联通宽带报装超时未处理且服务态度差

网友保保_C6GAjc94

处理中

2026年2月24日向10010联通客服反应宽带报装问题,被告知48小时内回复处理,但超出48小时仍未得到回复,直至27号被告知套餐目前不符合要更改才可处理。中途我连续数次通过在线及热线催促一直未得到回复及解释,直至超时未处理,却一个无处理的回复。浪费时间又不处理问题,对此我强烈要求投诉联通的服务态度及处理问题的方式,并要求及时得到回复处理。

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投诉编号:
100953201
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