七宜*台虚假宣传拒退688元会员费

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本人2025年9月4日在营口虹广网络科技有限公司的精准注册地址是中国(辽宁)自由贸易试验区澄湖西路89号ZW-2361,该公司运营的“七宜”*台开通会员,通过银行卡支付688元会员费。开通后未享受到*台宣传的对应会员服务,向七宜客服申请退费,被对方以使用10元奶茶代金卷为理理由拒绝退款。​该企业行为违反《消费者权益保护法》第二十条(经营者应真实、全面宣传商品/服务)、第五十三条(经营者以预收款方式提供服务,未按约定提供的,应退回预付款)相关规定,构成违约及虚假宣传,侵犯消费者合法权益。要求营口虹广网络科技有限公司全额退还688元会员费;恳请监管部门核查该企业违规经营行为,督促其限期退款。

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