你我贷-极融借款违规收费及高利贷投诉
网友保保_EDUiG9u3
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强烈投诉上海你我贷金融信息服务有限公司 鉴于对方已有拖延退款的前科 固定关键证据(立即执行) 整理资金流水:清晰列出您提供的14笔转账记录,包括每笔的日期、金额(710.62元,710.62元,947.49元,947.49元,1113.3元,1113.3元,757.99元,757.99元,2605.6元,2605.6元,710.62元,710.62元,1136.99元,1136.99元),并计算总损失为4210.6元 和解协议的效力:“高压逼迫”下同意对方退还3000元。还退换我1210.16元 违规模式;多个公开投诉显示,“云开科技”在借款本金之外,常以“增值服务费”、“提醒还款服务”等名义收取高额费用,且这些费用在借款时未明确告知或未经用户自主选择,属于典型的恶意收费和高利贷行为。 法律依据:根据《民法典》及最高人民法院关于民间借贷的司法解释,贷款的综合年化利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率(LPR)四倍的部分,法院不予保护。您可以将所有还款(包括本金、利息及各种名目的服务费)合并计算,若综合年化利率显著超过法定保护上限,超出部分依法可要求退还 根据《民法典》第一百四十七条、第一百五十一条,还得退换我1210.16元
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