易花花未经同意扣收2898元会员费
网友保保_fZBmDs81
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我于2026年3月9号下午,17点45分左右,在东成贷APP内点击借款,因APP内跳转至易花花并点击借款15000元,稍后申请通过并放款15000元至我(本人)银行卡,17点57分莫名从我(借款)银行卡扣款¥2898元整,后经扣款信息查证,收款单位为:杭州棉图科技有限公司(棉悦会),致电易花花客服,称为扣款是会员费,现强烈要求易花花退回2898元不明会员费
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