投诉通达驾校霸王条款
网友保保_ndiBbWu7
我因个人原因申请退费，多次与驾校沟通，对方拒绝退费/拖延不处理/不合理高额扣费，严重侵害我的合法权益。 根据机动车驾驶员培训相关规定，驾校应扣除已产生的合理费用后，退还剩余费用，“概不退款”属于霸王条款，不具备法律效力。 本人于【2025年12月14号】在该驾校报名机动车驾驶培训，并签订培训合同。现因个人合理原因申请提前解除合同、退还剩余费用，但驾校以合同约定为由，拒绝合理退费，并要求扣除多项不合理费用，包括： 1. 解除合同违约金：合同金额的20% 2. 服务费：15% 3. 受理费：790元 4. 学时开卡费：590元 5. 体检费、驾驶证回执费等 6. 实操培训费按150元/学时计算（远高于市场合理价格） 7.驾校办理退费手续故意拖延时间，退费需要3到6个月时间（远高于深圳市驾校退费手续时间） 上述条款属于格式霸王条款，存在重复收费、违约金过高、乱立名目收费等问题，严重加重学员责任，违反《民法典》《消费者权益保护法》及机动车驾驶员培训相关管理规定。 驾校无权强制要求必须学完，更无权设置多项不合理扣费。 二、我的合法诉求 1. 确认合同中不合理、加重消费者责任的退费条款无效； 2. 要求驾校依法退还未产生培训服务的全部费用； 3. 仅同意扣除： - 已实际发生且有正规票据的费用（体检、考试费等） - 已完成培训学时的合理费用 - 合理范围内的违约金（不超过实际损失） 4. 拒绝承担：服务费、受理费、高额开卡费、高价学时费等无依据费用。
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