闲鱼*台未履行赔付责任致100元损失
网友保保_SZrtgzYJ
处理中
2025年02月07日，我通过闲鱼*台与卖家完成交易，购买了相关服务。购买后发现商品为劣质商品，功能完全无法使用，随即发起投诉。 2025年02月09日，闲鱼*台客服判定投诉成立，确认损失金额为100.00元，并开始第一次追款；2025年02月10日，*台启动第二次追款，通过电话联系卖家还款；2025年02月13日，卖家仍超时未还款，*台虽已下架卖家所有商品并禁止发布，但至今未完成退款，也未向我赔付损失。 目前我与卖家协商无果，*台多次追款也未能让卖家履行还款义务，我的100元损失迟迟无法追回。现向消费保投诉，要求闲鱼*台履行赔付责任，向我补偿该笔100元损失，并督促*台完善追款机制，保障消费者合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
