宜口袋重复扣款1071.15元且客服失联
网友保保_boRoE0uo
已完结
该*台于2026年3月9日凌晨00:42通过绑定银行卡扣款当日应还款数额2142.30元，但是*台于凌晨1:22还显示待还款，我在不知情得情况下主动还款了1071.15元，竟然还扣款成功了，重复扣款1071.15，但是无法联系到*台人员，40******77根本没有人工客服，退款无门
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
我是有两个1071.15的账单，扣完我2142.30之后，我再不知情的情况下，又主动还款了1071.15
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
