荣事达空气炸锅虚假宣传温控功能
网友保保_p0kvqlXr
已完结
抖音*台“荣事达Royalstar鑫焕专卖店”。 本人于2025年12月18日购买的荣事达空气炸锅，商品宣传页面承诺温度可调、双旋钮控温，但实际产品温度调节旋钮无任何温控功能，仅为塑料装饰，无法实现宣传功能。 商家未履行告知义务，虚构商品功能，误导消费者购买，其行为违反了《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，构成虚假宣传和消费欺诈。 诉求：1. 责令商家退货退款并按法律规定给予三倍赔偿；2. 责令商家立即停止虚假宣传并整改；3. 对商家的违法行为依法查处。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，多次致电未接，空气炸锅非我司产品，建议您这边看下机器底部铭牌，联系对应公司处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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审核结果
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