Soul账号无故封禁且解封未生效
网友保保_jkyImuy5
已完结
我在2025年玩的时候被封了我也没有做什么违规的事情，我在soul上面还花了将*一千块钱买头像和装扮，结果我都没有做什么违规的事情就把我封了，我前一段时间在这个*台上面投诉了今天也就是2026年三月六号这个*台给我打电话说晚上七点以前就解开了结婚还是在封禁状态，而且suol*台也给我发短信说解开了但是还是在违规状态
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解封
用户补充投诉
补充内容
上次soul公司就说解封但是还是没有解开
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
