你我贷捆绑跃享卡擅自扣款499元
网友保保_1F9JZ1K1
已完结
我于2026年3月4号申请你我贷贷款业务，因为它的一个条款绑定原因，导致我借款的时候必须要选择捆绑的这个跃享卡，当时没并没有注意跃享卡是什么东西，只能点击，否则的话不好进行下一步借款，今天早晨7:14，我收到银行卡短信提示，被扣了499元，提示是这个跃享卡的一个扣款，在未经过我同意的情况下，且不知道这个卡的情况下，私自扣我的款，我现在要求全额退款，这个里面什么所有的权益我一项都没有使用，也不需要使用，谢谢！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（*期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
解决方式
已解决
解决方案
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跟进内容
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