投诉微店不予退款
网友保保_eDdbz2js
处理中
我在直播间看直播付的定金,完了后他给我发的付尾款的链接是微信小店,我就付了尾款,当时说是要签合同,但是他先让我注册钉钉,我注册好后他把我拉到钉钉群里,让我先注册一个抖音号我就按照他要求的注册了一个,然后我就问他不是要签合同吗,他说等会发我,合同发过来后我看了跟直播间说的有出入我就给他说我不做了申请退款他说你不做就退不了,做了不管最后有没有出够3000单都退,可是合同说的不一样我肯定有顾虑,我就给他说钉钉群我就退了,也不做了但是迟迟不退款,退款反馈好几次都是课程开始,而且他发过来的合同有一句是签订合同起为第一天,我合同都没签为何课程会开始,而且在我说我不做了要退款的时候他还一直劝我做,说合同签不签都可以,感觉有些诱导销售的异味。给他们微信小店客服从开始发消息到现在没有回复过一次,只退给了我当时在直播间付的两百的定金,我想我买的不是一个东西吗,定金退了为什么尾款不肯给我退,而且一直反馈课程开始,我不是当天晚上买的当天晚上就说 了申请退款,并且退的群吗而且商家从来不回复
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包括微信企业微信联系我的这个企业,存在诱导消费行为
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包括当天他合同发过来,我申请退款他不退以课程开始拒绝我退款,以及给我发付款链接的企业微信
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他合同完全不合理,这是我律师看过之后提出的建议
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