95分*台二手iPhone摄像头故障且客服处理不当

网友保保_csxrQ8Vz

处理中

2026-03-05 20:38:30我在95分*台购买了一台二手iPhone14 5G 蓝色 256G 国行 ,*台提供了商品鉴别报告,结果我收到货以后功能检测里面有38项是正常的里面有后置摄像头是有问题的然后我给官方客服提了这个是有问题的他们以为确实承认了但是他们给我的输球或者是我的补偿要求是解决处理不当的我是不满意的。我最起码得给我补偿400到500元。根据《消费者权益保护法》第55条,我可以主张“退一赔三”。如果他们给我好好补偿了我就不按法律不要他们退一赔三了。我希望他们赶紧给我解决。 订单号:SF51*********55

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像