同程易融暴力催收及高息放贷投诉
网友保保_PeVHhrUY
已完结
投诉人：罗冰城。身份证号码：350802*********019。电话：158****5650。地址：福建省龙岩市新罗区龙门镇龙门村陈乾南路1号。投诉资方：陕西长银消费金融。合同编号：HT28******************01。本人于2025年8月6日在同程易融的指间贷上借款12000元，该笔资金由陕西长银消费金融提供，该笔借款实际利息远高于*标准（底下附图）。由于本人失去工作造成经济困难，无力还款，但还款意愿强烈。逾期后，*台对本人及家人进行暴力催收，对本人及家人的生活及身体健康造成严重影响。要求：*台立即停止对本人及家人的暴力催收，退还多收的利息，与本人友好协商，允许延期分期还款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，正在跟进处理中，请您保持手机畅通。您也可通过客服热线40******88联系我们 ，人工服务时间：9:00-18:00（周一至周日）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
