闲鱼*台拒不执行小法庭判决并拒赔
网友保保_QFIO95V9
处理中
2026年2月24日，我在闲鱼*台（订单号：32***************60）向卖家“恭喜发财”购买蔻驰包，卖家承诺“不正包包我送你了”并保证为正品。我才选择下单，收到商品后，经得物App专业鉴别确认为假货。我向*台申请介入，小法庭判决退货退款，但*台单方面取消订单，拒不执行判决，且拒绝披露卖家信息，严重侵害了我的合法权益。 现要求： 1. *台先行赔付货款170元及配件费16.74元； 2. 披露卖家真实信息； 3. 对售假卖家进行封号处罚。 卖家商品页面明确写着：不正包包就送你了，这是公开承诺，具有法律效力。我收到货后鉴定为假货，卖家无法提供任何正品购买凭证、小票、防伪证明，客服支持无需寄回。他们属于虚假宣传、欺诈消费者。小法庭已判决：因商品问题无法退货，支持退货退款。意思就是因为商品是假货，已经失去正常交易价值，我不需要把商品退还给卖家，*台应直接退款。我已按判决和*台流程操作无需寄回，系统可查记录，退货流程已完成。但咸鱼客服威胁我说必须退货。那我为了买包包的配件那些钱白白损失。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
