永辉超市员工强行推销并讽刺消费者
2026年5月12日晚上18:35—18:50分左右 我正在挑选麦片 一位永辉超市员工正在推销邀请苹果汁免费品尝。
我与我朋友明确拒绝后 她再次邀请我们并让我与我朋友配合她完成拍照打卡任务。我再次明确拒绝邀请表达了我不想拍的诉求！该员工（许程程）随后便出言讽刺我与我朋友！
本人作为消费者有权拒绝不合理诉求，不该因此遭受该员工恶意讽刺！
而超市作为经营管理者应该规劝员工行为及素养。事后我未得到该员工道歉。只能另寻投诉渠道维护我消费者权益
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
永辉超市麻辣小龙虾腐烂变质致腹泻
通过淘宝闪购在永辉超市济南龙湖北宸天街店购买麻辣小龙虾1.5kg，食用发现有腐烂变质情况，食用后有恶心、腹泻症状，诉求是需要根据食品安全法第148条规定赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市销售变质小龙虾致消费者腹泻
我于2026年5月6日通过淘宝闪购在永辉超市济南龙湖北宸天街店购买麻辣小龙虾15kg，食用发现有腐烂变质情况，食用后有恶心、腹泻症状，投诉商家，需要根据食品安全法第148条规定赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
已完结
唐山吾悦广场永辉超市面包质量问题
我于26年4月26日在唐山吾悅广场永辉超市购买的盼盼法式面包出现质量问题
投诉问题
质量问题
已完结
永辉超市柿饼发霉变质要求赔偿
我在永辉超市买了一盒柿饼，变质发霉了，我要求他们以食品安全发赔偿！他们不处理！我要求贵公司按食品安全法赔付
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
永辉超市拒退已拆封按摩仪
我于2026.4.16日在永辉线上超市购买了SKG颈椎按摩仪G51，价格565.9元，4.19日取货，收到货后我进行了试用，发现效果不佳，未达到我意想中的效果，故进行申请七天无理由退货！客服两次以已使用拒绝退款退货！目前已无法申请售后！我要求退货退款
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
永辉外卖榴莲非A果且腐烂
在永辉外卖上购买的金枕榴莲a果，收到的根本不是a果，还是大开口，烂的，果肉也烂了，没人处理，欺*消费者
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
永辉超市售臭变质大棒骨拒不处理
2026年5月1日，与晚上8点44分在永辉超市购买生鲜大棒骨，价格（40左右）在8点55分回到家，准备洗头开始做饭，打开袋子一股臭味扑鼻而来，摸肉都已经成拉丝状态，9点06分从家走去永辉超市找相关人员，一开始柜台也没问我说诉求是什么，直接填写单子，让我签字，中间没有任何负责人来解决问题，没有道歉，然而卖肉专柜也没有出来做任何解决问题，没有任何人出来管这个事情，反而最后卖肉专柜还很牛的说要不你去鉴定要不就让我打12345，后来12345也打了电话，市场监管局也打了电话，没有任何相关人员出面解决，最后我等了一个小时左右，超市下班，哄我们走，到现在没人解决，市场监管局和12345，告诉我可以先自己把肉拿回家，保存！
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
永辉超市馒头发黑且面点师傅态度恶劣
白面馒头，玉米面馒头内部发黑点，找超市前台沟通，面点师傅态度恶劣推脱是客户问题，态度恶劣，极其不负责任！要求严查食品安全
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
永辉超市多次销售变质肉致消费者腹泻
1. 本人于4月21日在重庆巴南李家沱都和永辉超市线下门店购买后腿牛肉丸、奥尔良鸡胸肉，购买回家后立刻放入冰箱冷冻室正常冷冻保存，无任何存放不当情况。
2. 4月27日晚上在该永辉超市购买盒装黑猪三线肉，4月28日早上拆开包装，发现肉质已经发臭，明显变质，随即向超市申请售后换货。
3. 4月29日到永辉线下门店完成换货，换回来的黑猪三线肉，在29号晚上烹煮后，有浓重骚臭味，依旧变质无法食用。
4. 4月29日，本人取出4月21日购入、全程冷冻存放的牛肉丸和奥尔良鸡胸肉进行烹煮食用；牛肉丸掰开后内部有明显酸味，即便用大量调料也无法掩盖，奥尔良鸡胸肉触感异常滑腻、发黏，明显变质不新鲜。本人食用该变质食品后，出现拉肚子的身体不适症状，已对身体健康造成损害。
投诉问题
质量问题
处理中
