联通安阳专营店隐瞒20年协议欺诈用户
网友保保_9JgGBHRl
处理中
投诉处理员您好：本人实名号码于2025.12.18通过安阳市殷都区文体路孙庆专营店开户。开户期间工作人员未告知20年协议，也未收到协议副本。故意隐瞒条款内容，欺诈用户，只告知有3年的入网协议，导致本人违背真实意愿签约。并且协议上只有签字部分名字是本人签的，时间内容不是本人手写，谁写的本人也不知情。多次和运营商沟通要求提供协议，运营商拒绝提供，也拒绝处理。本人提出携号转网以签字为由拒绝转网，被告知需要缴纳高额违约金。运营商捏造事实，把所有问题推给用户，而且态度强硬，不仅不解决，反而拖延时间。我们作为老百姓权益受到侵害只能通过这样的方式维权。如果相关监管部门继续放纵运营商，会使更多用户上当受*。本人承诺上述内容真实
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