58好借未经同意扣会员费587元

网友保保_fNyLv4w9 2026-03-05

已完结

2026年3月4日，23:13分被58金融好借以会员优享卡方式恶意扣款，我从未使用权益，也从未开通该权益，在我不知情得情况下划扣了587元费用，目前该公司不给退费。也从未与我沟通该服务扣费

投诉进度

用户评价

2026-03-06 18:09:26

用户申请完结

2026-03-06 18:09:18

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 10:00:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 09:46:57

投诉信息

58金融-58好借

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款撤销征信问题解释退款

涉诉金额：

587元

投诉编号：

100939463

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