95分APP发货商品存在瑕疵且检测不实

网友保保_WW7MFsyy 2026-02-26

已完结

收到货和实物拍的瑕疵不符退回去说查验不通过新增的瑕疵瑕疵发货过来的时候就有找人工客服一直让等专员说打电话也没有

投诉进度

用户评价

2026-02-27 00:09:18

用户申请完结

2026-02-27 00:09:13

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 00:08:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 00:08:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 21:05:42

投诉信息

95分APP

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

404元

投诉编号：

100900165

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