永辉线上超市拒退永辉卡款项
2026年5月25日在永辉线上超市*台购买200元永辉卡,后续出现退款拒绝问题,售后无响应,商家拒绝配合沟通退款可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
永辉超市售出变质香蕉要求依法赔偿
本人于2026年5月25日19:54分在永辉超市线下购入一份香蕉,半小时后打开包装食用时,发现尾端部分已经腐烂,检查剩余部分,一共四根,有两根有酸味,已变质,联系客服人员,提出下次消费可补上两根香蕉,我不同意,要求退回一半的钱,客服拒绝,现要求永辉超市按照食品安全法,进行赔偿。
投诉问题
质量问题
处理中
投诉永辉超市服务问题
本人于2025年12月14日,在该超市花费69.9元购买保温水杯一个,使用期间出现严重漏水,属于商品本身质量问题。
事后主动到店协商退换、售后维修,商家无故拒绝处理,无视消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》相关规定,商品存在质量缺陷理应履行售后三包义务,商家拒不处理已侵害消费者权益。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
永辉超市线上*台售后无响应及经济纠纷
2026年5月25日在永辉超市线上*台被诈*200元后续出现售后无响应,商家拒绝沟通赔偿;可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
永辉超市*台诱导诈*及售后无响应
2026年5月25日在永辉超市*台被诱导诈*200元投诉售后无响应。可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
永辉超市*台购物经济纠纷要求退款
请详细描述购物纠纷全过程,参考格式:2026年5月24日在永辉超市*台被*200,后续出现投诋无响应,可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
经济纠纷
处理中
永辉超市椰青现活虫,要求依法赔偿
2026年5月23日,17:55,在北京大兴鸿坤理想城店的永辉超市,购买了泰国秒开椰青,食用的时候内部有虫子蚂蚁,咽下去一个吐出来一个表皮还有两个,我要求按照规定赔付1000元
投诉问题
有异物
处理中
永辉超市售卖变质椰子拒按食安法赔偿
2026年5月23日在,浮沉万达永辉超市买了一个椰子,后续出现 吃的时候发现椰子变质了不新鲜了。
他们的处理结果是退款并赔¥100 ,我不能接受
根据食品安全法第148条,像他们这种农产品出现问题可以要求退一赔十不满1000按¥1000赔偿。
我们协商不一致,所以我来投诉。
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
永辉超市南坪万达店食品现头发异物
我在2026年5月22日重庆市南岸区南坪万达永辉超市线下门店购买的「巴山土鸡人参汤料」发现包装内的汤料里有头发,属于食品异物安全问题。
我已经完整保留了包装、异物和购买凭证的照片/视频,这包汤料我还没开封使用。
根据《食品安全法》第148条,我这边的诉求是:全额退款,并按规定支付赔偿金(不足1000元按1000元赔付)
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市荔枝现活虫,要求赔偿道歉
2026年5月22日在金钻路828弄永辉超市购买荔枝,回到家儿童吃了几个后发现荔枝有肉眼可见的虫子,请商家联系我赔偿损失
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
