支付宝单方降额致资金链断裂并超额计息
网友保保_slYevJd2
已完结
本人在支付宝*台（借呗/花呗）正常还款，无逾期记录。2023年支付宝在未提前告知的情况下，单方面收回/降低我的授信额度，导致我资金链断裂，被迫借高息网贷周转，造成额外经济损失。同时，借款实际年化利率超过法定上限，存在超额计息问题，违反*金融监管规定。现要求支付宝对抽贷行为作出书面解释，恢复我的授信额度，退还超额利息，并赔偿我因抽贷产生的额外损失。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
【金额信息更正说明】
本人于*期提交的针对支付宝单方降额、抽贷及超额计息的投诉（投诉编号：10*****28），页面显示涉诉金额为1000000元，系系统页面展示误差。
实际涉诉金额（本金/纠纷金额）为：130000元。
特此更正，恳请监管*台按130000元核算并跟进我的投诉诉求（恢复授信额度、退还超额利息、赔偿损失）。
附：相关借款合同/额度截图作为
用户发起投诉
