上海纬雅未经同意扣费99元

网友保保_CZz2QFNi 2026-03-10

已完结

上海纬雅未经同意扣费99元 2026年3月10日上午10点36分忽然收到扣费99元信息，一查发现是纬雅信息公司扣的，提示说我2月25号开通了一个99元的星意卡会员。但是本人并没有主动去购买过任何相关会员服务，扣之前也没发短信提醒，很奇怪忽然扣款了，现请求退回扣款并解除相关协议。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-10 11:38:40

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 11:37:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 11:25:04

投诉信息

上海纬雅信息技术

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100972021

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