。我深知,闲气值是*台对用户诚信度和合规性的重要体现,也是我在*台正常交易、交流的基础。目前闲气值未达满分,不仅影响了我的账号权益,也让我无法正常享受*台的全部服务,对此我十分焦急。我真心希望能够得到*台的谅解,给予我一次改过自新的机会,解除账号所有违规记录,恢复闲气值至满分。今后,我将以此次教训为戒,始终坚守*台规则底线,以更严谨的态度使用账号,以更诚信的行为参与交易,努力成为*台的合规用户,用实际行动回报*台的信任与支持。恳请审核团队能够综合考量我的整改诚意和过往的使用表现,批准我的申诉请求。感谢您在百忙之中审阅我的信件,期待您的回复!
申诉人:闲鱼用户 冷丶无颜
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼用户 冷丶无颜 需要解除所有违规恢复闲气值满分
尊敬的闲鱼*台审核团队:
您好!我是闲鱼*台的普通用户,账号( 冷丶无颜 )长期以来一直珍视在*台的使用权益,始终秉持诚信交易、合规操作的原则,妥善处置个人闲置物品,积极维护*台良好的交易秩序。此次致信,我怀着无比诚恳的态度,申请解除账号所有违规记录,恢复闲气值至满分,恳请审核团队予以审阅和批准。此前,由于我对*台相关规则学*不够深入、理解不够透彻,在账号使用和交易过程中,无意间出现了违规行为,导致闲气值被扣除,账号部分功能受到影响。得知违规后,我深感愧疚与自责,第一时间停止了所有不当操作,认真研读*台各项管理规则,逐一条理违规行为的问题所在,深刻认识到自身行为不仅违反了*台规定,也可能影响到*台的交易生态和其他用户的信任。为彻底改正错误,我已采取了一系列积极的整改措施:全面自查账号相关内容,清理所有可能存在违规的信息,确保账号操作符合*台规范;反复学**台规则,牢记合规要求,避免今后因规则不熟悉再次出现违规;同时,我郑重承诺,今后在*台使用过程中,将时刻保持谨慎,严格遵守各项规则,诚信交易、友善沟通,主动维护*台的良好环境,杜绝任何违规行为的发生。我深知,闲气值是*台对用户诚信度和合规性的重要体现,也是我在*台正常交易、交流的基础。目前闲气值未达满分,不仅影响了我的账号权益,也让我无法正常享受*台的全部服务,对此我十分焦急。我真心希望能够得到*台的谅解,给予我一次改过自新的机会,解除账号所有违规记录,恢复闲气值至满分。今后,我将以此次教训为戒,始终坚守*台规则底线,以更严谨的态度使用账号,以更诚信的行为参与交易,努力成为*台的合规用户,用实际行动回报*台的信任与支持。恳请审核团队能够综合考量我的整改诚意和过往的使用表现,批准我的申诉请求。感谢您在百忙之中审阅我的信件,期待您的回复!
申诉人:闲鱼用户 冷丶无颜
投诉问题
账号问题
处理中
闲鱼售卖无包装问题商品致儿童腹泻
没有正规包装,小孩喝了一条拉肚子,腹痛,要求退货退款,
投诉问题
质量问题
处理中
闲鱼商家坐地起价且客服不处理投诉
商家已开始说的是全款,询问服务费时也是已读不回,商品没有明码标价,商家坐地起价,提出不合理收费,连货都没发就用跑单费威胁我,举报后闲鱼官方根本就不解决就一直拖着
投诉问题
霸王条款、客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼*台纵容欺诈:发错货拒退款
2026年2月26日,闲鱼*台怡嘉仙女店铺购买二手手机,发过来却是手机充电线,店铺居然也没有了,我立即退款,过了好几天,卖家拒绝退款,完全在欺*消费者,闲鱼*台都不审核让诈*者卖东西给消费者,就是他们的过失
投诉问题
客服处理不当/不处理、检测不实、掉包商品
处理中
闲鱼*台纵容虚假宣传致iPad无法激活
2026年3月11日,我通过闲鱼*台购买了苹果iPad 10展示机,支付金额1650元。卖家隐瞒设备是展示机,用不了,激活不了,虚假宣传设备可正常激活使用,收货后设备无法登录激活,完全无法使用。我已在闲鱼*台申请退款维权,但卖家拒不配合,*台客服处理不当、推诿拖延,未尽到审核义务与先行赔付责任,纵容商家消费欺诈。现要求*台全额退还1650元货款,并承担退货运费。
投诉问题
客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
