中国银行误冻结账户致贷款逾期

网友保保_Rjqv2XRv 2026-03-07

处理中

因为陌生人转了一笔钱入我的中国银行，导致资金不可用，卡片正常。目前的处境是:贷款逾期，生活费没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 10:39:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 10:23:21

投诉信息

中国银行

投诉问题：

功能限制冻结账号未履行合同

投诉诉求：

协商还款恢复账号解释

涉诉金额：

23520.2元

投诉编号：

100952834

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