Soul无故限制聊天功能涉嫌不公

网友保保_dViYeDiw 2026-03-10

处理中

我于2026-3-10被soul限制聊天，没有公*处理随便封，我冲过会员，我不应该享受聊天服务吗，没有任何*内容，遇到网络乞丐，要买单见面，我也没同意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 09:58:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 09:58:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 19:11:20

投诉信息

soul

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100975747

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