投诉华为赠品问题

网友保保_QosU9Zc7

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2026年1月16日在贵阳万象汇华为门店买了一台MATE80RS,售价12999,是用185****6665这个号码积分的,后来发现没有上积分,门店核实确实是官方渠道购买,让我打售后电话,售后回复说积分已发放,不能再次积分,APP上看不见,重新发放积分很难吗?而且期间也配合上传手机号是在2012年就开始我个人使用,现要求华为把我积分加上,维护我消费者的合法权益

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投诉信息
华为 华为客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
12999元
投诉编号:
100947592
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