小赢卡贷违规放贷及高利贷问题

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我在小赢卡贷*台申请借款,*台在没有显示贷款利息的情况下,私自放款两笔,一笔7000元,另一笔6000元,两笔贷款都是分12期还款,年化利率高达28.8%,远超*规定的合法利率上线24%,多次打电话给*台客服协商,要求退还多付的利息和降息,客服只提供一种解决方案:让我一次性提前结清借款,由于资金问题,我目前无法一次性结清,要求*台按照*规定,降息。

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