永辉超市麦片现活虫，拒按食安法赔偿

网友保保_AxvaCnxW 2026-03-05

处理中

2026.2.23日在永辉超市购买的麦片，于2026年3.1日开袋，发现有虫子，联系永辉超市告知在现场抽检并未发现同样的问题，且告知退款及三倍赔偿，按照食品安全法第148条他们的处理方法并不合理，遂不同意他们的处理方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 14:42:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 14:25:47

投诉信息

永辉超市

投诉问题：

有异物

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

100941408

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