优钱生活恶意扣费及高息问题投诉
网友保保_fv9U1B1M
已完结
我在2025年2.15号的一笔10000元借款通过时光分期*台向优钱生活Plus的借款未进行快速渠道操作却被恶意扣除三笔540元共计1620元的费用，跟该*台反馈后，客服前期语言沟通态度不佳，不愿意退款，后面反馈需要60个工作日，麻烦加急处理，该*台所收取的费用+利息已经超过*许可的利率，麻烦加速退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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审核结果
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