拼多多苹果17pro预售超期未发货

网友保保_sQkucbIv 2026-03-09

处理中

我在2026年2月25号在拼多多购买了苹果17pro预售，拼多多宣传3月8号内发货到现在了12天了一点动静都没有，客服天天说催发货敷衍顾客，存在虚假宣传，不按时发货，违法了消费者权益保护法，我要求赶紧补发发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 13:00:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 13:00:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 12:48:15

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

7999元

投诉编号：

100966031

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