永辉超市小笼包质量问题投诉
我于2025年11月17日在永辉超市嘉乐道购买了一笼小笼包，没想到吃的时候跟之前的根本不一样，之前是软的，现在是好像放了挺久的，吃起来的感觉都是硬的，吃也吃不下，那个皮也是硬的，也没吃了，可能都放过夜了，还拿来卖
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市售卖变质面包蟹拒不赔偿
我11.12日晚上9.00多在瑶海万达永辉超市购买的生鲜面包蟹，变质，很大的异味，他们的工作人员也到我家查看过了，按照食品安全法148条应该给予我赔偿，永辉超市并没有给予合理的解决方案，且生鲜，冰鲜产品已经放置10小时左右，并且他和我说标签是他们提前打好的
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
永辉超市购买变质牛肉投诉
我是在福建省福州晋安区华林路245号的永辉超市，11月12号晚上八点半买到一块牛肉。当天晚上因为没有拆开包装就放冰箱了，第二天拆开的时候发现是臭的。
投诉问题
质量问题
处理中
食用永辉超市瑞士卷致食物中毒
消费渠道：实体店
商家名称：深圳市光明区光明大仟里永辉超
市
商家详细地址：光明区马田街道
商家联系方式：181****7720
消费类型：食品、药品具体情形：食物中毒
消费时间：2025-11-12
消费金额：19.9
商品/服务名称：瑞士卷
诉求要求：退费（货）及赔偿
是否与商家协商过：是
具体情况描述：2025-11-12 本人在永辉超市购买瑞士卷。吃完过后出现身体不舒服。
呕吐，头晕，浑身无力，肚子痛。
到致今天11-13，肚子还在痛着。本人在哺乳期。造成了严重影响
就诊时间：2025-11-12 19:31:58
主诉：腹痛呕吐3小时
现病史：3小时左右前患者进食瑞士卷后（永辉超市购买）出现腹痛，持续性绞痛，伴有恶心呕吐2次，为非咖啡渣样胃内容物。
我与永辉超市协商。只负责医药费跟食品退费。但是这一件事情给我造成很大的身体伤害，以及我在哺乳期间吃药，不能给我小孩喂奶，很多事情都做不了。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
投诉永辉超市质量问题
尊敬的永辉超市嘉悦广场店负责人及相关监管部门：本人于2025年10月18日在永辉超市杭州滨江浦沿嘉悦广场店购买了一袋500g装腐竹（商品条码：69****9000242，购买价格：22.8元），购物小票/支付凭证编号相关凭证均已妥善留存，购买后，本人按商品包装标注的储存条件妥善存放，未超过保质期，但在购买后不足一个月发现该腐竹已出现明显发霉、长毛现象，属于不符合食品安全标准的问题食品。腐竹作为直接入口食品，霉变后会产生有害物质，严重威胁消费者身体健康，永辉超市作为销售方，未尽到食品质量检验及安全保障义务，已侵害本人合法权益。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。现本人提出以下诉求：
1. 退还该袋腐竹的购买价款22.8元；2. 支付赔偿金1000元（因价款十倍不足一千元，按法定最低标准主张）。本人已留存发霉腐竹实物、外包装、购物凭证及发霉状态照片等完整证据，可随时配合核查。恳请贵方在收到投诉后7个工作日内与本人联系并妥善处理，若逾期未解决或协商无果，本人将依法向市场监督管理部门进一步投诉举报，通过法律途径维护自身合法权益
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市凉菜现异物引发投诉
11月9号晚上9点半在永辉超市买了一盒凉菜，她们到晚上做的是捆绑营销，这份凉菜和一份烤肉加一起的的活动，支付的是一份烤肉的钱，结果在凉菜盒里吃出了一个不知为什么品类的文字，中等大小，发现了之后立马进行了呕吐，太恶心了，这么大的连锁超市，竟然还没有外面的小摊贩搞得干净，实在让人生气
投诉问题
有异物、服务问题、质量问题
处理中
永辉超市购买发霉车厘子要求赔偿
本人于11.9日，在重庆永辉超市（四公里店）购买到一盒车厘子，回家发现车厘子已经发霉，严重危害我的人身安全，我要求商家按照消费者权益保护法第五十五条，退一赔三，不满五百按五百处理
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市购买橙子发现虫子
2025年11月9日下午16:11，我在永辉超市水果区购买了一盒爱媛橙，当天晚上18点，我扒开橙子发现水果里有虫子
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市商品频繁出现质量问题
这次买的葡萄，下面的葡萄淌水是烂的，上次买的鲜肋排排骨，花的鲜肋排的价格拿的是最差部位的，线下买的洋葱切开也是烂的，给你们看了照片，你们说下次去店里面重新补一个，所以你们的商品都有质量问题，是一点都没有经过筛选吗，洋葱和排骨是之前的订单，洋葱的照片之前发给客服了。我这没有，本来不想计较了，但是这次的葡萄又这样，真的过分了，每一单都有质量问题
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
永辉超市牛肉现虫要求赔偿
我与2025年11.6号在永辉超市高新万达店购买的牛肉里边儿有虫子侵害了我的合法权益我的诉求是赔1000
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
