武汉澳睿网络虚假宣传、培训贷及霸王条款
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处理中
2026年1月4日通过微信与武汉澳睿网络科技有限公司对接人“哆哆老师”沟通PPT设计培训课程，对方宣传课程含“基础录播+进阶直播+接单渠道”等服务，诱导我支付100元定金（课程总价5490元）。付款后，该公司仅提供基础录播课，进阶直播、接单渠道等核心服务未兑现，构成违约。在我硬性要求下想提前接单，但需要我支付最后一个月的539元，合同内容在下面。 此外，该公司明知我无稳定收入，仍推荐与无金融牌照的上海鸿蜂数字科技有限公司（鸿蜂月付）合作的分期服务，未提示分期风险及该公司无金融资质的事实；我提出退费后，对方不仅拒绝退还100元定金，还以“起诉”“支付更多费用”等话术恶意施压，同时单方设定“定金不退”“30%解约费”等无效格式条款，严重侵害消费者权益。 在我没有交钱时，威胁我说起诉，在我要求看营业执照时，没有给我，而是躲避话题，且一直骚扰我！现诉求：1. 解除与该公司的PPT培训服务合同；2. 全额退还100元定金3. 查处该公司虚假宣传、违规向学生推荐无牌分期的行为。
投诉进度
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补充内容
明明说解约没有违约金，并且说解约只需要支付已经享受的服务，我并没有享受应该享受的服务，确要我提交
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补充内容
骚扰电话骚扰短信
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短信骚扰
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电话骚扰
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还有短信骚扰
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还在骚扰我，已经影响到了我的正常生活
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骚扰电话，已经影响到了我的正常生活
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企业跟进
跟进内容
已明确解决方案，目前处于协商沟通阶段。
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补充内容
企业并没有和我对接还继续打电话骚扰催交服务费
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