QQ飞车手游充值抽奖涉嫌消费欺诈

网友保保_MeKuCz5Q 2026-03-07

已完结

我于2026年3月6日晚上9点50分左右在苹果商店购买qq飞车点券，买了2940元，于是冲完之后抽奖觉得有存在消费者欺行为，侵害了我的权益，我的诉求是全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-10 14:39:16

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-07 00:28:29

补充内容

游戏里的道具可以收回号收回都可以

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 00:25:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 00:24:52

投诉信息

QQ飞车手游

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2940元

投诉编号：

100951665

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