闲鱼卖家售假且*台不处理投诉
网友保保_tmGMsnGR
已完结
2026年3月2日购买潘多拉手串一套，带7颗珠子。约定好不喜欢可以退货。无质量问题，我承担运费。 收到收到货后发现不喜欢，而且。有一颗珠子掉钻。属于质量问题。申请退款，卖家不同意。各种拉踩我。明显明显卖家视频，有一个珠子颜色一颗钻特别亮，是因为掉钻之后光反射造成的。某些某些角度可能看不清掉钻，但是能看清颜色。明显发货时就存在问题。如附件2视频。因为卖家另外卖家诋毁我，用正品换仿品。正品是小土豆那里买的。经鉴定是真的。卖家发货的视频，和我手中图片均显示，他卖的才是仿品。我申请1.退货退款，运费由买家承担。2.卖家卖仿品且维权很难，我用 When When避免更多人有不好的为避免更多人有不好的购物体验，建议下架所有商品。3.闲鱼*台，我举报两次申请卖家下架产品，均无结果。而且有张图片显示卖家已经暗示仿品。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
闲鱼判定卖家退款，完美解决，感谢
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
1.本来不喜欢是可以退的本来不喜欢是可以退的讨论的本来不喜欢是可以退的，讨论的是运费谁来承担的问题，客服处理之后则变成1.支持买家退货退款，支持卖家退款关闭。也就是说客服介入之后，连退商量好的退款都退不成了。
1.再次主张，第一退款讯飞再次主张，第一退款，运费的问题可以再行商议，我承担也可以。（不放弃后续主张举报卖家售假的权利。）
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