闲鱼租号无法结账且联系不到客服
在咸鱼出租游戏账号 现在已经联系不到客服结帐也结不了 已经过了结帐日期
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客服处理不当/不处理、联系不到客服、账号问题
处理中
卖家拒退款项且强制线下交易
我于25年12月9号为家里父亲电动车买了一条轮胎,11号收到结果拍错了小了,线上申请退货退款,卖家说申请退货退款影响他店铺让自行寄回去他给退,期间因为急用我说那我再拍一个型号对的你快发货,这时他让线下发给他28元,问我等型号不对的寄回再发还是现在就发?我说急用现在就发,结果我去寄件又要身份证又耽误一天,第二天问问他必须收到寄回的再发!由于急用我也上火了,我说那我不寄那条了,退款不要了,本身寄回去运费10元,能退回15.88元没多大意思。我说那我不退了,你把那28退给我我好另买,结果他不退不发货,本来就急用让他这么一弄事耽误了还上一顿火!必须严肃处理这样卖家!太败坏*台名声!我要求退回我的15.88+28元对他双倍罚款向我道歉关闭店铺整改
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
处理中
闲鱼购苹果手机收到插座无法退款
我在2025.12.2日在闲鱼买了一个苹果手机付款收货后发现不是手机是插座然后没办法退款然后商家不退款希望追回
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、掉包商品
处理中
闲鱼购蛋仔号遇假货且退款无门
于2025年12月11号 在闲鱼买了一个蛋仔号 验号货不对版 给个假号 一直修改密码 让退款也不退
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客服处理不当/不处理、账号问题、掉包商品
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闲鱼店铺诱导扫码致账号被盗
今天10点40分 我在闲鱼的一个小店上买了东西 他说要求扫码上号 然后我就扫给他了 一开始他叫我顶回来那个号了 没曾想到我那个号的数据被他那边截取了 可以参考一下网上那些数据盗号软件 然后他分别在我这边没有任何提示的情况下 把我仓库里的全部装备转移走了 并且现在还在闲鱼全部出售出去了 10:52 11:54 13:37 13:55这些时段登陆过我的和*精英号 我催促闲鱼官方帮我调查至今都没有任何消息 一仓库全部东西转走 还被卖掉 希望闲鱼官方看到这个之后可以帮我尽快解决这个问题谢谢
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、账号问题
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闲鱼*台退款未到账投诉
我于2025年10月28日在闲鱼*台购买了机票代订,但是卖家标注的是机票核销后再确认收货,但是卖家已经提前收货了。然后现在我已投诉到闲鱼人工客服,闲鱼已经判定我投诉成功,给我申请退款,但是卖家拒不退款。现在闲鱼正在追缴中,但是追缴已经超过了十天,仍然拒绝退款。我到现在都没有收到退款,于是发起投诉。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、申请退款不到账
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闲鱼商家拒退游戏账号款项
我在2025年12月9日在闲鱼*台的用户:达恒游戏购买了一个游戏账号,发现这个游戏账号不适合我,想要退款,但是商家不同意退款,现在我没有办法退款这个账号,我觉得这个商家不同意就无法退款是霸王条款
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霸王条款、客服处理不当/不处理、账号问题
处理中
闲鱼*台购买假货要求退款赔费
我于2025年12月7号在闲鱼*台的“心旅程ou*oors”鱼小铺购买牧笛高月亮椅无logo版本,实为盗版假货,消费欺诈,侵害了我的消费者权益,要求卖家全额退款并承担退货运费
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
闲鱼二手打印机质量问题退货被拒
我于2025年12月3日在闲鱼*台上下单了二手打印机,到货后我发现打印机一打加粗标题就会糊成一个色块,我认为打印机存在质量问题,要求退货退款,卖家不承认是质量问题,拒绝退货退款。闲鱼*台认为打印机也不存在质量问题。我的诉求是退货退款。
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
闲鱼卖家拒退全款并拉黑买家
我于2025年11月17日在闲鱼电商*台与不爱吃番茄交易购买苹果手机5s,出现卖家已收到货拒不退款问题,且把我拉黑侵害了我的消费者权益,我的诉求是要求该人退还全部金额
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客服处理不当/不处理、申请退款不到账、掉包商品
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