永辉超市购买车厘子现腐烂发霉
我于2026年1月7日在永辉超市(南京江北龙湖天街)门店购买了一盒车厘子,回家后发现大量车厘子存在腐烂、发霉、有虫 果蒂发黑的情况,*半数果实已完全变质无法食用。该质量问题不仅造成了经济损失,变质果实还存在食用安全风险,侵害了我的消费者合法权益。现要求永辉超市依据《消费者权益保护法》相关规定,对我进行合理赔偿,赔偿金额为十倍赔偿1118元。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市购买蛋糕存在质量问题
1.5号在绍兴柯桥笛扬路永辉买了一个水果蛋糕,上面车厘子水果都是一些不新鲜的,烂果,蛋糕胚还是咸口味的,又甜又咸,我不知道到底是为什么是咸的?体验感非常不好
投诉问题
质量问题
已完结
永辉超市购买花螺发现质量问题
今天下午我在永辉超市购买了新鲜花螺,回到家煮熟后发现是*掉的,并且是臭的。我要求商家进行赔偿,商家拒绝。
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市购买酱猪头发现塑料异物
在今天晚上8点25购买的酱猪头里吃出两块类似于塑料的透明异物
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市缺斤少两拒绝赔偿
永辉超市1200601470042106缺斤少两 客服说给换货 赔我20优惠券 等了一小时小哥上来说门店说不给换 直接拿走 事前无任何沟通 后投诉说我把车厘子拆了 说车厘子有封条 事实车厘子根本没有封条 胡说八道 我要求提供出库称重视频 永辉不回复 要求《消费者权益保护法》第55条:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者可要求退一赔三,赔偿金额不足500元的按500元计
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
永辉超市未送货上门且不退款
线上超市买了橙子但几天都没收到给我放驿站,第一天的时候就告诉快递要送货上门答应了但不送,本人不方便去拿,超市客服一直不解决踢皮球,好几天了未果,没收到东西也不退款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
永辉超市售卖发霉草莓蛋糕
我在永辉买了一个发霉的草莓蛋糕 然后商家表示草莓蛋糕是初级农产品 不包括食品安全法 但是草莓蛋糕属于预制品 包括在食品安全法里面 店员只有普及知识 四五个人没一句道歉 甚至说完这个之后转头就走
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
永辉超市购买变质榴莲要求赔偿
我于2025年12月28日13:44在四川省成都市金牛区五块石北城天街负一楼的永辉超市,花费138元购买了一个榴莲,回家后发现榴莲有一块发霉且内部变质,现要求商家退款并按规定进行十倍赔偿
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市商品质量问题及赔偿争议
我于2025年12月25日在美团外卖*台购买的永辉超市(沈阳浑南龙湖天街店),蓝莓长毛发霉,丝瓜腐烂,订单号1901 9201 6005 9156 751。客服不承认法律责任,只给赔付10-50元满减券,投诉电话打不通,要求按照《食品安全法》第一百四十八条第二款进行赔偿。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
永辉超市购买车厘子现大量烂果
我于2025-12-20晚上在永辉超市小程序购买一件五斤车厘子,收到货后发现发霉烂果,一堆不新鲜压箱货,发霉烂果有八十多颗,远远超过了烂果10%,要求退一赔一,超市客服一直说没办法态度也很差,一直不处理没人来取货,反正其他诉求满足不了,态度很拽大概就是爱要不要,1/3烂果,一直跟我说不影响食用,不敢想象我要是吃了会有什么后果!!!现在我要求给他们他们处罚并给我合理的赔偿!!
消费者凭什么要承担由商家造成的损失,为什么所有问题都用运输影响来盖过?凭什么?
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
