华为手机被锁且拒提供解决方案

网友保保_04920532 2026-03-09

审核中

自己手机被锁，提供了购机凭证，就是不给解决，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 21:18:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 21:05:16

投诉信息

投诉问题：

产品故障三包问题

投诉诉求：

免费维修解释改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100969502

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