永辉超市售卖质量问题鱼品且服务态度恶劣
我在8月22日去到永辉超市文华广场店 买了一盒冰冻马面鱼 回来之后一直放在冰箱里 在8.31号拿了三分之二出来吃 煮出来一半以上都是臭的 我打永辉电话她说给我解决 解决就是说退我十块 我是什么乞丐吗 我再一次反应 我把煮的耗儿鱼留了证据 并且冰箱里也是还有冰冻的 我可以把这些东西带到你们店里 他也是一副无所谓的态度 让我很不高兴 我要要求以十倍赔偿
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
永辉超市豆制品区虚假宣传
永辉8月21日重新开业的宝山龙湖天街店，设立了豆制品区，但一直到28日，豆制品区都放的是鸡蛋，几乎看不到任何豆制品，既然没有进货豆制品，请他们整改改掉不要放豆制品区的灯牌，既然放了灯牌，就要有相应的产品，顾客跟着灯牌远远过来发现没有豆制品非常失望和生气（甚至定位在附近的永辉APP也没有豆制品）
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虚假宣传
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永辉超市会员乱收费问题
打开永辉旗下小辉付 进去就是会员开通提示。无意间碰到后不需要确认和银行卡输入等操作直接开通。扣除了79元会员费。要求退款！！！
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霸王条款、服务问题、乱收费
已完结
永辉超市售卖变质水果且处理不积极
我于2025年8月25日在西安灞桥区华阳城永辉超市店购买一份水果，无花果，结果回家发现里面全是发霉腐坏变质的水果，后我就给他们评价，第二天他们员工电话联系我，让我发照片，发完照片，他们以上班忙一直不处理，等到他们下班，直接来一句下班了，第二天再回复，我就一直发消息，然后她们说退款和在赔一份水果来处理，（都有坏水果了，谁还敢再去买啊）我不同意，他们就态度不好，我的要求是退款+法定赔偿，他们不同意？
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
永辉超市售卖发霉水果拒赔偿
我于2025年8月26日18：40在深圳宝安永辉超市和朋友一共购买两盒新疆冰糖冬枣，刚结完账准备洗给小朋友吃，惊讶地发现我儿子手上拿的冬枣是发霉的！！我们要求商家按照食品安全法退货赔偿，商家一直不承认食品安全法适用于生鲜副食。永辉的客服一直在推脱，一会说线上处理为准，一会又说以门店处理为准，强烈谴责永辉超市的售后服务！必须按食品安全法赔偿！！
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霸王条款、服务问题、质量问题
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永辉超市售卖未煮熟食品引纠纷
2025年8月25日18:54:25在广东省深圳市光明区光明大仟里永辉超市购买的商品名称为星空大鱼绿色鲫鱼，是永辉自己加工的熟食，买回家后吃了一半发现鲫鱼有一半都是生肉，没有煮熟的
于是立马联系了永辉客服提交证据，但是永辉负责人了解情况后，只愿意赔一补一，也就是鲫鱼价格的两倍，共21.8元，但是我的诉求是，按照《食品安全法》第148条，需要赔付一千元
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经济纠纷、服务问题、质量问题
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购买椰子水饮用后食物中毒
我妹妹于2025年8月23日晚七点多在永辉超市购买椰子水，喝完后立即肚子痛，回到家后直接去西安航天总医院诊断，最后确认椰子水变质中毒。索要赔偿一直推脱无果
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质量问题
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永辉电子卡余额被冻结未解决
本人于2025年6月11日购买了面值为200元的电子永辉卡4张，共计800元。截止到2025年7月13日共消费了205.76元，还剩余594.24元被永辉线上超市APP冻结。本人分别于2025年7月13日和2025年8月7日与永辉客服联系，商议解除冻结状态，但客服仅来电咨询后再无解决办法，至今仍处于冻结状态不能使用。诉求：解除冻结的594.24元永辉电子卡。
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经济纠纷、服务问题
处理中
永辉超市购物卡被盗用且处理效率低
我在前天在闲鱼上购买了两张永辉超市的购物卡，但是卡号密码被*子给盗用了，而且两张购物卡也被绑定在*子的账号下，我已经向客服出示了我的购买凭证和支付记录要求换绑或退款，但是客服处理了三天一直没有准确答复，办事效率低下
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经济纠纷、服务问题
处理中
购买过期饮料要求赔偿
我于2025年8月25日12点50分（小票显示时间）在永辉（90A8 贵州花溪万科大都会店）购买一瓶健力宝柠蜜味运动饮料（含汽型）2升，回家后倒一杯喝了一口发现味道不对，于是仔细观察发现饮料已经过期，饮料生产日期为2024年8月18日，保质期为12个月，基于以上事实，我主张：
第一，退还我购买饮料的5.9元钱；
第二，基于《食品安全法》第一百四十八条第二款（销售过期食品可索要价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足1000元的为1000元），超市支付我1000元的惩罚性赔偿；
第三，承担我就医的医疗费、交通费和误工费（因为我已经喝了一口饮料了，如果发生因饮料导致的疾病问题）。
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