永辉超市购买罗氏虾质量问题及售后问题
我昨天晚上在永辉线下门店购买了罗氏虾,然后次日上午发现商品有坏的,颜色明显异常,还臭了,联系门店,门店拒绝处理,说是活鲜类的产品,拒绝处理,官方400客服联系不上
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服务态度差、质量问题、售后问题
已完结
永辉超市虚假打折涉嫌欺*消费者
福建省莆田市正荣财富中心永辉超市,打折先把价格抬高,然后打折!打折价格是和原价一样,涉嫌欺*消费者。
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虚假宣传
已完结
购买鸡肝变质要求赔偿
我于2016.7.14晚八点 买了九多肉多五香鸡肝 后打开发现变质发臭 打印标签日期为 2025.7.14晚八点二十 上下标签均为一样时间 保质期明确标注为一天在不到一天的时间变质 我的诉求是 根据食品安全法赔偿
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售后问题
处理中
购买饮料发现异物且协商无果
我于七月十五日购买永辉超市味全饮料发现瓶内有异物,并与客服协商无果
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售后问题、有异物
处理中
永辉超市售货机价格显示错误
购买物品价格与促销价格不符,联系售货人员,说价格正常,售货机显示错误
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服务态度差、虚假宣传
已完结
永辉购物卡被他人绑定并拒绝协助解决
2025年7.13,我准备绑定我的永辉购物卡,面值还剩下839.42元,当时绑定到最后一步,由于其他原因,没有点确认的情况下,我的购物卡,2025.7.13到永辉超市门店查看,发现我的购物卡被别人绑定了,投诉到永辉客服平台,我要求冻结账户,(只答应冻结48小时)并且要求客服提供被绑定的号码,遭到客服拒绝,让我报案,派出所民警也出警了,警方说这个问题很简单,只要平台提供被绑定的号码,继续追究就行了,但是,平台客服明明知道被绑定的号码,就是不提供,不解决。我的购物卡实物卡,我都有。我的问题希望你们尽快解决。
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服务态度差、售后问题
处理中
永辉超市服务态度差投诉
您好,我于2025年7月12日在河南省开封市龙岗区永辉超市星光天地店购物结账的时候,自助结账区男服务人员态度极其恶劣。用手指指向顾客,极其不礼貌,还对与我随行的小朋友呵斥态度极其恶劣,服务非常不好。我要投诉这家店服务极差。
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服务态度差
处理中
购买变质食品引发身体不适要求赔偿
我于2025年7月11日在上海市浦东新区金钻路828弄9号b101室永辉超市曹路店现场购买了佳沃易开椰,经食用发现视频变质腐败,造成身体不适肠胃反应,到经营地要求处理各种推脱告知退一补一,处理结果我不能满意,按照《食品安全法》第148条生产不符合食品安铨标准的食品或者径营明知是不符合食品安铨标准的食品,肖费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者径营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。我要求赔偿最低金额1000元
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质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
永辉超市商品缺斤少两且服务态度差
家门口的永辉超市购买的商品出现严重的缺斤少两,买的阳光青提少了接近100克,买的大墨鱼干少了50克,榴莲少了一公斤还多,买的红薯也不够,买个豆腐还是有异物的。永辉超市态度强硬,不予解决,而且经过胖东来调改后,服务和品质不但没好,而且直线下降。截止目前为止,超市经理和店长依然没有任何回复。
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服务态度差、质量问题、货不对板
已完结
永辉超市售卖不新鲜玉米涉嫌欺诈
我于2025年7月8日在永辉超市鸿坤店购买玉米,玉米是提前包装好的,商家明知商品不新鲜,还包装售卖,属于欺诈行为,我要求按照消费者权益保护法,退一赔三,不满500元按500元赔偿。
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质量问题、虚假宣传
处理中