千山集-抚州盛鑫网络无告知扣款328元

网友保保_BP3SVyop 2026-03-11

已完结

我于2026年3月10号被该商户扣款328，前提是并没有发短信，发任何信息，拨打千山集网络科技客服电话0085-24609-0712，我银行卡前脚刚收到款后脚就直接扣除299元，可以看一下，我现在只要求退全款，首先我并不知道这是什么软件，什么会员

投诉进度

企业完结

2026-03-11 10:06:46

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 10:03:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 10:03:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 09:52:20

投诉信息

千山集-抚州盛鑫网络

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100978203

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