华为MateX7内屏闪烁拒按三包退货

网友保保_93wRJmAh 2026-03-09

审核中

我于20261月17号购买华为MateX7 2026年3月8号出现内屏闪烁华为客服售后无理拒绝按三包免费维修我要求退货因为没有官方报告证明这是我本人损坏我认为这是手机本身质量问题这是一个次品机我没有人为损坏华为无故推诿侵犯了消费者正当权益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 18:00:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 17:44:26

投诉信息

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释退货退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100968384

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