永辉超市食品致顾客上吐下泻就医
2026年6月7日晚上九点55分在超市购买，购买后在广场一楼处桌子上立即食用，食用后开始出现症状，发病前24小时内没有其他可疑饮食。因肚子疼的受不了，上吐下泻八点下楼开工作地的门，想着认一下，后面愈发严重只能打120急诊去往医院，在医院上吐下泻好几次，挂完盐水依旧肚子，医生开了一个缓解疼痛的针，后续又开了CT，在轮椅上被推去检查，期间又吐了。后续将检查单带去超市协商
投诉问题
质量问题
已完结
永辉超市销售苦味榴莲涉嫌质量问题
违法商家店铺/公司名称:深圳市光明区大仟里永辉超市
违法商家店铺/公司详细地址:光明区公明街道大千里永辉超市
违法行为发生时间:2026-05-31
具体违法违规的行为或线索:5月31号在光明区大仟里永辉超市，花费105.77元买的一盒榴莲，当天大家看了都是苦的，家人们一人一块就吃了一口是苦的，就丢*桶，严重怀疑榴莲不新鲜！榴莲还剩一小块，要求执法部门介入调查。
投诉问题
质量问题
处理中
永辉超市刺身拼盘现活虫致腹泻
2026年5月29日晚间购买的刺身拼盘食物变质，里面发现正在蠕动的白色虫，并且在5月30日实用后造成本人腹泻，现要求商家退款并赔偿1000元，对相应门店进行处罚并检验当批次产品
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市拖延开具发票且服务态度差
要求开具发票 已经五天了 我不给开一打电话就是给催催
投诉问题
发票问题、服务问题
已完结
永辉超市宝文店冷冻虾仁乱收费
本人在合肥市永辉超市宝文店购买的冷冻虾仁出来结账后发现足足贵了三块多，我买八袋就是贵了二十多，找到工作人员也是迟迟不处理问题
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
永辉超市郑州裕华广场店售变质牛肉
2025年5月30日晚在河南郑州永辉超市（裕华广场店）购买的科尔沁谷饲黄牛肉里脊于当日晚上到家发现是臭的，存在质量问题，该牛肉贮存条件为0-4℃，而我购买时该牛肉包装是常温的，无冰感，该牛肉保质期还有不到一周，该牛肉应是店铺多次解冻售卖没卖出去，温度环境等因素导致变质
投诉问题
质量问题
已完结
永辉超市樱桃现活体蛆虫致身体不适
2026年5月27日在永辉超市北京喜隆多门店（地址：阜石路300号二层209）购买一盒樱桃，支付金额31.92元。食用过程中发现樱桃内存在3-4只活体蠕动白色蛆虫，已拍摄清晰照片及视频留存证据。水果蛆虫以及外包装均有留存。食用后本人发生多次呕吐，持续性头晕恶心。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。水果属农副产品同样适用此条法律规定 。案涉樱桃中存在活体虫害，属于严重不符合食品安全标准的情形，并非标签瑕疵，且永辉超市作为经营者，负有食品安全把关义务，现拒绝按法律规定履行1000元赔付义务，侵害消费者合法权益。 现请求市场监管部门介入调解，责令被投诉人按规定向本人退款31.92元及支付赔偿金1000元，共计1031.92元，并对此企业做出惩罚。
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
永辉超市付款后未发放购物卡
付款之后，没有收到任何购物卡。怎么解决问题
投诉问题
经济纠纷
处理中
永辉超市售出被员工吃过的菠萝蜜
在永辉超市购买菠萝蜜竟然是被工作人员吃过的，存在严重的安全问题和卫生隐患
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
永辉超市虚假中奖诱导支付未履约
2026年3月10日，我在一个小游戏上显示我中奖了。奖品是电话话费300元分，让我先付100元就可以给我充300元话费。我按指示填写我的电话号码支付宝来付了100元。结果话费300元没充上，也没有充上100元话费，就显示购买了永辉超市的永辉卡。不过一切操作上我都没有收到任何永辉卡。联系支付宝让他们退款，支付宝让我等5天他们会跟永辉超市联系。结果没回复也没有退款，再联系支付宝他们又让我等2天，不过还是没联系我也没退款还说钱已经到他们那边了没办法。这不是让我等为诈*犯销账吗？我一直跟支付宝联系不过还是没退款。因为摁了支付宝画面上的联系商家，他们说他们是支付宝。根本没有退款也没有回复正确的最款途径。不过支付宝流水，支付明细上明明写着付给了永辉超市，是永辉卡。马上给我退款100元。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
