金瀛花*台擅开臻享会员乱收费

网友保保_5xZ136BU

处理中

我在金瀛花网贷*台借款:遇到了在未经本人知晓的情况下,开了2个臻享会员。第一个会员1个月扣款241.98,连续收了3个月,共725.94元,第二个会员扣款281.68,连续收了4个月,共1126.72元。合计1852.66元!同时金瀛花公司每月收取不合理的咨询费、担保费等。我首先要求把流氓收取的1852.66元会员费,全额退款至银行卡,并且关闭该会员!同时打印我所有在该*台借款合同、咨询费担保费的收据、发票等。我现在的要求是: 第一,退还给我无故开通的会员费,共1852.66元,退还至我的银行卡上,不接受任何把该费用减免在账单里的解决方案。 第二,立即关闭会员,以防止继续无故扣费。 第三,请把我在该*台所有的借款合同、包括咨询费、担保费的发票,发给我邮箱。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像