雷霆游戏误充值196元拒不退款

网友保保_S3ZU4cWZ

处理中

被投诉方:深圳雷霆信息技术有限公司 统一社会信用代码:91****00MA5DK8XK7J 投诉内容: 本人于3月6号晚上23点半通过支付宝向深圳雷霆游戏误充值196元,本人未注册、未登录雷霆游戏任何账号,因操作失误误充值196元,未使用游戏内任何服务、未领取任何虚拟道具,属于未履约消费。多次联系客服申请退款被拒,商家无正当理由占有未消费款项,侵害消费者合法权益。现要求全额退还196元,谢谢

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