微店商家拒退破损异味争议货款

网友保保_rcN6ixDP

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2月16号在微店商家(霍去病出品)购买衣物花费178元 2月26号发货 3月7号我拿到快递 快递里面装衣服袋子破损 我退货退款 我拿到衣服不到半个小时就退货退款 快递员上门取货 期间衣服一直在桌子上面放着 快递退货到了之后 商家说衣服有异味 包装袋破损不给予退款 我这拆开快递全程监控录像 商家就是不退款 *台客服也联系不到 一直让举证 我不知道举证啥 衣服一共拿回来半小时我就退款了 哪来的异味?包装袋发过来就是破损的

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投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
178元
投诉编号:
100975802
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