糖巢零食员工群内辱骂顾客
网友保保_XjI5mm63
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在网络上看到该超市员工在名为“仰义糖巢机密群”的工作群内发布“如此丑的鞋子”、“人也很丑”等侮辱性言论。 2.违规定性:认为该行为严重违背了服务业基本职业道德,损害了消费者人格尊严,并对品牌形象造成恶劣影响。 3.具体诉求: 要求严肃调查涉事门店及员工。 要求向公众及被辱骂顾客 公开道歉。 要求加强员工的职业素养培训
