万卡APP借款被强制扣会员费涉嫌砍头息
网友保保_MTmnoOJf
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本人在万卡app借款5000元，上海洛必达信息科技有限公司强制扣除1240元会员费，我认为这是砍头息，导致我到账3760元需要还款5558.4我认为已经严重超过*规定的24年化利率，要求退还该笔费用
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退款
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以再次联系400客服 客服人员称 只能减免百分之五十 退620元 我要求全额退款1240元
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已经联系400电话 客服告知他没有权利进行退款
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依旧没有退款
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依然没有退款到账
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我不想接电话 只需要把不合理扣费退给我就行了
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跟进内容
如未接到回电可1-3日致电客服请知悉40******88
消费保投诉平台跟进
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