蚂蚁金融未履行停催承诺并频繁骚扰

网友保保_267ee7f4 2026-03-09

处理中

本人协商一年停催一年内还清本金，客服打电话说记录了但还是每天都有两三个电话我接了对方也不说话就在那混时长

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 20:23:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 20:09:36

投诉信息

蚂蚁金融（重庆）

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

1700元

投诉编号：

100969226

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