宝付支付合作商户不诚信致未发货未退款

网友保保_GU3W6LfS 2026-03-05

处理中

在2026.3.4，9时在俊俊便利店支付订单，也没取到货，商家也联系不上，也没退款入口，需要支付宝*台协助退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 10:30:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 10:13:50

投诉信息

宝付支付

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

279元

投诉编号：

100939634

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