永辉超市
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企业名称:
永辉超市股份有限公司
官网:
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客服电话:
4000601933
售后政策:
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品牌简介:
永辉超市是福建省在推动传统农贸市场向现代流通方式转变过程中培育起来的民营股份制大型企业集团。永辉超市成立于2001年,总部设在福建省福州市。
永辉超市南坪万达店食品现头发异物
我在2026年5月22日重庆市南岸区南坪万达永辉超市线下门店购买的「巴山土鸡人参汤料」发现包装内的汤料里有头发,属于食品异物安全问题。 我已经完整保留了包装、异物和购买凭证的照片/视频,这包汤料我还没开封使用。 根据《食品安全法》第148条,我这边的诉求是:全额退款,并按规定支付赔偿金(不足1000元按1000元赔付)
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市荔枝现活虫,要求赔偿道歉
2026年5月22日在金钻路828弄永辉超市购买荔枝,回到家儿童吃了几个后发现荔枝有肉眼可见的虫子,请商家联系我赔偿损失
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市重庆较场口店芒果现鼠尿污染
2026年5月19日在重庆市渝中区较场口门店购买芒果等食物,后续出现芒果包装盒存在疑似老鼠尿污染,合理怀疑该商家未对食品进行安全监管以及贮存和运输的不安全,未定期执行灭鼠害,从而导致食品被污染,违反了《中华人民共和国食品安全法》,而且接触人员为孕妇,协商过程中各种推脱问题,也没及时解决问题,第一时间找商家协调过程中无人道歉和解决此事,危害到了孕妇和胎儿身心健康,也导致了孕妇心情焦虑
投诉问题
有异物、服务问题、质量问题
处理中
永辉超市随州吾悦店食品存异物及质量问题
2026年5月20日,在随州吾悦广场店,永辉超市购买的花蛤和生菜均出现问题,花蛤煮熟以后只有五个开口。生菜买了三颗,有一颗有鼻涕虫,一颗有*苍蝇,还有一颗是小虫子在到处乱爬。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市员工强行推销并讽刺消费者
2026年5月12日晚上18:35—18:50分左右 我正在挑选麦片 一位永辉超市员工正在推销邀请苹果汁免费品尝。 我与我朋友明确拒绝后 她再次邀请我们并让我与我朋友配合她完成拍照打卡任务。我再次明确拒绝邀请表达了我不想拍的诉求!该员工(许程程)随后便出言讽刺我与我朋友! 本人作为消费者有权拒绝不合理诉求,不该因此遭受该员工恶意讽刺! 而超市作为经营管理者应该规劝员工行为及素养。事后我未得到该员工道歉。只能另寻投诉渠道维护我消费者权益
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
永辉超市麻辣小龙虾腐烂变质致腹泻
通过淘宝闪购在永辉超市济南龙湖北宸天街店购买麻辣小龙虾1.5kg,食用发现有腐烂变质情况,食用后有恶心、腹泻症状,诉求是需要根据食品安全法第148条规定赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市销售变质小龙虾致消费者腹泻
我于2026年5月6日通过淘宝闪购在永辉超市济南龙湖北宸天街店购买麻辣小龙虾15kg,食用发现有腐烂变质情况,食用后有恶心、腹泻症状,投诉商家,需要根据食品安全法第148条规定赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
已完结
唐山吾悦广场永辉超市面包质量问题
我于26年4月26日在唐山吾悅广场永辉超市购买的盼盼法式面包出现质量问题
投诉问题
质量问题
已完结
永辉超市柿饼发霉变质要求赔偿
我在永辉超市买了一盒柿饼,变质发霉了,我要求他们以食品安全发赔偿!他们不处理!我要求贵公司按食品安全法赔付
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
永辉超市拒退已拆封按摩仪
我于2026.4.16日在永辉线上超市购买了SKG颈椎按摩仪G51,价格565.9元,4.19日取货,收到货后我进行了试用,发现效果不佳,未达到我意想中的效果,故进行申请七天无理由退货!客服两次以已使用拒绝退款退货!目前已无法申请售后!我要求退货退款
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中