洋钱罐高利贷收费超标要求退费

网友保保_19b5cdf0

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本人因受疫情影响,从2022年起在洋钱罐共有358600元订单,共收取了高达129096元利息!!!利率高达36%!这纯属高利贷! 而洋钱罐提供的与无锡锡商银行之间的合同中约定的年利率仅9%! 除该部分利息外,另行收取了各种费用,包括服务费,担保费,咨询担保费……这是不合法的,相关法律规定,金融机构出借的,总费率(利息、罚息、复利、担保费等)不得超过年利率24%,现要求退回超出年化24%部分的利息和担保费!恳请*台协助消费者维护自己的合法权益

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