实名举报支付宝星选车贷违规收取5000元天价违约金
网友保保_0kvtbgkA
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我要实名举报，支付宝星选车贷，我是2026年2月14号在支付宝星选车贷办理的车辆抵押贷款10万元， 到今天20多天，我现在申请提前还款， 他们要求我支付5000元的提前还款违约金。 办理贷款的时候，我多次、反复问客服：能不能提前还款？ 客服每次都回答：可以随时用、随时还，没有任何问题。 从头到尾，没有任何人告诉我提前还款有违约金，也没有提醒、没有告知、没有提示。 他们这种行为属于： 故意隐瞒费用、未尽提示义务、误导客户， 而且使用不到一个月就收5%违约金，明显过高，属于变相砍头息、违规收费，无视同时违背了*民法典的有关规定。 我的诉求很简单： 立即取消这5000元违规违约金， 我只归还本金 + 实际使用天数的合法利息。 请监管部门帮我严肃处理，谢谢
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