账号被盗后被误封10年申诉未果

网友保保_s5qNrz53 2026-03-10

处理中

2026.2.10 充值801元用于购买角色威龙新出的皮肤，再次之前和之后都充值了若干，2026.2.24 账号被盗游戏被封禁10年本人并没有进行过任何开挂行为后申请被盗申诉未通过复审也未通过

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-10 21:55:11

用户补充投诉

2026-03-10 21:55:10

补充内容

总共充值2000元左右

消费保投诉平台审核通过

2026-03-10 21:25:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-10 21:23:10

投诉信息

三角洲行动游戏-腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封限制解除解释

涉诉金额：

1948元

投诉编号：

100976488

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