工行代扣养老保险少缴一月未告知

网友保保_L7Y96xxA 2026-03-10

处理中

2022年开通的工行代扣养老保险月付费功能，每月都有扣款，且银行卡保证有钱扣费，前几天支付宝上无意中查看缴费记录，发现去年2025年8月少交了一个月的养老保险，一直都是工行代扣款，少交一个月费用我并不知情，且银行也没有做到相关告知责任，去网店柜台找经理询问此事推诿扯皮，说与他们无关，去社保局想补缴，已经逾期不予受理，只能补缴当年的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-10 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 13:26:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 13:10:02

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投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

908.4元

投诉编号：

100972839

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