电饱饱充电宝已归还仍被计费扣款

网友保保_LCjPh7Hm 2026-03-09

处理中

我3月6日凌晨取了充电宝用了不到一个小时，后归还了，扔计费过了三天3月9日晚上扣了99元，跟客服联系说系统未识别不退，是他们机柜有问题已经把充电宝归还了还扣我钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 23:51:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-09 23:43:11

投诉信息

电饱饱

投诉问题：

不予退款计费有误

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100970190

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