喜播教育虚假宣传诱导消费拒退全款
网友保保_WwEqaYFq
已完结
2026年1月31日在上海纽泰伦教育有限公司喜播教育购买关于有声演播的培训课程,未交费时宣传得很容易学学会后很容易赚钱,不需要专业设备,后续课程开始介绍设备,强调专业设备的重要性,引导消费,目前只退还了我未上课的课程的部分费用,我要求退换所有费用
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
付款时商家也没有尽到提示消费者看合同的义务,直到2026年3月8日,我去找客服才看到的所谓的课程协议
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