极融借款擅自扣费且强制开通保险

网友保保_BDPV3vy7

审核中

今年二月九号在极融*台借三千元,半年分期,当时钱没动用,就不知道扣什么费用分别29.9,39.9.就在三四天内又扣了290.9。我感觉害怕了,打了*台电话,人工服务说我开通什么功能,我叫人工帮我关了,然后我退出登录,至到昨天是第一次还款曰,早上存五百四十到卡上,到下午睡觉配来,看到扣了39.9,49.9,288.84,然后该还的款没扣,吓到我了,打电话问,人工服务说288.84.是买保险,我从上个月当借钱扣钱后,我退出登录,从没点开过,昨早上存钱进去都没点开过,而且扣钱2点多我睡着了,三点才配来看到信息,昨天是还款曰,早上存进去就扣了四百多了,想到先把钱还了再说理,四点多又存进该还款的钱,点还款时必点开通什么,点了也还不进去,信息显示又扣49.9。后来是我打人工服务通话在通话中内叫服务员扣该还的钱,扣完我才敢挂电话,因只要卡上有钱,就会各种理由扣钱,太吓人了

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像