永辉超市爱琴海店售霉变巴旦木
我于二零二六年一月二十我于2026年1月26号晚上9:27在成都市永辉超市（爱琴海店）购买了巴旦木，在后在后续使用过程中发现有发霉，有虫卵的情况，跟永辉跟永辉超市沟通后。我的诉求是按照食品安全保护法。进行赔偿。商家不予支持。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市销售小浣熊维E乳涉嫌虚假宣传
我在昨天也就是24号买了一个小浣熊维E乳 京东*台买的 然后上面不是写着可以宣传修护什么的吗 买回来发现没什么效果 查了一下这个商品的功效 同样没有这个效果 请你们工作人员查询一下或者联系一下品牌方 有没有修护，订单号：3388456013229106
投诉问题
虚假宣传
处理中
永辉超市福州世纪金源店麻辣烫现活虫
标题：关于在永辉超市(福州世纪金源店)就餐吃出虫子的投诉与索赔件
本人于 2026年1月27日上午9点，在永辉超市(福州世纪金源店) 的“麻辣烫”就餐区域购买并食用一份麻辣烫。在食用过程中，我发现麻辣烫中混有一只绿色蠕虫。这属于严重的食品安全问题，我当即停止了食用，并对含有异物的食品、消费现场及购物凭证进行了拍照取证。
本次问题麻辣烫的消费金额为 18.56元（购物凭证及问题食品照片已附于文后）。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”
因此，我依法向贵超市提出以下正式诉求：
1. 退还本次问题食品的消费金额 【18.56】元。
2. 支付惩罚性赔偿金 人民币壹仟元整（¥1,000.00）
作为消费者，我对贵超市发生如此基本的食品安全疏漏深感失望与不安。民以食为天，食以安为先，这直接关系到消费者的身体健康与对贵超市的信任基础。
我希望贵方能以严肃、负责的态度对待此事，并在 【48小时】 内，通过我的联系方式给予我明确的解决方案与答复。
若在上述期限内未能获得满意解决，我将不得不通过 12315消费者投诉举报*台、市场监督管理局等一切合法途径进一步投诉，并保留采取法律诉讼手段维护自身权益的权利。
投诉问题
有异物
处理中
永辉超市榴莲千层致急性肠胃炎
2026年1月12日晚上经开区城南街道由拳路与长浜路903交汇处永辉超市(嘉兴华府八佰伴店)购买榴莲千层花费40元，其买回后一直放在冰箱冷藏，1月13日晚上拿出来吃榴莲千层，13日睡前就有不适感，14日早上开始拉肚子直到15日早上(拉了七八次),1月15日还有不适感前往卫生院就诊被告知是急性肠胃炎，现在商场方表示无法处理，诉求：要求部门介入，让商家退一赔十，并承担其医疗费用200元左右，其已经将购买发票，就诊信息结果发送给永辉客服了，请部门处理。直到1月27日没有相关部门回复。
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市售卖发霉砂糖桔拒不赔偿
我在2026年1月21日晚上9点22，在成都青羊（中铁大道店）永辉超市购买一盒砂糖桔，然后回到家，打开食用的时候就发现有3-5颗砂糖橘发霉了腐烂严重。然后我立刻给永辉超市的人员联系，要求维护我的权益，一赔十，直到现在商家一直踢皮球，不赔偿，不做处理
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
永辉超市售卖霉变青提要求赔偿
本人2026年1月25日上午10点28在永辉生活app下单购买阳光玫瑰青提，由永辉超市重庆市江北区北滨路金源店进行配送，送货到家后，打开包装发现青提全部脱落成颗，大部分变色变质变软，整体发霉，到处有霉斑，经查看发现包装日期2026年1月19日。现依据《食品安全法》148条，要求赔偿现金1000元，并整改。
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市售发霉草莓拒赔偿
我于2026年1月22号下午4点左右在金阳世纪城永辉超市购买的红颜草莓，23号下午在家中打开吃的时候发现差点吃掉严重发霉变质的草莓，遂与永辉超市工作人员联系。对方态度强硬，且不愿意按照食品安全法赔偿。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
永辉超市购蟹致病拒赔
1.9号晚上在永辉超市购买面包蟹，吃完当场肚子不舒服，隔天呕吐恶心发烧，10号下午还是全身乏力，在家人陪同下去了急诊，确认为细菌感染，商家对于医院开具的证明不认可食品有问题，拒绝按照食品法赔偿。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
永辉超市购买肉品现淋巴肉及玉米不新鲜
1.15号在绍兴柯桥笛扬路永辉晚上买了一块带皮后蹄膀其中一半是淋巴肉，特别像，不敢吃，怕吃出问题？买的两个玉米中间心有烂味，发红，尾巴有几粒玉米干巴巴的，不新鲜了，体验感非常不好
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
永辉超市售卖变质卤鸭心致消费者不适
今日晚七点 我于永辉超市熟食区购买卤鸭心一份 系原价购买 到家后开袋即食 吃完一颗后发现有味道不对劲儿 就叫家人也尝尝他们也都发现了问题 但是也没想着马上找商家 一小时内我出现胸闷 以及头晕等症状 就到店让商家带我们去做检查 最初商家否定他们视频有变质问题 自己尝试吃 结果嚼了两口自己吐出来了 便让说与我们一起去医院做检查 期间我男朋友对我说今天一定要处理好这个问题 带我们去医院的管理人员就突然吼我们 我们也决定要在12315*台投诉 期间我医药费自理 检查确定是急性肠胃炎 但是医生告知只有明天才能做抽血我跟管理人员阐述后 管理人员借着没做抽血项目 不予处理 我们有录音证明 我们无奈报警 报警后马上转换态度 但是任然还是说食品安全法是食品安全法 她们有自己的处理 我深知向无理的人普法困难 希望12315帮我督促他们处理 并且希望能处理永辉食品不合规的售卖问题
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
