微信交易多收手续费且未明示

网友保保_wih45aRi 2026-03-09

审核中

2026年3月8日通过睿居小程序支付房租，账单金额是3198元，实际扣费金额是3204.41元收取，睿居客服反馈是微信*台收取的手续费，但是没有任何地方提现出来这是什么费用，凭什么直接收取？？？？？依据账单明细都没有。反馈客服得不到解决，请按情况退回多收取的手续费！！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 13:14:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 13:00:53

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服价格问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

3204.41元

投诉编号：

100966109

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